汽车厂商和4s店的关系
① 汽车4s店和汽车城买车有什么区别
相比4S店,在其它汽贸公司买车,要承担更大的风险。
4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务。
而一般汽贸公司,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理,投资也是良莠不齐,因此,在这里买车要承担较大风险。
② 汽车制造商与4S店是什么关系一个地区只能设置一个4S店吗
汽车制造商和4S店就是厂家和经销商的关系,就好象美容品牌AVON雅芳和雅芳专卖服务店一样
那么在设置4S店方面,的确和地区有很大关系,但是并非一个地区只能设置一个4S店,主要还是看该地区的销售情况来设置,比如销量
假如该地区一家4S店不能满足厂家的扩张需求,不能满足消费群体需求,那么就会开多家4S店
比如在深圳,丰田车就有10多家4S店,但是在隔壁东莞,却不到5家
③ 汽车生产厂商,汽车贸易有限责任公司,4S店三者之间到底是什么关系谢谢
你好,他们的关系有以下两种:
一、厂商与4S店产生 直接贸易 关系,4S店通过加盟的方式加入产业链,且长方向其提供技术支持(如原厂配件、维修器材、专业保养人员等)是一级经销商。而汽车贸易公司作为二级经销商则不能得到长方的技术支持,一般与4S为竞争关系,也有4S为其供货的供给关系。
二、4S店为汽车贸易公司所有,即后者出资加盟厂商然后经营前者。所以4S店会以类似“重庆庆隆4S店”的方式命名。
差不多清楚了吧?希望我的回答你会满意~
下面来回答你补充的问题:第二种详细来讲,4S店当然会与厂家有直接联系,不然就不是4S了~只不过4S的老板是贸易公司而已。相当于一个老板出资让手下给他经营一家店,而且这个老板可能开了不少店。现在清楚了吧?
④ 汽车4S店与汽车生产厂家之间是什么关系
汽车4S店为汽车生产厂家经销商,是4S店通过加盟的方式加入产业链,且汽车厂家向其提供技术支持(如原厂配件、维修器材、专业保养人员等)是一级经销商。
4S店是各品牌汽车直接销售服务点,也就是说厂家生产的车只有授权4S店才允许销售,所以在车源方面都是由厂家直发。
消费者在4S店购车后,车辆的售后、维修,即使过了质保期厂家还是会认账,但是二级经销商或者车商城的车,4S店是不认得。而且综合品牌商家如果由于车辆有问题擅自打开车辆、维修车辆,就算车辆仍在质保期内,车主也享受不到4S店在质保期内提供的服务。
(4)汽车厂商和4s店的关系扩展阅读
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
汽车4S店的缺陷:
1、投资大,风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入,少则上百万,多则上千万,一般由经销商自己投资建立,一旦所经营汽车滞销,将背上沉重的经济负担。
2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较,无法满足消费者多样性的需求。
3、维修保养费用过高,损害消费者利益。
⑤ 汽车品牌和汽车经销商的关系
中国汽车销售方式
生产厂家-----4S店------二级销售公司-----个人。
汽车生产商准备在某个地方打开销售,首先要选一个代理,厂家会对有意代理的企业进行考核,选择有实力的企业来代理,代理下面就是4S店,代理商对4S店供车和提供技术服务。
⑥ 汽车4S店的性质,它是汽车企业是什么关系
厂商与4S店产生直接贸易 关系,4S店通过加盟的方式加入产业链,且汽车厂家向其提供技术支持(如原厂配件、维修器材、专业保养人员等)是一级经销商。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。
汽车4S店在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于比较的弱势地位。还有中国汽车市场的不成熟性也直接造成了汽车4S店的扭曲,以销量换利润,以维修和保险赚资金成为众所周知的现象。
⑦ 汽车4S店是私人的还是属于汽车厂商的
汽车4S店是由经销商投资建设的汽车销售机构,个人投资建设的属于私人企业。4S店与其他销售机构不同的是4S店只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,,4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
(7)汽车厂商和4s店的关系扩展阅读:
《汽车品牌销售管理实施办法》第九条汽车品牌经销商应当符合下列条件:
一、具备企业法人资格;
二、获得汽车供应商品牌汽车销售授权;
三、使用的店铺名称、标识及商标与汽车供应商授权的相一致;
四、具有与经营范围和规模相适应的场地、设施和专业技术人员;
五、新开设店铺符合所在地城市发展及城市商业发展的有关规定。
外商投资设立汽车品牌经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。
⑧ 汽车经销商和厂商有什么区别,是什么关系
厂商是生产汽车的,经销商是卖汽车的,从厂商那里拿汽车,然后在市场卖。
⑨ 4S店与经销商的区别是什么
不是一回事
4S店是集
汽车
销售、维修、
配件
和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个
厂家
之间建立了紧密的
产销
关系,具有购物环境优美、
品牌意识
强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
汽车4S店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及
配套商品
快速而有效地从生产厂商手中流通到
消费者
手中努力,为维护生产厂家的
信誉
和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的
市场形式
下,
汽车经销商
没有实力像
电器
经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位。
作为厂家的4S店,其建筑形式以及
专卖店
内外所有的CI形象均严格按厂家
的要求进行装饰和布置,经销商自身的
品牌形象
则无处体现,厂家也不允许体现。当前广州市
汽车市场
,仅集团式的汽车经销商如AEC、
广物汽贸
、
南菱
等具有一定的品牌形象。
汽车4S店的经营状况的好坏,90%依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店
经营者
与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,
利润
的空间也越大。
以一家面积达2000平方米的标准4S店来计算:
专卖店建设费用(钢架结构落地玻璃)约300万元(一般按15年折旧);购买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧);每月的流动资金约200万;加上员工工资(按70人)每月18万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,另外还有隐性的公关成本等,每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元;
利润方面:每月销售毛利:100台*2500元/台=25万元;维修毛利:1500台/月维修量*500元/台(客单价)*45%(毛利率)=33.75万元;两者合计:58.75万元;
因此一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。
汽车厂家出于自身品牌
利益
的原因,对汽车4S店的
经营管理模式
、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、
销售区域
、零配件和工时的价格均硬性确定,强硬控制。即便是广告的表现形式,厂家也会指手画脚,使得汽车4S店的经营十分僵化,感受最深的就是认为自身是一个受人摆布的木偶。有位
业内
资深的汽车4S店总经理开玩笑说:“谁都可以作汽车4S店的总经理。”这也反映了当前汽车4S店的经营弹性范围狭隘,
经营模式
和服务同质化
⑩ 汽车4S店与经销商有什么区别
在经销商处提的车可以去4S店免费保养和售后,二者区别分析如下:
1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而经销商只是负责车辆的销售;
2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而经销商只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;
3、汽车4S店是某个品牌单一的销售的经营,而不是杂七杂八的什么品牌都做的,而经销商会销售各个品牌的汽车。这也是经销商跟4S店的最大区别。
4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但经销商的售后服务一般有时间限制。
(10)汽车厂商和4s店的关系扩展阅读:
1、汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
2、4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
3、经销商:顾名思义,是指从企业进货的商人。他们买货绝不是自己用,而是转手卖出去,他们只是经过手,再销售而已,关注的是利差,而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,或者是从企业拿钱进货的商业单位。
4、经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分,但是经销商作为从企业一直到终端零售商的销售渠道链里的一个重要的环节,在市场中的作用是十分巨大的。而且经销商可以获得的市场信息也是最多的。因此,对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容,也正是这样,对经销商的调查就显得异常重要。
资料来源:网络:经销商,网络:4S店