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开汽车维修店大体步骤

发布时间: 2021-04-24 07:17:39

A. 开汽修店的具体流程,水军不要来

汽修厂服务流程
1、流程图
保养提醒,服务跟踪
不合格

新增维修项目

二、流程详解
(一)接车
1、主动接车
1)主动上前接待;
2)引导用户将车辆停靠在预检区内(侧身使用引导手势、语言); —— “老板,您好,我是向创服务顾问XXX,请问有什么能帮忙?”
2、记录用户车辆信息(行驶里程、车内油量);
3、了解顾客需求
1)目的——保养?维修?
4、使用“三件套”
1)告知顾客你要使用“三件套” ——为了在维修过程中不弄脏您的车,我为您的车套上三件套;
2)当着用户的面替车辆套上“三件套”;
(二)车辆预检
1、故障诊断
1)了解故障现象--听用户介绍车辆出现的一些不良反映(引导客户尽量详尽说出不良现象,如异响的具体地方、是怎样的响声、使用车辆时候有怎样的感觉);
2)清晰、准确的记录在工单上--“维修病历”,向客户复述一次,确认项目是否遗漏
2、环车检查
1)绕车一周,观察车辆外观是否有损伤,并记录在工单上;
2)服务顾问站到顾客左手边侧面,让用户对照着工单看板了解车辆外观信息,引导用户认知 “预检” 行为;
3)外观预检细则: 车身外观、轮胎、车身油漆、目视胎压有否偏少、轮毂上的平衡块是否缺失、轮胎有否磨蚀、轮胎装饰盖是否遗失、轮盖是否破损遗失、前后标志是否缺失等等。
4)提醒顾客收好贵重、私人物品
三、估价及目录式报价
1、服务顾问站到顾客侧面,让用户对照着工单看板了解估价信息;
2、告知顾客大概需要支付的费用明细(配件、工时);
3、将维修项目和价格逐一对应的记录在工单上,并有汇总价格;
4、请顾客在工单上签字确认;
四、维修保养用时预估
1、服务顾问在接车过程中主动向用户告知 所选择的维修项目大致所需花费的时间,并得到用户的确认;
2、一旦发生增修项目,服务顾问须向用户进行解释说明,在征得用户的同意下进行增修操作。同时 须再次向用户进行 “交车时间”的确认,避免用户投诉;
3、对于不愿在站内等待维修和选择离店的用户,服务顾问须在用户离店前主动告知大致完工时间(时间尽量要预计充足),即将完工时候须电话联系用户来店取车。完工后需做好车辆终检工作,保证交车质量。交车时做好用户的解释工作(确认服务项目、费用),同时也可介绍相关活动的促销宣传。
五、休息室
1、引导顾客进入休息室休息 ———“请您到休息室休息一下,完工后我会通知您来取车”;
2、主动给顾客倒一杯水;
3、车辆完工后通知顾客取车———“您的车已经修复好了,请您随我来试车”;
六、维修增项
1、对于新增维修项目,如需要更换配件的,服务顾问 / 维修工须主动征求顾客意见,经顾客同意之后(工单签字确认)才能进行施工;
2、对于拆卸下来的旧件,须询问顾客是否带走;
七、结算
1、终检完成后由服务顾问陪同顾客到财务处进行结算;
2、结算员在结算时须主动出具结算单和工单;
3、请顾客在结算单、工单上签字确认;
八、交车
1、服务顾问要陪同顾客在车旁进行交车;
2、双手归还车钥匙;
3、当着顾客的面收回“三件套”;
4、临别时须向顾客告知下次保养的时间和里程:“您的车已经修好了,下次保养时间和里程是…… ”,同时在车辆显要位置粘贴保养提示单。

B. 我要开一家个体汽车维修店需要办理什么手续

一、流程:
开汽车修理店首先要有门面,然后和房主签订租用合同,然后在账户上存入资金(根据自己想办的维修类别存入资金注册用)然后让银行出具注册资金证明,去工商局登记办理营业执照,拿到营业执照后去税务部门登记注册,完成后,拿以上手续,然后在找几个有资质的修理工证书复印件去交通运输部门办理维修资质。要先领取表格申报,等审核达到标准后才能发证。
二、办事程序
申请、审核、登记、发证
三、申报材料
①申报二类维修企业申报材料
1、申请书(注明申请类别、主修车型、经营地址、联系电话及法人代表或具体负责人);
2、可行性报告;
3、汽车维修企业开业审批表;
4、乡镇以上人民政府证明;
5、工商行政管理部门“企业名称予先核准通知书”;
6、房屋房产证、房屋租赁协议及合同;
7、厂区、厂房平面图;
8、证明材料(法人身份证复印件,设备购置发票复印件、资金证明、管理制度、企业技术人员资质证书及花名册等资料)。

C. 开个汽修店需要什么手续过程

汽车维修业务和其他汽车维修业务按业务项目和服务能力分为三类:一类维修业务、二类维修业务和三类维修业务。申请从事汽车维修业务或者其他汽车维修业务,应当具备下列条件:

一、有适合其业务的维修车辆停车场和生产工厂。租赁场地应当有书面租赁合同,租赁期限不得少于1年。停车场和生产车间的面积应符合国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/t16739)的有关规定。

二、有与其经营相适应的设备和设施。所提供的测量设备应符合国家有关技术标准的要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修业务的设备设施的具体要求,按照国家标准《汽车维修业起步条件》(GB/t16739)的有关规定执行。

从事其他机动车维修业务的设备设施的具体要求参照国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/t16739),但所提供的设备设施应与维修模式相适应。

三、必要的技术人员:

技术人员从事一、二类维修业务的人员,应当至少配备一名技术负责人和一名质量检验负责人。技术负责人应熟悉汽车或其他机动车维修业务,掌握汽车或其他机动车维修及相关政策、法规和技术规范。

质检员应熟悉各类汽车或其他机动车辆,掌握汽车或其他机动车辆故障诊断和质量检验的相关技术,熟悉汽车或其他机动车辆维修服务收费标准、相关政策、法规和技术规范。技术人员和质检员总数的60%通过国家统一考试。

从事三类维修业务的,应当根据业务项目配备相应的机修、电器、钣金、油漆维修技术人员;从事发动机维修、车身维修的,应当配备相应的机修、电器、钣金、油漆维修技术人员,电气系统检修和自动变速器检修还应配备技术负责人和质量检验人员

四、有健全的维修管理制度。包括质量管理体系、安全生产管理体系、车辆维修档案管理体系、人员培训体系、设备管理体系、零部件管理体系。具体要求按国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/t16739)的有关规定执行。

五、有必要的环境保护措施。具体要求按国家标准《汽车维修业开放条件》(GB/t16739)的有关规定执行。

六、同时办理营业执照和税务登记,营业执照及税务登记流程:

1、批准名称。

2、申请预先批准。

3、注册。

4、盖章备案。

5、处理代码证书。

6、申请税务证明。

7、开设基本账户。

D. 我想开一家汽车维修店,都需要什么

现在私家车的增多,都想做的个性一点,也没有三包的限制,所以这个项目很值得去做,投资可多可少,看个人的经济实力。
它的利润高,投资少,见效快,市场大,因为现在私家车多了,都想要个性一点的装饰,保养好自己的爱车,所以汽车美容前途很好,但是技术要专业,相比来说 汽车维修就不好做,他的价格透明度太高了,利润少,投资多,见效慢,积压资金。
汽车美容最基本的工具:
冲气泵、打蜡机、封釉机、吸尘器、抛光机、电动扳手、 热风枪(贴膜用) 鹿皮若干块 ,浴巾若干块(纯棉的) ,毛巾若干块(纯棉) ,洗车机 ,喷泡机
相关洗涤液基汽车美容产品汽车装具批发部都有,可以就近在汽车装具批发部购买。
总体来说,资金可多可少,主要看你想要开的规模大小来决定。购买工具用的资金不多。
你需要办的证件,步骤:
(1)个体工商户营业执照
(2)组织机构代码证
(3)国税、地税登记证
a 先到当地的工商所去核准个字号名称,(你从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起20天以内有效〉。
b 准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照,现在工作提速了,大概10分钟就办出营业执照。
d 拿着工商营业执照,到税务局办理税务登记证,很简单。

E. 如果开个汽车维修店,一般都要准备什么有知道的吗

首先:要么规模做大一点,多上项目,比如汽车配件等,要上全。但是这样投资需要18万元左右,还不算你积压的资金,要见经济效益至少是一年之后。

其次:做成小门头房性质的,《就是临街开一个〉做门头房形式的汽修,投资不多,一个起升架,再加上一些专用工具,只买一些必要的工具及设备大概三万元左右,特点是:投资少,利润薄,但见效快,没有欠账的,周转也快,不压自己的资金,可适当上一些易损件,增加利润,多上一些汽车机油,汽车三芯,做成换油中心,买机油可免费给客户换上,你收集换下的废机油,月底可集中卖掉,利润也不少。

再就是需要你办理得证照:

交通局颁发的专项修理资质证,然后到工商局办理《个体营业执照〉,然后办理<税务登记证>,如果你是加盟的,办理营业执照时还应提供加盟手续,除了这些,没别的需要办理的证件。

你办证件需要的步骤:

a 先到当地的工商所去核准个字号名称,(你从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年内有效〉。拿着字号名称核准书,到交通局办理行业维修证,然后 拿着一寸照片3张,身份证复印件2张,及交通局颁发的前置审批手续,房屋租赁合同复印件一份,及字号名称核准书,就可办理营业执照,现在工作提速了,大概10分钟就办出营业执照。

d 拿着工商营业执照,到税务局办理税务登记证,很简单。e:再办机构代码证,ok你的手续齐全了!

费用问题:

1:个体工商户管理费国家已经取消;只有每年3月份到当地工商所,对你的个体营业执照要验证贴画,费用不高。切忌开业前办理好各种证件,否则就是无证经营,可以处以两万元以下罚款,。

2:你如果每月的经营金额不超过5000元,那就不用缴税,国家有规定。

各地政策或有出入,具体参考当地政策。

F. 如何开一家汽车维修店

要找个会修车的,还有工具,升降机,和常用配件,门面,最少要五六万的,我是做汽配的,祝你成功

G. 开汽车维修店需要什么手续

首先要有从业资格证,然后要办道路运输经营许可证,再是营业执照,税务登记证
办证件步骤:
1、先到当地的工商所去核准个字号名称,字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年内有效〉。拿着字号名称核准书,到交通局办理行业维修证,然后拿着一寸照片3张,身份证复印件2张,及交通局颁发的前置审批手续,房屋租赁合同复印件一份,及字号名称核准书,就可办理营业执照,现在工作提速了,大概10分钟就办出营业执照。
2、拿着工商营业执照,到税务局办理税务登记证,很简单。再办机构代码证

H. 开个汽车修理厂需要什么流程谢谢

首先办理营业执照,到工商部门登记注册修理厂的名称 需要材料 :房产证 房屋租赁合同 ;
然后办理行业许可证,到交通局申请修理资格:具体看你做一类,二类还是其他;
办理好上述手续,还需办理 组织机构代码证 方便以后建立银行对公账户 交税用等等;
最后是需要办理税务登记证。
当然如果你要做门头广告之类的还需要到城管部门办理户外广告登记管理证
基本上就这些 我今年开的店 跑的地方比较多 有人的话很好办得 没人就得一个个跑 到行政审批中心还是比较方便的

I. 开个汽车修理厂,证件办理流程和注意事项

审批条件
1、有与其经营业务相适应的接待室、维修车辆停车场和生产厂房;其中接待室面积不少于20平方米,停车场面积不少于150平方米,生产厂房面积不少于200平方米。租用的场地应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得少于1年。
2、有与其经营业务相适应的设备、设施,所配备的计量设备应当符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。
3、必要的技术人员:
⑴各配备至少1名技术负责人员、1名质量总检验人员、1名质量检验人员,技术负责人员和质量检验人员应持有相应的资格证书。
⑵各配备至少1名从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员,上述维修技术人员应持有“四级/中级”及以上的资格证书。
4、有健全的维修管理制度和规范的业务操作流程。
5、有必要的环境保护措施。
(上述许可条件的具体要求按照国家标准《汽车维修业开业条件》(GB/T16739)相关条款的规定执行)
申请材料
1、《机动车维修经营许可申请表》;
2、《机动车维修企业开业条件审核表》;
3、法定代表人(负责人)身份证复印件,经办人身份证复印件和委托书;
4、工商部门的企业核准名称通知书或营业执照复印件;
5、有效的场地租用合同、产权证明复印件;
6、厂区平面布局图(要求标注在申请表内相应位置);
7、从业人员的证书原件及复印件;
8、维修管理制度(还包括岗位责任制、应急预案、业务流程图和维修收费价目表等);
9、工种、设备的安全生产操作规程;
10、外协设备的使用合同或协议复印件;
11、检测及计量设备检定合格证复印件;
12、建设项目环境影响审批申请表或环保部门出具的验收报告复印件;
审批受理机构及地点
受理机构:行政服务中心交通局窗口
审批决定机关
交通局
审批程序
1、申请人向行政服务中心交通局窗口提交申请材料;
2、交通局审核并作出行政许可决定。

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