汽车维修救援

⑴ 车坏了，什么情况下可以免费救援

想免费救援,只能通过三个途径:

1、4S店，通常各个品牌提供免费救援。全国范围只要是能够接通电话的地方都会可以救援到。而如果是4s店承诺救援的话，一般就在所在城市的周边

2、保险公司，这个根据情况而定，没有次数限制、

3、找一家靠谱的专修店或者修理厂,长期在这家,也能享受免费救援,这也是看您自己的选择

⑵ 什么是专业汽车救援

一、专业汽车救援解析
专业汽车救援是指当车主遇到一些紧急情况发生故障，机构或者保险公司对故障车主提供提供包括诸如：拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务，当然遇到交通事故时候对车主提供伤员救治、道路疏导等服务，而且一般也是收取各种费用的一种道路救援服务。
二、专业汽车救援服务范围
1.送油：车辆没油了
2.充电：车辆没电没法启动时
3.送换轮胎：路中爆胎，需要换后备轮胎或使用新的轮胎
4.现场故障排除：快速排查汽车故障问题，30分钟内的故障进行现场小修解决问题
5.故障拖车：将故障车辆拖到维修点
6.现场救援指导：不使用救援工具，指导被困车辆脱离困境
7.还有一些服务比较全面的道路救援服务还包括有酒后代驾、派送锁匠服务等

⑶ 汽车维修公司配备的安全救援设备都有哪些

1.汽车应急救援 1)现场搭电 2)应急送油 3)现场换胎 4)应急开锁 5)小配件更换 需要设备:车载搭电器、油桶、千斤顶、开锁器解码器、长用车小配件、 各种钳工工具等

2.汽车拖带救援 就是现场无法解决车辆故障时,需要背负式或叉车式拖带将故障车辆拖到修理厂。 需要设备:背负式拖车、叉车式拖车

3.困境救援 就是车辆轮胎离地(掉入河、沟、上墙、树等等) 需要设备:一般为18吨的吊车。

⑷ 汽车维护救援管理制度

说来话长，这应该是一个服务体系，关系到很多，从人员结构组件、培训、业务拓展、业务受理、调度指挥，车辆管理、现场操作管理、服务质量管理、客户满意度回访、救援统计分析、客户管理等 救援工作服务原则

⑸ 汽车修理厂维修救援是什么意思

当你的车辆在外边坏的时候，打他们的电话，就会过来给你修了，一般都是些现场能解决的小问题，大点的还是得拖车。望采纳

⑹ 免费道路救援包括哪些服务

以平安车险的免费道路救援为例，包括：

一、接电服务：车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动。

二、紧急加水：车辆在道路行驶过程中如水箱缺水，救援中心可负责免费加水。

三、更换轮胎：车辆在道路行驶过程中，如因爆胎而无法行驶，救援中心可帮助更换车胎，但完好的备用车胎需由申请人提供。

四、现场抢险：车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢险，但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担。

五、拖车牵引：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

六、吊装救援：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具，运至申请人指定维修地点，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

(6)汽车维修救援扩展阅读：

规范道路救援行业，救援公司明码标价，消费者一目了然，自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了，可以比服务质量，比服务范围，比价格。

相关职能部门完善相关的法律法规，规范收费、经营、服务，不能让这个越来越大的市场自由发展，应该针对各种排量的汽车，在各种可能出现的情况下制定一个指导价，确定企业可上下浮动的范围。

汽车道路救援行业由汽车维修业衍生而得到发展，应当集成相关职能部门的积极性，相互支持与配合， 尽快出台行业规范，对汽车道路救援的服务标准、质量等统一规范。

统一由一个专门的部门来管理这个行业，促进汽车修理厂、汽修小作坊、和专业的汽车道路救援公司等整个行业的发展，满足人们愈来愈多的汽车出行需要。

构建全国自驾车流通服务平台，借鉴国际化运营实践经验，在管理模式、服务标准等方面，提供专业支持和技术保障。

构建汽车道路救援网，为自驾车出行提供保障，统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络，提供快捷的拖车救援服务、建设自驾游活动基地或营地、承担为自驾车出行者提供专业服务保障的重大责任。

建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。

建立全国性的免费道路救援服务，由e修联盟组织的众多维修企业共同联合，互帮互助，共同为车主提供任何城市都免费的救援服务联盟正在建立，如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目完全免费。使企业和车主合作共赢，互惠互利，保障放心出行，安全出游。

⑺ 汽车24小时救援电话多少

道路救援电话是122。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话请求援助。

122报警服务台主要负责汽车道路紧急救援，为故障车主提供现场小修等服务；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。

(7)汽车维修救援扩展阅读：

请求救援的注意事项：

1、拨通122号码或当地交通事故报案电话号码；

2、电话打通后，将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍；

3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等；

4、说出报警人的姓名、性别、年龄、住址、联系电话；

5、待对方挂断电话后，报警人方可挂机。