汽车配件售后
1. 汽车配件售后服务产生的三包费用的进项税可以抵扣吗
根据《国家税务总局关于印发〈增值税问题解答(之一)〉的通知》(国税发[1995]288号)第八条“经销企业从货物的生产企业取得‘三包'收入,应按'修理修配'征收增值税”之规定,经销企业收取之生产企业的“三包”收入,视为经销企业向生产企业提供修理修配劳务而取得之收入,应依法缴纳增值税。若经销企业系增值税一般纳税人,则根据现行增值税相关法律规定,经销企业应依照税法规定的时限向生产企业开具增值税专用发票。生产企业取得该增值税专用发票,显然符合增值税暂行条例及其实施细则规定可予抵扣进项税额之情形,可依法予以抵扣。
2. 汽车配件的售后服务的内容有哪些
主要是看你在哪里卖的 如果网上卖的 问题很多种,我就是网上的 问到的问题都很多,如果是店面的就是质量问题,客户的不满意
3. 汽配 售后质保承诺书怎么写
你好:
请参考。
售后保质承诺书
本店郑重承诺:
1. 我店出售的所有汽配产品,保修期为 年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后, 个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
承诺人:
年 月 日
4. 汽车配件厂的售后件销售好做吗
是哪个车系的?是全车吗?还是单独的一种?或者是某个小分类?如电喷?易损?日系车的配件量小些,因为相对来说日系车的故障率要比其他车系的低的多。相对应的价格可能要高出一些来。但毕竟量少。没有竞争还好做些
5. 江苏康众汽配售后服务电话
建议你看一下这个产品的三包卡或者是说明书上面都会有售后电话。
6. 汽车配件销售售后服务的特点包括什么
您好,汽车配件销售售后服务特点包括售出的配件一年内免费更换,质保服务。
7. 如何做汽车售后配件三包
这个只有找售后服务站更换,如果在外面换你要自己花钱买,如果实在不方便去维修站,或者是车去不了,可以打电话让维修站派人到现场维修,这是免费的服务(前题是你的车是在保修范围之内)
8. 汽车配件的服务主要有哪些
汽车配件是构成汽车整体的各单元及服务于汽车的产品统称汽车配件,分类如下:
发动机配件
发动机、发动机总成 节气门体 气缸体 涨紧轮 ...
传动系配件
离合器 变速器、变速换档操纵杆总成 减速器 磁性材料 ...
制动系配件
制动总泵、制动分泵 制动器总成、制动踏板总成 压缩机 刹车盘、刹车鼓 ...
转向系配件
主销 转向机 转向节 球头销 ...
行走系配件
后桥 空气悬架系统 平衡块 钢板 ...
电器仪表系配件
传感器 汽车灯具 火花塞 蓄电池 ...
汽车灯具
装饰灯 防雾灯 吸顶灯 前照灯、探照灯 ...
汽车改装
轮胎打气泵 汽车顶箱 汽车顶架 电动绞盘 ...
安全防盗
方向盘锁 车轮锁 安全带 摄像头 ...
汽车内饰
汽车地毯(脚垫) 方向盘套 方向盘助力球 窗帘、太阳档 ...
汽车外饰
轮轱盖 车身彩条贴纸 牌照架 晴雨挡 ...
综合配件
粘结剂、密封胶 随车工具 汽车弹簧 塑料件 ...
影音电器
胎压监视系统 解码器 显示器 车载对讲机 ...
化工护理
冷却液 制动液 防冻液 润滑油 ...
车身及附件
雨刮器 汽车玻璃 安全带、安全气囊 仪表台板 ...
维修设备
钣金设备 净化系统 拆胎机 校正仪 ...
电动工具
电冲剪 热风枪 电动千斤顶 电动扳手 ...
9. 汽车配件售后服务的内容有哪些
售后服务主要包括下列内容:
1.建立客户档案
客户的档案管理是对客户的有关材料以及其他技术资料加以收集、整理、保管和对变动情况进行记载的一项专门工作。建立客户档案直接关系到售后服务的正确组织和实施。
档案管理必须做到以下几点:
1)档案内容必须完整、准确。
2)档案内容的变动必须及时。
3)档案的查阅、改动必须遵循有关规章制度。
4)要确保某些档案及资料的保密性。
客户档案可采用卡片的形式,主要内容包括:客户名称、详细地址、邮政编码、联系电话、法定代表人姓名、注册资金、生产经营范围、经营状况、信用状况、供销联系人、银行账号、何时与其建立交易关系、历年交易记录、联系记录、配件消耗、配件来源情况等。
2.对客户进行分类
在建立客户档案,并对客户进行调查分析的基础上,对客户进行分类。
1)A类客户:资信状况好、经营作风好、经济实力强、长期往来成交次数多、成交额较大、关系比较牢固的基本往来户。
2)B类客户:资信状况好、经济实力不太强,但也能进行一般的交易,完成一定购买额的一般往来户。
3)C类客户:资信状况一般、业务成交量较少、可作为普通联系户。
对于不同类别的客户,要采取不同的经营策略,优先与A类客户成交,在资源分配和定价上适当优惠;对B类客户要“保持”和“培养”;对C类客户则应积极争取,加强联系。
3.保持与客户的联系
建立客户档案和客户分类的目的在于及时与客户联系,了解客户的要求,并对客户的要求做出答复。应经常查阅最近的客户档案,了解客户汽车配件的使用情况以及存在的问题。与客户进行联系时应遵循以下准则:
1)了解客户的需求。应了解客户的汽车配件使用中有什么问题,或者客户还有哪些需求。
2)专心听取客户的要求并做出答复。
3)多提问题,确保完全理解客户的要求。
4)总结客户的要求。在完全理解了客户的要求以后,还要归纳一下,填写“汽车配件客户满意度调查表”。
5)对于A、B两类客户,可定期或不定期召开用户座谈会或邀请他们参加本企业的一些庆典或文化娱乐活动,加深与他们的感情。
4.送货上门和质量“三包”
送货服务大大方便了顾客,目前在汽配经营行业应用较为普遍。对售出的配件实行质量“三包”(包退、包换、包修),维护了客户的权益,降低了客户的风险,而且也提高了企业的信誉,从而可以刺激经营。