汽车不在4s店保养还质保吗
A. 汽车还在质保期内,不在4s店里保养行吗会有什么影响
对于4S要有一个客观的理解:它不是强制性的管理机构,而是一家获得车企认证的服务公司;汽车用户之于4S属于属于“上帝”,在销售领域是并不存在绝对的对等,用户至上是基础原则——不要畏惧(软弱无能)才能获得正确的服务。
此时如果发现是因油液造成的故障但是又拿不出证据证明是维修厂责任的话,结果只能自行承担;所以在维修厂维保车辆也要索取配件票据,最好能开具保养证明,这是一种自我保护的方式也是一种威慑。
做到这些就能随意选择维修厂了,对于业内人士而言,4S只是售车商铺和质保期内免费维修的工厂而已,这是车企的责任。
B. 车子不在4s店里保养还能保修不
车子不在4s店保养,4S店不负责保修是指在质保期内,但车子故障与保养无关的项目,在质保期内即使是不在4S店保养,也必须保修。这是汽车三包法里面规定的,可能在实施中遇到这种情况会产生争议。
C. 汽车质保期不在4S店保养还能享受质保服务吗
首先,尽管在汽车维修管理法规中已经提到,但是消费者在汽车维修方面有自主权,可以自愿选择去4s车间或其他维修店进行维修,并且不会失去质保服务。但是,该规定也是前提条件。首先是在4s以外的商店进行维护,维护过程和操作必须符合制造商维护手册的相关要求,并且修理厂必须具有正式的营业执照。
最后,如果您不在4s维修车间,则您没有遵循制造商的维修手册的过程,或者未经授权未替换一些非原装零件,因此无法提供相应的维修合同和项目。 4s车间完全有理由并且有资格拒绝提供质量保证服务。很多车主面对这样的情况,他们不是在维修4s店只是为了节省一定的钱,没想到车的质量不能保证,可以说是不值得的。
D. 新车没在4S店保养,在质保期内坏了4s还保修吗
车辆保修期内不去4s店保养合适,首保去4S店保养就可以,后续可以自主选择,4s店无权干涉,也不能以此为由不予保修。
拓展:
1、简介:
4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!
2、基本含义
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。[1]
现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。[2]
6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。[3]
首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。顾名思义,个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车,比如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。当然,价格仅仅三四万块钱的车,也可以加装全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是爱面子的人,想拥有一辆奥迪A6,可市场价动辄三四十万,那么这时你就可以选择个性化购车,你可以什么配置都不加,买一辆减配版的奥迪A6,那么价格可能就只有普通价格的一半了!
集拍,也就是集体竞拍,不难理解,这是一种直接与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低,对于用户,价格上有不少优惠,对于经销商,减少库存,减少资金积压,且可以借机增加销量。
E. 新车不在4s店做保养,会影响质保吗
新车不在4s店做保养,不会影响质保。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第二十六条:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
同时,《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第十一条规定,厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务,除非4S店能够证明故障是因胡小姐在其他地方保养或维修不当造成的,否则应依法承担包修责任。
(5)汽车不在4s店保养还质保吗扩展阅读:
汽车保修条件
除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车系的《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生如下情况,车主就享受不到免费保修服务:
1、未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
2、私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
3、使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。