宝马汽车4s店售后服务管理研究
㈠ 宝马售后服务怎么样
每一个店的管理水平不一样,售后服务也会有好坏,但宝马公司对经销商的管理会有一个约束督促,所以不会差到哪去。如果一般的维修,可以避开旺季(夏季、冬季),这样服务可能会好一点。大的维修,要找水平好的技师。
㈡ 请问宝马4S店的售后集客工作应该怎么开展
品鉴会,奢饰品,各种自驾游等.....
㈢ 女孩子如何做宝马4S店售后服务
宝马4S售后一般都是从别的4S店找的人,2-3年工作经验。
考核比较严格,包括服务态度、质量、数量都有要求,厂家也会派人来抽查。
你可以去4S店先上班,厂家和经销商会有一系列的培训,上岗培训1个月左右,每年还会有培训1-2个星期。
学历方面至少是大专文凭。
㈣ 宝马售后服务很差
华晨宝马汽车有限公司售后服务副总裁穆克:售后服务都是人来做的,宝马认为人的因素是核心竞争力,也是我们的优势。只有有了这样一个员工队伍、经销商网络,才会很好地和客户沟通,知道什么东西对客户来讲是最重要的,得到一个非常有效的反馈、工作系统,然后对客户做出很好的回应。
㈤ 宝马车的维修记录去4s店就可以查找吗
其实你无论是什么车型,只要你是在4s店维修的,就会有记录,你就可以查找这些记录,你不去4s店也会有别的方法,就是可以在网上查找这些记录。
㈥ 宝马 人员保护系统 请小心把车开到最近的售后服务,谁知道是怎么回事谢谢🙏
这个属于安全气囊故障,这个可能是安全气囊不能正常工作。建议开车到4S店检测维修就行了。
㈦ 售后没发展前途的,前提是在4S店。能请教下您说的这句话么我现在宝马4s店做售后方向的管理培生。
72行行行出状元,售后同样需要大量的人才,最重要的是你要学到他们的售后管理模式,到哪里你都有用武之地
㈧ 宝马汽车售后服务主要有那些内容
汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。