汽车4s店设计标准

『壹』 谁有汽车4s店评审标准

汽车4s店评审标准:1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸，基本没有言语权 2、没有自身的品牌形象3、完全靠汽车品牌吃饭 4、经营成本过高，利润低 5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定。

经营对策及思路

针对上述分析，相关的经营思路及对策如下：

1、保持服务团队的稳定性，一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。

2、加强客户关系管理，挖掘客户资源，建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力，做好顾客由销售客户及时转化为售后客户，对客户做到及时有效的“一对一”服务，对客户做到有效的沟通和管理。

3、成本和费用的严格控制

要在全员中树立成本观念，将成本和费用的控制指标化，直接到相关责任人，同时建立相应的激励政策，将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。

4、服务顾问团队的建设

服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量，要从服务态度、专业水平、产值、接车台次等方面制定相关的激励政策，提高服务顾问的积极性和业务水平。

5、打造维修明星工程师

一直以来汽车业界将重心关注于汽车销售，业内新闻媒介针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷，而汽车维修方面这些年来一直处于冷落的地位，近几年针对汽车维修方面的投拆日趋增长，因此首先打造4S店的维修明星工程师，向顾户展示优质的维修技术和服务水平，有助企业的美誉度的提升，打消客户的顾虑，促进店内维修量的稳步增长。

6、加强维修站相关管理制度的执行力

维修站的管理制度，厂家都有详尽的规定，但制度的执行力则不尽相同，特别是维修站，要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。

7、打造自身的服务品牌

当前单个4S店要想突破厂家的限制，打造自已的品牌形象确实很困难。必须在汽车后市场方面作文章，从公司的发展的战略角度考虑可筹建快修保养美容加装的连锁经营体系，以连锁加盟方式在广州市内建立连锁店，在整个汽车产业链中就市场竞争趋势而言，汽车售后服务维修保养是最重要的环节。企业要炼就和拥有强大的竞争能力就必须要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体系。这是汽车服务型企业做大做强的基础，是塑造企业自身形象参与竞争永立于不败之地的关键点。

建立快修保养美容加装连锁经营体系可分为二个层次，第一层次是加盟连锁店，为客户提供就近服务，主要负责保养和常见小问题的处理及简单的汽车美容。第二层次是美容加装维修中心店，主要是大件加装及“疑难杂症”的维修专家会诊。只有在快修保养美容加装的连锁经营体系基础上，才有可能确保企业的整车销售、零部件销售等等业务的稳定发展。

在奥克斯等家电企业宣布退出汽车“整车”制造业之后，投入风险相对较小的汽车电子产品成为家电企业进军汽车产业的风向标。据悉，康佳已经把汽车电子定位为集团的战略性业务。紧接着创维也建立了两条生产线，能自行开发30余种车载多媒体产品。

有一点不可忽视，尽管目前康佳、TCL、创维等家电企业以及中兴、华为、京华、三诺、国微等大批知名企业都在积极进驻汽车电子市场，但国产汽车电子产品难以进入汽车整车制造领域却也是一个事实。

政府也在左右着这些家电企业的动作。今年1月初，国家发改委、商务部对外公布了《外商投资产业指导目录2004年修订》，汽车电子装置制造被列入了新增加的鼓励类外商投资目录。

此后，北京、天津、深圳、长春、上海等地政府均对汽车电子行业虎视眈眈，汽车电子行业基地的争夺正在上述几大城市间展开，而深圳市发改局编制的《深圳市汽车电子产业发展规划》已通过专家评审，并提出2010年汽车电子类产品产值突破300亿元，重点培育2到3家企业的目标。

国内企业的技术瓶颈新市场的利益蛋糕的确够大，但是进入的门槛也着实不低，目前我国的汽车电子产品技术含量总体不高，处于下游低端阶段。“什么也不缺，缺的就是技术，我们目前最大的瓶颈就是技术。”国内某企业负责汽车电子事务的领导如是说。

中国汽车业普遍存在的问题是核心技术能力缺乏。由于在汽车电子技术上积累的不足，以及本身汽车产业的落后，设计能力低下，技术水平低，使得目前国产汽车电子产品几乎难以进入汽车整车制造领域。

成本优势仍将成为中国家电厂商在汽车电子业内立足的关键，随着汽车价格的不断下降，寻找新的电子产品，以便有效降低成本，也正成为整车厂的一大愿望，目前这正是我们一个绝佳的机会。

『贰』 汽车4s店装修设计需要注意哪些细节

这个要分不同的精品了一般是 由销售顾问带客户挑选精品给客户提供安装建议对比不同的精品品质 提供合适的套餐然后付款 开单子 交装具师傅 安装然后装具师傅带客户验车（非常重要）然后告诉顾客安装时间 让顾客安排提车时间安装好装具后 给顾客介绍使用及注意事项签字确认安装完毕

『叁』 汽车的4s店的标准

开汽车4s店的基本流程主要为以下四个方面：
一、申请基本资质：是初步审合经营者的资格及合法经营凭证；具备相关经验者优先；经营者要具备良好的企业经营商业信誉；具有资金实力及融资能力；还要有用于店面建设的土地使用权（要位于车流量大的主干道旁，适合的周边环境）。
二、申请程序：均可在汽车品牌厂商的官方网站下载到《申请书》，汽车厂商会根据申请材料进行初步筛选，进行实地考察，或邀请申请人来京考察面试。
三、经营模式：经营者必须严格按照特约店“四位一体”模式经营，不能超范围经营。厂商对特约店销售及维修进行授权，并划分相应销售区域。特约店由申请者全额投资，各地经济条件和市场状况不同，特约店投资规模也有区别。
四、4S店等级划分：不同级别的加盟店，对其店面建筑形式、场地面积、展厅面积、办公区、车间、配件库，年销量都有不同要求和限定。级别不同，规模和资产投入也不相同，一般是150万到600万元不等，4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车

『肆』 汽车4s店防火设计应参照哪些建筑

可以参照多层公建设计，要注意放火设计不能刻舟求剑， 要
严格按照新出 建筑设
计防火规范进行设计。

『伍』 汽车4S店网站怎么设计

你可以参考一下国内大型汽车4s店的网站设计,一般大公司口碑比较好的的他们的网站都维护的很好,适时更新,这点以一线城市尤为突出,你可以看看一线城市的丰田本田日产的4S店网站设计,挺好的,为什么选择丰田本田日产呢?因为小排量车子这三家在全国是卖的最好的,比较有说服力,再者我觉得网站排版那些都很清晰一目了然.

『陆』 汽车4s店装修设计包括哪些内容

首先，门面的造型要大气、自然。
门面就好比一个人的脸面，4S店作为营销的重要媒介，首要在门面设计上要给人眼前一亮的感觉。当然，标新立异不是呼吁大家搞另类搞怪，而是在善用已有条件下的再创新。金属板作为门面设计的重要材料，通过涂漆，表面有许多颜色可以选择，搭配上灯光效果，可以展现多元化的设计效果。
其次，展厅的空间设计与整体装饰造型。
整体空间设计的格调要与展示品相呼应，4S店的展示物品是车，其中的空间设计要使展示空间具有视觉冲击、听觉冲击等作用，吸引顾客注意力，达到促销的作用。色彩运用、灯光效果以及布局设计这三者是重点。通过色彩变换、幻灯、镭射等灯光效用，使顾客聚焦于产品上，增强产品的诱惑力和感受力。
展厅装修设计，材料的消耗与金属天花吊顶选择是关键。标志型4S店，一般代理销售单一汽车品牌，在内部风格设计时可参考该品牌汽车的卖点、产品诉求及潜在消费者的喜好。一些汽车主打人群是年轻白领，展厅装修需要展现活泼；有些汽车主打技术和节油，展厅可考虑科技和环保；高贵和豪华的汽车品牌，则讲究沉稳和自然。总之，一定紧跟当前汽车及国际设计风格的变化，展示出独自的风格，不可落入俗套。
第三，办公及休闲区域要简洁和舒适。
办公及休闲区包括洽谈区、休闲区及内部员工办公区。上文已经提及，4S店不是单纯卖车和修车的地方。汽车属于大开支消费，好多家庭去4S店选择全家出动，休闲区可以吸引儿童，家长能够专注于选车、购车和洽谈，切不可忽略。
洽谈区是促成销售的重中之重，一定要营造出轻松和舒适的氛围，让顾客感觉舒适、自然。家具、灯光使用、装修色彩可以作为本区域的重点考虑因素。
员工办公区的布局要综合考虑其他区域的规划。照顾到不同部门之间的沟通与配合，预先考虑到人流的走向和变化，避免造成人员混乱和拥挤。

『柒』 4S标准是什么

什么是4S店?
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”

因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

『捌』 汽车4S店的建筑设计涉及到多少国家标准，展厅是否属于商业建筑，维修车间是否属于车间建筑设计

没有具体的规定，因为针对不同品牌和地点的4S店，设计标准是不一样的，当然硬性指标是要有的，如区块等，给你找了一个某品牌4S店的范例，仅供参考。

4S店规划设计要求：

1、要求分为五个功能区块：展示厅、维修保养车间、钣金油漆车间、新车库、备件仓库。
2、4S店分为两个档次
[旗舰店] 占地面积约为11050平方米，建筑面积4070平方米，展厅面积1290平方米；
[标准店] 占地面积约为9380平方米，建筑面积3435平方米，展厅面积1175平方米。
三、以下是按照"旗舰"类型4S店要求进行描述：
1、展厅中可用作展示面积不少于800平米；
2、展厅中的综合服务区为两层式结构，后面的部分（包括维修保养车间、钣金油漆车间、
新车库、备件仓库）的二层作为停车场；
3、展厅前的绿化带上设置两个框式结构的绿化架；
4、展厅前的绿化带靠近马路边设置15米高的标志牌；
5、展厅设计充分考虑自然采光和灯光照明的综合运用以及完善的通风系统；
6、展厅可同时展示10款车型，每款车型展位面积在25平米左右。中誉大客车考虑在新车
库中进行展示。
7、其他方面设计者可参考"本田"、"福特"、"奥迪"、"通用别克"等知名品牌的4S
店模样。

『玖』 汽车4s店设计应该注意点什么

汽车展厅装修设计需要注意的3点。

1、展厅整体装饰造型，一定要与展示的产品主题相呼应。

2、展厅装修设计上，材料的消耗与选择也是关键。有些展厅装修类别需求沉稳，而有点展厅装修需求活泼，有的需求展现科技，有的需求显示环保，还有的需求表现艺术或者人文或者世界公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考核，在这地方，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技进展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介企业除可以敏锐的为展商提供展厅装修设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供本钱节约方式。

3、产品展位装潢及展具消耗，最普遍消耗的要数循环便携式展具。这种展具一般采取可折叠的支架辅以喷涂精美的宣传图片，既有流畅的整体线条而不必拘于传统的三面围板式构造，能较突出地体现企业形象和传递产品情况。武汉装饰企业的设计师提醒您这种展具优点是价格相宜，便于携带，标准的展具拆卸折叠后一人就可以开展搬运，十分适合长途运输。外观上，它还可以在构造允许范围内改动头也可以通过更新宣传图片以配合新产品。不足之处是变化不及其它两种器材多样化。总的来说，对中国一般企业参展来说，较适合消耗第3种便携式展示用具，只需不多的投入就可打破传统的形象宣传方式，而且可循消耗,达到物尽其用。