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汽车4s店历史

发布时间: 2024-09-24 14:59:29

汽车4s店的发展历程

4S店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,随后被各汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。

Ⅱ “4S店”的由来

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。

Ⅲ 汽车4S店是什么时候开始的

4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。
4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。

Ⅳ 销售汽车的门店,为什么会叫4S店呢

其实不管是几S,都是汽贸用来制定员工行为准则,提高生产效率,从而树立企业形象乃至形成企业文化的!龙的服务。4S店是个舶来品,中国最早的一家是1998年由广州本田建立,一直以来都是国内零售业态终端最巅峰的代表。4S,是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服4S”店,即便你最后买车是在汽贸店买的,你在选车看车的途中也几乎很少会一次4S店也没有去过。尽管我们平常说话的时候已经习惯成自然,但是还是免不了会有人好奇,4S店的4S.


叫4s店是因为它是一个集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。4S店最早是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,它能与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境好、品牌意识强等优势,对产品的销售起着很好的推动作用,随后被因为销售汽车的店铺具备:整车销售 售后服务 零部件供应 信息反馈 四位一体的功能并且这四个功能的英文单词开头都带S所以叫4S店。

Ⅳ 为什么买车的店叫4S店啊

因为现在的汽车销售,销售的是品牌,是品牌整体的战略理念,是统一标准、高质的售后服务,归纳起来,就是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),即简称为4S,汽车4s店就是将这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,是一个专业性的汽车服务企业。
4s店只围绕一个品牌进行销售和服务,讲究的就是‘专业’两个字。
从4s店买车是大多数消费者买车的首选,因为不是车买回家就万事大吉了,车辆使用中还要不定期的保养、维修,所以有一个有保障的正规的渠道非常重要,买车价格不是最重要的,您还要考虑好按揭、保险、上牌、以及日后保养的点点滴滴。综合店的价格为什么会比4S店的价格低呢,因为他们只负责销售车辆,日后所有的手续保养您都得自己操心办理。在4s店买车虽然贵,但是您仔细想一想算下来还是挺划算的呢。
4s店每年不定期的都会举行各种免费的检测活动,和车主活动,让你在买车的同时结交更多的朋友,而且方便车主们之间的交流。客户关系中心也会定期不定时的关心回访根据客户的情况提醒车辆进行保养维护这是一般商家根本无法做到的。
4S店在事后的理赔环节上能够提供给车主更多的服务。综合品牌商家虽然靠低价招揽到了车主,但需要提醒消费者的是,买保险不能只图价格便宜,还要看各家的服务态度。各保险都有各自较多的保险条款,对于消费者来说重要的是保险公司有影响保费金额高和低的费率系数,车主根据条件可以选用不同的费率系数,如:选择境内行驶和省内行驶则保费不同,自然在出险后的赔付也就有所区别,由字面不难看出肯定是选择省内行驶时所交的费用偏低,诚然费率系数越低,自然车主的保费也就越低,毋庸置疑赔付条件也就越苛刻了。可是对于消费者需要注意的是,有些条件的设立仅凭保单不是就能看到的,更何况绝大部分的车主不理解这些内容呢。如果只贪图便宜而不考虑其他因素,日后一旦发生意外,保险公司迟迟不能出险、赔付难等后续服务、保障做得不到位,难受的就只有车主自己了。而4S店往往会根据条款建议客户选择服务较好的保险公司和替客户计算较为合理的保费,为的就是售后服务部门能在后期为客户提供更好的,服务体现4S店的专业形象,当然收益的自然是在4S店购车的客户了。
以上只是在4S店购车好处的一部分,但是作为一个消费者想必有这么多真的够了。简单地说,选择在4S店购车享受的就是购车的时侯看不到、摸不着,但对于车主来讲却是实实在在的好处。

Ⅵ 中国什么时候有的第一家汽车4S店

1901年匈牙利人李恩斯就从香港运了两辆福特的奥兹莫比尔汽车进入上海,汽车这种新兴事物一下子引起了大家的轰动,汽车的数量也开始与日俱增,1908年上海汽车的数量为119辆,到了1920年汽车的数量便达到了1899辆。
1903年建成的利喴汽车行(Auto Palace),就是由法国的珠宝首饰钟表行利喴洋行(Levy,Hermanos)开设的,代理欧洲几家汽车制造厂的销售业务,包括雪佛兰、奥斯汀等。在1915年利喴汽车行由英国的机械工程师R.T.Rayton接管,在很长的一段时间内都是上海销量最好的汽车代理商,并在1930年收购了龙飞车行。
1914年美国弗里德曼(Leon Friedman)在中国创办中华汽车公司(China Motors,Fed.Inc.,U.S.A.),并在美国注册成功,后来在重庆、长沙、汉口等地也设立了分公司,并于1917年在南京路上设立了飞星汽车公司(The Eastern&Star Garage Co.ltd.),主要代理道济、欧斯金等美国厂商的汽车。
福特1903成立了福特汽车公司,用来生产和销售福特汽车,并于1910年在上海设立代办处,委托中国的汽车行代为销售汽车。直到1920年,福特公司在上海注册成立了云飞汽车公司(Ford Hire Service Fed.Inc.U.S.A.)打入上海出租车市场,并在1937年前一直是上海出租车行业的主流。1928年福特汽车公司在上海正式成(Ford Motor Co.,Exports,Inc.),主要负责福特汽车在中国的销售业务,在浦东还建造了汽车装配车间,方便汽车直接在华装配。
到1935年上海的汽车数量已经超过了10000辆,

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