汽车维修质量是什么
1. 汽车维修质量包括哪两个方面
汽车维修质量包括：服务质量和技术质量两个方面。
服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量，包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平；
技术质量是汽车维修作业的生产技术质量，具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。
2. 汽车维修质量评定与汽车维修质量检验有何不同
《汽车维修质量检测与评定》以国家现行汽车维修质量的法律法规、标准为主线，详细论述了汽车维修质量的技术要求、检测及其评定方法。主要包括：汽车维修质量概念；汽车维修质量的检测及评定的依据；汽车综合性能要求与检测；汽车维护、整车修理、发动机大修、车身大修质量的检测与评定；电控发动机、自动变速器、防滑制动系统ABS/ASR、巡航控制系统、电控防盗系统等的质量诊断与检测。并对汽车维修质量管理与国内外VM制度作了专门介绍。
3. 汽车维修质量是指什么
汽车维修质量可分解为：服务质量和技术质量两个方面。 服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量，包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平；技术质量是汽车维修作业的生产技术质量，具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。希望能帮到你，望采纳，谢谢！
4. 什么是汽车维修质量检验
第六条汽车维修业户必须有明确的质量负责人和质量检验员，质量检验员必须经过当地汽车维修行业管理部门培训、考核并取得汽车维修检验员证，方可上岗。
第七条汽车维修业户必须做好质量管理的基础工作，建立健全并严格遵守与企业维修类别相适应的技术管理、计量管理和质量检验等规章制度。
第八条汽车维修业户在维修生产中必须遵守以下法规和标准：
（一）国务院发布的《工业产品质量责任条例》的有关规定；
（二）国家标准局发布的各项汽车修理技术条件，以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法和汽、柴油车排放标准及测量方法等；
（三）交通部第13号令发布的《汽车运输业车辆技术管理规定》；
（四）交通部颁发的有关汽车修理技术标准
5. 汽车维修质量检验的名词解释
1,。它是维修服务全过程的服务质量（维修业务接待、维修生产进度、维修经营管理包含收费）的质量水平。2.汽车维修作业的生产技术质量（即维修竣工车辆是否满足相应的竣工出厂技术条件的一种定量评价） 检验汽车主要性能参数有（动力性、燃油经济性、制动性能、转向操纵性、废气排放和噪声、密封性。可靠性）
6. 汽车维修质量检验标准是什么
汽车维修质量检验应遵循的标准主要有：国家标准、行业标准、地区性标准和企业内部标准。
7. 汽车维修质量包括哪些评价指标
全市汽修行业服务质量顾客满意度为88.62，处于较满意状态。在测评四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。在测评的10个管理区域中，闵行区整体满意度最高，嘉定区整体满意度较低。
此次测评通过上海市市民信箱网（实名制）填写问卷以及现场调查两种方式，向维修车主征询对指定汽修单位服务的评价和意见建议，以10个区为测评单元，涉及80家汽修单位，完成有效样本4651个。
“规范经营”指标满意度最高
“维修质量”指标满意度最低
汽车维修大类指标满意度↑
测评分“规范经营”、“环境整洁”、“维修质量”和“服务质量”四项大类指标，若干个具体指标。
四项大类指标中，“规范经营”方面的满意度明显处于较高水平，而“维修质量”满意度评价最低。
在2016年测评中满意度较低的“环境整洁”指标在2017年的测评中有大幅上升。从指标结果来看，保持了上升的趋势，但仍存在改进空间。因此，各汽修企业仍需在加快转型发展的同时，转变服务理念，以质量为第一服务为宗旨，为顾客营造良好的消费环境。
值得一提的是，维修店服务质量方面，根据顾客反馈，车辆“虚列维修项目”是顾客抱怨或投诉相对较多的方面，其次，维修保养费用结算不透明和维修保养费用偏高也是顾客抱怨较为集中的方面。
闵行区整体满意度最高
嘉定区整体满意度较低
不同区域维修服务质量大类指标分析，其中“沪市”为本市市中心区域↑
在测评的10个管理区域中，满意度区间为87.71-89.70；高于总体评价的管理区域有4个（闵行、金山、松江、市区），低于总体评价的有6个。
规范经营方面，各管理区域差距较小，闵行区评价较高，而嘉定区相对较低；
环境整洁方面，金山区评价较高，宝山区评价较低；
维修质量方面，闵行区评价较高，青浦区评价较低；
服务质量方面，松江区较高，宝山区较低。
维修爱车有哪些需要注意的事项?
温馨提示
托修人送修时应说清故障现象，请承修人诊断原因，提出维修方案。
在维修前，一定要和维修企业认真签订维修合同或维修委托书，维修合同或维修委托书是日后调解、处理纠纷的重要法律依据。维修的项目、维修需要的工时和预计的费用要经过双方签字确认，才能进行后续的维修作业。
当车辆维修竣工出厂时，车主应当向修理厂索要《维修结算清单》，消费者要仔细查看清单上的内容是否与自己的维修项目一致，看清楚单据后签字付款。
8. 汽车维修质量的定义是什么
构成质量的内容有三个要素：一是产品本身的实用性，二是品牌，三是服务。 对产品来说都有不同的档次，不同的价格，不同的性能，不同的安全性能，不同的使用寿命，对汽车而言从几万元到几百万元的档次的汽车都有，谈质量的好坏如何界定呢？那就是适用性的，最适合自已的性价比最高的就是质量最好的。 其次是品牌，品牌是满足人们的心理需求，有人就是喜欢追求某一品牌，比如有人喜欢宝马车，不管这宝马的档次高低，开着宝马就有成就感。 再就 是服务，你的产品做得再好售后服务不好人们还是不喜欢这一产品，服务质量也是产品质量的重要的一部份。 作为一个汽车维修企业来讲质量的定义也离不开三个部份，你们不生产产品但你们的维修质量也有实用性的问题，你的维修价格和保用时间都是实用性的内容，你的维修也有个品牌问题，你这店修理质量好美誉度就高就有了品牌效应，你的服务质量也构成你们企业管理的重要内容。
9. 整备质量1490kg是什么意思
维修质量实际上是指汽车的干质量加上冷却液和燃油(不低于油箱容量的90%)以及备胎和附件的质量。1490kg的整备质量是指汽车配备后，没有人的汽车质量为1490kg，即空车。
整车的设备质量也被称为汽车的自重。我们对它的标准定义是:汽车在正常情况下准备行驶时的重量(油箱加满90%燃油)+附件(备胎、工具等)。)+司机的重量68公斤，行李的重量7公斤。汽车的维修质量也是影响汽车油耗的一个重要参数。因为车辆的油耗与维修质量成正比，也就是维修质量越大，车辆消耗的燃油就越多。例如，一辆小型汽车每40公斤的整备重量将多消耗1%的燃料。这给了我们一个提示，如果购车主要是为了家庭使用，那么在购买时首先要考虑经济型车，因为经济型车车身更轻，油耗更少，使用成本更低。市场排量在1.5L到1.8L的家用车，服务质量在1.1吨到1.3吨之间。车主可以在驾照上看到自己汽车的整体质量和维修质量。汽车的总质量是通过将其他质量加到汽车的服务质量上来确定的，服务质量通常是汽车中所有乘客的质量和汽车中行李的质量。一些车主也想知道一辆车的维修质量是好是小。这不能由维修质量直接决定。如果维修质量增加40 kg，会多消耗1%的燃油，所以在燃油经济性方面，最好是维修质量小一点。然而，服务质量大的车辆在急转弯和急刹车时稳定性更好。