海南一汽奔腾汽车4s店
『壹』 一汽奔腾汽车不在4s店保养,是不是就意味着不能享受厂家质保呢
购车后选择不在4S店进行保养,是否就不能享受厂家质保了呢?这是很多车主的疑惑。事实上,车主是有权选择在任何地方进行保养的,并不影响其享受厂家质保的权利。
然而,实际操作中最好让为您做保养的维修店能够为您出示正规的票据,且所用产品能够得到4S店的认可。这样可以避免在车辆出现问题时,厂家与保养店之间的推诿扯皮,让您能够据理力争,免去后顾之忧。
总的来说,选择到外面做保养还是4S店保养,需要车主自己权衡利弊。如果选择在外面做保养,事先取得4S店的认可会更为稳妥。
『贰』 一汽奔腾总部投诉电话是多少
一汽奔腾总部投诉电话是:0431-85768888,24小时客服电话是:400-888-8080 。
一汽奔腾投诉案例:空调莫名异响——案例回放:
李先生去年底买了辆奔腾B70,李先生第一次开启空调就发生空调有“呼噜呼噜”的异声,而且发生异响时刹车和离合器踏板都剧烈抖动。为此,李先生到4S店进行维修,被告知是“空调膨胀阀”问题,一个月后才得以更换。
但是更换过一周之后,空调的异响再度响起,而且空调的显示屏出现间歇性闪烁。李先生无奈打400投诉电话,第二天4S店通知他到店接受检查,检查过后的结果是更换空调膨胀阀和显示屏,但是不保证这样的问题不再出现。
专家观点:压缩机在使坏
空调有异响很可能是空调压缩机出现了问题,如果空调压缩机有故障就会影响到发动机的运转,同时就会牵动刹车和离合器踏板,造成其剧烈抖动,这样的问题解决办法就要更换空调的压缩机了。显示屏闪烁很可能就是电路的原因,应检查一下电路看是否存在故障,检修即可。
经销商回应:对李先生的问题,我们厂商会给车主一个回复,具体情况对记者无可奉告。
(2)海南一汽奔腾汽车4s店扩展阅读:
产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮,就有必要进行相关鉴定,从以下途径中寻求解决。
1、申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
3、通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。
4、借助媒体传播力量
对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。人民网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。
『叁』 最近招了工作,是销售一汽奔腾汽车,也不知道一汽奔腾汽车怎么样,好不好,求各位说说。
奔腾系列轿车是目前一汽奔腾品牌下唯一的产品,06年8月18日正式上市。该车基新mazda6基础进行适应性开发
,是一汽集团提高自主研发能力、实践自主创新的众多整车项目之一。奔腾整车风格在原型车mazda6基础上更加强调了商务用车形象,以针对与mazda6不同的购车市常奔腾轿车项目历时三年多,项目期间,奔腾先后进行了寒带高寒、沙漠高原、高环强化等一系列条件苛刻的检验、检测,各种路况试验累计行程300万公里。
和原型车马自达6一样,奔腾系列轿车分为2.3、2.0两个车型,全部产品和马自达6共线生产,两车在发动机、变速箱、底盘等关键部分完全共用。
外观是奔腾与马自达6最主要的区别之一。由于为避免和马自达6自相残杀而在开发之初就偏向于商务用车的定位,让奔腾在外观上不能太过于个性以及家庭化,由此,奔腾在保留马自达6底盘的基础上对外观进行了大刀阔斧的改进。摒弃了轿跑车惯用的曲线,意大利设计师主要以直线作为奔腾的外观元素,从风格定位上来说奔腾算是成功的,它已经完全抛弃了马自达6的运动车风格,形成了自己独具一派的外观。
外形的改变让奔腾的尺寸较马自达6略有增加,4705mm*1782mm*1465mm的尺寸比马自达6分别长35mm、宽2mm、高30mm。外形、尺寸变化中,对奔腾来说最有意义的是车体高度的增加和c柱形状的改变。整体高度的增加让奔腾具有比原型车马自达6更好的前排头部空间;区别于马自达6倾斜度过大的c柱,奔腾车顶经c柱到尾箱的过渡线条要更加向上隆起(从后车门的门框也可看出),这样的设计可以改善后排乘客的头部空间,而奔腾确实做到了这一点。
与外观独具风格的改变不同,奔腾的内饰设计残留有过多马自达风格的痕迹。坐在奔腾的驾驶席上,眼前许多东西都似曾相识(更准确地说是和马自达6一模一样)。仪表板、方向盘、变速杆、空调单元、音响单元、门窗控制、多功能显示屏……除了前面板空调出风口的形状由方形变为圆形、位置由显示屏下挪到了显示屏上,坐在奔腾内的感觉俨然就是坐进了马自达6。
外观的表象也反映出了一汽在车内电气研发中的尴尬局面??由于自身实力不够强,奔腾在音响单元、空调单元等方面只能依附于合资厂商,与这些车内电气单元成套的控制部分也就难以实现设计上的更改直接结果就是奔腾车内有过多控制部件只能沿用马自达6的设计。
价格差距来自于零配件供应环节;与马6共线生产保证装配质量。与马自达6区别的地方正是奔腾轿车得以降低成本和售价的地方。在生产线上,可以看到奔腾和马自达6在前后悬挂、传动系统、制动系统、动力系统、传动系统等方面完全一样,车身结构(包括焊点)也和马自达6基本一致,仅在外形上存在区别。可以这样说,奔腾的操控性、舒适性、车体结构安全性上和马自达6的品质是相同的。
奔腾和马自达6在前后悬挂、传动系统、制动系统、动力系统、传动系统等方面完全一样,车身结构(包括焊点)也和马自达6基本一致,仅在外形上存在区别。可以这样说,奔腾的操控性、舒适性、车体结构安全性上和马自达6的品质是相同的。
奔腾的低价格主要来自于配套零部件的成本降低。很明显的一点,一些相同部件奔腾和马自达6则选择了不同的供货商,比如手刹总成。相同外形、结构的手刹总成,奔腾的供货商为国内“富奥汽车安全系统有限公司”,而马自达6则采用了进口零件;奔腾采用全国产座椅,而马自达6则采用进口总成;车灯??奔腾供货商为长春海拉车灯有限公司,马自达6为上海小糸车灯有限公司……当然,部分车内部件奔腾与马自达6采用了相同供货商提供的产品。比如中央扶手总成等(所以奔腾中央扶手包括杯架在内的做工与m6不相上下)。
奔腾的后车灯来自长春海拉,马自达6来自上海小糸;玻璃都来自于福耀。
虽然对奔腾与马自达6零配件供货商的区别没有完全掌握,但我们已经能够明白奔腾为什么具有定出更低价格的实力,零配件供应是最主要因素。虽然选择不同的供应商奔腾得以降低制造成本,但国产零部件的质量和做工确实和进口零部件存在差距,目前来看,这些差距主要存在于表面,只要仔细看,手刹总成的做工国产件就没有进口件精细;而国产座椅总成套件也多会有一些小问题(比如头枕卡子)。
奔腾的手刹总成来自于长春富奥、马自达6则是进口件;国产座椅和进口座椅在细微之处的做工和小零件的质量上还是有一定差距。
在装配质量上,由于与马自达6共产,为两车进行装配的都是同一批工人,所以奔腾的装配质量和马自达6是完全一致的。
奔腾系列轿车的2.3、2.0车型全部使用5速手自一体变速器。2.3升l3发动机最大功率120kw/6500rpm、最大扭矩204n.m/4000rpm,动力参数与马自达6一致;2.0升lf发动机最大功率108kw/6000rpm、最大扭矩183n.m/4400rpm,在修改控制程序后,其动力参数与马自达6略微存在差异(最大功率对应转速减少500rpm、最大扭矩对应转速赠加400rpm),发动机最大发力点较使用相同型号发动机的马自达6 2.0车型更加靠后。
除了发动机盖上的一汽标志,奔腾发动机舱的布置和设备与马自达6一模一样。虽然缺少了自主品牌的“自主发言权”,但使用其它厂商提供的现有成熟技术,客观上保证了奔腾轿车的核心质量。
以马自达6为原型的奔腾轿车将马自达6的所有配置完全移植,主要系统和模块与马自达6共用,在此技术上,奔腾轿车另行添加了诸如座椅加热、车内电源、遮阳帘、倒车雷达、罗盘、自动防眩目后视镜、gps系统等国内多数消费者比较看重的装备,以求达到比合资车更适合国内市场的目的。在车体适应性改进上,奔腾在欧洲设计时增加了33千克车体重量,这些重量全部被应用于安全性的再加强。在高成本投入的nvh(国际汽车界制定的一项新标准,简称为nvh标准,即噪音(noise)、震荡(vibration)、平稳(harshness)三项标准,通俗称为乘坐轿车的“舒适性标准”)项目中,奔腾轿车的匀速行驶噪声指标也要有优于竞争对手以及原型车马自达6。
性价比超过马自达6,国产零件细致做工是努力方向
可以说,奔腾与马自达6的区别仅在于“表皮”,之间的差距仅为奔腾内饰看得见部分的做工没有马自达6精致、用料档次存在差别。而作为一部轿车的核心部分,车体结构、动力系统、传动系统、底盘等,奔腾和马自达6没有太大区别。如此一来,低价格加上马自达6的核心技术,让奔腾的性价比超过了马自达6,也超过了雅阁、帕萨特领驭等马自达6的竞争对手。
在为奔腾15.18至20.88万元的低价格上市感到惊喜的同时,我们也应该看到奔腾尚待改进、完善的部分。其一就是国产零部件的做工不够细腻,为车辆档次的塑造脱了后退。其次是售后维修、服务网络有待健全。以北京为例,首批授权的奔腾经销商只有两家,消费者购车后的维修、保养便捷性显然要落后于4s店更多、网络建设更健全的合资品牌产品。最后则是厂家针对家用车市场的重视,由于15.18至20.88万元的价格区间让奔腾在商务定位进军市场的同时,在价格上还挤占了速腾、马自达3、civic等家用轿车市场,单纯的商务车定位显然不足以让奔腾获得更好的发展,如果在服务、配置组合上奔腾能够更贴近家用车市场需求,奔腾的低价格也许会让更多消费者受益。评论(2) | 给力41不给力6其他类似问题