汽车维修同一问题三次
⑴ 同一问题维修三次未解决可以退换吗
同一问题维修三次未解决可以退换吗? 我觉得你要是认真看了汽车三包 ,就不该问这个问题,都是中国字,你看了自己就懂了,要是没看现在赶紧去看吧,不然的话很不好的哦,这个事情非常的严重,你的自己非常清楚才可以的。 3次还不达标。根据规定,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。建议您参考此条款对照下您的车辆是否符合此标准,如果您需要相关部门的质量鉴定书,建议您咨询下当地工商或者消协,看您当地是否有符合标准的检测部门。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。每一次维修后将工单保留。 虽然三包法里规定的是:同一机器 保修期内 维修两次以上仍不能正常使用的,可持发票及维修经历证明(或维修单位认同)要求维修点免费退换机。但是在实际操作中还是很有难度的,不然就不会有什么4S店门口砸车的闹剧了 @2019
⑵ 车还在质保期内,同样的问题出现了三次,我如何维权
可以要求4S店赔偿。车还在质保期内,同样的问题出现了三次,车主可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
法律依据:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条
“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。”
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确了家用汽车产品的“包修期”和“三包有效期”。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;
在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。规章规定,包修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。
(2)汽车维修同一问题三次扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第四章
修理者义务
第十三条 修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份,一份存档,一份提供给消费者。
修理记录内容应当包括送修时间、行驶里程、送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时和工时费、拖运费、提供备用车的信息或者交通费用补偿金额、交车时间、修理者和消费者签名或盖章等。
修理记录应当便于消费者查阅或复制。
第十四条 修理者应当保持修理所需要的零部件的合理储备,确保修理工作的正常进行,避免因缺少零部件而延误修理时间。
第十五条 用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件,且其质量不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。
第十六条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,应当提供电话咨询修理服务;电话咨询服务无法解决的,应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费。
第十八条
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
第十九条
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
参考资料来源:
网络-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
⑶ 半年新车维修3次以上,没有修好,是不是可以要求退车
在整车“三包”期内,因质量问题修理时间累计不得超过35日;超过35日或同一质量问题累计修理超过5次,消费者可凭“三包”凭证、修理记录、购车发票,由销售商负责更换同品牌同型号整车。
⑷ 汽车质保期内,同一毛病,三次维修不好的,可以退换车吗
可以的,车辆多次维修要求退换车辆:如果在质保期内,且是属于三包范围内的则可以退换。家用汽车产品出现转向系统失效、制动余李搏系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,经销商应当负责免费更换或退货。自动保存_licaiying在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;3、转向系统竖祥、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系扰态统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭!
⑸ 车辆的同一故障问题多次维修可以换车吗
根据三包法规定:如果家用汽车产品在三包有效期内遇到同一故障需要修理,且修理时间累计超过35天,或者因同一故障累计修理达到5次,消费者可以凭借三包凭证和购车发票向销售者提出更换车辆的要求。
特别指出,如果修理涉及特殊零部件,例如定制的防盗系统、全车线束等,运输时间不计入修理计时,但具体哪些零部件需定制,需要生产者在三包凭证上明确标注。另外,外出救援的路途时间也不计算在修理时间内。对于多次维修同一故障问题的情况,强烈建议您与厂家保持联系,了解详细情况。
更换车辆时,请务必提供:三包凭证和购车发票,确保您的权益得到保障。对于特殊零部件的修理,务必确认是否定制,以确认运输时间的计算。若需外出救援,提前与厂家沟通至关重要,以确保问题得到及时解决。
无论您的汽车在三包期内遇到多次维修,只要满足上述条件,均有权向销售者提出更换车辆。请记得确认特殊零部件的定制情况,以及在需要救援时提前与厂家联系,了解详细的操作流程和可能的处理方式。
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