汽车维修招标工作计划
Ⅰ 4s店机修2020年终工作总结以及工作计划范文
时间过得真快,转眼2019年即将结束,迎来的是2020年新的开始,那么4s店机修2019 年终 工作 总结 以及 工作计划 该怎样写呢?下面就是我给大家带来的4s店机修2019年终工作总结以及工作计划 范文 ,希望大家喜欢!
4s店机修2019年终工作总结以及工作计划范文(一)
2019年年初,我在xx专营店进行维修实习活动。在这一年的实习时间里,我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
xx专营店是一个拥有xx车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4S店,销售服务的车型有:xx、xx等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
在这一年的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。
汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐。若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。
实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。还有,对于许多同学来说,先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少,专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作,自己专业内的工作,自己喜欢的工作,这样是不够切合实际的。
虽然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的。在实习期间我认真跟师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我吃苦耐劳的精神,认真了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的,达到了实习的要求,也使我在企业里,了解到了 企业 文化 和 企业管理 体制。使我不仅在自己的专业有了突破,也使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说,我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路起着很重要的作用。
4s店机修2019年终工作总结以及工作计划范文(二)
2019年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年稍微写一下,为下一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这位同志能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在设备安装期间能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个节假日。为了设备的吊装和正常安装,公司安排了加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教同事的维修 经验 ,平时也多和同事聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项 规章制度 。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患,要认真学习安全条例, 安全生产 ,安全注意事项,注重安全,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成2020年的全年工作。
4s店机修2019年终工作总结以及工作计划范文(三)
回顾这一年来,xx车间修配所在段、车间的正确领导下,认真贯彻执行段及车间下达的各项生产经营目标,通过大家的不懈努力,共维修和养护冲击镐200余次、内燃扳手60余次、发电机30余次、锯轨机20余次。其中针对站场设备大整治活动的开展,加工曲尖轨加强板20余套。我们始终以为段、车间做好各项服务后勤为已任,保障了车间机械设备的正常运行。我在此将xx车间修配所这一年来的主要工作总结如下:
一、强化安全管理,确保安全生产有规可循
“安全第一”是企业生产的基础,是我们做好各项工作的前提条件,襄北车间修配所现有专职人员4人,主要担负着车间各类工件制作加工和机械设备的维修和养护工作,同时还要兼顾现场的锯轨、配轨、钻眼工作,安全生产对我们显得尤为重要。为此,我们不断学习各种规章制度,牢固树立“安全第一”的思想理念,让每一名职工深刻认识到安全生产的重要性,时刻提醒和督促自己必须重视安全,使安全警钟长鸣,并结合实际制定了相应的 措施 和管理办法。
今年5月在车间的领导下,车间修配所参加了联合消防演习,我们都积极参与到此次演习中来。通过此次演习进一步加强了我们的消防安全责任意识,同时增强了面对火灾等突发事件同各工区的配合协作及应变能力。车间还多次组织机修工进行 安全知识 培训和安全事故案例学习。鼓励大家通过学习,积极结合自身的实际情况,仔细查摆找身边的安全隐患,将其扼杀在萌芽状态中,从而杜绝安全事故的发生。把安全生产真正落实到实处。
二、攻克难关,重视科技进步,促进生产任务的全面完成
xx站场由于车流量大、调车作业频繁,导致线路状态高低不良、路基下沉等线路病害问题。如何利用和发挥好机械设备的作用就显得尤为突出。我们不等不靠,根据实际情况制定相应措施,针对如何延长机械使用寿命狠下功夫。为不耽误车间各项生产任务的顺利开展,我们经常深入到工地上,现场解决问题、处理设备故障,受到了同志们的普遍好评。自11月上旬车间开展站场设备大整治活动以来,如何防止尖轨断裂和错牙成为攻关课题。我们积极开动脑筋,利用手中现有材料,通过加工并安装曲尖轨加强板的 方法 解决了这一难题。共计加工20余套。为段、车间节约了成本,为确保站场行车安全提供了强有力的保障。
三、以提高职工的素质为目标,抓好职工 教育 工作
培养一支德才兼备的机修工队伍一直是机修工作的重点之一。为此,xx车间始终将机修工培训工作放在首位,长抓不懈。为提高机修工的技术水平,增强机修工的实际操作能力,按照段相关要求,车间多次地让我们参加段组织的机修工业务培训。车间结合自身实际,组织管内各工区专职机修工进行培训。为确保培训质量,不让培训走过场,同时又针对工区日常生产任务繁忙的实际情况将培训每天分为上、下午两班,即大家轮流培训的方式,让大家生产学习两不误。通过二个星期的理论与实际培训,大家的业务能力及专业水平都得到较大提高。
四、2020年工作规划
1、我们将继续围绕安全生产为中心,认真贯彻执行段、车间下达的各项生产经营计划,把安全生产放在首位,保质保量完成上级下达的各项生产计划。
2、积极推行“5s”管理,实现清洁生产。加强美化车间修配所内部工作环境,使职工上班有一个整洁的氛围。
3、 继续发挥好后勤保障职能,维修和养护好车间的所有机械设备,使它们随时都能保持一种高效的运转能力。
4、不断开拓创新,积思广益,增强驾驭新设备的技术能力。
4s店机修2019年终工作总结以及工作计划范文(四)
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批评指正。20xx年x月我入xx店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮忙下,思想、工作取得较大进步。回顾 入职 来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到此刻的熟悉,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对周围同事用心向上的工作热情和用心进取的 学习态度 ,应对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻持续良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升
就应说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,务必付出更多的努力。透过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必须有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到此刻的熟悉,从刚迈出大学的青年到此刻的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有 其它 人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。
尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
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Ⅱ 汽车维修工作计划怎么写
汽车维修工作计划,主要是。写自己维修方面的特点以及如何把自己的特点发挥出来的想法和步骤写出来就可以了。
Ⅲ 汽车4s店工作计划怎么写
汽车4s店工作计划怎么写(一)
一雹拍、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
二、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户的档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,从中寻找出机会创造下一次来4s店的机会,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
三、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需要我们公司为其效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规简败定:
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员要提前两周把通知先以电话方式讲活动告诉给客户,在两日内视情况给客户寄出邀请函。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
四、指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
五、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
六、本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
汽车4s店工作计划怎么写(二)
一、源咐羡整装待发
作为即将开始的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必须要在开始的时候,将上半年的剩余的杂事都清理干净,在后面以一个全新的状态来参加工作,这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。
二、个人方面的修整
在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的经验和技巧而已,通过对自我的反省以及在工作中的观察,我找到了许多自己在平时工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和寻找的工作。
截止到目前,我任然有许多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完美的人是不可能的,但是只要坚持去改变,我总会变得更加的出色!在下半年里,我会继续坚持着这份工作,让自己更加靠近理想的自己,也让我的工作能力更上一层楼。
三、工作方面
在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发现面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特别适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年改变自己的销售风格。
同时,也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、讨论。他们能做的比我好,一定是有什么原因的,为了做好,我也要去试着去向这个方向改变。
四、结束语
下半年,我会继续在梦想的道路上继续努力,但是也不要在努力的方向上忘记了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要忘记对自己订下前进的方向。
汽车4s店工作计划怎么写(三)
一、售后总体目标
“优化管理,稳步发展。”
20XX年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇*****政策的影响,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设
拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理
服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高
前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理
好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益化,保障个人利益化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作
以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
二、售后经营发展目标
1、人员定编。
2、产值计划
(一)营业指标
1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万
2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上.
3、基盘客户数1500人。
4、日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.
5、车辆返修率低于2%.
6、开展风行汽车讲堂不少于四次。
7、保修索赔不小于95%.
8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9、年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到x万。
10、精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标
1、主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2、开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。
3、提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
(三)产值分配各项改善措施
(一)前台改善计划
20XX年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
1、联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。
2、注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。
3、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,
4、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。
5、加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。
(二)保险改善计划
保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的
30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。
为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:
⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。
⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。
⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,程度吸引我处续保。
⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20XX.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20XX.2-20XX.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。
⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。
⑹强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。
⑺提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。
三、客服改善计划
1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。
2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人满意度和诚信度。
3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。
4)关于SA的客户满意度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益,提高整体服务质量和CSI成绩。
Ⅳ 汽修一个月工作计划怎么写
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是我为大家收集的汽修一个月工作计划怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读。
汽修一个月工作计划怎么写1
光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:
一、工作汇报,自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
汽修一个月工作计划怎么写2
一、工作指导思想
在这新年伊始,回想过去的一年,汽修部在校领导的关怀和帮助下,不仅顺利的完成了汽修专业的建立,而且汽修专业蓬勃发展,取得了可喜的成绩。但这些成绩都属于过去。在这新的一年,我部将以校为本,以学生为本,全面贯彻执行上级各部门,特别是教务处与政教处的工作布置。坚持“以市场为导向,学生为中心,企业为依托,强化服务意识,优化内部管理,提高办学效益”的职业教育指导思想,专注于打造品牌专业、实现校企合作、建立实训基地、合理配置教学资源、实现长短期培训并举等,以不断提升本专业部办学水平,满足社会对汽修专业人才的需求。
二、教育教学工作
1、加强师资队伍建设,对新老师实行以老带新的办法,进快提高其班级管理能力和教学水平。
2、推进教学方法改革,努力实现本学期所有教师都使用多媒体上课。
3、提高教研活动实效,积极营造良、好的教研气氛,探索适合本校特色的教学教育手段,学习现代教育教学理论和理念,更新教育观念,加强教学教研工作的规范化建设,努力提高本部教师的业务素质和教学质量。
三、班级管理工作
1、创设安全的教育环境,充分发挥班主任的作用,加强本专业安全管理和学生安全教育,维护校园安定和谐。
2、加强学生的德育工作,加强学生的思想政治教育、法制教育、职业理想、职业道德和创业教育。引导学生树立正确的择业观,养成良好的职业道德,提高就业创业能力。并且做好学生的出勤、纪律、礼仪、两操、卫生等方面的检查工作。
3、加强班委的建设,提高学生的自我管理能力,并积极推荐优秀学生干部进汽修部学生会和校学生会。
四、招生就业工作
1、做好20xx年度招生宣传工作和新生报到的各项安排工作。
2、做好20xx年暑期社会实践活动的各项准备工作。
3、提高实训质量,为今年技能大赛做准备,同时提高学生就业能力。
五、具体工作安排
二月
1、制定教学工作计划
2、设计教师教学安排
3、做好学生报名工作
三月
1、做好春招准备
2、做好招生宣传工作
3、积极参与和指导招生工作
4、对学生进行养成教育四月
1、组织校赛技能比赛集训
2、组织专业市赛备赛、集训
3、进行学风督察
五月
1、举行校技能大赛竞赛
2。积极参与市技能大赛备赛
准备社会实践相关工作
汽修一个月工作计划怎么写3
大河学院汽修教学组是一个锐意进取、朝气蓬勃的组合。全组成员共5人,都是专业课教师。教研组全体教师积极进取,团结协作,勤恳耕耘,默默奉献。我们认真履行教师职责,积极探究新课标,教师之间互相学习,取长补短,不断探索教学新路子,对学生注重能力和良好习惯的培养,注重现代化教学手段的应用,因此我们是一个具有凝聚力战斗力的集体。
一、一切以教学质量为目的
一年来,我实事求是,刻苦钻研的教学理论,积极研究教学规律,在克服各种困难的基础上,不断探索教育教学的新路子。今年初,我们组的5位教师就坐在一起,研究探讨教学思路,大家一致认为,专业课教学,应以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,充分利用网络信息、实物教学、情境模式等学习环境,激发学生的主动性、积极性和创造精神,最终达到使学生更好地实现对当前所学知识的有效掌握。这个思路在一年来的教学过程中得到了较好的应用。教师自身建设也得到了提高和发展,及时地在更新教育观念。我们学习教育理论,贯彻课程标准的教学内容;学习各学科的教学大纲,积极探索课堂教学模式。我还经常阅读相关专业书、报刊和教学参考资料等,还如《无线电》《家电维修》《汽车与驾驶维修》刊物,不断吸收新的先进的教学经验。
二、注重教研活动开展
①我经常在大河学院这个集体中以听课、说课、评课、专题研讨等形式,促进教研活动的开展。在教研活动中,我能够以精益求精、勇于探索,不断进取的敬业精神积极开展教学研究活动。在实施过程中能充分发挥我作为教师的主导作用,最大限度地调动学生的主动性和积极性,激发学生的兴趣。充分体现学生的主体地位,使教与学和谐完美地统一起来。在活动过程中,我又集思广益,集每位教师的智慧,发挥集体的功能,同时我们也得到了教务处和院办的大力支持和帮助,所以这些课不仅仅反映了教师的个人水平,而且代表了我们组的集体智慧的结晶。我不仅重视结果,而且非常重视产生结果的过程:备课——讲课——评课——说课工作,以此带动教学研究的深入,使公开教学成为提高教师业务能力的一个有力措施,也使之成为我们年轻教师学习的一项重要内容。
②我在教学中,以学生为主体,创设让学生以动手实践、自主探索、合作交流为主要学习方式进行学习,营造让学生乐于学习的氛围。比如:我必须要认真钻研教材,并能结合实训室的模型、电气、车辆等实物进行教学,使学生能主动积极进行观察、实验、猜测、验证、推理、交流等教学活动,感悟知识,经历过程。学生真正成为学习的主人。
③为学校提出合理化建议。我曾经多次向院领导和各处室提出合理化建议,并逐步得到实施。
三、有团结协作的气氛
我在汽修教研组始终保持和谐的人际关系,组内气氛融洽,我们之间互相帮助,互相关心,互相促进;青年教师能虚心学习,积极进取,老师们能毫无保留地把教育教学经验相互交流。正因为有了这种和谐的气氛以及人际环境,教研风气浓厚,教师治学严谨,彼此之间经常开诚布公地交流,探讨问题,努力钻研教材教法,都能积极运用最先进的多媒体手段辅助教学。这些都为我的发展创造了一个宽松、融洽、学术气氛浓厚的环境。
四、注重提高教学质量
汽修组的教师都是专业课教师,我在每学期初都制定了非常细致的教学工作计划和实训计划,使教学工作具有计划性、目的性、针对性和实效性。
①备课:备课是教学过程中一个重要的环节,备课的优劣直接影响课堂教学的质量和效益。我每时每刻都在加强对专业课教材的研究,我们经常在一起探讨,明确教学目标和各教学内容以及教学要求。特别是有一些专业课教材,比如:汽修专业的电工、电控教材,难度大,学生的基础又差,对这本教材必须要整合。因此,备课时把重点放在分析教材、改进教材、寻找难点、优化教学上。然后由亲自写教案,再在实施教课前和老师们互相交流、取长补短。这样既发挥了个人的特长,又充分体现了集体的智慧,使教案更有系统性、可行性和操作性。且每位教师教案都详细写明教学反馈的内容,及时记录教案的实施效果,记录学生的学习情况,加强了目标实施后的系统反馈作用,增强了教案的科学性和实用性。
②上课:在课堂上,我重视师生情感、创设情景、成功鼓励的作用,激发学生的认知动力。并以调动学生的发散性思维为重点,使学生能够积极参与到教学活动中,培养学生敢于实践、积极创新的优良品质。为此,我注重新课的引入,架设好新旧知识之间的桥梁,重视知识的发展与展开过程以及学生知识结构的`建立和完善。每节课力求做到:目标明确、科学性强、教法得当、重点突出、抓住关键。重视理论学习训练和实际演练,加强学科知识的渗透和知识的形成过程,加强知识在实践中的运用及灵活运用知识解决问题的培养,努力提高学生的思维能力和综合能力,增强学生的创新意识。在课堂上,我强调课堂的反馈,让课堂教学充满现代气息和生命的活力。
③作业:加强作业量的控制和作业题的精选。我在认真钻研教材、研究习题,掌握每章节内容的地位和作用,明确教学目标,把握方向,围绕知识的重点、难点和关键,以发展学生分析问题和解决问题的能力为本,有的放矢地精选习题。我做到作业全批全改,学生做到有错必纠正。控制适当的作业量,使作业既有利于减轻学生的过重负担,又有利于学生巩固知识、能力的发展和提高。
④试卷:我每次考试都能按照教务科的要求进行交叉命题。集体讨论确定命题的内容、范围和要求,然后进行命题工作。程序规范、严格。考试阅卷后,及时进行卷面分析,找出教学改进意见,填写卷面分析报告。使我对学生的学习情况作出客观性的评价,容易找出差距,及时地制订教学改进对策,有效地实施教学质量监控。
五、积极参加学校各项活动
12月份学校组织了老师普通话朗读大赛和教学板书书法大赛,我能够积极参加这项活动,精心挑选参赛内容,积极参与积极准备。获奖不是目的,重在参与!重在完结!重在和谐!
六、注重专业课教学的探究
我在汽修组以后的工作中,要注重专业课的探究工作,探究教学开展的好坏,直接影响到教学工作的发展,专业课的探究教学将从以下几方面入手:
①自主性
传统教学把学生当成“容器”,认为灌的越多,学生装的就越多,自然效果就越好。在汽修课教学中,学生应是真正的“主人”,这是因为学生对新知识的认识,有其自身的认知能力,能够通过观察测量,实践操作;推理论证等多种手段和方法,借助互相合作、集体讨论等方式来领会新的知识,提高学习效率。
②活动性
学生对知识的理解、技能的形成,学习方法的建构、所学知识的应用都必须是在一定的活动中得以完成的。学生在汽修学习活动中由简单的动手逐渐过渡到理性的动脑,最后实现情感上的动心,这也正是专业课教学所追寻的境界。可以说“动”是专业课的探究式教学相对于传统教学最鲜明突出的特征。
③指导性
学生学习活动不是盲目的行动,必须在教师有步骤的指导和调控下实现,正所谓“风筝满天飞,自有一线牵”。任课教师应当积极参与到学生的学习活动,这是就是“身”的指导;及时为学生排解疑难、指点方向,这就是“言”的指导。如果没有教师的指导和调控,那么探究式就成为“放羊式”了。证实了“处无为之事,行不言之教”的科学性。
④发展性
传统教学中一堂课好与坏的标准就是看教师的知识传授是否到位、学生是否会解题,这不是错的,然而,在专业课探究式教学中,还需要知道学生,是否有团队精神和合作意识。要着眼于学生的长远发展。学生今天在学校学习的专业知识和方法,应与他明天走向社会所应用的知识保持内在的一致性。这样的探究式教学才有很强的现实意义。
总之,为了进一步提升大河学院汽修组的工作效能,根据具体实际情况,我必须发杨特长,改进不足,积极探索,真正把自己炼成:老师有特点;学生有特长;专业有特征;教学有特色。使我们大河学院的汽修组明天更加辉煌!
汽修一个月工作计划怎么写4
本学期我担任20xx级汽修班的班主任工作。该班为原汽修班与汽修班组成。共有学生48人。汽修三班22人,汽修二班xx人。女生宿舍x个,男生宿舍x个。本班家庭贫困的学生较多。单亲家庭,父母下岗打工的学生较多。从开学初的学情观察来看,学生没有良好的学习习惯和思想行为习惯。部分同学离开学校时间长,在社会上打工就业后又来我校就读,涣散的心还没有收回来,纪律观念不是很强,个人主义思想强烈。学习基础差、态度不够认真,上进心不强,特别是生活没有目标。在校就读及主业的选择大多是父母的意愿。对自己的专业不了解。学生个别差别很大;缺乏学生自我管理的意识和自我约束能力。
面对我班学生的实际特点和我们学校的实际情况以及,让本班学生在这一学期继续养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己,我拟订班级德育工作计划如下:
一、指导思想
在德育工作中尊重学生的人格,相信他们,善于发挥他们的优点和长处,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有积极的一面。关注学生的成长的每一个细节。用完整的思想行为规范条例约束学生,努力促成学生尽快形成规范意识,逐步达成完善的学生自我管理。开展多样式的班级学生活动,发现、确立并培养本班的特长生,努力促成学生的个性化发展。配合学校德育处和团委开展的德育中心工作,有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。促进所有学生早立志、早努力、早成功。做一名真正的职业技术人才。
二、工作重点
1、建立两委会,充分发挥班委的能力。组织班委会和团委会,授权临时两委召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。
2、狠抓学生对专业课的学习。严抓学生的考勤。继续落实行为习惯教育。按标准严抓学生仪容仪表。要求全体学生认真学习《学生行为规范》。
3、利用学期初的班会课特别强调要树立“集体意识”、“服从意识”、“自觉意识”。培养学生“爱校如家”的主人翁意识。定期培训主要班干,教给工作方法。
4、树立良好班风方面。利用班会课和团会课增强学生的凝聚力,树立学生“班兴我荣,班衰我耻”集体荣誉感。
5、发现培养优秀学生,帮助他们确立较高目标,使之坚定信心,力争出类拔萃。鼓励其保持兴趣爱好,专向发展,力争有所作为。
6、坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。建立品德优秀和思想进步奖励制度。定期做好学生思想工作,激励学生做一名优秀的文明中职生。
三、工作措施
1、制定班规以及班级制度,建立岗位责任制:全班设置大约二十多个岗位,包括班干部在内共需要大约二十多名学生的参与,这样就做到了人人有事做,让有些调皮的学生有事可做,也可以分散他们的一些其他方面的注意力,同时又可以使学生逐步走向自主管理,真正成为自己的主人。引导大家有主人翁的意识,真正把班级当成了自己的家庭一样来看待。营造班级中大家都是相亲相爱一家人的氛围。纪律小组4人,负责班级的纪律;卫生小组5人,男女生宿舍总负责各一人,各宿舍有宿舍长。教室和卫生区也各一人;班级活动小组4人,负责班级各项集体活动,每周一次,活动的形式不限,只要是班级的集体活动以及积极健康向上即可;主题班会小组4人,负责每2周一次的主题班会,要精彩,包括体育委员,文娱委员;学习小组4人,负责随时调整大家的学习状态;宣传小组4人,负责每月一期的黑板报的计划制定以及执行。团委5人,一名团委书记总负责;班委7人,1名班长总负责。
2、实施班级常规:为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我特意制定了非常详细的班级量化常规管理制,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况容易量化,为今后的工作开展打下基础。
3、发挥黑板报的作用:黑板报是班级的一块主要的阵地,要充分利用这一现成的武器。所以每隔一周就出一期黑板报,内容密切联系班级现状以及学校的安排,让学生无时无刻不在思想上,视觉上受到冲击,受到教育。
4、发挥主题班会的作用:除了黑板报之外,利用主题班会集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我打算每两周开展一次主题班会,内容也是密切联系本班实际情况以及学校的动态。
5、多开展一些竞赛及游戏活动:其目的一是为了锻炼学生的能力,另一方面也增强了学生的集体主义感。增强学生间的凝聚力。
6、确定每周的主题,提高能力:如“助人为乐周”,“赞美与感恩周”,“行孝献爱心周”等等,借以来增强学生各方面的能力。
7、学生写财富日记班主任批改了解学生动态。学生每天有清晨七问和夜晚七思。师生谈话播种积极正确信念。
四、主题活动安排
三月份:
1、带领学生认真学习我校各项规章制度,《学生行为规范》,加强对学生的养成教育。
2、做人思想教育。
3、“庆妇女节”黑板报出刊,学唱班歌。
4、游戏破
五、冰及拓展参观。
四月份:
1、向学生进行安全教育,听取法制教育报告。
2、组织学生进行拉歌赛。
3、开展“做文明中职生”主题班会。
4、组织学生尽孝道。引导学生给爸爸妈妈洗一次脚。
五月份:
1、本班仪容、仪表大检查。
2、组织参加演讲比赛。筹备“庆五一”活动节目。
3、主题班会“用感恩的心做人”。
4、收看心理健康教育讲座。
六月份:
1、加强德育教育,开展职业道德、规划讲座。
2、书法比赛。
3、文艺排练。
4、迎“建党节”黑板报赛。
七月份:
1、大力发展职业教育讲座。
2、组织社会实践活动。
3、迎接考试动员会,进行诚信教育。
4、做好学期末的各项工作。
汽修一个月工作计划怎么写5
汽车修理工“知识型职工先进个人”事迹材料同志是运输局的一名汽车修理工。 “学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。
一、结合实际工作,练就过硬专业本领
于1998年从省交通学校汽车运用工程专业毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保证邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角色,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。
刚参加工作不久,就碰到了一个业务难题,由于在校所学习的车型以老解放牌和东风牌汽车为主,车型相对单一、车辆的构造也较为简单,修理起来较容易。可是单位的邮运车辆车型较多、而且大多以进口车型为主,车辆构造比较复杂,修理难度可想而知。从那天起,他便充分利用工作间隙和业余时间,不断加强学习。一方面,他结合实际工作需要和各种车型的性能特点,认真地查阅了随车手册,利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料,及时将单位中各种车型的构造弄懂、读通,掌握各种故障处理方法。另一方面,虚心地请教有经验的老师傅,
还主动请缨到厂家进行培训学习。一次,单位的北方奔驰重型载货车,由于它是进口与国产相结合的组装车,所以随车资料和相关的技术资料不齐备,而在修理与维护过程中,有的技术参数又必须准确无误,于是在局领导的支持下,他便主动申请到包头北方奔驰重型汽车有限公司进行修理技术深造,经过半个月培训,基本上掌握了北方奔驰载重车辆的维修保养技术。回到单位后,他又积极主动配合相关管理人员,组织广大职工进行学习和探讨,将自己学到的相关知识传授给其他同事,并参加了奔驰车发动机的大修理工作。在修理过程中,他又将一些维修技术参数、操作标准和注意事项教给其他职工,到目前为止已修复了9台奔驰车发动机,为企业节约了大量的车辆维修成本。通过不断深入的学习和实践,修理工整体技术水平都得到了很大的提高,修理质量与效率明显改善,降低了修理成本,也因此受到单位领导的一致赞许和好评,从此以后,学习培训的机会就增多了。
二、发挥专业特长,技术创新出成效
十分热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的反复实验,辛劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共性问题,为企业节约了大笔开支。
类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴(汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧性较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧性没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则40分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷射式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。
Ⅳ 汽修工作计划怎么写
写好工作计划四大要素
1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。