在汽车4s店当客服怎么样

Ⅰ 大众4s店汽车售后服务顾问这个工作怎么样

待遇一般。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

而4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”

Ⅱ 在汽车4S店做客服有前途吗

其实在4S店工作前途是很好的，首先自己的位子很心态要放好，在有一个是做客服，接触的人很广，给自己以后留下了很多的机遇，要学会把握才是！ 我感觉这也不叫青春饭，人再三十岁之前都是在闯荡，把握好自己身边的机遇，学会利用，我相信30左右你自己一定能做自己想做的！

Ⅲ 请问汽车4S店的汽车服务顾问是吃青春饭吗汽车售后主要做什么有懂的吗懂得人说详细一点，谢谢

汽车4S店的汽车服务顾问不算完全的吃青春饭的，不过这个岗位35岁以上是不招人的（超过年龄了），反正我见过这个售后顾问最多的男生也就是30出头，所以干这行要干到退休也是不可能的，基本到了30岁以上就会考虑转到汽车销售上去，汽车销售业务员是可以干到35岁以上的。做汽车售后服务其实没什么技术含量，主要日常工作就是接车，有客人开车过来保养，就要负责接待，然后招呼客户，开单子，然后去和4S店做保养的师傅交接，等车保养好了再交还给客户。基本就是这些事情，还有就是有客户来提新车的，你也要负责接待。基本就这些了。所以这行干个你20岁进去干个10年没有问题的。没压力工作环境也不错。码字不容易，望采纳我的回答。

Ⅳ 汽车服务顾问工作怎么样

太不怎样的工作，工作的压力和责任超大，工作时间超长，工资绝低的，你看见的招聘上的工资会写2K元-7K元，实际能拿到的也就2500元吧，5K或7K那是写在公式里的。工资的结构是基本工资（1400元）+产值提成（问题来了公司给你个每天工作10小时才有可能完成的指标，完不成的提成为零）+客户满意度奖金（问题又来了，满意度是客服回访顾客的评分，不是顾客当场评分，暗箱操作的）满意度要达95%才有奖金，低了还要到扣。所以在4S店几个月会出现1个达到95%员工。你自己看看这样的绩效工资，你的加班一定是没报酬的，你的满意度奖金会在几个月拿一次，80%是拿不到的，我干了一年，走了，做个门岗还有做五休二的。4S店是做六休一的。平时基本上是干9小时的。没有加班费的，。从招聘上就可以看的出问题的企业。劳动监察是瞎子，聋子。没见过来查过。

Ⅳ 奔驰4s店客服专员上班累吗

奔驰4s店客服专员上班很累。
1、客服专员需要具备解答客户说服客户的汽车使用产品知识，面对客户咨询的一系列问题，要给予合理的解释和处理办法。那这就要求客服专员的汽车知识就需要多了解学习。
2、需要练习好沟通技巧。客服面对的客户是多面多样的，怎么在客户不同情绪状态下表现的内容，可以让客户满意而且得到问题的解决，这个很考验沟通及处理问题的能力。
3、需要经常加班，4s店客服人员都需要24小时接听电话，那这对工作要求程度就很高，碰到客户发脾气或者客户车辆使用存在问题，那解释沟通的时间可能会超过正常下班的时间。