汽车4S店还销售

① 4s店的销售流程是什么

4s店的销售流程是：客户开发、接待、需求咨询、产品介绍、试车、协 商 、成交、交车、售后跟踪。4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

具体步骤：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性地与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、产品介绍：重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

3、需求分析：目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、促成交易与合同签订：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

6、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

7、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

（图/文/摄： 凌秀芳） @2019

② 4S店销售顾问卖车的销售流程

汽车4S店销售顾问的九大销售流程：
1、客户开发
--制定开发潜在客户的方案（客户名单）
--制定开发客户的先后顺序（确定客户的优先级别）
--与潜在顾客联系
--建立关系（联系顾客）
与顾客的任何联系状产况登记（使用表卡信息、定期追踪）
2、接待
--接待准备
--销售准备：
--礼仪
--询问客户的目的：
禁止以下行为：
抽烟、手端饮料四处走动、靠在车上、无精打采的站、做、睡。
让客户慢慢的从焦虑区、紧张区走进舒适区
3、需求分析
从接待向需求分析过程过渡时，若没有顾客的信任你还继续向顾客询问顾客的需求或介绍产品是毫无意义的。
这个阶段：了解客户的基本信息，特定需求，购买动机，主要用途，顾客的期望，顾客购买最关注的是什么，经济预算等。这个阶段以提问，倾听为主（不要试图去说服他去买哪款车）
注意：
给客户以重视的感觉，切忌以顾客外表，意图等其它标准预先判断：
同时注意与顾客交流时，视线高度与顾客保持相对：
对坐下的顾客不要站着与其交流。
显性需求：利润 省钱 保修 外形
隐性需求：显赫 舒适 运动 安全 保险 喜好 地位 忠诚 传统
4、产品介绍
销售过程中展示的产品特性越多，销售成功的机会就越大吗？顾客主要关心的是价格
吗？顾客的虑处在哪里：
特性 功能 利润 个人切身的利润
FAB介绍方法：
有效的介绍方法是按照顾客的需求，有效组织特性介绍的结构和顺序。顾客越关注的需求，越要优先介绍。
让客户积极其参与车辆介绍，为客户开门请他入座，触摸、操作车的各种配置和部件，并帮各户打开行李盖，引擎盖等。
5、试乘试驾
主动邀请客户试乘试驾
试车准备及注意事项
试车程序
6、价格协商
购买方案的推荐
报价方法：三明治法、价格最小法、比较法、增加利益法
购买的信号：主动提问、满意陈述、身体语言
成交：假设法、连续肯定法、二选一法、如果法、举证法等
7、成交
8、交车
交车环节的重要性
交车流程
超出顾客的期望值
邀功
PDI交车表
交车确认表
9、销售回访
销售回访的意义
销售回访的分类
销售回访的重点

注意：
标准化：制定销售标准流程，是为了达成销售活动标准化，并提供方法，进而提升品牌形象。

促成成交：把日常的销售工作划分为上述的九个环节，按照每个环节的工作行为标准执行，可以帮助我们更好的为客户提供服务，从而提高客户满意度，促成成交。

熟练掌握：销售流程标准的熟练掌握，能够提高品牌形象，企业形象，帮助我们和客户建立良好的依赖关系，进行有效沟通，使我们面对各种客户信心十足，合理应对。
灵活运用：所制定的销售标准流程的顺序并不是一成不变的，在实际销售过程中，还要根据不同客户及需求，灵活运用，合理的实施。自身多样的产品体系特点，销售产品的不同，要求在流程的使用也要有少许的区分。

③ 汽车4S店的销售员，卖一辆车差不多可以拿到多少提成

不管是房地产销售还是汽车销售，其实基本工资都很低。我之所以拿高薪，完全是靠高提成。一般来说，4S商店的销售人员主要销售汽车并提供售后服务。不过两者之间，主要是卖车。那么对于销售人员来说，卖出一辆车能拿到多少提成，是按照车的品类来分的。如果市场上有更好卖的车，那么销售人员的提成也会相应少一些，几十到几百不等。

所以很多4s店都说开的时间不长，但是一旦卖出一辆车，还是能拿到不少提成的。运气好的话，如果消费者刚好准备贷款买车，佣金会更高。之所以会出现这种情况，是因为一般来说，市场上最畅销的车辆不需要销售人员，花的口舌太多。在购买之前，消费者对这些畅销型号有一个大致的了解，所以他们可以在来到4S商店后直接付款。对于一些不好卖的车，或者冷门的车，需要销售人员花大量的文字来激励消费者购买。这样辛苦的工作会多一些，提成也会相对高一些。

④ 在4S店做销售怎么样

就业前景一般，需要能抗压。

现在国内各大的4s汽车店非常的多，虽然汽车销售顾问的招聘也是越来越多，但是这几年4s店越来越多，市场逐渐到达饱和状态。销售顾问越多也就意味着竞争压力非常大，不仅是一家店里的面的同事竞争，同行业的竞争压力也是非常的大。

另外汽车销售顾问平均每天的工作时间长达8-9个小时，每天都需要站在那儿招揽客户，有时候为了客户的一笔订单，会等着连吃饭都不敢去，生怕错过这笔订单，所以每个做汽车销售顾问的都需要有强大抗压能力。

(4)汽车4S店还销售扩展阅读

做汽车销售工资差距明显

根据目前的市场调查统计，各大的4s店的汽车销售顾问的月工资在1500-6000左右，一开始实习期的销售顾问工资可能会更低，一般的薪资规划是这样子的实习期底薪800+销售提成，转正之后底薪会上升到1000-1500左右。

如果每个月的销售业绩比较好，那么一个月的工资达到6000-8000都不是问题，另外汽车销售顾问也是有五险一金的，具体的工资情况还是要看个人的销售能力来判断的。总的来说汽车销售顾问的工资差距明显，高的非常高，而低的非常的低，处于偏中层位置的工资阶段。

⑤ 4S店的汽车销售怎么样好干吗

汽车销售是服务性行业，不是技术性行业，门槛较低。

门槛越低的行业竞争越大，学历带来的优势越少，成功与否越看个人修为，所以汽车销售绝不是知名大企业那种只要进去就成功了一半的“好工作”。

做销售就是做人，在创造性工作中一招制胜的聪明才智和创意点子对销售不会有很大帮助，这个行当十分磨炼心性，讲究的是持之以恒。接触过很多汽车销售，有干不了多久就转行的，有干了好多年还跟新人一样糊口过日子的，有跃升到管理层的，也有真正的金牌销售坚持卖车的。但其中成功的个案无一不是待人接物十分得体的。

最后的建议，不是每个人都适合当销售的，给自己定下时间目标，时间到了目标没达成，就要认真考虑自己是否真的适合这个工作了，不要蹉跎岁月。