黄冈汽车4S店总经理招聘
Ⅰ 4s店总经理岗位职责
4s店总经理岗位职责
在不断进步的时代,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我整理的4s店总经理岗位职责,欢迎大家分享。
4s店总经理岗位职责1
1.参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;
3.协调总经理及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
4.协助总经理开展各项工作,处理日常事务;
5.在授权范围内协助总经理进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
6.协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
7.检查、督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
8.负责总经理有关文件的起草、修改、审核、整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责总经理文件的督办、处理与反馈;
9.协助总经理做好工作日程安排;完成总经理授权与交办的其他工作任务。
4s店总经理岗位职责2
岗位描述:
1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。
9、好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌形象。
任职要求:
1、本科以上学历,汽车机械或企业管理相关专业。
2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。
3、熟悉4S店的建设和管理工作,具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。
4、有驾照并有两年以上驾驶经验。
5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。
4s店总经理岗位职责3
1、全面主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
6、负责协调组织完成公司安排的活动;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核;
10、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。
4s店总经理岗位职责4
1、协助总经理主持4s店的'日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等),保证营运目标的实现;
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、领导下属各部门的经营和管理工作;
4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督 和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
5、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。
;Ⅱ 正规4S店设置哪些岗位岗位职责是什么
岗位包括总经理岗位、配件经理岗位、配件计划员岗位、配件收发员岗位、维修人员岗位、服务经理岗位、收银岗位、核算员岗位等。
一、总经理岗位职责
负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。确定公司的组织机构和资源的配备。确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数。在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。主持管理评审,确保管理体系的适宜,充分和有效。规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示,带领公司不断发展。
二、配件经理岗位职责
负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的、纯正的配件供应。负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。负责质量管理体系中的相关工作。
三、配件计划员岗位职责
负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。完成部门负责人交办的相关工作。
四、配件收发员岗位职责
负责配件仓库的清洁卫生,配件规范摆放,标志清晰,并做好配件的维护工作。负责配件的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一致。负责根据提货清单迅速、准确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。负责库存量的统计,若发现库存不足或过多应及时上报。对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。熟悉授权公司配件收发流程,不断提高业务水平。完成部门负责人交办的相关工作。
五、维修人员岗位职责
根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。完成部门负责人交办的相关工作
六、服务经理岗位职责
负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。严格按公司运作标准或相关要求开展工作。定期对本部门的工作进行审核及改进。积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。负责质量管理体系中的相关工作。负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
七、收银岗位职责
确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性。保证前台区域的清洁卫生对商业资料的保密,每日登记收款记录,并与核算员核对,以确保准确性。各种票据和文件的收集、保管和传递。确保金库和现金的安全,保证充足的零用金。确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。识别伪钞。每日与出纳交接现金,并上交销售日报表。
八、核算员岗位职责
每天要做前一天的结算单报表、配件销售单和汽车销售报表,做出来的现金金额要与收银员实收的金额相一致,再把内容发给站长及总经理。做完报表后要开相应的收据,再把所有的收据,结算单,销售单和支票交给出纳,并且审核监督收银的免单打折情况。配件销售要做月统计报表,废品废油要单独进行统计。根据结算单和索赔单与三包索赔员上传系统进行审核核对,做电子版的三包统计表,与三包索赔员沟通,审核本公司三包索赔和二级网点三包索赔。开具增值税专普发票,依据收银的收款收据,销售部提供的销售合同和车架号开具机动车专用发票,并做汽车销售报表。每月月底,要把车间报表(总报表,三包工时,材料费,工时费,服务顾问材料工时)分段打印出来,还有配件销售月统计表,修理工养护产品提成报表,代金券统计表都打印出来,交给出纳、站长及总经理各一份。每天要根据结算单的委托单号和金额进行逐笔销号,月末要把所有未到收银员结算的车子的车牌号和委托单号统计出来,并与成本会计一并到车间实际盘点在修车辆,做好说明并交给站长及总经理。
Ⅲ 汽车4s店的店长和总经理的区别
店长相当于经理啦。基铅店长只管理售后这块,而总经理是管理整个4S店啊,包括销册锋猜售,财务,进货,社会关州型系,人事安排。等等事情
总经理管辖---店长,
店长主要负责店内日常事务和人员管理
Ⅳ 汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责(精选20篇)
在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家整理的汽车销售经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
汽车销售经理岗位职责 篇1
1、执行总体发展的计划以及市场战略,营业战略。
2、实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;
3、组织销售会议和指导业务人员开展工作;
4、建立并持续维护客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现;
5、负责大客户攻关与项目运作;
6、协调客户需求满足程度以及潜在需求,发掘新的销售机会。
7、大客户的开拓,完成部门定期下达的各项业务指标;能够完成业绩 kpi 考核;
8、与现有客户维持良好关系,挖掘老客户潜力,并持续开拓潜在客户;
9、负责渠道开拓与推广,完成公司的渠道拓展计划;
10、管理及维护现有渠道,确保与各渠道沟通顺畅,完成客户开拓目。
汽车销售经理岗位职责 篇2
1、负责带领团队开拓房车商务车的销售市场,达成各项销售指标,包括目标分解、数据分析、完成进度追踪、把控完成进度与节奏、最终达成销售目标;
2、负责团队建设,协助团队成员成长,指导团队成员对客户进行售前、售中、售后的跟踪管理;
3、负责整车销售和客户咨询,挖掘并分析客户需求,进行价格谈判,实现产品销售;
4、了解市场行情动态,完善产品销售策略,提升整体销售业绩;
5、上级交办的其它工作。
汽车销售经理岗位职责 篇3
1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;
2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;
3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;
4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。
汽车销售经理岗位职责 篇4
1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;
2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;
3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;
4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;
5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;
汽车销售经理岗位职责 篇5
1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度,使其不断适应市场的发展;
2、负责组织与管理销售团队,并完成公司制定的年度、月度销售目标;
3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核,并协助下属员工完成下达的销售任务;
4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
汽车销售经理岗位职责 篇6
1、跟踪公司分配的意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;
2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;
3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。
汽车销售经理岗位职责 篇7
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
汽车销售经理岗位职责 篇8
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售经理岗位职责 篇9
1.协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
2.协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
3.根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;
4.在总经理授权下,负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;
5.负责本部门的.绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导;
6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;
7.定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;
8.完成上级交代的其他工作。
汽车销售经理岗位职责 篇10
1、整理各车型的销售资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
汽车销售经理岗位职责 篇11
1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。
汽车销售经理岗位职责 篇12
1.负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标;
2.根据客户购车需求,销售全品牌新汽车;
3.根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;
4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;
5.负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交;
6.打造强有力的销售团队,营造良好的团队凝聚力;
汽车销售经理岗位职责 篇13
1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
汽车销售经理岗位职责 篇14
1、负责辖区内车辆销售任务的落实;
2、负责辖区内销售进度的跟进;
3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;
4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;
5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;
6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;
汽车销售经理岗位职责 篇15
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;
3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;
4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
汽车销售经理岗位职责 篇16
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
汽车销售经理岗位职责 篇17
1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;
2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围;
4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。
汽车销售经理岗位职责 篇18
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
汽车销售经理岗位职责 篇19
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理岗位职责 篇20
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
;Ⅳ 应聘汽车4S店总经理,面试的时候有哪些注意事项!
十年猎头经验的来回答。面试的基本事项,着装,简历准备等基本注意事项我就不说了。作为职业经理人基本的面试要点。
我要强调的是面试中要紧扣岗位职责要求来分享自己的工作经历,以达到用人单位的期望。以下岗位职责供您参考。一般4s店总经理职位的要求:
职责描述:
1、制定年度经营计划和各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、对公司运作与各职能部门进行管理、协调各部门日常工作关系以及事务处理;
4、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见和改进建议;
5、协调主机厂及外部关联企业之间的关系;
6、跟进落实总经理会议、专项会议等公司会议达成的工作事项
任职要求:
1、年龄3045岁左右;
2、具有5年以上汽车销售行业管理经验,其中1年以上总经理岗位工作经验;
3、具有较强的组织能力、沟通协调能力、团队管理和学习能力;
4、为人正派,具有高度的责任心和敬业精神;
5、通过相关主机厂资格认证者优先