售后汽车维修系统
❶ 汽车维修服务一站式服务是什么意思
汽车维修服务一站式服务是什么意思?
- 所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入卡特的某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。
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其本质上就是系统销售服务。 原为欧美国家商业概念,即商家为赢得消费者,不断扩大经营规模和商品种类,尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑。简单地说,就是商家备有充足的货源让消费者在一个商店里买到几近所需的商品。
驾校vip一站式服务是什么意思
驾校VIP一站式服务就是从科目一考试的预约开始,
后面的学习,尺前练车,预约等事情,驾校都和帮助你,都会教你怎么做,
你只要负责学习和考试,考试通过了就可以了
怎样管控一站式汽车维修服洞伍务中心的利润点
约定好在一定时间内不准退股,然后按时分红。如果他不喜欢这个方案,你可以按收益发奖金给他就好。 让他的收益和总体利润挂钩,赋予权力,剩下的就是信任了,总要有所取舍的。 记得采纳啊
信利集团说的一站式服务是什么意思?
信利,实际上是把显示屏、触控屏、摄像头等几种独立的产品结合在一起出货,减少了客户采购的压力,同时也利于研发和生产,使生产周期更短,响应客户时间更快速。
交大蓝天的一站式服务是什么意思?
交大蓝天光伏发电一站式服务就是包括了,前期咨询,现场开测,制定施工方案及规划施工,协议办理并网,售后服务等,解决一系列客户有可能遇到的问题。
易车威XPEL隐形车衣一站式服务是什么意思?
既然是做隐形车衣的,肯定就是车衣销售、安装、保养、售后等一条龙做好。
汽车维修服务标书
投标书
致:XX省高等级公路建设局
1.在研究了XX 至XX 高速公路XX 至XX 段工程专案**合同段的招标档案(含第 1 号至第 号修改书),和考察了工程现场后,我们愿意按人民币(大写) 元( 元)的投标总价,或根据上述招标档案的规定核实并确定的另一金额,并遵照招标档案有关支付规定的要求承担本合同工程的实施、完成及其缺陷修复工作。
2.如果你单位接受我们的投标,我们将保证在接到监理工程师的开工通知书后,在本投标书附录内写明的开工期内开工,并在 15个月的工期内完成本合同工程,达到合同规定的要求。该工期从本投标书附录内写明的开工期的最后一天算起。
3.如果你单位接受我们的投标,我们将保证按照你单位认可的条件,以本投标书附录内写明的金额提交履约担保。
4.我们同意在从规定的开标之日起120 天的投标有效期内严格遵守本投标书的各项承诺。在此期限届满之前,本投标书始终将对我方具有约束力,并随时接受中标。
5.在合同协议书正式签署生效之前,本投标书连同你单位的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的档案,对双方具有约束力。
6.我们理解,你单位不一定接受最低标价的投标书或你单位接到的其他任何投标书。同时也理解,你单位不负担我们的任何投标费用。
7.随同本投标书,我们出具人民币 万元的投标担保。如果我们在本投标书有效期内撤回投标书;或在接到中标通知书后14 天内未能或拒绝签订合同协议书;或未能提交履约担保,你单位有权没收投标担保金,另选中标单位。
投标单位:
投标单位地址:
法定代表人或其授权的代理人
职务: 姓名: 签字:
邮政编码:
电 话:
传 真:
证人姓名:
证人所在单位及地址:
证人职务:
日期: 年 月纳困或 日
安徽一站科技提供一站式服务是什么意思啊
就是从网站开发到网站维护一条龙服务
宿州一站式服务什么意思
宿州市国家税务局“一站式”办税服务管理办法
第一章 总 则
第一条 为提高行政效能,优化纳税服务,方便纳税人,解决纳税人多头找、多头跑问题,根据《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则和省局有关档案的规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条 “一站式”办税服务是指税务机关(县、区局)向纳税人提供完整的涉税服务,对于纳税人依法提出的一切涉税事项,统一归并到办税服务厅统一受理,限时“一站式”办结。
第三条 办税服务厅、税源管理部门要建立和完善首问责任制、限时服务制,实行谁受理、谁负责,谁审批、谁负责。
第四条 根据法定条件和程式,把所有涉税申请分为受理即办、受理转审批、受理转调查转审批三类。
第五条 涉税业务内部流转,对纳税人办理的涉税业务,凡是不能受理即办的,均由办税服务厅通过工作流管理系统或其他适当的方式进行内部流转。
第六条 为了满足“一站式”办税服务的需要,办税流程分权制约,依法、依规简化、合并办税程式,各部门、各环节、各层次之间实行分权制约。
第二章 基本内容
第七条 扩充套件前台办税功能。调整内部的办税许可权和程式,在法律规定的范围内,通过下放许可权或授权,完善办税服务厅的功能,前台受理,后台办结,使纳税人在县、区局办税服务厅完成所有的涉税申请事项。
第八条 缩短前台办税时间。为最大限度地缩短涉税事项办结时间,必须规范内部的管理行为,提高工作效率,同时,积极发挥资讯化的作用,依托电子网路,实行网上申报、稽核、审批。
第九条 延伸视窗服务内容。对有特殊困难不能主动到办税服务厅办理涉税业务的纳税人,税务部门根据需要,上门为其办理涉税事项。
第十条 规范内部操作程式。对内部的办税规程进行全面梳理,使之合理和规范,明确职责,加强衔接,操作快捷、准确,做到手续齐全、责任分明、运转有序。
第三章 服务专案及分类
第十一条 受理即办的服务专案(见附表)。
第十二条 受理转审批的服务专案(见附表)。
第十三条 受理转调查转审批的服务专案(见附表)。
第十四条 上门办结的服务专案:(1)行动不便的老弱病残等特殊群体;(2)因不可抗力,遇到特殊困难的;(3)经国税机关认定的其他特殊情形。
第四章 工作程式
第十五条 对“受理即办”服务专案,办税服务人员核对各类资料是否齐全、内容是否正确、手续是否完备,如果符合要求,即时受理、即时办结,将税务机关开具、制作、稽核的有关证件、资料、票证等当场交付纳税人。
“受理即办”服务专案办结后,应由税源管理部门实施管理。
第十六条 对“受理转审批和受理转调查转审批”服务专案,办税服务人员核对各类资料是否齐全、内容是否正确、手续是否完备,如果符合要求,按照办税服务规程的要求予以受理,在制发《税务文书领取通知书》的同时作出服务承诺,告知办结时限,并按规定转相关部门调查、审批。
第十七条 对“上门办结”服务内容,根据纳税人的要求或县、区局的安排,派员上门办理。对可即时办结专案,当场办结;如当场不能办结,办税服务人员应作出服务承诺,告知办结时限。
第十八条 涉税申请不符合要求的,办税服务人员应一次性告知当事人应报送或补正的所有相关资料。
第十九条 税源管理部门对需调查的涉税申请进行调查,按许可权上报审批机关,或进行审批后将结果返回办税服务厅,由办税服务厅告知纳税人。
税源管理部门对新开业户的税务登记、税种核定、发票领购、一般纳税人认定等业务事项,应实施一次式调查,同时税收管理员应上门服务,告知纳税人所有涉税事项,辅导纳税人填报各类资料,涉税资讯一次式采集。
第二十条 对需本级机关审批、报上级国税机关审批的涉税事项,由县级国税机关、市级国税机关相关科室审批、上报,审批后,返回办税服务厅,由办税服务厅告知纳税人。
第二十一条 对所有已经办结的业务,应将有关资料、资料录入微机,纸质资料按规定存档、移交相关部门。
第五章 工作要求
第二十二条 各办税服务厅要做到视窗受理,内部运作,限时办理。
第二十三条 各办税服务厅要按照有关规定,对办事内容予以公示。包括:视窗职能、业务事项、报送资料、审批条件、审批(办理)程式、收费标准等。
第二十四条 办税服务厅工作人员负责准确完整地解释、解答纳税人提出的有关问题,协调、解决内部运作事项;必须精通本岗位、熟悉相关岗位的税收业务知识,熟悉办税程式,规范业务操作。
第二十五条 办税服务厅工作人员要有敬业精神,服务热情,待人礼貌,用语文明;要严格遵守各项工作纪律,在规定的工作
日内,因事请假,须有人顶替相应岗位。
第二十六条 办税服务厅工作人员不准接受服务物件的礼品、宴请等,不得利用职权谋取私利。
第二十七条 “一站式”管理服务实行责任追究制度,对服务不到位、工作相互推诿、服务态度恶劣,或业务操作不规范而受到纳税人或社会各界举报、投诉等严重影响国税形象的,按税收执法责任制和有关纪律规定处理。
第六章 附 则
第二十八条 “一站式”办税服务工作流程、纳税人需报送的材料、具体业务办结的时限等,见附表。
第二十九条 为确保“一站式”办税服务工作顺利实施,各地可结合实际制订相关工作制度,明确工作职责、加强内部考评、实行承诺服务等。
第三十条 涉税申请办理、审批时限,从受理视窗接受申请资料之日起计算。
第三十一条 本办法未尽事宜,依照法律、法规和上级局有关规定执行。
第三十二条 本办法由宿州市国家税务局负责解释。
第三十三条 本办法自2006年7月1日起施行。
一站式企业服务是什么意思?
就 是 对 企 业 所 需 要 的 一 切 的 服 务 进 行 集 成 和 整 合 比 如 快 帮 云
❷ 汽车售后服务管理系统的功能,系统给企业解决哪些问题
汽车售后服务管理系统的功能:
系统是针对汽车行业的管理需求和工作流程而设计的,以现有业务流程需求为基础,以系统化、规范化的管理思想,以数据为中心,通过客户信息,最大化地挖掘满足管理需求的有效数据,并运用计算机信息技术,将物资流、工作流、资金流、信息流有机整合,从大量的离散数据中整理、筛选、提取具有价值的参数指标,为领导及相关部门经营、分析、决策提供及时可靠的依据;通过系统的实施,为操作人员提供方便实用、功能齐全、统一规范、操作简单、资源共享的运行平台,逐步实现管理的科学化、精细化和数据化。
1、通过产品下线信息、保修手册,跟踪每一个产品,建立基础信息库及保养、维修、质量信息档案,形成产品信息反馈。
2、对分布在全国各地的服务站、经销商依据服务标准实现统一规范化管理、考核、监督,提高产品售后服务水平,建立可靠的售后服务体系,树立良好的企业服务形象。
3、及时对服务站维修费用、维修效率、故障原因、处理措施、更换零部件、配件销售等信息跟踪管理、审核、审批、统计、分析。
4、通过旧件清退信息对维修更换零部件进行监督、管理,并督促及时清退,形成对供应商产品质量的考核信息。
5、提高费用审核、配件管理效率,强化功能,形成快速准确的工作机制。
3、 系统可实现对服务站提交的质量鉴定单内容自动审核,极大的减轻了操作人员劳动强度,提高了审核效率和响应程度,使三包费用结算达到规范、快速、准确。
4、 自动生成新旧配件台帐功能、自动生成维修费用,与财务系统集成。减少了多部门反复录入数据的烦琐。
5、 通过对经销服务商的整车库存、配件库存全面掌握,为总公司、分公司合理调配资源提供有效数据。方便中转库与公司配件库、经销服务商间业务及库存管理。
6、 系统具有强大的统计、查询、分析功能。可按任意时间段、车辆型号、出厂编号、责任厂商、服务站、单台车及故障原因、更换零部件名称等类型进行查询、统计、分析,形成真实、有效、及时的信息反馈。将大量的维修数据信息的统计分析,形成各种功能图,为生产、销售、采购部门提供详实的管理决策依据。
10、通过服务站对产品质量信息、供应商产品信息、生产信息、销售信息的有效反馈,提升企业各部门间协调、配合、沟通能力。
11、通过建立客户关系管理,建立服务服务站工作业绩档案和供应商产品质量档案,实现细化管理,量化考核,以便为用户提供更方便、快捷的服务和优质的产品。不断提升产品的品牌形象。
❸ 汽车维修包括那五大系统
汽车主要构成包括五大系统:冷却系统、动力转向系、燃油系统、制动系统以及润滑系统
❹ 想要一个汽车维修售后管理系统,用哪款的比较好有免费的或破解的吗
汽车维修售后管理系统主要是用于汽车客户管理系统的管理,像汽车行业这样的服务行业主要服务对象除了车意外,就是车主了,汽车维修售后管理行业需要客户管理系统可以试试智百盛汽车客户管理系统,对于售后维护客户这块管理得比较全面,会员管理、维修售后跟踪、客户投诉建议、车辆定期保养提醒、验车到期提醒、保险到期提醒、车主生日问候、节日问候、短信群发、流失客户统计、客户消费排行等等。
❺ 汽车4s店售后服务流程是什么
一、接待服务
1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
(1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
(2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
(2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。7、确认备品供应情况
查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
(1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
(2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
(3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。
(4)如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。
9、预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
(1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
(2)说明交车程序,询问顾客旧件处理方式。
(3)询问顾客是否接受免费洗车服务。
(4)将以上信息录入DMS系统。
(5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系,在顾客同意并授权后才会进行维修。
(6)印制任务委托书,就任务委托书向顾客解释,并请顾客签字确认。
(7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。
11、安排顾客休息
顾客在销售服务中心等待。
❻ 汽车维修厂用什么汽车维修软件好
智百盛汽修软件、易车服、汽修财神汽修汽配软件、维新汽车软件、汽修宝典。
1、易车服
易车服成立于2013年7月,是专注于汽车后市场的顶尖移动互联网运营公司。易车服整合传统分销体系,致于帮助传统企业搭建新一代微商分销体系,实现线上线下互通,去中心化流量聚合,客户粉丝沉淀,助力传统汽车供应商快速步入移动电商时代;易车服智慧门店解决方案易车服为商家打造商家自己的自媒体平台,并会引入更多的服务角色与合作伙伴,共同更好地服务商家,让汽车服务能够从容回归出行,做好维修、美容等服务,而不再分心于互联网营销。
4、维新汽车软件
维新汽车软件凝聚着汽车行业软件的精华,各款软件功能强大,简单实用。朝气活力的技术团队,以求真务实的专研精神,造就了高品质的维新汽车软件。 推出的一系列专业的汽车软件包括“汽车4S点管理软件、汽车销售软件、汽车维修软件、汽车美容软件、汽车配件管理系统”等。
5、汽修宝典
是由深圳市观微科技有限公司开发的一款针对汽车维修技师和维修厂的技术查询类APP产品,汽修宝典APP包含各种车型的维修手册、故障码、维修案例等资料,同时汽修宝典APP提供在线故障交流,在线学习汽修知识等功能。
总结
智百盛汽车维管理软件软件领先同行,进入真正的数据准确的高端管理软件时代,比传统人工管理更严谨,方便简单,效率更高。总而言之,从专业水准、数据安全性、可操作性方面来讲,智百盛软件更加值得信赖。
❼ 4s店怎么查询汽车维修记录
1、只要是正规4S,车辆每一次保养都会在店方留下电脑资料存档。就算是车辆前往其他4S,只要是同品牌下属4S,都可以查到车辆的维修和保养记录。
2、第二种方法相比较简单的查询,那就是可以使用第三方的工具,得到的查询的结果是和实体店是一样的
4、
同时向广大的二手车商,汽车车商,金融平台,个人车主提供真实,准确,高效,透明的车辆维修保养以及下相关的历史车况信息查询服务。杜绝二手车中普遍存在的泡水车,事故车,火烧车,调表车等现象
❽ 汽车维修门店管理哪个系统软件好用
汽车维修店管理软件建议使用现在主流的SaaS门店管理系统,其中做得比较好的是掌上车店。像广州、佛山等地区,很多大店都在用掌上车店,其产品的成熟度较高。