苏州汽车维修行业管理处电话
Ⅰ 什么部门监管汽车修理厂投诉修理厂最有效的方法
汽车修理行业可谓是鱼龙混杂,一样的保养项目不同修车厂报价可能天差地别,因此我们在选旦枣盯择修车厂的时候需要打起十二分精神。那么如果万一我们被修车厂宰客应该到哪里进行投诉呢?下面就来告诉大家什么部门监管汽车修理厂。什么部门监管汽车修理厂
汽车修理厂属于当地的交通运输管理处管理。其次如果你所指的汽车修理厂包含4S店的话,除了交通运输管理处会进行管理之外,其品牌的总工厂也会对旗下的4sD店进行直接管理,而且管理制度也会更加严格。因此消费者如果在4S店中被宰了,可以尝试直接打电话给总厂反应,情况属实的话4S点将面临比较严重的罚款和处罚。同时也可以尝试拨打12315电话进行投诉。
投诉修理厂最有效的方法
最有效的方法是直接致电交通运输管理处进行投诉,因为交通运输管理处是直接管理修理厂的。交通运输管理处的电话是12328。如果修理厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们可以拨打12315消模和费者投诉热线进行维权,一般来说也能得到有效的解决。
如何避免被修理厂宰客
最重要的是,我们在修理之前一定要货比三家,如果你的车子价值较高的话,有的修理厂会借机抬价。其次岩郑,在修理之前一定要让对方列清楚所有项目的价格,包括零件费用、工时费、运输费用等一切在维修中所出现的费用,不然车辆修好之后就不好说了。在验车的时候,我们最好根据工单上的服务项目一一进行检查。
Ⅱ 什么部门监管汽车修理厂
交通运输管理处。
由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。
交通运输管理处投诉热线为12328,也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,也可以拨打12315(消费者投诉举报专线)进行举报。
其次如果所指的修理厂包含4S店的话,当需要维权的时候也可以拨打汽车厂商的服务电话,汽车厂商对于旗下4S店会进行监督,如果旗下4S店出现违规行为,汽车厂商也会对其进行处罚。
(2)苏州汽车维修行业管理处电话扩展阅读:
12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
1、市级业务流程。
(1)属于能直接处理的,由话务员回答。
(2)属于本级的投诉举报,由话务员工单记录,通过工单流转系统自动流转到业务部门处理。业务部门将处理结果及时反馈投诉举报人,并在电话管理系统予以记录;需要马上处理的,由电话处理中心同时告知交通运输相关管理部门处理。
(3)属于非本级、非本区域业务的,由话务员告知相应区域电话或者工单记录,并由本级电话处理中心流转至上级电话处理中心。
(4)属于铁路、民航、邮政等行业服务监督、投诉举报、咨询服务的,由话务员直接告知相应的服务监督电话号码。
2、省级业务流程。
省级电话处理中心收到流转工单,应当分送给交通运输厅相关业务部门或职能局处理,并由相关业务部门或职能局将处理结果及时反馈电话呼叫人,并在电话管理系统予以记录。省级呼叫中心的业务流程参照市级业务流程办理。
3、部级业务流程。
交通运输部收到电话流转工单后,按照职责分工,分送各有关司局,由各司局将电话投诉处理纳入日常工作,安排专人及时处理并反馈。
参考资料来源:12328 交通运输服务监督——交通运输部关于印发交通运输服
Ⅲ 汽车维修遇到问题找谁投诉
汽车维修纠纷找什么部门投诉
据了解,大部分消费者遇到汽车维修纠纷不知到哪儿去投诉,怎样维护自己的合法权益。汽车维修管理部门提醒消费者,凡在汽车维修质量保证期内或汽车维修合同约定期内,汽车维修业户与托修方发生的汽车维修质量纠纷都属汽车维修质量纠纷调解范围,汽车维修纠纷投诉有以下三大程序。
一、提供资料:
1.申请调解方名称,法定代表人姓名、单位、地址、电话。
2.另一当事方名称、单位、地址、电话。
3.纠纷的详细经过、申请调解理由及要求的书面报告。
4.汽车维修合同、专用发票、维修项目和费用清单、承修车辆用料结算清单。
5.其他举证资料。
二、申请程序:
1.汽车维修主管部门应在接到申请书后5个工作日内做出是否同意受理的答复。
2.同意受理的,汽车维修主管部门应在10日内将“汽车维修质量纠纷调解申请书”送达另一当事方。
3.另一当事方同意调解的,应在送达之日起5个工作日内,就申请书所涉及内容写出书面答辩材料,并做好参加调解准备。另一当事方不同意调解的,则按不予受理的程序处理。
4.不同意受理调解的,应在接到申请书或另一当事人不愿调解的答复后5个工作日内通知申请方。
三、调解程序:
1.当事各方应对调解中出示的证据进行质证。
2.调解人员根据有关技术标准和资料、技术分析和鉴定意见书及当事方陈述、质证、辩论,分析事故原因,确定双方应负责任,调解各方应承担的经济损失。
3.经调解达成协议的,应填写“调解协议书”。
4.调解达成协议的,当事人各方应自动履行。达成协议后当事人反悔或逾期不履行协议的,视为调解无效。
5.如经调解不能达成协议或调解无效的,有关当事方可依法提请仲裁机构仲裁或向人民法院提请民事诉讼。
汽车维修投诉电话:24326997;性能检测投诉电话:24326997;汽车维修汽车配件行业协会咨询服务电话:24326997;市场检查监督电话:24325335。
Ⅳ 汽车维修纠纷去哪投诉
道路运输管理处投诉热线为12328,自然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电。
如果车辆出现问题了之后首先可以与经营者协商和解,还可以请求消费者协会调解,还可以向有关行政部门申诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后可以向人民法院提起诉讼寻求法律帮助。法律是维权最好的行径,消费者可以利用法律手段维护自身的权益保障,采集证据,最后移交法院裁决。
在我们维权途径中,还可以向道路运输管理处投诉,热线电话为12328,当袜返然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电_。
还可以拨打12315消费者投诉电话,在接到通知后,工商部门工作人员就会介入协商,修配厂店会配合协商解决问题。
局道路运输管理中心按《机动车维修管理规定》对投诉人反映的问题进行了调查。接到投诉后,管理中心工作人员积极和投诉双方进行了沟通,并进行了握衡初步调解。由于当事人无法到场参与调解,无法解决车主反映的问题。建议投诉人采集证据,利用法律手段维护自身的权益。
法律依段好做据
《机动车维修管理规定》
第三十九条 道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定调解维修质量纠纷。
第四十条 机动车维修质量纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位,但双方当事人应同时在场,共同认可拆检情况。
第四十一条 机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。
Ⅳ 苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司电话是多少
苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司联系方式:公司电话0512-66599662,公司邮箱[email protected],该公司在爱企查共有9条联系方式,其中有电话号码3条。
公司介绍:
苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司是2005-12-12在江苏省苏州市成立的责任有限公司,注册地址位于苏州工业园区苏虹中路263号。
苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司法定代表人高健,注册资本3,868.57万(元),目前处于开业状态。
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