汽车配件行业检测报告
① 汽车零部件的检测报告有效期一般是多久
一般的检测报告都是一年有效期的 只有CE CB GS 等检测报告有效期一般3-5年时间
② 中国汽车配件市场调查报告
2005中国汽车配件市场调查报告
一、汽车配件网络化经营的现状
目前,有极少一部分汽配经销商开展了网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。此类经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。客户只需坐在自己公司的电脑前进入该公司的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后就可以安坐在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。
这是某汽配公司通过网络与客户实现销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对目前汽车配件销售业具有非常重要的借鉴意义。然而,中国的汽配厂商/经销商对于互联网的认识和利用还只是处于初期。2005年,我们调查了中国107家汽配厂商/经销商的负责人,38%的厂商/经销商有自己的网站也利用过外部的网络,35%的厂商/经销商没有自己的网站但是利用过外部的网络,其余27%的被访者对互联网应用还存在犹豫。
调查数据显示,中国汽配厂商/经销商对自身的网站利用主要是产品展示与介绍,其次为企业宣传与信息发布,网上销售、网上调查、网上联盟和顾客在线服务的功能利用程度很低,而真正意义上的电子商务的涉及程度还不多。我国的汽配厂商/经销商使用的外部网站很分散,既有新浪、雅虎这样的大众门户网站,也有行业的专业网站,还有网络、google这样的搜索引擎。我们从下面的图表中可以看出,汽配厂商/经销商浏览或使用的网站忠诚度很不高,他们会去各种网站上查询产品信息、求购信息等等。
在日常汽车配件销售服务领域,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。目前在我国尤其是在大中城市里这种通过互联网实现合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽车配件网络化经营的优点
网上购买汽车配件车不管对于客户、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。
市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要,而通过互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用,而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。如果算上促销费用的话,这种费用所占比例就更高了。事实上,互联网还可起到一定的广告促销作用。
以前,销售商所经销的汽车配件中总有一部分畅销,而另一部分滞销。滞销部分占用资金所引起的费用就要分摊到卖出去的汽车配件上。通过互联网,生产企业和销售商都可以及时避免生产和销售市场销售不好的汽车配件。有了互联网的便捷服务,不仅仅节约了时间和费用,更重要的是,互联网还可引起一种观念的变革,使汽车配件生产企业、销售商和顾客贴得更近。
三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势
我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。
与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。
提起汽车配件网络化经营和电子商务,有人认为,汽车配件电话购物其实也是电子商务,因为两者之间只是通讯平台不同,后台的操作基本上是一样的。其实这种理解并不准确,电话商务和电子商务更象是近亲,在许多方面,电话商务先天不足。首先,消费者从电话中了解的信息很有限,无法充分满足客户要求。其次,如果发广告,或印刷配件目录给客户,由于销售的配件越来越多,使得印刷成本越来越高,而更新速度却越来越慢。另外,在电话中交流时,由于环境、语音、语速、方言等因素的影响,使电话业务人员的工作难度和出错率不断增加。仅仅作电话商务,经营内容在深度和广度方面进一步发展就会受到限制。
四、汽车配件网络化经营是发展的必由之路和改革之路
中国汽车配件网络销售的发展应该适合中国的国情,走有中国特色的互联网经营之路。如何结合中国的国情和互联网发展的特点,踏踏实实地去做一些实事,才是当今汽车配件网络经营发展的当务之急。中国的汽车配件电子商务和网络化经营必须走企业联合之路-网络公司与实体企业结合,实现机构调整以及采购、配送、财务、市场信息的重新构建,只有这样才会是实实在在的互联网经营。目前,汽车配件的网络化经营还有比较长的一段路要跋涉,但是,传统企业一定要顺应互联网时代作出选择,网络化经营必然是汽车配件营销的必由之路和改革之路.
③ 2019年汽车和汽车零部件行业深度分析
一、总论
1.1 汽车 总行业:销量增速势微,渠道库存承压,由“增量”转为“存量”
1.1.1乘用车市场: 一方面,行业增速放缓,市场趋于饱和。我国 汽车 行业在经历高速发展期(2001-2010 年,销量 CAGR 为 24%)和稳步发展期(2011-2017 年,销量 CAGR 为 7%)后,囿于需求端饱和及消费疲软影响,由增量时代步入存量时代, 2018 年同比-3.5%。同时 乘用车市场趋于饱和,SUV(结构占比 42%,自主品牌扎堆投放区)、轿车、MPV、交叉型等车型销量均趋于下降态势。另一方面,经销商库存高企,其库存预警持续位于警戒线(50%) 之上, 且自主品牌库存压力高于合资品牌。
1.1.2乘用车市场格局: 预计 2019 年开启的乘用车置换需求集中在 15 万以 上市场,优势品牌开启寡头增长时代。自主品牌以中低端品牌(15 万元以下)起家,在30 多年的积累后以四成市占率站稳脚跟,开始尝试上探深入合资品牌腹地(20 万元以上),但在置换需求下有下滑风险。 优势车企上汽集团 /广汽 集团/吉 利 汽车 /长城汽 车/比 亚迪销量增速远高于行业,预计未来头部企业将凭借资金/产品/品牌/渠道等多重优势加 速行业洗牌,弱势自主品牌亏损扩大,或并购重组重生,或退出市场。
1.1.3商用车市场: 持续低迷,新能源化明显。预计 2018 年客车销量下滑 5%,2019 年持平。且客车新能源渗透率提升,公交新能源趋势明显。
1.1.4政策刺激: 短期见效不明显,任重道远。第一,个税改革释放的消费对 汽车 市场影响有限,无法有效提振 汽车 消费力。第二,现阶段若施 行购置税优惠,在 汽车 进入阶段性饱和,且居民消费水平受经济疲软 及房地产挤压影响下,难以企及 2015 年的效应;同时,刺激的需求大 多为透支性需求。第三,国六标准实施将促使经销商加大优惠清理库 存,但同时也存在消费者持币观望国五车型贬值空间,从而短期抑制 销量增长的风险。
1.2.1新能源 汽车 市场: 乘用车方面,2018 年新能源乘用车在车市总体低迷的逆势中保持强势增长,前 11 月同比增长 87%。结构上,A00 级轿车、A 级轿车、A0 级 SUV 成为纯电动支柱车型(80%纯电份额),插混占据 2~3 成稳定份额;消费区域上,较为集中;厂商上,纯电厂商集中 度提升,插混厂商寡头格局。从趋势上,新能源 汽车 历经三个阶段— —补贴驱动拉动小车型、运营需求创造稳定 A 级车销量、自主需求利 好 A0 级SUV及中高端车型,未来仍是与燃油车竞争,渗透率不断增 大的过程,而电动车企之间的竞争主要集中在成本导向的单车盈利上, 部分优势车型将脱颖而出。预计新能源 汽车 仍将维持高速增长,2018 年乘用车全年销量达93万辆,预计 2019 年达 133 万辆,同比增长43%。而商用车方面,主要受补贴影响。
1.2.2电动车 2019 年演变: 从运营转向自主消费,需求从低端向中端上探。首先,电动车需求拆分为个人消费、出租和网约平台、分时租赁三个维度,其中个人消费呈性价比及品牌多元化,主要受牌照和路权、一 线城市续航及二、三线城市性价比拉动;出租和网约平台追求续航及运营中的极致性价比;分时租赁由于重资产制约及用户的廉价短途代步需求,倾向中低端车型。其次,未来主要有 5 个趋势,即限牌限行 城市新能源 汽车 加速渗透、电动车低端需求向中端上探、自主消费与运营市场或将逐渐分离、18 万~30 万元价格区间为合资品牌密集投放 区和特斯拉及蔚来对 30 万以上豪华车型的挑战。
1.2.3新能源 汽车 政策端: 补贴政策调整对高续航乘用车影响有限,双积分效果尚未显现。其一,补贴,新能源 汽车 放量增大补贴车型基数,预 计 2018/2019 年国补为 401/461 亿元,同比上升 12%/15%。2018 年 乘用车销售结构已向高续航转移,部分缓解退坡影响。而网传方案中 商用车单位电量补贴下调已被市场反映。其二,双积分,目前受负积分比正积分 1:4 的供求关系影响,交易价格低于 1000 元;未来可能随考核指标严格化,供求关系回升 1:1.3-1.5,积分价格将有提升。
1.2.4爆款车型: 由燃油车推演,怎样的电动车将脱颖而出?从整体出发, 续航里程 300~450 公里、售价 8~10 万和 13~15 万元两档、外观“合眼缘”、 驱动/ 高压系 统/智 能配置 等综合 性能强、具几 个区别 于燃油车 体验感亮点的电动车最有可能成为主流消费车型。从单一车型出发, 纯电动优势车型集中度高,将其分为五档——第一,A00 微型轿车, 售价 4~7 万,主打价格优势。第二,A0 级 SUV,售价 8~12 万,在性 价比优势基础上拓展外观、配置等 1~2 个亮点。第三,A 级轿车,售 价 12~16 万,以高续航及快充优势从运营车切入。第四,中型车,售 价 18~30 万,空间大,配置亮眼。目前车厂还是以补贴为导向,仅少 数车厂布局中型车区间,未来与合资厂竞争。第五,以蔚来ES8 为代 表的从高端切入的车型,售价高于 30 万。而对于插混,售价高于同级 别燃油车 3~8 万,为未来合资品牌发力点。
1.3.1 传统 汽车 零部件承压, 汽车 零部件板块估值处十年以来的低位。 受传 统 汽车 市场低迷拖累,传统 汽车 零部件企业出货承压。投资逻辑为把 握下游客户+新能源/智能驾驶布局两条投资主线。零部件与优质客户 的绑定和深化合作能够缓解行业下行带来的业绩下滑。此外,技术领 先的公司有望在“三化”变革中提升议价能力,收获中长期的增长。 如华域 汽车 、精锻 科技 、福耀玻璃、敏实集团、星宇股份、拓普集团。
1.3.3 2019 年投资重点:特斯拉产业链。 特斯拉将快速推进中国市场,于 2019 年在上海临港将建成部分 Model 3 产线,并打算启用本地采销模 式,能够盘活一大批国内本土零部件供应商(特别是江浙沪 汽车 产业 链集群);也将填补国内 25~40 万元电动车价格区间产品线。以目前已 进入特斯拉的 12家一级供应商看,增量 EPS 最大者为旭升股份,未 来将受益于 Model 3 上量利好,同时也存在毛利率降低及特斯拉开发 二供的风险。对于潜在供应商,特斯拉供应链的新进入者能获得纯增 量业绩;此外,进入特斯拉供应链意味着可能得到国际及国内新能源 整车厂认可,带来增量新订单。
2.1 乘用车:销量增速放缓,预计 2018 年同比-3.5%,终端渠道压力加大
终端经销商压力加剧,优惠力度加大,自主品牌压力更为明显
2.2 格局:自主品牌头部集中趋势明显,日德系亮眼,韩法系或出局
产业投资新规加速行业集中进程,利好龙头车企。
2.3 客车:市场继续低迷,新能源客车成为增长重点
2.4 政策端:预计个税改革对销量刺激不大,国六实施或加大库存压力
购置税率调整对销量刺激更为明显,但即使再次出台,预计效果不再显著 。
国六标准实施或提升渠道压力,部分需求或待2019 年 7 月释放。
3.1 新能源 汽车 :乘用车高歌猛进,商用车现复苏迹象
3.2 电动车 2019 年演变:从运营转向自主消费,需求从低端向中端上探
3.2.1 市场拆分:个人消费、出租和网约平台、分时租赁各取所需
电动车需求分为三个维度——个人消费导向、出租和网约平台导向、分时租赁导向。 各维度主流车型略有差 别——个 人 消费 呈性价 比及品 牌多元 化; 出 租和网 约平台追 求续航 及运营 中的极 致性价比;分时 租赁由 于重资产 制 约 及用户 的廉价 短途代 步需求 ,倾向 中低端车 型。 此外,电动车牌照 和路 权优势不 可忽视, 为一线 城市自 主消费 最看重属 性,同 时也为 运营车 大批 量获得牌照的主要途径。而截至 2017 年底,滴滴平台活跃 26 万辆新能源 汽车 ,对比 2017 年 77.7 万辆的电动车销量,运营车需求不可忽视,大胆 假设,电动车发展是由运营用途向自主需求延伸的过程。
个人消费导向:牌照和路权、一线城市续航及二、三线城市性价比。
3.2.2 未来演变:需求逐步多元化,中高端竞争处初期
3.3 政策端:退补对高续航乘用车影响有限,双积分效果尚未显现
3.3.1 补贴退坡驱动下,车型向高续航、大型化发展
新能源 汽车 放量增大补贴车型基数,预计2019 年国补规模同比上升 15%。 2016 年新能源车累计国补 411 亿元(乘用车80 亿/客车 326 亿/专用车 4 亿),根据我们的补贴拆分测算,预计 2018/2019 年国补为 401/461 亿元, 同比上升 12%/15%。
乘用车:高续航车型影响有限
网传补贴方案对高续航车型影响较小。 2019 年网传补贴方案中续航 200km 以下车型补贴将取消,200~250km 车型退坡 38%,250~300 退坡 29%,300~400km 车型退坡 24%,400~500km 车型退坡 10%,500km 以上车型补贴不退坡,高续航车型的销量相对较小。
2018年销售结构已向高续航转移,部分缓解退坡影响。 2017 年续航 200km 以下车型占比 50%,2018 前 11 月比例降至 8%,续航 200~250km 车型占比为 9%,续航 300km 以上车型上升至 55%(vs 2017 年 17%), 销售结构趋于良好。
随着高续航车型的渗透率提升,预计 2019 年新能源乘用车国补增长。 2016 年新能源乘用车累计获得补贴80亿,补贴数量约 19 万辆(占当年新 能源乘用车销量的 55%),单车补贴约4.34万元。根据补贴退坡趋势,我们假定:
1)2017/2018/2019 新能源乘用车补贴车型数量占销量的比例分别为 85%/89.5%/89%。
2)2019 年纯电动 乘用车补 贴方案 按照网传 方案, 不设过 渡期,插电 混动车型补贴退坡 20%,标准补贴为1.76万元。
3)2017 年各车型销量 采用实际 值,2018/2019年终端销量预测分别 为 74/97 万辆,2018/2019 年100≤R<150、150≤R<200、200≤R <250、250≤R<300、300≤R<400、400≤R<500、R≥500 分别 销 售 结 构 占 比 为 1%/6%/9%/22%/23%/26%/2%和 0%/4%/4%/17%/47%/45%/15%。
基于以上假定,我们预计2017/2018/2019 年新能源乘用车补贴分别同比+106%/+48%/+38%,2019 年乘用车补贴实际呈增长态势。
商用车:单位电量补贴下调已被市场反 映
3.3.2 双积分效应暂未显现,价格未来或将上涨
3.4 爆款车型:由燃油车推演,怎样的电动车将脱颖而出?
电动车消费现状:各市场维度格局雏形已现,优势车型持续推出。
燃油车消费现状:中低价位 SUV 受到热捧,自主品牌受到认可。
燃油车向电动车推演: 为价格、外观、性能、内饰、品牌五个属性的综合得分,其中价格为先导因素,优势车型为在各价格档位实现其 他四个 属性 的最佳搭配。而对于未来趋势,合 资及国外品牌进入及自主品牌上探将填补中高端市场空白,A级 SUV及豪华车竞争蓄势待发,车型重心由价格优势向性能、品质转移,电动车车型评价走向多元化。
4.1 传统 汽车 零部件承压,估值处于低位
4.2 新能源 汽车 零部件增量空间大,盈利能力相对较强
相比传统 汽车 零部件,新能源 汽车 零部件增量空间更大 ,毛利率更高,其享受更高的估值。 1)从行业层面来看, 新能源 汽车 增长保持强势给零部件 提供较大增量空间。2)从盈利能力看,新能源 汽车 零部件面临的技术环境 更加复杂,制造工艺要求更高,因而其毛利率高于传统 汽车 。例如:电动 涡旋压缩机毛利率(约 30%+)高于传统的涡旋及斜盘压缩机(约 20%+)。 3)从估值看,截至2018年年底,新能源 汽车 板块 PE 为 23,新能源 汽车 零部件板块PE为 20,高于 汽车 及 汽车 零部件整体板块。
4.2.1 热管理:高续航化趋势带动新增量
热管理是新能源 汽车 产业高速成长的子行业之一。 目前电动车单车热管理系统价值 5000 元,市场超 100 亿。
从趋势看,热泵空调是纯电动 汽车 制热最佳解决方案。在动力电池没有突破性进展的情况下 要保证低能耗制热,热泵空调是为数不多的可行技术, 效能系数比 PTC 加热高出2-3倍,可以有效延长 20%以上的续航里程。
高压线束是新能源 汽车 高速成长的子行业之一。 汽车 线束市场规模已达千亿。传统 汽车 线束 发展较为成熟,与整车厂绑定紧密,属于劳动密集型产业,乘用车线束单车价值在 2500 - 4500 元。而新能源车线束系统单车价值 5000 元,高压线束价值 2500 元,市场超100亿。
从现状来看:
从长期趋势来看:
4.3 特斯拉产业链:特斯拉上海工厂将改变什么?
特斯拉已来。7 月 10 日,特斯拉(Tesla)与上海临港管委会、临港集团共同签署纯电动车项目投资协议,规划年产 50 万辆整车的超级工厂—— Gigafactory 3 落地,具研发、制造、销售功能。特斯拉成为首家独资入华 车企。特斯拉将快速推进中国市场,于 2019 年将建成部分 Model 3 产线, 并打算启 用本地采 销模式 ,但也 存在在 加州完成 车身、 底盘、 电池, 在中 国进行总装的可能性。以上海项目环评披露的 25 万辆整车目标来看,将盘 活一大批国内本土零部件供应商;也将填补国内 25~40 万元电动车价格区 间产品线,蚕食部分国内电动车企份额。
4.3.1 对于上海:带动当地经济,利好长三角 汽车 产业链集群
特斯拉国产化对供应商的业绩增量贡献? 上海工厂可能最初以组装业务呈现——即从弗里蒙特运输车身,从Gigafactory 运输电池 pack 和动力总成,在中国组装。
自动驾驶时代来临。对于智能驾驶有两点值得肯定,一是自动驾驶改变 汽车 产业格局和出行方式。相比与传统的 汽车 行业,电动车在系统控制与执行层面更适合自动驾驶,而自动驾驶与车联网、共享化结合的趋势,能够有效的预防交通事故、同时减少拥堵、提高道路的通行效率, 使其容纳不断上升的通流量。全球近 20 万亿的 汽车 产业将面临前所未有的变革,行业更迭催生巨大投资机会,预计我国 2030 年自动驾驶 汽车 会占据整体出行 里程40%以上;目前在 ADAS 基础上,L2~L3 级自动驾驶贡献标配化需求,为目前主要的投资机会;L4~L5 级尚待成熟化。二是自动驾驶在部分领域 的 商业模 式逐渐 确立。行业发展沿着基础理论、传感器、芯片和解决方案逐步传导,发展关键点集中于降本、优化及数据积累。
④ 汽车配件的检验报告要怎么办理
找第三方检验机构办理,要找有资质有实力的公司。比如HQTS旗下的艾斯特质量技术服务有限公司。你可以直接打他们的电话联系他们,咨询内容和告知需求。他们出报告的速度还是很快的,网点遍布的也比较广。我的回答不知你是否满意?
⑤ 汽车配件检测报告是检查什么
汽车检测 vehicle detection,是为确定汽车技术状况或工作能力的检查。 汽车在使用过程中,随着使用时间的延长(或行驶里程的增加),其零件逐渐磨损、腐蚀、变形、老化,以及润滑油变质等,致使配合副间隙变大,引起运动松旷、振动、发响和漏气、漏水、漏油等,造成汽车技术性能下降。
⑥ 汽车零部件的行业现状
根据中国汽车工业协会整理的海关进出口数据显示,2014年我国汽车商品出口金额继续保持小幅增长,累计出口金额843.14亿美元,同比增长7.08%。其中,汽车零部件出口金额为646.17亿美元,同比增长8.02%,增幅较上年略有减缓;占汽车商品出口总额的76.64%,占有率较上年提升0.36个百分点。而汽车整车出口占比仅为15.23%,远低于零部件出口占比。总体看来,2014年汽车零部件出口形势较好。零部件出口成为拉动汽车商品出口增长的主要因素。四大类汽车零部件品种(发动机,汽车零件、附件及车身,汽车、摩托车轮胎,其他汽车相关产品),出口金额较上年均呈增长,其中发动机共出口366.22万台,同比增长10.56%;出口金额16.80亿美元,同比增长6.69%;汽车零件、附件及车身出口金额353.59亿美元,同比增长11.96%,幅度较上年明显提升;汽车、摩托车轮胎和其他汽车相关商品出口金额增幅较上年有所放缓,分别出口151.51亿美元和124.27亿美元,同比增长1.83%和5.43%。
综合2014年1~12月的出口数据看,在四大类汽车零部件品种中,汽车零件、附件及车身的出口额仍然占据半壁江山。总体而言,出口的产品结构没有发生太大变化,出口产品的附加值没有明显增长。
此外,从中汽协会整理的七类主要零部件出口品种(电控燃油喷射装置、车身、座椅安全带、安全气囊装置、变速器、驱动桥、减震器)表现来看,电控燃油喷射装置出现了严重下降,出口累计312.8万套,同比下跌69.92%。其他六类呈一定增长,其中座椅安全带、驱动桥与减震器出口金额同比实现两位数增长,总体表现较为出色,剩余三类实现小幅度增长。
⑦ 汽车配件发展现状和发展趋势
汽车配件行业发展趋势是什么中国汽车零部件产业正处于快速发展阶段。汽车零部件是汽车产业的基础,支撑着整个汽车产业的可持续发展,可见汽车零部件的地位非常重要。目前我国汽车零部件市场还存在很多问题,使得我国汽车零部件市场的有序发展还有很长的路要走。由于我国汽车零部件行业门槛较低,在激烈的竞争状态下,一些企业通常采用价格竞争的方式来扩大销量,这是非常不可取的,容易造成市场混乱。另一方面,产业布局不合理导致的生产集中度低、生产规模小等问题频发。造成这种情况的主要原因是企业自身管理不完善,同时企业自主R&D能力不足,无法进行规模化生产。辅料种类繁多,质量无法保证,极大地影响了商品的流通。为了解决这种情况,企业必须扩大规模,逐步形成企业间的联盟,弥补各种不足,提高管理和生产技术,逐步完善中国汽车零部件市场。
⑧ 谁能给份汽车维修行业调查报告
日前,省价格监督部门发布消息称,汽车零配件与维修市场存在着一些价格陷阱,提醒消费者要注意防范。而随着汽车消费不断升温,汽车整车销售、零配件供应、售后维修等问题日渐成为汽车行内热点。近来,不断有消费者投诉称目前汽车零配件市场的混乱,为此,本报记者日前走访了深圳零配件与维修市场。一些车主称,汽车零配件市场和维修市场存在着“猫腻”,一不小心消费者就掉进商家设下的陷阱。记者走访发现,深圳零配件与维修市场同样需要监管部门进行整饬。
维修市场陷阱重重
近年来,随着深圳汽车保有量大幅度上升,汽车维修服务与零配件市场迅速壮大。高额的利润,吸引了许多有实力的企业投资兴建条件优越的4S店,把维修服务提升到一个新的高度。与此同时,丰厚的回报也招引了许多不规范的个体小摊抢占市场。有关人士称,深圳汽车维修服务行业一开始就处于“招鼠引狼”的混乱阶段。
据了解,目前在深圳比较大的零配件聚集地是沙嘴、水贝等地。一位出租车司机告诉记者,水贝那边的配件比较贵,但质量比较有保证。他称,离合器的拉条在水贝是260多元,而在沙嘴只要170元,但在水贝买东西比较放心。
另一方面,维修服务店更是布满全城。据了解,关外一些地方存在整片的维修店,都是个体户小作坊模式,而在关内4S店和个体户小作坊同时存在。业内介绍,一般出租车司机会选择个体户小作坊维修店,但一般都是相熟客户关系。而普通车主更多选择具有一定规模的维修店,甚至是4S店。记者在深港汽车城见到一位车主,他称,他的雅阁车从来就是开到这里的维修店来修。他说,外面小店太乱了,被人骗钱不要紧,关键是车可能被修坏。
由于汽修业技术性强,对开此项服务的企业资质,国家做了特殊要求。按规定,汽车维修企业不仅要有工商局的经营许可证,还要有行业主管部门核准颁发的技术合格证,二者缺一不可,但事实上很多汽修店在拿到经营许可证后就开门营业了,这其实都属无证经营。业内估计,目前深圳市场上汽车维修企业有30%都是无证经营。
业内人士称,在目前市场不规范情况下,车主在与维修服务店和零配件商拉锯战之间,往往要面对重重的陷阱。
“要正厂的还是副厂的?”
其实,对于车主来说,买完车便开始了和维修厂不停打交道的过程,开始接触大灯、轮胎、刹车片等形形色色的汽车零件。汽车出现故障有时需要更换零件,更换了质量可靠的零配件才能确保车辆的正常行驶。但据了解,汽车零配件有正厂副厂、真货假货、合法与非法等分别,消费者若需自己购买零配件将受到技术方面的重重阻碍,无法准确鉴别零配件好坏真伪,修车时往往只能任人宰割,这种状况也造就了零配件市场的一片混乱。
根据整车厂家反映,在这些汽配市场上,假冒上海大众和一汽大众车系的配件就有2/3,假冒其他国产品牌汽车配件的也占了很大比例,进口车的配件真伪更难说清。然而这些销售店明目张胆地打厂家的牌。
记者到深圳火车站附近一间小作坊零配件店里问有没有汽车零配件,店里工作人员马上问是要正厂的还是副厂的。据介绍,所谓正厂件即由汽车整车生产商生产、销售或由整车生产商指定的零配件提供商生产的零配件。副厂件即其他厂商生产的零配件。正厂件一般价格较高但质量可靠,而副厂件格低廉质量却参差价不齐。以捷达都市春天尾灯为例,正厂的市场行情价在330元左右,而副厂的只需150元左右。记者暗访的5家零配件店都有副厂件卖,正厂件却并非每家商店都有。
一位消费者说,零配件市场相当黑,到处都是假冒、伪劣的产品,一般消费者不可能有能力鉴别真伪。他称,经历过用正厂配件价格买副厂配件一事,他便只到车商指定的维修厂或规模较大、经营较规范的维修厂进行维修。但规模较大的维修厂提供的正厂零配件和收取的服务费用较高,这也常让他头痛,于是有时也不得不使用副厂件或到较小的维修厂去维修。
据了解,所谓副厂件未必不合法,只要有正规生产厂商、产地、地址、电话等产品标识,并非假冒、伪劣产品的副厂代用件也是合法的,但消费者必须认识到副厂件可能存在质量隐患。无产品标识或无任何中文标识、以次充好、以假代真等商品则属于侵害消费者权益的行为,属违法行为。套用他人厂商、地址或伪造厂名、地址等同样属违法行为,经营销售此类产品将被查处。
真假难辨
虽然零配件有正、副厂之分,但并非所有正、副厂产品都是合格品,有些标识印着“配套”或“通用”等的产品却是些小商贩、小作坊私自生产,未经任何质量检验的产品。
例如在滨河大道附近的某修配店里,店家所出示的转向球头是件裸件,产品包装、生产厂商、地址电话等“概不奉送”,属“三无”产品。另外在一家门外贴着“丰田零配件专卖”的店里,他们出示的后刹车片无产品中文标识,这也是不合法的,这些产品无从考究其生产厂商,更无法验证其产品质量。某维修厂曾先生则介绍,许多产品虽然标有生产厂商、地址、电话等,但这些标识很可能是假的。至于裸件,就更有可能造假了。
业内人士称,现在深圳零配件市场的问题较为突出,但与其他城市相比仍是比较好的,大多数商家能规范经营。但零配件市场仍然存在不少问题,例如汽车空调使用的冷媒,在市场上销售的就有不少假冒、伪劣产品或不合格品。但因为对其进行技术鉴定存在许多困难,所以对此市场的治理并不容易。例如进口的正厂件与国产的副厂件存在着哪些技术差异,要进行鉴定则必须到国外的原产地取样鉴定,这是不太可能做到的。
维修厂最黑
暗访中还发现,许多产品外包装上都有“某车型专用”或“某车型配套厂商”等字样。在另一家“解放零配件专卖”店里询问时,工作人员不停地介绍:“这是解放原车安装的零配件。”
可当记者表示对另一厂商生产的产品感兴趣时,他又转换话锋说:“这也是解放指定的零配件。”另外货架上还标有“神龙富康专用”的产品,里面的产品说明书里还写着“一汽大众、神龙富康……公司的指定零配件供应商”等字样。
有关人士称,其实最有可能对零配件进行暗箱操作的是维修厂。有些不法维修企业利用消费者对汽车技术不了解的机会,以次充好,牟取暴利。另外还有些消费者贪图便宜,从而为副厂件或假冒、伪劣产品提供了滋生的土壤。消费者一般不会亲自到零配件店购买零配件,到店里去的多是汽车维修师傅,他们具备鉴别真伪产品的能力,因此零配件店多数不会以次充好或以假代真,而这些直接面对消费者的维修厂客观上把消费者推入了零配件供应商设置的陷阱。
汽车配件的质量关系到车的使用寿命和驾驶安全。特别是刹车系统、转向系统、照明系统及其他关键部件若质量出问题会造成车毁人亡的恶性事故。但一些小型汽车修理厂也可能会贪多利润而违规操作,将从汽配市场批发的产品冒充原厂配件。一些路边快修店,几乎都购买和使用质差价低的汽车配件,以低廉的维修价格招徕顾客。
管理“真空”
一位零配件商称,汽车零配件市场目前尚无行业主管部门。12315能对消费者的投诉进行个案的协调处理,质量技术监督部门能在技术方面给予把关,工商部门能对经营“三无”、假冒、伪劣产品的商家进行处理,但对整个行业的规范经营则需要某一行业主管部门协调多方工作,目前尚无此类主管部门。因此,对零配件市场的管理目前属“真空”阶段。
据悉,目前有关管理部门对汽配市场伪劣产品的查处存在一定的问题。一是打击力度不够;二是由于国家关于汽车配件的强制性标准仅有43项,对包括转向系统、制动系统等很多安全部件在内的汽配产品质量不能把控,给一些伪劣产品钻了空子。而车辆技术管理部门也面临同样的问题,究竟哪个产品质量算合格既无人力也无详细的依据进行检测。
此外,保险公司倾向于指定非厂家特约维修厂修理事故车,也给假冒、伪劣零配件提供了生存空间。 记者观察
消费者要学会“擦亮眼”
有行业人士说,根本改变汽配市场的这种混乱状况需要的是行业自身的清理整顿,但目前汽配行业的发展尚处于初级阶段,一些不规范的运作可能还要存在一段时间。消费者需要自己擦亮眼,谨慎购买汽配摊点销售的零配件和装饰件。
维修时首先要挑选厂家正规特约维修站,这种店业内口碑好、技术水平高,拥有专业化维修设备,而且一般修后都有3至6个月的保修期,消费者有保障,但它的价格偏高,对单一追求质量的车主比较适合。美中不足的是生硬的规章制度,虽然这种管理办法对企业内部很有效,但对车主就显得有些生硬,期待他们的服务意识快速加强。
专业维修店、维修连锁店等是另外一个不错的选择。在这里,现代信息技术和电脑化管理被普遍采用,企业注重品牌意识,对汽车维修的延展服务做得比较好,个性化服务也是它吸引人的一个地方,例如允许车主看修车过程,为车主的特殊需要制定修车菜单,做跟踪调查,及时回馈信息等。但由于这种业态刚兴起,不论在规模还是社会影响上,都远未形成气候。价格虽然比特约维修站便宜,但如果规模发展,形成强势,还会有不小降价空间。
最后,就是经营时间长、有良好信誉的修车店,这里回头客很多,客源主要靠口传介绍。但它有很大局限性,一般来说,修大众化车型、车身常出的故障是他们的优势。
本版文图/本报记者 乐国星图:
车主在与维修服务店和零配件商拉锯战之间,往往要面对重重的陷阱。