汽车4s店老客户会员等级
① 汽修保养会员卡六个级别会员等级名称
非会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员。
对于任何平台来说,确立会员等级时都应该参考一个模型,即RFM模型,它最常用,也最简单。R=Recency,指最近一次消费,代表近度。F=Frequency,指消费频次,代表频度。M=Monetary,指消费金额,代表额度。
通过这三个维度我们可以清晰地把顾客分为:一般价值顾客、一般发展顾客、一般保持顾客、一般挽留顾客、重要价值顾客、重要发展顾客、重要保持顾客、重要挽留顾客。
结合来客智慧门店中的统计功能,从历史消费数据中就可以找到R、F、M三个维度的数据源,依照这些数据即可建立你的RFM模型。参考这个模型,你在设定会员等级时会做得更加精确。
② 4s店售后abc类客户怎么区分
4s店售后abc类客户区分是看客户购车意向。a级是最高级别,也就是这个客户信用很好而且比较有钱,同时呢对这个4S店粘合力比较好,那么对于一些推销的要经常给他打电话让他来买就行了,这样能够提高4S店的一些业绩和销售能力。
abc类客户
A级用户已确定购买该店品牌车辆,现主要是选择合适车型和价格,该类客户每二周联系一次,提供用户所需信息,争取早日成交。B类用户有明确购车意向,选择何种品牌期,应三周联系一次,争取用户选择本店品牌。C类用户主要是有购车意向,到处问询并询价,对这类用户每月保持联系,提供有关车辆信息。
买车的时候也要善于伪装才可以,另外在买车之前我们也要学习一些专业的汽车知识,防止自己被4S店套路欺骗,避免花费高价买到一台不太值的车子。另外如果不懂车的话,在买车的时候也完全可以寻求一些老司机的帮助。
③ 汽车销售的问题,“H、A、B、C级”客户的分级标准是什么
汽车客户级别划分:
H级:7天内有订车可能 A级:15天内有订车可能
B级:30内有订车可能 C级:2-3个月内有订车可能
N级:新接触客户 O级:已签合同、未提车;或订单客户
D级:已提车客户 T级:订单退定客户
④ 广汽本田4s店等级
七个级别。广汽本田汽车有限公司有A/B/C/D/E/F/G七个级别4S店。级别是根据投扒仿入金额与占地面积区分的。广汽本田升此纳汽吵没车有限公司(原广州本田汽车有限公司;简称广汽本田)于1998年7月1日成立,它是由广州汽车集团公司与日本本田技研工业株式会社共同出资组建的合资公司,双方各占50%股份,合作年限为30年。