汽车4s店准驾人员
『壹』 为什么有的4s店有试乘试驾专员,有的则没有呢而是销售来开。。。
一般4S店是没有试乘试驾专员这个岗位的,这跟个别的4S店自身岗位设置有关。绝大部分4S店,在试乘试驾这方面是销售顾问来负责,自己带着自己的客户来试乘试驾。也有一部分4S店是由商品车库管员来兼职试乘试驾这块的工作。由我个人看法,我建议你还是向销售顾问转型,销售顾问如果做得好,业绩做得好,赚得也不少,而且销售员入门门槛比较低,在工作过程中多学多问,善于和人交流沟通,也能弥补专业知识方面的不足。当然,车辆专业知识方面如果你懂得越多,对你的业绩也很有帮助。
『贰』 汽车4s店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长:负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。负责接待和处理重大客户投拆工作。负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员:负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员:负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(2)汽车4s店准驾人员扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(AutomobileSalesServicshop4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
『叁』 汽车4S店有哪些职位汽车4S店职位
汽车4S店是车主经常去保养汽车的地方。你对汽车4S店了解多少?4S汽车商店有哪些职位?今天,点邦带你走进汽车4S店。4S汽车商店有哪些职位?销售:销售经理、展厅主管、大客户经理、销售服务顾问。售后:售后经理、售后主管、事故车接待、索赔人、售后服务顾问。车间:车间经理、车间主管、质检员、机电班组长、钣金班组长、涂装班组长、各小组组员。配件:配件仓库经理,配件经理,配件寄件人。客服:客服经理、客服代表。行政:行政办公室经理,办公室职员,信息官。财务:财务经理、会计、出纳、出纳。
『肆』 汽车4S店有哪些人员配置
主要分行政 售前 售后行政有经理,人事。宣传部门。像食堂清洁也归行政管售前主要是销售顾问,大客户顾问,还有销售经理,厂方销售代表售后主要有售后前台,机修,钣金,喷涂,调度,救援,洗车,有的还有装潢。4s店主要就这些啦
『伍』 汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(5)汽车4s店准驾人员扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
『陆』 汽车4s店一般都有什么岗位
汽车4S店一般有以下岗位设置:
1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)
2、销售部总监(负责汽车销售工作)
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理
每个品牌每家店的设置有所不同。
(6)汽车4s店准驾人员扩展阅读:
汽车4S店岗位要求:
1、索赔员
任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业,具有2年以上轿车维修经验。
2、出纳
素质要求:中专及以上学历,财务或相关专业;2年以上汽车行业出纳经验;具备出纳上岗资格。
3、行政部经理
任职资格:大专及以上学历,行政管理专业优先:至少具有两年以上管理经验并具有良好的计划,组织、控制与沟通能力:熟练使用办公自动化软件:有驾驶执照并能熟练驾驶者优先。
4、销售计划员
任职资格:大专以上学历,1到2年汽车行业销售经验,负责销售部车辆网上系统操作,负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作。
5、汽车销售顾问
职位描述:1年以上汽车行业销售经验:完成部门下达的销售计划,做好客户的开发和维护,认真执行公司的管理制度。
『柒』 在汽车4s店里都有什么工作岗位
在汽车4s店里都有什么工作岗位:
索赔员
职位描述:任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业;具有2年以上轿车维修经验。
出纳
职位描述:素质要求:1.中专及以上学历,财务或相关专业2.2年以上汽车行业出纳经验3.具备出纳上岗资格。
会计
职位描述:素质要求:1.大专及以上学历,财会及相关专业;2.2年以上汽车行业财务会计经验;3.具备会计上岗资格。
业务范围:
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
『捌』 汽车4S点配件管理员的招聘为啥要求要有c1以上的驾照呢
汽车配件管理员职责范围主要就是 协助备件经理做好进销存工作。
1、 其中“进”,临时紧急采购配件需要到大型汽配城或物流公司门店提货,需要开车,自然要C1驾照。
2、“销”,配件销售,有的大客户需要提供送货上门服务,自然也要开车。
3、 当然,如果部门内有专职司机的话,就不需要管理员有驾照了。
4、待遇方面要看车子的品牌,宝马与比亚迪的4S店肯定不同;卡车和轿车的也有所不同。江浙沪一线地区一般工薪至少在3000以上。