贵港市众泰汽车4s店
『壹』 投诉众泰4s店打什么电话
国产众泰汽车售后服务电话400-8875858。
国产众泰汽车售后服务流程:
1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案,以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。
2、通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。
3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况,并做好相应的设备、零配件和工位的准备,保障预约的顺利实施。
4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议(留有准备时间)。
品牌释义
众泰汽车的品牌标志取自英文ZOTYE AUTO首字母“Z”,表现了企业独特的识别基因,使标志具有很强的识别性和品牌区隔性。新标原来的基础上进行全新的塑造和设计,“Z”字造型优化得更具运动感和力量感。
黄金比例突显科技动感动感,体现众泰汽车创新强化自主,引领驾驭潮流,绽放青春激情活力的品牌基因;线性立体彰显刚劲力量,体现了众泰汽车产品坚固安全的品质,也反应了企业踏实雄厚的实力。
『贰』 独家|众泰汽车最后的黄昏:全员辞职+全村讨薪 清算远未结束
?汽车记者,汽车视评,记录汽车
众泰汽车或正在经历它职业生涯中最后的黄昏。7月14日,ST众泰(000980)发布2020年上半年业绩预告:预计最多亏损约10.5亿元。这个数字和2019年全年亏损111.9亿元相比,“止损效果”可谓非常的积极。种种迹象表明,众泰汽车或正在重组。
众泰汽车4S店内部
事实的确如此,随着众泰汽车“皮尺部”的臭名逐渐传开,同时产品质量问题层出不穷,严重缺乏正向研发能力的众泰汽车在2016年、2017年销量突破30万辆之后,2018年、2019年销量开始大幅下滑,其2018年销量仅为23.19万辆,2019年销量仅为15.3万辆。
根据众泰汽车7月14日答复浙江证监局的问询函中,众泰汽车2019年汽车销量仅为2.12万台,比媒体公布的15.3万辆(乘联会数据为11.66万辆)差异巨大;2020年1-6月销量仅为1417辆。
同时,根据众泰汽车答浙江证监局的问询函,其8大生产基地已经全部处在停产或半停产的状态。众泰汽车已经到了生死存亡的关头。
无论从哪个角度,众泰汽车都面临一场能够决定它的生死的清算。众泰汽车能活过来吗?
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
『叁』 众泰汽车存在变速箱问题,4s店售后一直不接电话,车主无可奈何。
相信大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生,我们今天的案例便是与众泰汽车这一个企业有关,在我们今天的案例报道在开始之前,先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车这个汽车企业的背景,然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道。2003年9月15日,众泰汽车正式注册成立,在众泰汽车的投资股东中,有多年主营汽车零配件的家族成员。通过“引进、消化吸收、再创新”的模式,集团整合全球资源,开发储备了数款后续平台车型及发动机、变速箱等关键汽车零部件。自2008年起集团整车业务将以年平均10万台的产销量增长,其中整车和KD件出口将占三分之一以上。一次规划、分步实施和滚动发展,至2012年一期工程完成,实现年产销汽车50万台;2017年二期工程结束,实现年产销汽车95万台。
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『肆』 贵州省的众泰4S店在哪里呢有没有人知道啊
我知道遵义市这里有好几个,经常去的是宇祥物资贸易有限公司,就在红花岗区海尔大道数量厂正对面,除了销售新车之外,还提供配件、维修等服务,电话:0852-8424999。正好现在没什么事,上网给你截个地图吧,哈哈,不用太感谢我啦
『伍』 众泰被传破产,消息是真的吗好多众泰4s店没有了
是的,因为众泰汽车公司经营不善,公司的资金周转不当,导致汽车公司面临破产现象。旗下的汽车加工厂也停止生产汽车,汽车经销商也已经停止销售汽车。
众泰汽车2019年就几乎进入到了停产的状态,网上也开始流传众泰破产的传闻,但是众泰并没有承认,还发文称言论损害了企业的声誉要追究责任。
众泰汽车会出现大规模维权事件;
无非是因为大批量的经销商在与君马汽车沟通中,发现与经销商对接的君马汽车区域经理、销售人员陆续离职。而且根据这些离职人员的言辞,君马汽车工厂已经停产。
『陆』 4家车企破产,龙头经销商集团关了31家4S店,车市进入寒冬
来源:汽车服务世界
11月份还没过去一星期,整个汽车行业的舆论圈子俨然被知名车企重组、停摆、出售股权等新闻承包了。
1-4日,包括华晨、北汽、恒大、长江等在内的4家车企6次曝出不好的消息。
但这样的广汇,却在疫情之后陷入了利润下滑的困局,整体状况也受到资本市场和汽车行业的共同关注。
业绩上,1-9月,广汇汽车的净利润13.12亿元,同比下滑41.6%,与经销商经营状况直接挂钩的现金流更是连续三个季度为负。
此前,《汽车服务世界》也报道过,广汇汽车上半年的利润下滑超6成,是下滑幅度最大的4S店集团。
渠道上,1-9月,广汇汽车一共关闭了31家门店,新开了11家门店,集团门店规模减少了20家。
广汇的盈利结构也发生了变化。作为主营业务的整车销售板块,该板块1-9月在营收上占了8成,但毛利率仅为2.55%。
与此同时,广汇汽车的维修服务、佣金代理等业务,毛利率超50%,其中售后维修业务更是广汇唯一出现利润增长的业务。
在这样的情况下,广汇的资金链问题自然受到关注。
10月,广汇汽车就被曝“资金链陷入紧张”,也有多个投资者针对“广汇汽车资金呈现持续流出状态”现象询问广汇汽车董秘。
关于公司股价、市值暴跌的原因,但广汇却并未给出回复。
但是,广汇汽车三季度的现金流持续出现70余亿元的“漏洞”也是基本事实,为了补充流动资金,广汇汽车控股股东还在9月质押了部分股权。
加上10月的时候正通、润东先后发布股权转让/冻结信息,这些经销商巨头的动向真实反映了经销商群体的经营压力开始加剧。
巨头们的资金压力都始终存在,非巨头的状况自然也不敢说好。
4S店:被骗or卖龙虾?这是一个问题
当卖车不再能获得高额利润已经成为现实的当下,4S店的日子不容易已经是基本事实。
此前,中国流通协会公布了3组数据体现了4S店的不易:上半年近八成4S店的新车销量处于下滑趋势;不到30%的4S店能盈利;有1019家4S店相继退网。
4S店经销商撑不下去退网、维权等新闻今年就没停过,上述出问题的车企几乎都被自己的经销商维过权,在此就不过多赘述。
我们来看另一群4S店经销商面临困境后的做法和遭遇。
有相关人士指出:下半年汽车市场增长乏力,厂家填补市场的预期不容易实现。
各家车企业绩止跌回升的背后,是成千上万家汽车经销商,背负着艰巨的任务,承受着巨大压力。
这种情况下,一些撑不住、想扩大盈利空间的4S店经销商,会选择跟非主机厂/车企进行合作等方式减轻自身的负担、增加自身的盈利空间。
但这种“没有车企和所属集团保护”的做法,其中隐藏着巨大的风险。
10月31日,浙样红TV报道:杭州多家宝马经销商与汽车代理公司合作,却被骗了上千万。
一位杭州萧山汽车城十多年开店经验的汽车经销商老板向媒体反映:自己与某汽车事务代理公司开展了业务合作,但从9月下旬开始,该公司老板突然失联、电话关机、办公室人去楼空。
媒体在采访过程中,陆续发现有不少当地4S店经销商与车主均被该公司拖欠车款,金额高达1000多万元。
这些经销商之所以会受骗,原因很简单:
1、价格便宜:原价28万的宝马车,该代理商只卖26万,低于市场价的五六个点;
2、经销商想要获取更多利润,从该公司订车以后转卖可以赚取差价。
3、经销商会选择的汽车事务代理公司都会是熟人且有过业务往来,有一定信任基础。
上述报案的店主跟该公司老板认识了十多年,却还是被骗了。
事实上,车企与4S集团的每一次变动,对于最下游的4S店个体来说都是一次洗牌。
过程中他们要么紧跟上游的脚步走一步看一步、要么慌路求生找别的赚钱机会,有些4S店老板觉得自己救不了自己的汽车生意,干脆选择发展第二产业了。
在湖北有汽车经销商的投资人,一边开店卖车,一边开店卖小龙虾,卖小龙虾的利润比卖一年车的利润还高,这已经成为坊间“美谈”。
是循规蹈矩继续承压苦苦支撑?还是冒着风险跟“车圈的老朋友(汽车事务代理公司)合作”/亦或者发展自己的第二春卖个龙虾啥的?
这指不定会是未来3万家4S店老板隔三差五的灵魂拷问。
写在最后:
本文的出发点并非唱衰4S店,只是盘点4S店群体当下的真实境况。
细心的读者可能已经发现,文中并没有出现“4S店遇难了、独立售后能不能趁机获益”等相关言论。
原因很简单,今年4S店不好、独立售后也不算理想,只是行业今年、尤其是下半年巨头整合的动作太多,导致大家的舆论焦点多放在了“强者正在如何越强”身上。
两个月前,汽车服务世界发过一篇文章《2020年二季度,近1.5万汽服店转让,实体店难在“实体”?》体现了汽服店现状,其中提到了一点:去年谁店多,谁光荣;今年谁店多,谁头大。
这其实表明:2020年,独立售后面临的窘境与车企、4S集团以及4S店群体是类似的。
动荡的时候,强者的抗风险能力虽然更强,但他们必须进行的转型动作可能也更慢。
小船怕风浪,大船难转弯。
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本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
『柒』 众泰汽车售后服务电话是24小时服务的吗
众泰对客户的承诺也写了明文规定,敏樱确认24小时服务,随时有人帮助客户。
客户服务的作用
1.整理客户信息,建立客户档案,根据客户档案信息研究客户对自动维修保养及相关服务的需求,并告知客户即将进行的保养和报告,以了解“下一步”服务的内容。通知客户进厂参加公司的优惠活动,维修或免费检测。
2.技术培训。众泰能源的A/S服务网络为客户提供技术指导、产品咨询、实物操作演示。
3.质量保证。评估车辆质量并处理用户的质量声明。
4.配件供应。为客户提供新能源汽车零部件供应服务。
5.24小时外出救援。为众泰新能源汽车所有客户车辆提供24小时户外救援服务。
如果您向众泰的客户服务部投诉,您可以向制造商的4S店申请解决这一情况。这种情况下,你可以通过当地工商部门买车作为反馈问题,或者找当地省商投诉热线投诉,通常力度穗型都比较大,工商部门的工作人员会在24小时内联系你处理,因为猜拿猜一旦省企放开,必然形成闭环,必须立案结案。
百万购车补贴
『捌』 众泰倒闭了吗为什么全国都没4s店了
众泰汽车:
2019年就几乎进入到了停产的状态,网上也开始流传众泰破产的传闻,但是众泰并没有承认,还发文称言论损害了企业的声誉要追究责任。
2020年上半年过后,疫情得到控制,众泰发出的却不是复工通知,而是顺延放假,并且鼓励员工离职。这一波操作其实已经印证了众泰危在旦夕。
据相关人士透露,由于资金问题,众泰汽车部分生产线及产品基本停产,造成当期净利润约2.9亿元损失,众泰汽车表示下半年由于流动资金短缺,已停产的生产线很大可能继续停产。
2019年8月,浙江永康农村商业银行与众泰汽车签订了一份《人民币30亿元流动资金银团贷款合同》,贷款年利率为4.35%,要求贷款期限为首笔贷款资金提款日1年的期间,借款人应该在贷款期限结束前,清偿所欠的全部债务。
合同签订后,浙江永康农商行于2019年8月16日向公司发放贷款本金1.5亿元。其后,众泰汽车支付利息至2020年3月20日,贷款于2020年8月14日到期,众泰汽车不能清偿到期的贷款本金1.5亿元及2020年3月20日之后的利息。
重整不等于破产,但相当于抢救濒临死亡的病人,救不救得回来很难说。在重整期内,众泰需要重新招募投资者,否则就要进行破产清算。而浙江永康农商行仅仅只是众泰诸多债主的其中一位,根据众泰上半年的财报,截止到2020年6月底,众泰一共有102起诉讼仲裁要处理,涉及的金额达到了8.76亿。