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A. 共克时艰 车企行动|创新服务减负担 复工准备进行时
在职工食堂卫生方面也将加强管理,明确要求加强餐厅的通风和预防性消毒,就餐也必须严格按照分散式就餐原则进行,并提倡员工自带餐具,自带餐食。在食堂取餐后,员工回自己的工作区域就餐,不在食堂集中就餐,若有剩菜剩饭,则由员工自行带回家处理。
值得一提的是,长安汽车还特别在疫情防控期开展24h员工心理健康咨询中心,即CA-EAP中心,帮助有需求的员工进行心理疏导和危机干预。此外,长安汽车还为员工准备了专业的免费心理咨询热线的信息汇总,包括了北京师范大学心理学部、简单心理等第三方机构。
汽车渝评
新型冠状病毒的突袭对我国社会的影响显而易见,而汽车行业作为国家经济的重要支柱,各车企在此次抗疫中积极贡献自己的力量。在服务消费者方面,通过提供更多线上看车、咨询、车辆延保以及免费上门取车等服务,为消费者带来足不出户的买车用车售后体验;在服务经销商方面,通过降低或取消2月考核标准、延长补贴时长等为他们减轻压力。“汽车人”用踏实的服务态度、服务意识,与全国人民同舟共济打赢这场疫情防控阻击战。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
B. 全面复工 武汉按下重启键 独家实地探访三镇汽车4S店
4与1日,武汉,风和日丽。多日笼罩的阴霾被这难得的阳光褪去。这座被疫情按下暂停键的中部特大城市,在被封锁60多天后,终于迎来了全面复工的消息。高架上又恢复了往日的城市气息,作为在武汉本地的汽车自媒体,【新车快评】第一时间探访了武汉三镇多家汽车4S店,为大家带来最新、最全面的复工信息,方便大家购车、用车。
写在最后
在今天的走访中,我们跨越了武汉三镇。探访车系品牌包含德系、美系、法系、日系和国产汽车品牌,同时还包括两家本土主机厂生产的品牌店。他们可以说是武汉汽车品牌4S店的代表。未来的形势势必会淘汰一些落后产能的品牌,但也会让真正符合消费者需求的品牌活力更加旺盛。武汉的汽车行业虽然经过了两个多月的销量停滞,但是也让更多消费者更加理性的认识到,拥有一台私家车才是最安全的出行方式。疫情褪去,春回大地,相信武汉的汽车产业也会随着温度一样再次火热起来。更多新车资讯请点击“关注”新车快评,也可以留言与我们进行互动。本文为新车快评实拍原创文章,未经允许、请勿转载。
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C. 疫情下防护物资不足客流骤降,复工第一天的新能源4S店如何应对
随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延,为加强肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,国务院办公厅发布了延长2020年春节假期的通知,针对于此,全国多地经销商集团也响应号召,推迟了4S店营业时间。
在“E车汇”进行采访时,多家负责人均表示,目前最困难的还是汽车销售人员,他们的工资基本上都是依靠提成,每个月还有销售目标。现在,车卖不出去,不少销售人员直呼感觉要快下岗了。
而针对4S店的压力,部分车企已经推出了一系列措施,与经销商共度难关。从各个维度给经销商减压,包括不设2月份销售目标、直接为经销商员工发放人员补贴、诸多业务项目专项支持等。这些措施可以在一定程度上缓解4S店的压力,让4S店能够渡过难关。
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D. 疫情下的汽车人 |七成车企复工背后
“疫情熄灭了2020年车市复苏的一线希望。”在国内国外一片唱衰声中,2月10日,大部分中国汽车企业低调复工了。这与其说是一种行动,更像是一种危机感。
乍一看,复工比例相当不错。据凤凰网随机抽取的25家主流车企的调查结果,其中19家已经在昨日复工或部分复工,另外6家车企将于2月17日复工。复工比例高达75%。
2月10日开始复工的车企包括不限于一汽红旗、一汽奔腾、一汽-大众、北汽自主、北京奔驰、北京现代、长城汽车、上汽乘用车、上汽大众、上汽通用、长安汽车、长安福特、奇瑞汽车、广汽三菱、特斯拉、小鹏汽车、蔚来汽车等。
湖北省内的车企由于疫情过于严重,湖北省要求非必须行业复工时间不得早于2月14日。车企具体开工时间还将随疫情情况做出调整。其他相对严重的地区,例如病例上千的广东省,以广汽、广本、广丰为代表的企业都选择再等一周到2月17日。
根据国际咨询巨头HIS的预估,如果在2月10日复工,则一季度下滑可以控制在20%之内。但现实可能并不能达到这个数据,因为这75%的复工并不完全。
结语:无论是战战兢兢、试水性的或被逼无奈的复工,都是车企们在重压下的一种艰难抉择,汽车产业作为国民支柱产业,关乎衣食住行,关乎太多人的就业,关乎太多。尤其是中国自主车企,从来没有岁月静好,一直都在负重前行。
目前唯一值得安慰的是,从2月3日股市开盘汽车股重创以来,汽车板块在缓慢的反弹,资本面的信心在回归。
疫情无情,更让人看透生命和生活的本质,对家人的守护,让很多消费者体会到拥有一辆私家车的必要性。希望疫情过后,我们能够逐步走向理性拥车、用车和管制的汽车社会。
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E. 传统淡季叠加疫情影响,车企的复工与销售“比想象更艰难”
2020年一季度,车市正在“风雨”中踉跄前行。
一方面,因为购车需求集中在年底释放,春节期间属于车市的传统销售淡季,直到四月之后才会有所恢复;另一方面,突如其来的新型冠状病毒疫情,导致汽车行业从生产端到销售端接连受阻,无疑让各大车企“雪上加霜”。
车企复工情况总体比预期晚
随着疫情的持续蔓延,2020年春节假期从2月2日开始不断被延长,已经到了2月17日或是更久之后。
截至目前,根据澎湃新闻的调查,部分车企已经在2月10日证实复工,但考虑到疫情较为严重,部分企业宣布将复工日期推迟到2月17日,包括丰田汽车、华晨宝马,以及位于疫情最为严重的湖北地区车企。
2月10日,据《欧洲汽车新闻》报道,受新型冠状病毒对全球供应链的影响,日产将暂时关闭其位于日本西南部九州岛屿的工厂,成为了第一家受疫情影响而在日本停产的车企。
作为日产联盟伙伴的雷诺汽车也未能“幸免”,2月10日,雷诺称由于中国的供应链中断,其韩国子公司雷诺三星汽车(RenaultSamsungMotors)将从2月11日起在釜山停产四天。
此外,菲亚特克莱斯勒汽车(FCA)也表示,如果中国零部件供应商不能很快复工,其在欧洲的一家工厂可能关闭2-4周。由此可见,位于中国的汽车配件企业已经在全球汽车供应链体系中占据重要位置。
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F. 战疫行动 | 探访广汽丰田4S店:威兰达到店
继2月24日广东省决定将重大突发公共卫生事件一级响应降为二级以来,各行各业逐渐有了全面复工迹象。以汽车销售服务行业来说,各大4S店普遍在2月10日开始就有值守人员和服务,且在26日左右开始全员复工,迎接新春后的新一年车市。
这也是轱辘哥在家自我隔离以来,少有的一次出“远门”,其实在这过程中轱辘哥还观察了一下其他的写字楼、商场等场所,大家的防护措施大同小异,测温和酒精消毒必不可少,但这次的骏龙店则是在这基础上多加了二次消毒及一些防接触措施,相对来讲安全系数应该比人流更为密集的商场、写字楼等更安全。因此想要去看车或办售后,但又担心安全问题的朋友,可以参考一下这次骏龙店的安全防毒情况。
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G. 郑州汽车销售类企业(4S店),复工时间是3月2日
记者今天从郑州市商务局了解到,根据《郑州市商贸流通企业复工复业实施方案》,郑州商贸零售企业将从2月17日起陆续复工,保障消费品市场供应和居民生活需求,最大限度减少疫情对经济运行带来的冲击和影响。
根据安排——
第一批复工复业企业为春节期间未营业的零售类企业(商场、连锁超市、便利店、社区菜店)餐饮类企业(仅限提供外卖服务,包括熟食门店),复工时间是2月17日;
第二批复工复业企业为各县(市、区)人民政府、开发区管委会认为想要复工复业的其他零售类和餐饮类企业,复工时间是2月24日;
第三批复工复业企业为汽车销售类企业(4S店),复工时间是3月2日。
其他商贸流通类企业,以及商场内的影院、剧场、儿童娱乐场所、培训机构等,暂缓复工复业。
复工复业企业名单由各县(市、区)、开发区根据市场需求、企业物资储备、员工到岗和防控措施落实等情况,结合工作实际进行确定。视疫情防控情况和管控要求,适时调整商贸流通企业复工复业时间。
想要复工的企业要按照《河南省企业单位加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指南》制定完善的复工复业方案,建立健全防控机制,并根据员工数量和防控要求购置配备不少于2周使用的口罩、消毒液等防控物资,建立防控物资库存和使用台账,满足企业疫情防控、正常经营需求。
同时,复工复业企业要接入全市疫情防控信息化系统,严格按照郑州市疫情防控要求,做好员工排查登记和管控工作。对到过和来自省外重点疫情地区和省内重点疫情地区的员工应集中隔离或自行隔离14天,其他地区的返郑员工隔离7天。
此外,企业对经营场所和办公场所要实施封闭式管理,按要求对重点区域(中央空调、电梯间、楼梯间、厕所)和设施设备进行清洁消毒。企业员工就餐实行分餐制,避免集中就餐。
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H. 疫情下的汽车人 | 陆续复工后,4S店们恢复的怎么样
受疫情影响,全国春节假期延长至2月2日,大部分企业还自发的将开工日期延长至2月10日,但,那只是对于一些可以在工位上就完成工作内容的岗位而言。
其他需要人员接触型、实际操作型岗位则大多仍处于观望状态,汽车行业的诸如汽修店、4S店、二手车交易市场等,都还在复工的道路上挣扎。
经历了2019大考,这一波抽筋对于经销商可是一次考验。
自2.10日起,各家4S店的工作状态陆续小规模恢复,比如店里有个别的员工进行值班,以应对突发情况,或满足急需求的客户。
直到本周一(即2.17日),更多的4S店才算是中等规模的恢复:店门打开,半数左右的员工回到岗位,维修保养等服务也可以通过预约后进行,可以说,店内工作节奏在陆续恢复正常。
1、定金翻倍,交5000抵10000购车款(限指定车型);
2、吉利汽车至高1000元安全返岗健康金补贴;
3、购车客户、老车主转介绍均可享受车辆N95级座舱免费升级;
4、享受新冠状病毒疫情险一份价值十万。
总结:相比于上周,我们能明显地感觉到各行各业都在慢慢恢复正常,百废待兴。现阶段是一个隔离观察的过渡期,我们还是要避免大规模的人员接触,毕竟特殊时期。
本篇小调查的意义也在于参考反馈,作存款层次的参考,如果您有需求,能用得上,就行。
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I. 一般的汽车4S店过完年后什么时候上班啊谢谢……
一般是初八正式上班,过年期间都有值班的。
4S店一般不放假都会有值班的(有的大年30下午或者初一会放假)。年底的话基本上从腊月29开始。当时要值班。不可能像其他小企业似的一次放个五天七天的。都是轮休。大年三十和年初一都有来修车的。
汽车修理门店,一般情况下初七就上班了,但是技师们也大多是在初十到十五之间才大量的陆续返京,整个年月里本身业务量也不多,一般要到下个月后业务才会开始增加。
但总的来说一般情况下
汽车修理门店和4S店在年月里的业务量有平时的三分之一就很不错了。建议大家年后回来做养护之前。
不管是去4S点或是汽车修理门店,都最好提前电话询问下,确认下所做项目的技师有没有,项目是否现在可做,再做安排!