汽车4s店管理书籍
㈠ 汽车4s店管理内容
《汽车4S店经营管理》属高职现代汽车系列教材，从汽车4S店经营管理人员应掌握的基本技能人手，逐步深入地对汽车4S店经营管理人员的专业化经营管理方法进行全面的阐述。内容包括汽车4s店的整车销售管理、零配件管理、售后服务管理和信息反馈管理四个方面。《汽车4S店经营管理》注重理论与实践案例的结合，实用性强。
《汽车4S店经营管理》可作为高职高专院校汽车检测与维修、汽车服务与营销等相关专业的教材，亦可供汽车经营管理从业人员参考。
希望可以采纳，谢谢
㈡ 有关汽车销售的书籍
汽车销售的第一本书
中国汽车画刊
乔吉拉德
汽车营销一书通
一星期教会你卖车
六项能力拿订单-汽车应该这样卖
汽车销售（ Auto Sales ）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料。
㈢ 《汽车4S店运营与管理》pdf下载在线阅读全文，求百度网盘云资源
《汽车4S店运营与管理》（黄敏雄）电子书网盘下载免费在线阅读
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书名：汽车4S店运营与管理
作者：黄敏雄
出版社：人民邮电出版社
出版年份：2017-11
页数：200
内容简介：
本书编写从高职学生学习实际出发，结合汽车4S店对从业人员的岗位能力要求，在内容和体系上进行了创新和改革，内容上涵盖了汽车4S店经营管理概述、汽车4S店人力资源管理、4S店销售管理、4S店仓储管理，4S店展厅管理、4S售后服务管理、4S店配件管理、4S店财务管理、汽车4S店信息反馈管理等。
作者简介：
作者黄敏雄老师从事多年教学工作，教学经验丰富，编写过《汽车文化》《汽车驾驶与安全操作技术教程》等多本教材，写作经验丰富。
㈣ 如何做好汽车4s店的销售管理哪里有专业的课程可以学习的
4s店销售管理简单的可以系统划分为以下两个章节：第一章汽车4S店销售成交率的提升
第一节提升销售成交率的流程要点
第二节意向客户的漏斗管理模型
第三节客户级别分类
第四节销售人员效率分析
第五节对内绩效政策的制定
第六节对外促销方案的制订
第七节展厅5S管理
第二章汽车4S店销售来店量的提升
第一节提升销售来店量的要点
第二节来店客户的登记管理
第三节客户来源及形态分析
第四节广告媒体的选择与优化
第五节广告内容的制订与优化
汽车4s店销售管理需要具体根据你店面的大小，每家店的管理团队不一样，具体问题具体分析，如果想学习更详细的汽车4s店销售管理，可以去听听梵天咨询的《4S店战略营销战略营销》课程，他们有免费的群每周都会讲课的。
㈤ 汽车销售类的书籍谁给我推荐两本
汽车销售类的书籍推荐8860:"亚洲乔·吉拉德"陈伟文的售车传奇
《8860:"亚洲乔·吉拉德"陈伟文的售车传奇》是一本兼具个人自传和销售心得的书。作者陈伟文，从事汽车销售30年，共销售了8860部汽车，被誉为“亚洲乔，吉拉德”和“最会卖车的华人”。书中，作者娓娓道来，讲述了自己从初入车行，到坚持30年，最终成为亚洲“车神”的传奇人生。作者在讲故事的同时，还真诚地与广大读者分享了他从业30年凝练的汽车销售技巧、客户关系经营智慧和为人处世之道。这是一本职业素养的力作。作者的销售体会、推销方法和处事技巧，不仅对于汽车销售人员，就是对各行业、各领域的销售人员来说，都可作为宝贵的参考和借鉴。
本书由乐知信达图书出版发行
㈥ 求关于汽车4s店管理一类的书籍
《汽车4S店管理10类制度》 内容简介编辑推荐提升汽车营销人员职业素质，规范汽车营销管理职业标准，细述汽车行业经营管理要点，塑造汽车职业经营管理精英。内容简介汽车4S店要想提高市场竞争力，必须走标准化之路。制度化是标准化的重要内容，为加强管理，汽车4S店应建立各种制度、规范，本书详细地列出了汽车4S店管理中使用的各种制度，其中包括汽车4S店的整车销售管理、维修站管理、零配件管理、信息中心管理、人力资源管理、财务管理、质量管理、物资采购管理、行政管理以及日常营运管理制度，为汽车4S店的规范化管理提供基本的参考，可供汽车4S店直接参考使用。作者简介刘同福，经济学硕士，资深咨询培训师，历任高校讲师、企业咨询培训师、营销总监、副总经理、总经理等职务，现任中国汽车流通协会市场营销专业委员会副秘书长。
从事汽车营销实战和研究十余年，在汽车营销实战和汽车营销培训、咨询方面积累了丰富的经验。主讲过数百场汽车营销专场培训、成功操作过数十例汽车营销咨询案例，知名高校、咨询机构和汽车厂家特邀讲师。
曾在国内多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销方式》、《汽车4s店的持续发展之道》、《汽车经销商决胜未来之道》等数十篇汽车营销类专业论文。
出版的著作有：《汽车销售人员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售冠军的七大秘诀》、《汽车销售管理实用表格汇编》、《汽车维修企业管理实战手册》、“汽车营销实战攻略丛书”。目录丛书序
前言
第一章4S店整车销售管理制度
第一节年度销售计划管理制度
第二节营业班前会制度
第三节营业服务规范
第四节汽车展示厅内部运作管理
第五节前台接待管理规定
第六节员工打卡管理规定
第七节电话管理规定
第八节员工姓名牌管理办法
第九节员工着装管理规定
第十节办公行为规范
第十一节信息管理制度
第十二节文书档案立卷归档制度
第十三节出差管理规定
第十四节借款和各项费用开支标准及审批程序
第十五节展示厅工作规范
第十六节推销员的行动准则
第十七节销售经理的行动准则
第十八节销售会议管理制度
第十九节员工在职培训制度
第二章4S店维修站管理制度
第一节维修计划控制程序
第二节维修业务管理流程
第三节维修服务规范
第四节维修站现场管理制度
第五节安全管理办法
第六节汽车维修站质量检验工作条例
第七节操作岗位技能等级评定规程
第八节设备管理制度
第九节设备管理办法
第十节五大技术工种的技术规范要求
第三章4S店零配件管理制度
第一节零配件管理制度
第二节零配件保管要求
第四章4S店信息中心管理制度
第一节信息管理制度
第二节信息收集的基本要求
第五章4S店人力资源管理制度
第一节人事管理条例
第二节人事考核规程
第三节试用期员工的考核办法
第四节工作态度考核
第五节关键事件考核
第六节出勤情况考核
第七节考核汇总
第八节人员综合评估
第九节考核调查与面谈
第十节人员综合评估
第六章4S店财务管理制度
第一节财务部岗位设置及职责
第二节财务管理总则
第三节会计岗位工作标准
第四节出纳岗位工作标准
第五节资金与票据管理
第六节成本费用管理
第七节采购、销售、存货的财务管理
第八节统计管理
第九节资产管理
第十节内部审计管理
第十一节财务分析
……
第七章4S质量管理制度
第八章4S店财务资源采购管理制度
第九章4S店行政管理制度
第十章公司日常营运管理制度
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内容简介：
4S是指整车销售（sale）配件供应（sparepait）、维修服务（service）、信息反馈（survey）
四位一体