汽车4s店怎样提高售后续保
① 怎样提高4s店续保
提高4s店续保,这最关键的还是提升自己的服务水平,而且也需要自己在服务的性价比方面相对更有优势才行
② 4S店如何提升续保率
续保方式有三种:
1.另订新的保险契约;
2.按原条件订立“续保证明书”;
3.将收取续保费的“续保收据”作为续保的凭证,一切条件按原保单办事。
续保通常短期医疗险都是一年一保,如果保险期限中被保险人出险,保险公司赔付之后,下一年往往就无法续保。按照保险公司的说法,这是因为被保险人即使治愈了,重新患病的风险仍然很大,而且现在慢性病的发生率也较高,对保险公司来讲续保风险太大。
③ 如何做好汽车4S店的续保工作
1.新车上保险登记
2.售后服务部接车检查保险到期情况,推出续保优惠政策,赠送人工抵用券,或者送保养
3.客户下次续保时间入系统登记,系统提前2个月报警,告知服务顾问或者销售顾问提醒客户续保等等
④ 保险公司如何对4S店开展续保工作提升续保业绩
从事汽车行业5年多,个人认为,4S店要做好续保工作,一个系统的过程,有空可以多学习这方面的专业培训,行业来讲目前深圳梵天管理咨询的《售后主动营销课程》课程还不错,讲得的比较体系化,解决多个维度的问题,真正实现整个售后的整体业绩提升。
对于你的问题我也简单的发布一个个人看法:
随着保险市场竞争白日化,集团及厂家的压力,4S店的续保是越来越不好做了,我想这也是现在4S店最为头疼的一点。那我们应该如何应对呢?
1、信息收集;
2、继保招揽;
3、保险办理;
4、出险后处理;
续保之重中之重,续保要做好,
首先你与客户的关系要搞好,千万别一年都不联系,一见面或接到电话就是要续保,那客户肯定会不舒服。
第二、该给的返利就别小气了,不要想在续保上获得些许的利润,而是希望客户在出险时,能回到我们4S店修理。
第三、对保险公司要有谈判的筹码,约定彼此接触客户的期限,否则新保就减量。当然还得看你够不够硬了(这就是业绩说话)
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⑤ 汽车4S店如何提高续保业务
1、前台或是客服统计A、B级别客户的保险到期日期,(C级客户就算了,浪费精力);做成表格,每周一筛选出来下周或下月的;到期客户名单及联系方式
2、到期客户提前一周或两周或自己定个时间,依照名单及联系方式进行续保公关,续保的好处、话术、给客户带来的方便等等这些技巧相信你会组织的很好,我就不多说了
最重要的是:给个环节不要忘记了给工作人员提成,没有提成哪有动力啊!!