汽车维修投诉记录

1. 如何查看汽车的维修记录

有两种方法可以查询，第一种是麻烦一点到4S店查询维修情况，另外一种就是直接在微信上关注公众号，不需用下载app之类的，很简单也很快捷，方法如下

1、打开手机微信，点击查找页面的公众号

2. 汽车的维修记录怎么查

汽车的维修记录可以利用微信公众号e车可鉴查询，方法是：

1、打开微信，搜索e车可鉴公众号并关注。

3. 如何查车的维修记录

查询汽车的维修保养记录是很简单的。可以通过一些付费的第三方软件查询。

还可以去4s店内查询。查询维修保养记录是购买二手车时一个非常重要的工作，通过维修保养记录可以知道一辆汽车的历史，还能知道前任车主是否爱惜这辆车。想要知道一辆汽车的历史，不仅可以查询维修保养记录，还可以查询一下车子的出险记录。一般车子遇到一些比较严重的事故，车主都会选择让保险公司报销一部分钱，这样就会在保险公司留下出险记录。大部分车主在车子没有出保修期时都会去4s店内保养，等出了保修期后会去外面的汽修厂保养，有一小部分车主在出了保修期后还会继续去4s店内保养，这样的车主是真的爱惜自己的车，舍得为自己的车花钱。在手机上有很多能付费查询汽车维修保养记录的app，车友们在需要查询车子的维修保养记录时可以下载一个这样的app查询一下。有些车可能会查不出来，这是因为4s店内系统的问题

4. 怎么查询汽车维修记录和保险记录

汽车维修之后不仅对于汽车本身造成一定的影响，如果是出事故维修的话，还会对第二年的保费造成一定影响。在信息化的时代，车辆信息透明化，车辆的每一次维修记录和出险记录都被留存，更方便车主查询车辆。那么车主怎么查询车辆的保险记录和维修记录？

一、可以通过以下三种途径查询出险记录：
1、交通局
登录交通局的网站，在车辆违法查询栏中输入需要查询车辆的差额商标以及发动机号码。进入到违章查询页面，就可以查看该车的出险记录和理赔情况，理赔信息分为“交强险理赔记录”和“商业险理赔信息”两种。除了交通局的网站以外，车主也可以选择线下到当地交通局的窗口进行查询。 电脑端：macbook pro mos14打开google版本 92.0.4515.131

2、保险公司
（1）柜台查询：用户携带车辆的保单号可以再在保险公司的营业网点查询出险记录；
（2）电话查询：用户可以直接致电给保险代理人或拨打保险公司的客服电话查询车辆的出险记录（保险公司的客服电话可以在保险公司官网上进行查看）。
3、小程序
打开“我有车宝”微信公众号，点击“车辆信息查询”；输入车牌号；点击查询，即可得到有关信息。苹果12，ios14，微信版本8.0.13
二、可以通过以下两种途径查询车辆维修记录：
1、汽车4S店查询
如果想查询汽车的维修记录，可以直接到汽车4S店咨询，因为在整个用车过程中，只要到4S店进行维修，都会被记录下来并存储在4S店的数据中心，只要输入车辆的VIN码或车牌号，就可以知道所有的数据。

2、手机微信自助查询
（1） 以ios14版本的苹果12手机的8.0.13版本的微信为例，打开微信搜索公众号或者小程序：4S店汽车保养维修记录查询；
（2）进入公众号或打开小程序，输入车架号，点击“查询”；
（3）一般等待5-20分钟就可以获取到报告；
（4）如果是夜间查询，部分车型的4S店机房数据维护，就需要等第二天早上九点以后获取到报告。

5. 怎样查询汽车保险维修记录

一般我们在选购二手车的时候，往往只能看到汽车表面的现状，但是对内部情况却一无所知。即便有二手车评估师进行估价，但是也很难做到百分百准确，如果汽车维修保养记录报告作为数据参考的话，那么购买到残值车、淹水车、事故车的几率将会大大降低，因为报告里会将车辆在4S店内的保养记录、出险记录.维修零件和细节、汽车公里数全面作记录，现在就教大家如何简单快捷得在微信小程序里快速获取我们想查的内容。

方法/步骤

• 首先我们需要知道车辆的车架号也叫VIN码，车架号一般最简单的方法就是在行驶证上查看，如果行驶证不在身边也可以在汽车玻璃的左下角查看。

  

• 2

  接下来打开微信，选择搜一搜，输入 讯飞数据， 点击下方的数据查询即可成功查询了

6. 怎么查询车子的维修记录和出险记录

这个很简答的，你可以让原车主带着车辆证明文件和驾驶证身份证跟你一起去4S店查询，这是最传统的办法，可能相对来说麻烦了一点，你可以试试用车架号在网上查询，这个比较推荐你，数据跟4S店都一样。

7. 汽车维修记录怎么查询在哪里查询

查询车辆在4S店的维修保养记录：打电话到售后询问，或者直接去4S店问下。4S店能够提供最专业，最可靠的维修技术、专业设备工具，注重品牌信誉。
4S店具有完善的服务流程和修后服务跟踪系统，保证每一道维修工序都严格依照品牌的要求进行。
针对维修后的异议4S店会认真负责。
在其它维修厂维修车辆的隐患：
维修后没有维修记录，没有对车辆故障系统的全面参考。
为缩减成本，多采用非原厂零件和假冒伪劣零件，为你的驾车安全埋下隐患。
维修人员没有经过品牌厂家的专业认证培训，针对LEXUS车型系统经验不足。
非原厂零件会造成车辆功能非正常发挥，也影响到其它部件的正常运行从而产生更严重问题。
经过非专业维修后的车，从感觉上表面焕然一新，可内部却存在很大隐患，维修厂对车辆钥匙的管控无法保证，盗车事件时有发生。
对维修后产生的质疑投诉无门，即使反复维修仍因技术水平不足无法修复，直到您不愿再浪费时间精力去理论而不了了之。
回到4S店更换所有劣质件，为同样的问题花两次钱，劳民伤财，想图个方便却让自己如此麻烦

8. 汽车修理厂客户投诉流程

1.致电客户，了解客户满意度；2.如有投诉，在《客户投诉记录表》中，记录客户投诉类容；3.将投诉情况，反馈至相关部门；4.相关部门核实情况；5.属实或不属于服务范围的，均致电客户，向客户说明情况或请客户到维修站，为其免费诊断或维修；6.市场部将该投诉记录在案，并在月底汇总；7.进行“客户投诉”分析，找出投诉较多的问题，并制定改进措施。