汽车维修4s店和其他店
㈠ 汽车维修去4S店还是外边的修理中心
导语:许多车主困惑不已,车子到底该去4S店保养修理,还是去普通的汽车修理厂。消费者普遍认为,遍布城区的大小修理厂尽管具有时间和空间的便利优势,但总觉得不太让人放心。下面就由我来为大家介绍一下汽车维修去4S店还是外边的修理中心,欢迎大家阅读!
为什么选择去4S店做维修保养?我们可从以下几点来分析。
1、4S店所用的配件大都是生产厂家配给的原厂件,市面上汽车配件分三类。一类是原厂件。所谓的原厂件就是汽配厂生产出来指定装配这类车型的配件,并在配件上打上这个车型的标志。这类配件价格较高,而且在厂家配给4S店的时候,已经加了价,因此到了客户手上价格自然会更高。第二类是正厂件。所谓正厂件是汽配厂把产能剩余部分的配件拿到市场上销售,但没有打上某个车型标志的配件。这类配件和原厂件属于同一厂家生产,经过行业的专业质量论证,质量不输于原厂件,但价格低一些。第三类是副厂件,也称为假冒伪劣配件,是由三无厂家生产但打上原厂品牌标志的配件。
2、4S店投资比较大。对于4S店,汽车生产厂家都有硬性要求,需要达到一定的规模,需要购置一定的设备。
3、4S店管理费用比较高。按照厂家的要求,4S店必须配齐各个部门、各个岗位的人员,有些可以一人兼任的工作要分解给好几个人,这样服务确实更专业了,但经营费用也增加了。
4、除了配件比较让人放心外,4S店维修的是单一品牌的车,维修工接触的都是这个品牌的车子,所以维修水平是比较高的。
5、当消费者的汽车因出问题来到4S店,4S店会有专门的负责人对客户的车辆进行问检,在了解清楚车辆的情况后,他们会开具问检单据并出示店里规定的`各项维修费用的报价让客户确认。然后根据客户的具体要求进行下一步的判断,如客户觉得有些项目不需要维修的话,检测人员会根据实际情况,再次对车辆进行确认,并与客户进行协商,经客户确认,对维修部门开具施工单据,拿施工单据和客户再次确认后,进维修车间把车辆交给专门维修师进行维修。
6、同时客户满意度在厂家的经销商管理上具有重要地位。在4S店做维修保养,厂家与第三方客户满意度调查机构进行监督管理,有利于保障消费者的权利,并通过不断总结和完善日常的运营,向用户提供最优质的服务。
7、4S店的售后服务还给客户群提供了无微不至的人性化的关怀:定期的短信发送,提醒车主年审、保险、保养的时间;24小时救助热线,车子在路上出了故障,只要车主打一个电话求助,可马上安排4S店售后部维修站及时处理救援;针对客户汽车保养、小毛病维修,在售后部成立快修区,顾客只要把车钥匙交给售后部前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐,售后部工作人员会尽快把客户的车修好。
路边店一般指三类以下的汽车修理厂和未经运管部门批准的汽车修理店。这类店一般维修虽及时,但技术力量弱,维修设备不齐全,有的连举升机等都没有,为了降低成本,多采购比较便宜的配件。所以还是不建议车主选择去维修厂修理爱车。
在了解了4S店、路边修理店的有关情况后,修车到底该去哪里,从大多数车主的经验来看,4S店是比较令人放心的修理场所,是大多数车主的修车首选。
注意:这里还要提醒消费者,车辆在质量保证期最好到4S店保养,否则万一遇到质量问题,4S店会拒赔。
㈡ 汽车坏了去一般的维修店修和去4S店有什么区别啊
1、价格不同:
修理厂的优势在于价格,4S店的加价率高,运营成本不同。
2、保修不同:
在保修方面,一直在4S店保养维修的车辆,保修期内出现问题是解决的,有专门的索赔员负责。车子品质好,很少有保修期内出现大故障的。所以保修期内去4S店,超了保修期去靠谱的汽修厂。
保修期内,在外面换机油,机器出现故障,4S店是不会保发动机的,外面喷漆,过几个月漆爆,4S店不会负责。
3、原则不同:
4S店的原则是本厂的,比如在外面自己加装了个导航,线路方面4S点就不保修。但是设备出现故障,还是可以保修。因为B品牌也搞不了A品牌的原厂零件,只给加装副厂件。
㈢ 汽车修理去4S店好还是一般的修理店好为什么
4S店与外面的修理厂相比有一个固定的维修流程。汽车是有保质期的。一般来说,只要汽车没有过保质期,就可以在4S店进行维修和保养。因为如果是汽车本身的质量问题,可以在4S店免费维修或更换。如果在保修期内,你在外面维修,那就有问题了,4S店不会管。
车子严重损坏要换大件。最好是去4S店。毕竟4S店的师傅对车型比较了解,能专业地解决问题,这样会更有保障。一般汽修厂的配件没有那么齐全,不能修成原貌,担心影响性能。不要一分钱一分货,贪小便宜去汽修店,最后问题没解决,还得回到4S店去维修。
㈣ 汽车维修去4S店还是外边的修理中心
很多车主都很困惑,到底该去4S店保养维修,还是去普通的修车厂。消费者普遍认为,遍布全市的大大小小的维修店,尽管有时间和空便利的优势,总觉得不那么让人放心。4S店虽然服务好,但地理位置有时不理想,距离远,维修价格高。有时候忙的时候要花很长时间去取车。如何选择4店和修理店?
为什么选择去4S店保养?我们可以从以下几点来分析。
1、4S店铺使用的零信埋运部件大多是厂家配给的原厂零部件,市场上有三种汽车零部件。一个是原零件。所谓原厂零件,就是汽车配件厂为装配这种类型的车辆而生产的零件,零件上标注着这种类型的车辆。这种配件价格比较高,厂家配给4S店的时候已经涨价了,所以说到客户自然价格会更高。第二类是正厂零件。所谓厂内件,就是汽车零部件厂在市场上销售的有备用能力的零部件,但没有标注一定型号的零件。这种配件和原厂配件属于同一个厂家。经过滑梁业内专业的质量论证,质量不逊于原装零部件,但价格更低。第三类是厂辅配件,也叫假冒伪劣配件,是三家厂家生产但标有原品牌标识的配件。
2、4S店投资比较大。对于4S店铺,汽车厂商有硬性要求,需要达到一定的规模,购买一定的设备。
3、4S店铺管理成本相对较高。按照厂家的要求,4S店铺一定要配齐各部门、各岗位的人员,有些一个人能担任的工作要分几个人来做,这样服务确实更专业,但运营成本也增加了。
4.除了让人放心的配件,4S店维修的都是单一品牌的车,维修人员接触的都是这个品牌的车,所以保养水平比较高。
5.当消费者的车因为问题来到4S店时,4S店的特别负责人会检查顾客的车。在清楚了解汽车的情况后,他们会出具一份检查文件,并出示商店规定的各种维护费用的报价,供客户确认。然后,根据客户的具体要求,判断下一步。如果客户认为有些项目不需要维修,检查人员会根据实际情况再次确认车辆,与客户协商,客户确认后向维修部门出具施工文件,再次拿着施工文件和客户确认,然后进入维修车间,将车辆交给专门的修理工维修。
6.同时,客户满意度在制造商的经销商管理中起着重要的作用。4S店铺的维修,厂商和第三方客户满意度调查机构的监督管理,有利于保护消费者权益,通过不断总结和改进日常运营,为用户提供最好的服务。
7.4S店的售后服务也对客户群提供细致、人性化的关怀:定期发送短信提醒业主年审、保险、保养的时间;24小时求助热线,汽车在路上抛锚,只要车主打电话求助,他可以立即安排4S店售后部服务站及时办理救援;对于客户的汽车保养和小故障维修,在售后部门设置了快速维修区。客户液氏只需要将车钥匙交给售后部门的前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐。售后部门的工作人员会尽快修理他们的汽车。路边店一般是指三类以下的汽修店和未经交通运输管理部门批准的汽修店。这类商铺虽然普遍维修及时,但技术力量薄弱,维修设备不全,有的甚至没有吊机等。为了降低成本,他们购买更多更便宜的配件。因此,仍然不建议车主选择去车库修车。
了解了4S店和路边修理店,应该去哪里修车?从大多数车主的体验来看,4S店是一个更让人放心的维修场所,也是大多数车主的首选。
注意:在此也要提醒消费者,在保修期内最好去4S店维修,否则4S店出现质量问题拒绝赔偿。
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㈤ 4s店和外面修车的区别
主要区别有,专业性不同、零配件不同、维修保养费用不同,具体如下:
一、专业性不同
1、4s店
4s店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈,四位一体的汽车销售企业。对销售的品牌车,有着专业的知识,和维修技术。
2、汽车修理厂
汽车修理厂不是毕知专一的修理一种品牌车,因此对某一种品牌车的专业性,要比4s店差。
二、零配件不同
1、4s店
用的都是原厂配件,而且零配件也比较全。
2、汽车修理厂
如果需要更闷搏换配件,需要外购,而且不一定是原厂配件。
三、维修保养费用不同
1、4s店
服务体系,设施,及蚂数祥零配件的原厂原货等条件,要比普通修理厂好。因此维修保养费用要比普通修理厂高。
2、汽车修理厂
维修保养费用比4s店低。
㈥ 在4 s店修车和在普通修理厂修车有什么区别
1、技术方面区别:
4S店的修车技术比外面普通修理厂的修车技术更加精美精致。
2、价格方面区别:
4S店修车的价格比外面修理厂修车的价格更加昂贵。
3、设备方面区别:
4S店修车的设备比外面修理厂更加专业。
(6)汽车维修4s店和其他店扩展阅读:
4s店的优势:
1、品牌优势:
由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统:
汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务:
消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
㈦ 请问,汽车维修到买车的4S店或另外的4S店是一样的吗
你的理解是非常正确的,汽车维修到买车的4S店和到另外的4S店都是一样的呀。因为这个维修费用大概都是差不多的。