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为什么汽车都是4s店

发布时间: 2023-06-02 15:06:51

『壹』 为什么叫4s店

4S店的第一个S,即是整车销售(Sale)的英文简称,它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务,这是作为4S店最基本要必备的服务项目。

4S店的第二个S,即是售后服务(Service)的英文简称,它代表着在车辆在整车出售之后,还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。

4S店的第三个S,即零配件(Sparepart)的英文简称,它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外,还可以向消费者提供整车零部件供应服务。

4S店第四个S,即是信息反馈(Survey)的英文简称,4S店作为车企汽车销售的最终端,与消费者有着最为紧密的关系,车企往往能通过4S店反馈上来的问题,更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么,进而车企会做出策略上的相应调整。

(1)为什么汽车都是4s店扩展阅读

4S店的优势

1、品牌优势

由于汽车4s店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统

汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务

消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动,增加顾客价值

汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。

『贰』 买车为什么一定要在4s店买可以去汽贸店买吗

买车是很重要的一个事情,但是大多数人买车都是去4S店购买,这是因为4S店是比较正规的,因此购买车辆之后有相应的售后,可以让大家得到最好的服务,如果去汽贸店购买是没有任何的售后保障的,因此在使用的过程当中,车辆出现了问题,汽贸店是不进行赔偿的。

三、结语

最后就是在汽贸店买车的话非常的没有保障,因为这些车都是通过经贸店的相关人员进行了GPS的定位,因此车辆出现了任何丢失或者是碰撞等交通事故,就会交大额的违约费,所以还是去4S店购买车辆比较有保障,而且现在的车价普遍也都不是很贵,对于普通家庭来说,购买个10万左右的车就可以了。

『叁』 买车为什么一定要去4S店厂家为什么不直接销售汽车

车辆类型非常复杂,又是大宗商品,需要大型仓库,物流运输非常不便,都给制造商的直销带来了很大的难题。你认为汽车制造商只要生产工厂就要租一个大地方,费用很高。如果直接销售,直接卖车,就要在全国各地重新租赁场所,建设销售点,招聘职员,不能要求更大的现金流。原来一家汽车制造商生产汽车所需的钱共计500亿元,用于直销店、招聘人员、宣传.另外,还需要100亿韩元。

这么大的盘子,一旦终端销售出现问题,整个链条就会断裂。但是,将风险交给经销商要好得多,即使一个经销商出现问题,也不会对整体产生影响。此外,由于经销商的存在,制造商的物流成本可以大大降低。制造商运输到统一的地方比挨家挨户送到客户家的费用要低。因此,汽车制造商的直销风险更大。这就是为什么大部分汽车制造商不直接销售。

经销商的存在是节约时间和提供服务。制造商只要努力开发符合市长/市场需求的汽车就可以了。抛弃经销商的想法是不现实的。买车或者诚实地跑去4S店是不现实的。但是随着汽车流通互联网化的推进,我们买车的方法将越来越丰富。部分新能源车型逐渐取消经销商,开始尝试直接销售。

『肆』 为什么买车的店叫4S店啊

因为现在的汽车销售,销售的是品牌,是品牌整体的战略理念,是统一标准、高质的售后服务,归纳起来,就是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),即简称为4S,汽车4s店就是将这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,是一个专业性的汽车服务企业。
4s店只围绕一个品牌进行销售和服务,讲究的就是‘专业’两个字。
从4s店买车是大多数消费者买车的首选,因为不是车买回家就万事大吉了,车辆使用中还要不定期的保养、维修,所以有一个有保障的正规的渠道非常重要,买车价格不是最重要的,您还要考虑好按揭、保险、上牌、以及日后保养的点点滴滴。综合店的价格为什么会比4S店的价格低呢,因为他们只负责销售车辆,日后所有的手续保养您都得自己操心办理。在4s店买车虽然贵,但是您仔细想一想算下来还是挺划算的呢。
4s店每年不定期的都会举行各种免费的检测活动,和车主活动,让你在买车的同时结交更多的朋友,而且方便车主们之间的交流。客户关系中心也会定期不定时的关心回访根据客户的情况提醒车辆进行保养维护这是一般商家根本无法做到的。
4S店在事后的理赔环节上能够提供给车主更多的服务。综合品牌商家虽然靠低价招揽到了车主,但需要提醒消费者的是,买保险不能只图价格便宜,还要看各家的服务态度。各保险都有各自较多的保险条款,对于消费者来说重要的是保险公司有影响保费金额高和低的费率系数,车主根据条件可以选用不同的费率系数,如:选择境内行驶和省内行驶则保费不同,自然在出险后的赔付也就有所区别,由字面不难看出肯定是选择省内行驶时所交的费用偏低,诚然费率系数越低,自然车主的保费也就越低,毋庸置疑赔付条件也就越苛刻了。可是对于消费者需要注意的是,有些条件的设立仅凭保单不是就能看到的,更何况绝大部分的车主不理解这些内容呢。如果只贪图便宜而不考虑其他因素,日后一旦发生意外,保险公司迟迟不能出险、赔付难等后续服务、保障做得不到位,难受的就只有车主自己了。而4S店往往会根据条款建议客户选择服务较好的保险公司和替客户计算较为合理的保费,为的就是售后服务部门能在后期为客户提供更好的,服务体现4S店的专业形象,当然收益的自然是在4S店购车的客户了。
以上只是在4S店购车好处的一部分,但是作为一个消费者想必有这么多真的够了。简单地说,选择在4S店购车享受的就是购车的时侯看不到、摸不着,但对于车主来讲却是实实在在的好处。

『伍』 买车为什么一定要选择在4S店买这其中都有什么门道

不是不能在厂家买车,而是你没有渠道,国内讲究人情关系,只要关系到位了,什么事情都好办!当人我这个观念不符合正确的主流价值观,大家听一听就行。这里我偏个楼,说一说我去年如果每个汽车厂家在每个城市都要开多家体验中心,那跟4S店最大的区别恐怕就是“直营”与“代理商”的区别。你也会在体验中心试车,然后在体验中心下单,或者汽车厂家弄的网。

众所周知,买车主要两个渠道,一个是4S店,一个是汽贸资源公司。其实汽贸公司也是在4S店拿的车,只不过是哪个店便宜,他就去哪里拿车。所以总的来说,拿车点还是在4S店。其实不一定要在4S店买啊,很多汽贸城那儿也可以拿到新车,而且价格貌似更低,当然存在即合理,每个渠道存在必然有它存在的道理,不管是4S店也好,汽贸城也好,一是为了挣钱。

『陆』 买车为什么一定要在4s店买不能去汽贸店买吗

因为买车去4S店的话会有一个保障,而且4S店的车子也都是新车,并且如果出现了什么问题,还可以去这个4S店讨要一个说法,但是去汽贸店购买的话,可能价格比较便宜,但是售后就会不太好。

『柒』 为什么汽车店都是4S店,为什么不叫5S,6S店呢

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

现在也有
6S店
一说,
除了包括整车销售(Sale)、零配件(Spare
Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale
by
amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
6S店的兴起,得益于网络的发达。
是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。

『捌』 买车为什么要去4s店呢厂家为什么不直卖呢

主要是因为4S店不只是卖车而已,他还负责了一个维护客户以及修车的功能,4S店其实是属于一个销售点,厂家最主要的是将车子生产出来,而生产出来,在后面销售的过程中还需要花费很大的费用,厂家是有自己的销售团队的,但销售团队只是负责跟这些4S店洽谈,将自己的产品放进4S店里面进行销售,因为作为一个汽车厂家,他最拿手的还是生产汽车而不是销售汽车。

现在一些汽车的4S店都做得很好,就算你过去了解一下,不想买车也可以在那里吃点小甜点,喝点茶,甚至还会到了饭点给你吃午餐,这些服务其实都是在无形中增加了消费者的好感,4S店对于一个汽车品牌也是起到很大的作用,如果如果4S店给人的体验特别差劲,很多人可能就会对这个品牌印象不好,也就选择不买这个品牌的汽车。

『玖』 为什么卖车的店都称为“4S店呢”

首先,并不是所有卖车的店都被称为4S店,我们经常还能看到一些类似汽车城之类的二级汽车经销商,他们往往价格会比4S店的要便宜一点。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,又被称为一条龙服务。4S是四个以S开头的英文单词的总称,它包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务
(Service)、信息反馈等(Survey)。4S这个名称却是中国独有的,国外并没有这个说法。国外的汽车销售和维修基本上都是分开的,卖车的只管卖车,不像中国这样有一条龙的服务。虽然国内的4S店有一条龙服务,但很多车主还是对4S店有不好的印象,因为有的4S店在买车前把顾客当上帝,买车后就把不把顾客放在眼里。
而汽车城之类的二级汽车经销商,是针对厂家特约维修店4S店而言的,即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商,二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处,他本身是没有车辆,拿车也是从4S店拿车,但由于没有像4S那样受厂家限制,而且本身投资也比4S店低,所以二级经销商的价格会比4S店低一些。但就价格上来说的话,二级经销店的价格可能要便宜与4S店的价格。二级经销商售价较低
二级市场较4S店的优势是比较明显的,由于不受厂家直接管理,所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现,这也是二级市场最受消费者关注的特点所在。而且二级经销商所售车型也均来自4S店,而且售后保养等服务也是在4S店做的,所以从车辆本身来讲,并没有任何问题。
但由于不受厂家直接控制,没有一个系统的管理,而且二级经销商往往规模较小,如果购车出现问题,不容易得到解决。所以在二级市场上,常有一些不法商贩为谋求利润对消费者有欺瞒现象出现。另外二级经销商的车多是串货,基本上都是从别处开回来的,很难保证“零”公里销售。二级经销商处购车注意事项首先应该做到货比三家,最好可以先去
4S
店做好充分的咨询,对车辆各种配置参数做到心中有数,不会被不法商贩用库存车或者返修车蒙骗。其次要问清楚低价提车是否需要作售后一条路服务,如果单提裸车,是否还能低价提车。还有就是一定要问清楚车辆的售后服务情况,地点及收费等情况。

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