汽车特许专卖店和4s店有什么不同
Ⅰ 专营店和4s店的区别是什么
专营店和4s店的区别:4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务;而一般专卖店,只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理。
直营店是由总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点。零售点也必须完全接受总部指挥。拿车是从4S店拿车,售后保养等服务也是在4S店处作。由于不受厂家直接管理,所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务。无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户。还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
(图/文/摄: 问答叫兽) 问界M5 小鹏汽车P7 AION V 传祺GS8 小鹏P5 理想ONE @2019
Ⅱ 车行买车与4s店买车的区别
【太平洋汽车网】汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的特许经营模式,包括整车销售,零配件,售后服务,信息反馈等。它是汽车生产企业定点的单一品牌专卖店,同时提供专业的维修保养服务。车行经销的品牌可以是多个的,车的来源一般是从4S店批发的,不负责售后的维修保养。
车行和4S店区别:4S店是一个品牌的授权经销商4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,只能销售由厂商特别授权的单一品牌汽车,并且厂商还要统一店内外设计要求建造,这就是为什么4S店的设计相对统一,并且环境舒适。
车行没有厂商认证车行不受厂商控制,并且不针对某一品牌来销售,可以卖的车型很多。车行的车来源大多数是全国范围的4S店,哪里便宜就去哪里拿车。
从价格来说,买车在车行好,因为价格便宜,这个也是车行的优势。不过也有少数车行滥竽充数,将库存车或问题车当新车卖给消费者,这种不负责的商家也存在。
从质量来说,无疑4S店更可靠,而车行因为价格、来源等因素导致消费者无法判断其的真正质量,所以你害怕或者对车行有顾虑的话,还是选择4S店买车好。
售后问题,4S店是汽车销售、维修、配件和信息服务为一体;而车行也不会存在什么麻烦,只要通过三包证明就可以去对应品牌的任何一家4S店进行保养维修。
买车在是一件大事,毕竟汽车价格昂贵,并且会相伴好几年甚至更久,所以在买车上不容马虎,而从什么途径来买车也很关键,4S店和车行都可以买车,但是你害怕或者有顾虑的话,那还是去4S店买车好;不过你希望买车成本能够降低一些,并且不怕折腾,那可以去车行买车。