汽车维修行业客户需求

Ⅰ 现在汽修行业怎么样

学汽修前景不错
1、汽修行业需求量大，工作很好找，而且工作环境也不错。
2、汽修行业的工作与社会接触都比较紧密，紧跟潮流，所以见识和思想都会比较开放，也有利于以后自己发展。
3、学习汽修入手比较快，学习难度不是很大。
4、现在有些学校有一些技能加学历的政策 ,不过主要看你自己的选择，上大学虽说听起来好，但是很多大学生都是毕业即失业的，还不如趁早学习门技术，毕业就可以工作，选对了好的行业，以后的发展空也会很大的。

Ⅱ 汽车维修店怎样吸引客户

后市资源多，竞争同样激烈。一般来说，一旦车龄超过5年，维修需求就会增加。随着平均车龄的增加，维修行业将迎来新的发展高峰！许多投资者已经看到了售后市场的潜力，汽车美容店如雨后春笋般涌现。然而，并不是所有的 商 店都做得很好。很多汽车美容店老板对于明显和竞争对手在同一条街，员工的技术水平和构成几乎一样，推广活动也很相似，但顾客只是选择竞争对手的汽车修理店这一现象感到不解。为什么呢？

首先，这绝不是偶然现象；其次，根据相关数据，80%的顾客只选择20%的门店进行消费；最后，其他店总有一些方面是你无法比较和忽略的。总之，任何事情的发生都是有原因的。今天我们来分析一下门店吸引附近顾客的几种方式。一、差异化战略

珍贵的东西是稀有的。在普通人的思维里，越稀有的东西，越珍贵。汽车服务店的运营也不例外。很多门店已经意识到差异化竞争的重要性。在同质化的今天，这种营销方式更容易打动客户。同样，当顾客看到店铺有稀缺的产品或服务时，会对店铺有很好的印象，认为店铺的服务类型会很齐全，面对选择时会不自觉地青睐你的店铺。
第二、利用某个特定的点影响客户

店铺的影响力直接决定了顾客是否选择进店消费。顾客进来看一看，要么是因为你的招牌很显眼，要么是因为门口的宣传资料很齐全，觉得这家店其他方面还可以，还不错，要么就是只被店员的一个动作，一句口号，一个促销吸引。你不知道哪个因素会是触动顾客的关键，所以要充分利用声音、图像、图片、文字、色彩等因素影响行人，吸引顾客进店消费。

第三，永远比对手强一点。

每家店的顾客积累都是从一点一滴开始的。当周围都是竞争对手的时候，你只需要在每一项服务上多做一点，比竞争对手好一点。时间长了，你自然会俘获客户的心。比如产品比竞争对手多一点，项目比竞争对手多一点，维修时间比竞争对手少一点，店员的销售比竞争对手强一点...

第四，形成更好的口碑传播。

顾客之间的口碑传播对店铺的影响最大。如果店铺口碑维持得好，客户的推荐率自然会直线上升。良好的服务态度是形成良好口碑的第一步。再加上专业的运营水平和适当的联合销售，门店的口碑自然会向好的方面扩散。五是有效分类客户。

按照年龄、性别、消费能力等标准对客户进行分类，是有效提升客户体验、方便门店管理的有效途径。分类后，门店可以根据每类顾客的喜好制定相应的经营策略，进行针对性的宣传推广，不仅可以获得更高的参与度，还能让顾客有良好的体验。

第六，适当的宣传策略。

宣传可以在顾客心目中提前对店铺做出评价，也可以无形中加深顾客对店铺的印象。在流量为王的今天，没有合适的宣传策略，我们只能坐以待毙。门店可以充分利用互联网进行线上推广，如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方账号等。

随着社会的不断发展进步，汽车修理厂必须与时俱进，审时度势，时刻把握汽车后市场的发展趋势。

@2019

Ⅲ 汽修专业社会需求分析

一.我国的汽车保有情况
我国汽车保有量的增长速度是惊人的，按照这一态势发展，到2025年，我国汽车总需求量超过日本，成为全球第二大消费国。中国汽车市场良好的发展势头和前景为世界各国重视和认可，预计到2025年，中国汽车市场将超过美国成为世界第一大汽车市场。

二.汽车维修人力资源需求分析
现代汽车维修服务于千家万户，面对的是机、电、液一体的高科技集成物，且种类繁多，技术更新快，对从业人员的要求越来越高。
从专业能力分析，要适应汽车维修及相关工作需要，主要应有以下要求：
(1)掌握必备专业知识其中主要包括：电工电子技术;计算机控制技术;机械基础及汽车运行材料;汽车构造与维修;汽车故障诊断检测;汽车维修检测设备;环境保护;相关法律法规;职业道德规范等
(2)具有较强的专业基本技能和与生产过程相关的基本能力其中主要包括：汽车维修通用基本技术;特定车型维修技术;专业英语与获取信息的能力;组织协调能力;继续学习的能力。

Ⅳ 汽车维修行业前景如何

父母总说学汽修，说现在汽车很多，说维修这行业不错，你们觉得有前途么？
做汽车维修工无前途！首先想在短时间内成为一名师傅，必须去汽修学校学习理论知识。这学习理论知识一般最短也要一至二年才能完成！这学了二年后出来找个汽车维修厂进行实践，最起码也要五年时间才能成为一名师傅。算一下这总共花了七年时间！这人才活几十年，这差不多从一出生到成为汽车维修工已经花费了人生一半时间！所谓人生短暂！

还有这七年里总是付出，因为当学徒期间工资低也赚不了钱！再说学成之后工资也就是在五六千元之间！这相当于现在的国家经济生活平均水平也只能过温饱生活！

经厉了从学徒到师傅的过程后，师傅还有不断的学习新技术！因为现在的汽修师傅要面临全国及至全世界种品牌各种型号的汽车，不同品牌不同型号的汽车有着不同的设计原理！还有汽车技术的不断更新换代！然而车型的增多造成故障部位的增多这样维修时不断出现新问题！

例如某品牌的汽车电路是最新设计的，当电路出现在不是常见的部位时，你没有一手电路图资料一般很难在短时间内解决故障。所以汽车的多样化，更新速度之快造成普通汽修厂的维修工无法适应新生事物。

这样汽修厂维修工会变得很被动，一旦有新车出现故障则无法快速解决！这样不但造成时间精力上的浪费还让车的利用率有所下降！

从经济学的角度分析，现在汽车产量一年比一年快而多。这样汽车在各品牌厂商的价格挤压下不断降价，汽车的价格降低了，维修价格自然要往下调。

例如我买了一辆某品牌的汽车价格在十万元左右，使用了五年后汽车发动机出问题了！经师傅检查需要大修！然后这大修发动机需要五万元，这样我肯定选择放弃维修重新买一辆划算！

还有现在不断发展新能源电动汽车，这电动汽车的零部件也少！所以发生故障的机率也少一般也很少维修，还有零件也难找！这电动汽车以后逐步代替汽车后，汽车维修工可能要面临大部份失业！

这汽车维修工的工资也不怎么会增长，现在客中小汽车维修厂还面临电动车的挤压！以后汽修厂的利润会逐步下滑，然而老板会下调员工的工资！

谈一下汽车厂维修工自我发展问题！这汽修技术学成后，自己想开厂当老板则面临资金，人脉，客户还有各种各样不确定因素！首先怎样获得一定的资金，场地。然后怎样获得客户！

汽车维修属于技术活，假如有一天来了几十辆汽车需要维修！那么在一天之内你能把几十辆汽车修好吗，答案是不可能！因为它们受到场地，人员设备的限制！然而在短时间内无法胜任任务，则在一定时间内无法获得最大利润！那么有时候在一天或几天之内无任何一单生意则会造成人员场地租金等方面的负增长！

所以古人言，工夫普普渡生！生意小小会发家！

Ⅳ 未来汽修行业发展怎么样

汽修这个专业前景不错
1、汽修行业现在需求专量很大，工作很好找属，而且工作环境也不错。
2、汽修行业的工作与社会接触都比较紧密，紧跟潮流，所以见识和思想都会比较开放，也有利于以后自己发展。
3、学习汽修入手比较快，学习难度不是很大，只要多练习，刻苦点多问，
4、你可以找个专业的汽修学校，学个技术，学完出来，根据自己的情况，选择开个机修店也是不错的。
现在中国的汽车越来越多，而汽修人才并没有倍数增，汽修人才肯定紧缺，拿高薪也就成必然。但以后汽修行业的竞争也会很激烈，那就要看你汽修技术是否过硬。

Ⅵ 汽车维修企业对服务顾问的基本要求

1. 汽车服务包括汽车研发服务、新车销售服务、汽车售后服务三部分。
2. 企业文化是以人的管理为中心，以全面提高人的整体素质为基本途径，以培育企业价值观、企业精神为核心内容，以塑造企业形象为基本手段，以提高企业效率为根本目的的管理理论和管理方式。（企业文化是企业和企业员工的共同价值观和行为模式。）
3. 汽车维修业务接待的作用:①代表企业形象；②影响企业的收益；③反映企业技术管理整体素质；④沟通维修企业与车主之间的桥梁。 4.服务顾问的知识技能、素质要求 知识技能：①汽车结构与原理知识 ②常见的汽车故障知识 ③汽车零配件知识 ④汽车维护与修理知识 ⑤汽车维修服务收费知识 ⑥保险车辆维修及理赔知识 ⑦汽车质量担保知识 素质要求:①文化素质；②业务素质；③思想素质
维修业务接待的素质要求：
汽车维修企业中的业务接待员岗位至关重要， 汽车维修企业中的业务接待员岗位至关重要，因此本节以业 务接待员工作岗位为主来讨论汽车维修服务从业人员的素质 要求。根据许多汽车4S店的现状调查和汽车工业的发展水平 要求。根据许多汽车 店的现状调查和汽车工业的发展水平 来看，一个合格的汽车维修业务接待员必须具备下列条件 ：
1、具有汽车维修专业大专以上文化程度，或者取得中级 条件 具有汽车维修专业大专以上文化程度， 维修工技术证书，以及具有在维修岗位3-5年以上的工作经 维修工技术证书，以及具有在维修岗位 年以上的工作经 验;
2、身体健康、品貌端变能力;普通话流利，具有较强的 条件 身体健康、品貌端变能力 普通话流利， 普通话流利 表达能力和应变能力； 表达能力和应变能力； 条件3 熟悉国家和汽车维修行业有关价格、法律、法规、 条件 熟悉国家和汽车维修行业有关价格、法律、法规、政 策
3、了解汽车维修、汽车材料、 条件 了解汽车维修、汽车材料、汽车零配件知识以及汽车 保险知识等，并有一定相关工作经历; 保险知识等，并有一定相关工作经历 条件5 条件 接受过专业业务接待技巧的培训
4、 具备一定的财务知识，熟悉汽车维修价格结算流程; 条件 具备一定的财务知识，熟悉汽车维修价格结算流程
5、有驾驶证，能熟练驾驶汽车，熟悉计算机一般操作 条件 有驾驶证，能熟练驾驶汽车，熟悉计算机一般操作;
6、有高度的责任心和良好的职业道德; 条件 有高度的责任心和良好的职业道德；
7、 接受过专业培训，经主管部门考核达到上岗要求。 条件 接受过专业培训，经主管部门考核达到上岗要求。

Ⅶ 汽车保养市场需求分析

行业主要上市公司：元征科技(02488.HK)、道通科技(688208)、南华仪器(300417)、德联集团(002666)、东方时尚(603377)等。

本文核心数据：汽车维修与养护市场发展规模和未来市场规模预测

1、目前正处于增长后期阶段

中国维修保养市场发展历程较短，但近20年历经了高速发展己经一跃成为全球最大的后市场之一，目前我国汽车养护主要是指根据车辆各部位不同材料所需的保养条件，采用不同性质的专用护理材料和产品，对汽车进行全新的保养护理的工艺过程。现今的汽车养护含盖发动机、变速箱、底盘、冷却系统、燃油系统等的养护范围。我国汽修发展经历了如下四个阶段：

以上数据参考前瞻产业研究院《中国汽车后市场行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

Ⅷ 汽车维修市场的需求是什么

汽车维修市场不仅仅需要技术、人才、仪器、设备、先进的检测维修工具和保质保量的零部件。对车主来说他们真正需要的是无忧的服务（也就是说不需要整天为车辆维修保养、半路抛锚、年检审验等事项劳神分心）。

Ⅸ 如何定量预测汽车维修市场

对汽车修理行业的市场需求进行分析研究：
1、市场规模：通过对过去连续五年中国市场汽车修理行业消费规模及同比增速的分析，判断汽车修理行业的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长趋势做出预测。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。
2、产品结构：从多个角度，对汽车修理行业的产品进行分类，给出不同种类、不同档次、不同区域、不同应用领域的汽车修理产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握汽车修理行业的产品结构及各类细分产品的市场需求。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。
3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析汽车修理行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场进行深入调研，具体包括该地区的消费规模及占比、需求特征、需求趋势??该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。
4、用户研究：通过对汽车修理产品的用户群体进行划分，给出不同用户群体对汽车修理产品的消费规模及占比，同时深入调研各类用户群体购买汽车修理产品的购买力、价格敏感度、品牌偏好、采购渠道、采购频率等，分析各类用户群体对汽车修理产品的关注因素以及未满足的需求，并对未来几年各类用户群体对汽车修理产品的消费规模及增长趋势做出预测，从而有助于汽车修理厂商把握各类用户群体对汽车修理产品的需求现状和需求趋势。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。

Ⅹ 汽车维修如何根据客户需求找配件

（一）非主流渠道。

主流渠道畸高的利润，催生了主流渠道之外的非主流渠道。而非主流渠道体系的核心就是汽配城。汽配城由众多商户组成，其中任何一家商户都没有能力对该市场进行垄断，因此，这是一个竞争非常充分、充满活力的市场。由于主流渠道的封闭，汽配城的商品主要依赖于主流渠道产品的流出和主流体系外厂商的模仿，造成其进货渠道杂乱，产品良莠不齐。

（二）汽配城商品的来源。

一是配套厂流出。

配套厂根据主机厂的订单进行生产，为了应付市场变化，会多生产出一部分，这部分多余配件如果主机厂用不了，有些配套厂会私下自行销售。由于主机厂会利用自身的市场支配地位，打压配套厂的利润，某些配套厂会故意多生产出一部分配件私下销售。有些被主机厂退回的不符合主机缺梁厂标准的配件(通常不影响正常使用的配件)，也被配套厂私下销售。此外，主机厂为保障配件供给，在指定主配套厂的同时，还指定了备用的配套厂，备用配套厂的配件不一定能够用上，但备用厂的产能仍然存在，这些备用厂也会自行生产并销售。型握在主机厂上游配套厂卜扮庆流出的配件，一般被称为“副厂件”。