汽车维修保养店活动方案
A. 汽车保养怎么做活动
我们平时所说的汽车保养,主要是从保持汽车良好的技术状态,延长汽车的使用寿命方面进行的工作。其实它的内容更广,包括汽车清洁、检查、紧定、调整和润滑等内容。
概括起来讲,主要有以下三个方面:
一、车体保养
车体保养又习惯称汽车美容。主要目的是清除车体外和车体内的各种氧化和腐蚀,然后加以保护,尽量突出车的“美”。它主要包括:车漆保养,坐垫地毯保养,保险杠、车裙保养,仪表台保养,电镀加工保养,皮革塑料保养,轮胎、轮毂保修,挡风玻璃保养,底盘保养,发动机外表保养等。
二、车内保养
车体保养是为了使车永葆青春,车内保养的目的则是让汽车行驶几十万公里无大修,保证汽车处在最佳的技术状态。它主要包括:润滑系、燃油系、冷却系、制动系、化油器(喷油嘴)的保养等。
三、车体翻新
如深划痕的诊断、治理,多材料保险杠修复,轮毂(盖)的硬伤修复,皮革、化纤的材料翻新,发动机的颜色翻新等。汽车保养分为定期保养和非定期保养两大类,定期保养有:日常保养、一级保养、二级保养;非定期保养有:磨合期保养和季节性保养
B. 汽车保养店怎么做活动呢
1、明确活动主题与目的
一般汽车美容店做营销活动,最好可以结合法定假日、双十一等广为人知的节点,让客户有空闲的时间,并且有消费的欲望。把法定假日和自身的优势结合起来宣传,表面上是活跃气氛、吸引人气,实际上是可以刺激会员到店消费的一种手段,最终目的是为门店快速回笼资金。
2、打折和赠送心理促销一些人对打折促销,赠送礼品等方式毫无抵抗力,甚至愿意支付一定的费用购买一些产品,只是为了获取一份赠品。所以可以利用消费者的这种心理,定期的开启一些服务项目或产品的打折促销,或者准备一些精美的礼品相赠,不仅可以吸引人气,还可以提升店铺的口碑。
3、质量保证促销
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车gps定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
4、汽车美容店做活动的中心就是为了营销,营销还是要以客户需求为本质。不同的店铺,营销活动也是不同的,需要在经营中找到一种适合自己的活动方式,可以采用换位思考的方式,把自己当做客户来看这个活动是否会对自己产生吸引力等。
C. 修理厂最成功的营销方案有哪些
1、优化店面管理
汽修厂经过多年的发展,已经不再是原先仅以劳动为主,多劳多得的模式,需要向营销、服务、用户体验方面转型。这需要管理人员提升自身学习能力,改进优化店面管理。
更需要管理人员研究琢磨,如何提高与客户的沟通效率,如何提升客户的进店频次,提高店面的消费能力。每个店自身情况不同,别人的套路不一定适合自己,想要解决问题只能自己下手。
2、提升自身技能
很多汽修厂尝到了配件、汽车用品的甜头,生生把汽修厂开成了汽车超市,现在被互联网截取了配件用品的利润,搞得自己经营不下去了。汽车修理厂说到底就是需要以维修技术为本,我们不能因为某些附带利润,把自己的立身之本荒废了。
汽车服务企业普遍面对的运营困境:
1、汽车保有总量虽然在上升,但是单一车型的保有量在下降,技术支持及备件供应能力下降;
2、汽车的市场保有量在上升,但是由于现代汽车设计能力和制造技术和材料质量的提升,汽车的维修量没有同比例的在上升;但是汽车维修企业却在大比例增加;
3、维修市场虽然在扩大,但是事实上由于车型升级换代的变化快,造成了配件种类急剧上升,企业的备件计划及物流管理压力重重,维修作业的等待时间加长,客户满意度急剧下降,企业运行成本居高不下。
D. 综合汽车修理厂如何做活动吸引客户进店维修
综合汽车修理厂如何做活动可以采用买一送一,送礼品促销。
E. 汽车保养策划方案
汽车保养是利用生产工具按一定技术要求维护汽车的方法。按作业特点和执行条件不同,汽车维护有如下不同的作业方法:清洁、检查、补给、润滑、紧固、调整、更换等。
清洁主要是清洗车辆外部污垢,打扫驾驶室和车身内部,保持发动机、底盘各部位外表无污垢,保持燃油、机油、空气滤清器和蓄电池清洁,清理外胎嵌入物。检查的主要内容是检视汽车各总成、机构的外表,检查各机件外部连接螺栓的紧度,检查电气、照明、信号、仪表设备的技术状况,检查轮胎气压及外胎损伤情况。补给主要是检视燃油、润滑油、冷却液、制动液、蓄电池的电解液和空调装置的工质,视需要进行添加,按规定给气压不足的轮胎充气。润滑是按照汽车润滑图表用规定牌号的润滑油(脂)定期进行润滑,各润滑油嘴和通气塞必须配齐并保持畅通。紧固是对汽车各总成、机构外露部分的紧固点,按规定予以紧固,并配换失落或损坏的紧固件。调整是按规定对汽车各总成、机构和电器设备等进行必要的调整,使其符合技术要求。更换是按照需要或规定更换燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器,更换润滑油,给轮胎换位以及更换轮胎,配换损坏的电气元件及电线等。
维护作业是将维护工艺按一定方式和顺序组合进行的。由于维护作业方式不同,维护工艺流程也有所不同。维护作业方式有两种:定位作业法和流水作业法。定位作业法指维护的汽车在一个工位上,执行不同工艺的工人轮流在工位上对汽车进行作业。流水作业法指不同的维护工艺按一定的顺序排列在生产线的两侧,汽车沿生产线流动,并按每个工艺的作业时间在相应的工位停歇。
F. 汽车维修厂针对顾客应该怎么搞优惠活动,让顾客感受到我们的服务
修理厂当下最主要做的事,就是维护老客户,减少客户流失,再来怎么做“引流”活动和怎么“锁客”方案,如果店面解决了客户的保养,质保问题,其实就是解决了客户流失问题;如果一家店提出“发动机终身质保,终身免费保养”的方案,客户就会蜂拥而至;这就是当下店面运营商业方案“羊毛出在狗身上,猪来买单”,而不是"羊毛出在羊身上“的老营销模式。
G. 4s店售后活动方案策划
4s店售后夏动方案策划(精选7篇)
为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是我为大家收集的4s店售后夏动方案策划(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
4s店售后活动方案策划1
1.活动主题
xxxxxx
2.活动目的
①提升经销店的影响力和潜客登记数。
②利用顾客口碑传播和好友介绍,提升北京现代品牌产品的销量。
③利用移动的优势提升服务效率,并由此增加入厂和有偿维修的数量。④扩大“新三包”活动推广政策,为客户群讲解介绍。
3.市场分析及调研
①分析即将巡展地区的客户需求,面向目标顾客群。
②视巡展人数而定并有效的集客。
4.活动开展时间
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期准备
市场部提前去考察场地
车辆宣传资料、遮阳伞、试乘试驾车(保持试乘试驾车辆卫生)。礼品:手提袋、车型介绍扇、礼品杯、移车卡等。
6.人员安排
销售人员、市场部。
①试驾车辆的摆放顺序;由市场部安排
②礼品发放:销售部门现场担当。
③现场布置:销售部门和市场部现场担当。
④宣传物料布置:销售部门现场担当。
⑤车型讲解:销售部门担当。
7.后期工作
①活动总结和改善。
②顾客满意度调查。
③客户跟踪维系。
4s店售后活动方案策划2
值3月8日国际妇女节到来之际,xx4S店推出了“香氛女人节,别样宝马缘”活动,借此表达对女性消费者的关爱。凡在3月6-8日活动期间购买BMW3系轿车的女性客户均可获赠京宝行价值15000元的“香氛大礼包”,来展厅看车的女士也将收到一份惊喜礼物。
一、活动主题:
香氛女人节别样宝马缘
二、活动时间:
20xx年x月x日(周六)
三、活动流程:
11:00签到;
11:10产品、销售政策介绍(大礼包,置换优惠等);
11:20自由赏车/试驾;自由参与现场互动活动,包括香水品鉴,插花专题讲座,巧克力DIY等;
12:30结束,领取礼品
四、优惠政策:(此销售政策持续时间为x月x日至x月x日)
1、凡在活动期间直接订购新车的女性客户可享受价值15000元的“香氛大礼包”;
2、非宝马品牌置换宝马客户:除享受以上优惠政策之外,购买BMW3系客户可额外获赠拉杆箱+公文包。
4s店售后活动方案策划3
一.活动主题:
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值
2.刺激客户消费欲望,
3.提升客户忠诚度及归属感
4.提高售后维修市场影响力
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)
三.活动时间:
4月15日-4月18日
四.活动对象:
所有JEEP系列
五.活动内容:
A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
B.尊享全车电脑免费深度检测一次
六.活动安排:
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉
3.后续活动效果总结及客户资料完善整理
4s店售后活动方案策划4
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:
迎新春,送关爱>售后服务活动
活动地点:
包头陆泰陆风4S店
针对人群:
春节前到店例行保养陆风车主
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送VIP积分卡。
2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
4、节油知识讲解
20xx年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4S店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持20xx年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
4s店售后活动方案策划5
一、活动主题:
长安铃木新奥拓、天语享3000元节能补贴,超低价奥拓36900隆重上市,进店赏车皆有精美礼品相送!
二、活动时间:
xx
三、活动地点:
威海隆德铃木4S店
四、活动目的.:
通过奥拓全系列、天语1.6AT全部入围节能惠民政策这一好消息邀请潜在客户周末来我店赏车提高我店周末展厅客流量、增加成交率,同时为新奥拓实用性即将上市做预热宣传。
五、活动内容:
①、销售顾问邀约外拓意向客户以及手头潜在客户来店赏车(每人邀约3组客户,总人数12人左右)
②、客户进店赏车有礼(钥匙环、水杯)
③、活动现场试乘试驾问卷调查(销售部有现成的)
④、车小常识知识讲座
⑤、试驾有礼(建议为小香水、小挂饰)
⑥、活动资料整理(刘艳红、吕聪聪)
⑦、活动效果评估(江源伟、张忠辉)
⑧、后续跟踪服务(销售顾问、DCRC)
六、活动预计达成目标
活动当天展厅客流10批次,增加积客20名,预计订单4个。
七、组织结构
①、销售部组长:李刚组员:全体销售顾问主要职责
1、邀约客户;
2、收集客户信息;
3、整理客户资料
4、后续电;话联系;
5、销售签单开票;
②、市场部组长:组员:主要职责:前期方案制定;
1、现场宣传布置;新闻通稿撰写;
2、后勤支援保障。
③、服务部组长:组员:主要职责:
1、安排试乘试驾
2、车辆维护保养;
3、各方工作衔接;
4、现场安全保障。
④、行政部:
八、负责人:
主要职责:协助现场各项工作的顺利实施。
4s店售后活动方案策划6
活动背景:
基于目前市场发展的规律,结合目前客户的实际用车情况,针对两年前购车的客户开展家庭增购活动,刺激客户提前增购,间接提高客户满意度,提高销量。
活动主题:
幸福家庭计划
活动口号:
疼她就送给她
针对群体:
本品牌20xx年之前购车的客户
活动时间:
即日起长期
活动方案:
凡是本品牌客户增购本品牌享受以下政策
1、手续费全免
2、赠送5次常规保养
3、赠送终身免费道路救援
4、直接升级VIP尊贵车主
5、优先参加自驾游等免费娱乐活动
备注:根据现有车辆的优惠政策制定车价,一定要让客户感到优惠才行。
宣传途径:
一:客休区布置:
1、客休区制定活动海报(很温馨的画面)
2、客休区摆放活动门型展架(添加活动政策)
3、客休专员需知晓,有利于讲解,制定提成方案
4、客休区茶几摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
二:维修车间布置
5、前台接待处摆放《欢迎加入幸福家庭计划》
6、售后维修车间悬挂《欢迎加入幸福家庭计划》宣传条幅
7、售后服务顾问了解活动方案,制定提成方案
三:展厅布置
8、销售顾问自行电话通知所有保有客户,先关怀维护再告知
9、凡增购车主拍摄照片制作《幸福家庭看板》多放点照片
10、展厅洽谈桌摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
四:客服宣传
11、客服部对所有两年前购车的客户进行短信群发,每月10号,20号,30号发送
12、客服每次回访的时候可以讲解下,但不能为主
13、制定客服部提成方案
五:市场部辅助
14、市场部设计多种画面,全体员工每日进行转发一次
15、所有增购的家庭颁发:xx汽车幸福家庭金色门牌贴
16、提供所有部门物料支持。
4s店售后活动方案策划7
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎xx年春节购车七天乐。
活动时间:
20xx年2月1日---2月23日。
活动地点:
4S店展厅。
活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
四、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队2019元。
五、活动内容
1、邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3、试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
;H. 汽车维修保养活动促销方案
优惠卡跟会员卡差不多,通过登记客户信息,加上售货软件的记录,可以做客户登记,不同等级客户分发不同奖励。
维护客户群体,
并且在一些特殊节日可以进店赠送礼品。
I. 怎么搞汽车维修面门店开业一周年活动方案呢
1、车辆免费体检
2、体检后免费洗车
3、适度赠送小礼物(比如年历、代金券)
4、抽奖活动(奖品:免费换机油、油滤、空气格等)
5、积分兑奖等活动
前提是要做好宣传活动,保证当天有车俩过来,并维持好次序
J. 修理厂活动方案有哪些
1、可以考虑免费做检测比如说机油。
2、免费防冻液或者是汽车清洗。
3、还有活动期间可以办会员卡,多做一些长期的套餐。
4、镀膜体验月活动。
简介
汽车修理是延续汽车使用寿命不可或缺的保障措施,但不可过分依赖修理,加强维护可以降低故障率,减少修理,经济上更为合算。另外,随着使用时间的延长,汽车性能逐渐劣化是不可避免的,要正确处理汽车修理与汽车更新的关系。
汽车技术进步和汽车保有量的增加,为高新技术进入汽车修理领域带来机遇,同时促进了汽车修理的技术更新和改造,各种汽车修理新工艺、新材料、新设备,以及自动化、智能化的诊断检测装置具有广泛的开发和应用前景。