当前位置:首页 » 配件维修 » 汽车有故障如何联系4s店

汽车有故障如何联系4s店

发布时间: 2023-05-13 19:57:24

㈠ 汽车出现质量问题,有哪些管用的维权渠道

随着汽车保有量越来越多,各种质量问题也层出不穷。市面上不管什么车子都无法百分百保证不出问题,即便是劳斯莱斯、宾利也是会出现质量问题的。对于车主来说,维权之路是艰辛坎坷的。很多车主根本不知道该如果正确的维权,只能暗暗谩骂自认倒霉。那面对汽车出现质量问题,我们该如何维护自身的合法权益呢?有哪些管用的维权渠道呢?

其实,最稳妥的还是尽量以沟通协调为主,几种方法都试试,大家这么一折腾,这维权的环境肯定是比一个人单打独斗的强。只要明确责任是对方,我们就应该坚持信念去维护我们的合法权益。维护我们合法权益的人多了,维权的路才会越走越宽,市场秩序才会越来越规范。

想了解更多关于用车知识的朋友,不妨关注我,我会每天给大家分享一段汽车小干货,让你们远离用车烦恼。

(图片素材部分来源网络,如有侵权请联系删除)

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

㈡ 新车质量问题如何向4s店索赔

新车质量有问题可以要求4S店更换或者退款。根据汽车三包政策如果家用汽车产品符合更换条件销售者无同品牌同型号家用汽车产品也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的消费者可以选择退货销售者应当负责为消费者退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏消费者选择更换家用汽车产品或退货的销售者应当负责免费更换或退货。在三包有效期内因严重安全性能故障累计进行了2次修理严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用的发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用的消费者选择更换或退货的销售者应当负责更换或退货。

㈢ 买车车有问题有发票可以找4s店吗

你购买的车有问题,如果是在保修保换期内,是可隐滑敏以拿着购车发票去4S店要求维修或者是退换的。在购买车辆让毁时,一般都会有保修保换灶枝等服务项目,只要是在这些服务的有效期内,去4S店问题都可以解决。

㈣ 大众车。发动机故障亮起。怎样联系去4S店维修

当我们看到汽车上面的发动机故障灯亮起来的时候,说明汽车的发动机出现故障,这类故障一般来说十分的严重;此时我们要马上找一个安全的地方停车,然后咨询汽车专业维修人员,尽快进行维修,千万不能继续驾驶,避免出现危险。
如果汽车仪表盘在行驶的时候,出现发动机故障灯,不要惊慌,可以尝试以下操作进行处置:

1、将汽车靠边停车,熄火5-10分钟之后,不要踩刹车,直接按一下启动键,或不踩离合器只旋转车钥匙半圈到on的位置,汽车在通电后会开启自检功能,待5-10秒后观察仪表盘上故障灯是否熄灭,仅剩发动机故障灯。

2、如有其他故障灯常亮,则需要到4S店或修理厂检修相应模块及零部件,如仅有发动机故障灯常亮则再次点火着车,观察发动机故障灯是否仍亮不灭。

3、如发动机故障灯熄灭则无事,如仍发动机故障灯常亮则需要到4S店或修理厂检修发动机相关部件及模块。

㈤ 怎样找4s店售后

4s店售后可以直接致电4S店的销售人员,让其帮助自己联系4S店的售后,而后就会有4S店的售后服务人员和自己进行联系,安排车辆问题检测的时间,以方便车主到4S店售后服务部门解决车辆存在的问题。

常见的汽车4S店的售后业务有车辆的保养维修业务, 汽车保险理赔业务,厂家技术升级,车辆召回活动,订购车辆配件,汽车精品等相关产品,驾驶技能培训,车主讲堂等,有的还提供验车年检等服务,一般来说,当差弊敬车辆完成售卖,交到客户手中以后,接下来发生的有关车辆的问题,都属于4S店售后业务

4s店的特点

汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽卜庆车品牌的知名度和信誉,通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对虚慎等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

㈥ 汽车三年质保没到,车坏了应该怎么让4s店处理

3年质保是指三年内(或者一定的公里数之内),4S店会免费给你修车,包括材料费和工时费在内。因此并不是做汽车保养不要钱。其次,质保和保险一点不沾边,与保险无关。
在中国汽车行业内,质量保修工作的过程通常是由第一线的售后服务网络(服务站)受理用户的质量索赔要求,决定是否赔偿。厂商售后服务总部对服务站的赔偿进行赔偿鉴定,复核赔偿的准确性,并进行质量动态的综合分析,向生产和采购部门反馈产品的质量信息。

质量保修又称质量保证、质量担保、质量赔偿等。中国俗称“三包”,其基本含义是指处理用户的质量索赔要求,进行质量鉴定、决定和实施赔偿行为,并向厂商反馈用户质量信息。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
(6)汽车有故障如何联系4s店扩展阅读:
汽车质保三包内容:
换车
同一故障修理超过5次可换车
在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
修车
在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费

㈦ 车子有问题怎么找厂家

可以找4s店追溯到厂家的联系方式或者是投诉电话,如果厂家也不管,可以试试这几个方法。
与经销商协商解决当我们购买的新车出现了质量问题时,我们首先应该想到的就是与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时,可以事先收集一些证据,并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用,也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间,因此这是解决争议的最佳方式。当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。

㈧ 汽车有问题在哪里咨询

汽车如果有问题了,可以咨询你买车的4S店。或者直接在手机的浏览器里那里面查询问题,然后就有人回复你的。

热点内容
国5排放标准皮卡 发布:2025-04-29 07:23:10 浏览:234
2012唐骏小货车价格 发布:2025-04-29 07:23:05 浏览:246
纳瓦拉越野皮卡房车 发布:2025-04-29 07:20:01 浏览:32
越野车单边图片 发布:2025-04-29 06:46:49 浏览:159
八代思域桃木内饰 发布:2025-04-29 06:25:06 浏览:244
玉林三轮摩托车价格是多少 发布:2025-04-29 06:16:56 浏览:852
现代车标商务车 发布:2025-04-29 06:08:49 浏览:520
北京速锐越野地址 发布:2025-04-29 05:35:08 浏览:234
2015年越野车销量最好 发布:2025-04-29 05:28:05 浏览:964
17年东风商用车天锦新车价格 发布:2025-04-29 05:28:03 浏览:720