文物旅游安全预案

⑴ 举办国际博物馆日活动方案万能5篇

举办国际博物馆日这一天世界各地博物馆都将举办各种宣传、纪念活动，庆祝自己的节日，让更多的人了解博物馆，更好地发挥博物馆的社会功能。下面是我给大家整理的关于举办国际博物馆日活动方案万能，欢迎大家来阅读。

举 办国际博物馆日活动方案万能1

一、活动主题和 口号

国际博协(ICOM)已确定20__年“5·18国际博物馆日”的主题为“博物馆与 文化 景观(MuseumsandCulturalLandscapes)”。这一主题促使博物馆对它们的文化景观承担起责任，要求博物馆为其文化景观的管理和维护贡献知识和专业技能。博物馆应该在获取、研究、开发、提供和共享其所在地域知识的同时，为生活在本地区的社区居民提供一种不同的方式来观察这些景观。

各地文物行政部门和博物馆协会要紧紧围绕这一主题，在5月18日前后，开展内容丰富、形式多样的主题宣传活动，搭建博物馆与公众沟通与互动的平台，加深公众对博物馆的了解与认同。并可根据实际情况，提出自己的活动主题和口号。

二、宣传内容

(一)《中华人民共和国文物保护法》、《博物馆条例》、《国务院关于进一步加强文物工作的指导意见》等文物和博物馆领域的法律法规、重要文件、国际公约，以及文物和博物馆知识;

(二)博物馆藏品与其周边文化景观的相互关系，博物馆在唤起当地居民和观众对其自身价值观起源的意识、推动其对周边环境遗产的保护等方面所起到的重要作用;

(三)第一次全国可移动文物普查成果及相关普查 故事 ;

(四)博物馆在构建社会主义核心价值体系、发挥社会 教育 功能尤其是青少年教育功能方面的成果;

(五)围绕纪念建党95周年和红军长征胜利80周年，推出一批反映红军长征等重大题材的主题展览;

(六)博物馆文化创意产品开发成果。

三、活动安排

(一)国家文物局将于20__年5月18日与内蒙古自治区人民政府共同举办今年国际博物馆日中国主会场活动，主会场设在内蒙古博物院。

(二)5月18日当天，各地文物行政部门和博物馆要坚持“俭朴、隆重”的原则，统一部署、精心安排，积极悬挂、张贴展示20__年度博物馆日主题和宣传口号的旗帜、海报和 标语 ，免费发放博物馆宣传册，通过展览、讲座等形式，积极开展丰富多彩的博物馆“进校园、进社区”活动

(三)认真做好活动期间的免费开放服务和安全保障工作，尤其是要做好针对残疾人等特殊群体的服务和保障工作。暂未完全向社会免费开放的博物馆，国际博物馆日期间应实施减免费或其他形式的优惠开放政策。同时，要完善安全预案，落实安全 措施 ，切实加强安全防范。

(四)做好国际博物馆日宣传活动的信息交流和 总结 工作。请各省(自治区、直辖市)文物局(文化厅)于20__年4月30日前报送本省博物馆日活动安排([email protected])。有条件的单位要做好本省博物馆日活动的声像记录、制作宣传画册，扩大博物馆日活动的社会影响力。活动结束后，请将 活动总结 和相关影像资料报送至国家文物局博物馆与社会文物司。

举 办国际博物馆日活动方案万能2

20__年“5·18国际博物馆日”主题是“博物馆致力于一个可持续发展的社会”。根据国家文物局《关于开展20__年度“5·18国际博物馆日”宣传活动的通知》(_物博函〔20__〕_号)要求，围绕活动主题，结合我市实际，决定开展形式多样的宣传活动，现制定如下活动方案：

一、指导思想

通过丰富多彩的文化遗产保护宣传展示，普及文化遗产保护知识，营造全民共同参与保护文化遗产的良好氛围，为传承优秀 传统文化 ，促进社会可持续发展做出积极贡献。

二、活动时间

活动自20__年5月16日开始，至5月30日结束;宣传活动由__市文广新(文物)局组织，市博物馆、汉画像石馆具体实施。

三、活动安排

(一)集中宣传活动

在__博物馆、汉画像石馆分别设立宣传场所，集中组织宣传活动，宣传内容为《中华人民共和国文物保护法》、《山东省文物保护条例》、《博物馆条例》等文化遗产和博物馆相关的法律法规和国际公约，以及文化遗产和博物馆知识。两馆悬挂、张贴、展示20__年度国际博物馆日主题和宣传口号的旗帜、横幅、标语等，制作展板并免费发放宣传单，宣传博物馆免费开放政策并解答公众的咨询，搭建博物馆与公众沟通与互动的平台。两馆推出面向不同阶层、不同服务对象的服务细则，包括免费讲解、专门为残疾人及老弱者的特殊讲解等，并根据观众需求适当延长开放时间。

(二)__博物馆活动安排

1、5月18日至6月30日期间，举办《滕国春秋--馆藏青铜器精品展》，展出滕国故城、庄里西遗址等地出土的西周至战国时期青铜器40余件文物。

2、举办《北辛历史文化图片展》、《__文化遗产图片展》等具有本地特色的图片展览。

(三)汉画像石馆活动安排

1、开展“走出去”宣传活动。选取城区或镇(街)一所学校，把精心准备的文物保护宣传手册和展板送到学校进行展览，展示__悠久的历史和深厚的文化。

2、举办《回望汉朝--__出土文物展》，滚动播放考古发掘录像;并在龙泉广场举办“官桥中心小学汉墓群及真爱商城汉墓群考古图片展”，展示我市文物考古发掘的过程和成果。

3、举办“中国梦·劳动美”全市书画作品展。

(四)依托网络、电视、报刊、广播等媒体，加大宣传力度，扩大影响力。纪念日当天，__博物馆、汉画像石馆将在各自官方的网站上专门予以报道，及时更新网页，增加群众喜闻乐见的馆藏文物介绍及相关文化链接，全面反映我市宣传活动的盛况，营造和谐、文明、喜庆的节日氛围。

集中活动当天，市领导到两馆现场参加活动，__电视台、__日报社等新闻媒体对活动进行跟踪报道。

举 办国际博物馆日活动方案万能3

为了贯彻国家文物局《关于开展“5.18国际博物馆日”宣传的通知》，增强博物馆的使命意识，责任感和自觉性，充分发挥我馆的社会教育和传播功能，更好地为社会及其发展服务。围绕“博物馆藏品架起沟通的桥梁”这一主题，结合我馆的实际情况，现制定如下宣传活动方案：

一、活动主题

博物馆藏品架起沟通的桥梁

二、活动领导小组

组长：唐__

副组长：刘__

成员：安__、张__

三、活动时间

5月18日上午9点至下午4点

四、活动地点

民族风情园内（__傩文化博物馆大厅）

五、活动内容

1、展板展览。在广场进行非遗和傩文化及博物馆情况的图片展。

2、文物法规宣传。在现场进行文物法律法规和傩文化方面的咨询解答，旨在普及文物知识和文物保护法律法规,增强市民的文物保护意识。

3、文艺演出。进行傩戏和非遗方面的节目展演。

4、有奖知识竞答。在文艺演出中进行有奖知识竞赛活动。知识竞赛的内容以博物馆的有关知识、文物法律法规的有关知识为主。

六、宣传媒体

《__网站》、《__日报》、__电视台、__交通广播电台等媒体进行宣传报道。

举 办国际博物馆日活动方案万能4

根据《国家文物局关于举办20__年度“5·18国际博物馆日”宣传活动》的通知，我馆根据通知精神，积极做好“国际博物馆日”宣传活动，及时制定活动 实施方案 ：

一、精心组织，加强领导

我馆高度重视“国际博物馆日”的宣传活动，专门成立国际博物馆日活动领导小组，针对今年“博物馆藏品架起沟通的桥梁”的主题，研究活动形式，制定了活动方案，进行了严密的安排部署，做到早安排，早计划，落实责任，分工到人，确保活动顺利开展。

二、国际博物馆日当天，开展主题宣传活动

5月18日当天，我们在显眼处悬挂宣传国际博物馆日的主题标语、在博物馆展厅LED屏幕展示今年博物馆日主题，同时，为观众讲解古遗址保护的相关知识及意义，开展各项咨询服务。

三、国际博物馆日前后，举办形式多样的宣传活动

1、继续实行免费措施

去年，我馆通过采取相关应对措施，延长博物馆的开放时间，免费提供讲解服务，引起了社会各界的高度关注，取得了轰动的社会效应，极大提升了钧瓷文化的影响力。今年，我馆也实行延长开发时间，并免费提供讲解服务，得到更好的效应。5月18日正值周日，届时将有多所中小学组织学生来博物馆参观，我馆将选派优秀的讲解员为学生进行现场讲解。让学生们对馆内文物及古窑址进行了解。

2、做好社会教育和宣传工作

开展博物馆进校园、进社区活动，普及宣传弘扬钧陶瓷文化。与慧润阶梯和东区实验小学签订合同，已做好课件，课程表已经制作完毕、安排好我馆讲解人员到课堂与学生面对面交流，并制定下一步上课计划。

3、在网站上制作国际博物馆日专题栏目

为了达到更好的宣传国际博物馆日，我馆在禹州钧官窑址博物馆网站上制作了国际博物馆日专题栏目。内容包括：

1.“国际博物馆日”的由来;

2.我市开展的历届国际博物馆日的活动回顾;

3.我馆关于“国际博物馆日”开展的各项活动。把国际博物馆日专栏制作成飘窗的形式在网站上宣传，时更新内容，以大力普及文化遗产知识。

4、利用博物馆日、助残日，提供优质的文化服务

今年5月18日既是国际博物馆日，又是全国助残日，我馆将为广大人民群众尤其是残疾人等特殊群体提供优质文化服务，实现文化惠民方面发挥的积极作用。

5、开展看大河儿女，赏钧瓷之美“金鼎钧窑杯”钧瓷赏盘主题作品展

近日，博物馆与禹州市钧瓷文化旅游实验区管理办公室、中国钧瓷 收藏 家联谊会联合举办“金鼎钧窑杯”钧瓷赏盘主题作品展活动，集中展示当代钧瓷赏盘作品150余件，集中展示了独具窑变神韵的钧瓷赏盘之美。

6、加强博物馆安全保障措施

博物馆自正式开馆以来，实行免费开放。免费开放得到了社会各界的热烈响应，民众开始走进博物馆、了解博物馆，免费开放取得了多方面的积极效果。在“国际博物馆日”活动期间，首先观众量持续保持在高位，对博物馆的管理运行特别是文物、公共设施和观众安全、参观环境造成了巨大压力。我馆积极采取实施日总人数控制测算、适当控制客流、成立应急问题处理值班室、增加管理服务人员等应对措施，切实保障免费开放规范有序。

举 办国际博物馆日活动方案万能5

今年是第__届国际博物馆日，根据省文化厅赣文博字[20__]9号《关于组织开展20__年度“5.18国际博物馆日”宣传活动的通知》，我馆紧紧围绕“博物馆藏品架起沟通的桥梁”这一主题，认真做好活动的组织实施工作，通过搭建博物馆与公众沟通与互动的平台，不断提升博物馆的社会影响力和感召力，加深公众对博物馆的了解与认同，开展丰富多彩的宣传普及活动，力求注入新的创意，制定如下活动方案：

一、活动时间与地点

时间：20__年5月18日(星期日)一天

地点：_____

二、活动内容

1、制做“国际博物馆日”宣传标语内容为“文物藏品让你走进历史”。

2、在服务处及纪念馆免费向游客发放宣传折页。

3、中心景区免收停车费，茅家岭监狱旧址实行免费开放一天。

4、在上饶集中营旅游网站，向社会公告“国际博物馆日”优惠政策。

三、活动要求

1、坚持“俭朴、隆重”的原则。

2、做好宣传报道。

3、认真做好活动期间的免费开放服务和安全保障工作，尤其是要做好针对残疾人等特殊群体的服务和保障工作。

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⑵ 旅游度假村消防安全应急预案

旅游度假村消防安全应急预案

在学习、工作、生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，通常会被要求事先编制应急预案。那么你有了解过应急预案吗？下面是我为大家收集的旅游度假村消防安全应急预案，希望对大家有所帮助。

旅游度假村消防安全应急预案1

鉴于XXX景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际情况，一直被定位为火灾易发区，为了确保XXX景区的消防安全并能在应急情况下协调一致，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案：

一 、 组织领导

1 成立领导小组

组长:

副组长:

成员:

2 设立若干应急小组

(1)疏散引导组

组长: 副组长:

成员: 景区管理和配套员工

职责: 负责人员的疏散,稳定现场人员的思想情绪

(2)游客安抚组

组长： 副组长:

职责: 负责做好游客的安抚工作，配合疏散组的有序疏散，避免惊慌

(3)配套设施保障组

组长: 副组长;

成员: 配套公司员工

职责: 负责切断电源,关闭燃气管道阀门

(4)安全救护组

组长: 副组长:

成员: 景区安保员工

职责:负责伤员与财产的转移

(5)灭火战斗组

组长: 副组长:

成员: 消防队员

职责: 带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火

(6)人力支援组

组长 副组长:

成员: 人力资源部员工

职责: 组织与保障可调人员的充实

(7)车船保障组

组长: 副组长:

成员: 车船工

职责: 配合各组,车船保障人员和财产迅速转移

(8)宣传报导组

组长: 副组长:

职责: 现场资料保存，及时向主管部门报告情况，口径统一，提出媒体应对方案。

（9）：后勤保障组

组长： 副组长:

职责：负责物资的供给，保险理赔协调

（10）：善后处理组

组长： 副组长:

职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点

二、可能引发事故的原因

1、线路故障、超负荷用电

2、炊事用具等操作不当

3、节日中燃放烟花爆竹

4、在不适当的地点使用明火

三、预防措施

1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。

2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。

3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。

四、接警报处置程序

发现者应报119、110、景区应急电话清楚告知火灾的确切地点，迅速报告公司领导，立即启动本预案。

五、扑救初起火灾的程序和措施

公司领导在接到报告后，应立即指挥灭火行动组灭火；初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。

六、应急疏散的组织程序和措施

1、起火点有人员被困时，发现者应迅速报告安全救护组；并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散，如火势已蔓延，要稳住被困人员的情绪。

2、疏散引导组立即到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要安慰、管理好人员。

七、通信联络、安全防护救护的程序和措施

1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。

2、宣传报道组接警后，应迅速到达现场，了解相关情况报告公司领导，及时掌握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。

3、安全救护组要就地对伤员展开救护，并迅速送伤员到医院救治。

八、现场保护和处理

1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。

2、火灾发生后，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。

旅游度假村消防安全应急预案2

为切实保护好武当山风景名胜资源，使风景名胜资源达到有效利用，做到以最快的速度到达现场，以最佳的方法灭火，把火灾所引起的损失减少到最低限度，根据武当山风景区目前的管理职责分配情况及实际需要，特制定本预案：

一、指挥系统及其职责

略

二、具体实施方案

一旦发现火情，应立即拨打火警119，同时还要通知护林防火大队及火灾发生地所属片区责任人，报警及通知人员应快速准确地报告发生火灾的地点及具体位置、火势大小及火源情况。

1、如果是森林火灾，灭火人员必须马上成立临时指挥部，调动一切救火专业人员、干部群众及现场人员。除用灭火器材对火势进行控制外，要立即对火势、风势、火灾发生地地形及现场可进入性作出较准确的判断，然后分小队进行隔离带的选择与建立。积极配合消防队的工作，如果火势得不到有效的控制，则应该向上一级部门报告。

2、如果是建筑性火灾，首先要确定是否有人员被困，同时通知护林防火大队及火灾发生地所属片区负责人，并带上由2到4人组成的医疗救护组。在专业灭火人员未到达时，应立即组织现场人员进行火势控制，如果是文物着火应尽量抢救未被毁坏及即将遭到毁坏的文物，如果火势加大，除用建筑物附带的干粉灭火器使文物隔离大火外，还要充分发挥蓄水池的作用。

3、如果是电失火，则不能慌忙灭火，首先要查明起火点，并找到电源开关，然后关掉电源，再组织现场人员进行灭火。

旅游度假村消防安全应急预案3

一、组织机构及其职责

灭火组织机构分为总指挥与4个工作组组成，具体的人员安排与职责如下：

（一）总指挥

灭火总指挥由酒店总经理担任，其主要职责是：

1、根据火灾现场情况，迅速协调施救配合工作；

2、果断向下达已发生或可能发生的突然事件的紧急处置指令；

3、按火情扑救实际，随时调整施救方案，尽可能地将损失降到最低限度。

公安消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公安消防队，按照公安消防队伍现场指挥员的要求，做好协助配合工作。

总经理不在时，由授权消防工作负责人担任，均不在时，由在场的单位最高领导担任。

（二）现场灭火行动组

现场灭火行动组组长由安全部负责人担任，安全部负责人不在现场时，由总指挥指定。其主要职责是：

1、立即向公安消防队报警，并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况；

2、在第一时间组织当班安全部人员、义务消防队员与在场员工启用现场消防设备设施进行自救；

3、密切注意扑救人员的人身安全；遇有重大危险时，应当撤离。

（三）疏散引导组（员）

疏散引导组组长由消防主管担任，

客房疏散引导各个楼层义务消防员（在岗） 负责，

娱乐、ktv 区域疏散引导由该区域义务消防员负责，

公共区域各自服务范围所在部门负责，

餐饮区域按照前后台，餐厅的类别由经理（主管）负责，

后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责，

地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责，

其主要职责是：

按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。

（四）警戒、救援组（员）

警戒救援组组长由安全部主管担任，成员由工程部、人资部组成，其主要职责是：

负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场，协助疏散组引导、疏散人员，阻止无关人员进入、处理突发事件，维持现场秩序，清点人员，记录火灾情况。

二、灭火疏散处置程序

（一）火警、火灾的确定与报警

当消防控制中心接到火警报警时，其中一名值班员应当手持对讲机或通知安全员立即到报警现场查看（另一名值班员不得离开消防控制室），确定是误报还是火灾，并马上通过对讲机向消防控制中心报告；消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时，接到通知的人员应当立即前往现场查看。

任何人确认发生火灾后，无论火灾大小，现场人员与消防控制室的值班人员应当立即立即向119报警，报警时应讲明单位具体地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。

起火现场人员向公安消防队报警后，应迅速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或利用现有的通讯器材向消防控制室等外界人员传达火灾信息。

（二）初起火灾的处置程序

1、起火现场附近的员工，为第一灭火力量，应在1分钟内立即采取以下措施：

①就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救；

②关闭火灾区域内的电源；

③疏散火灾区域附近的无关人员或顾客；并稳定好疏散人员的情绪，维护好现场秩序；

④疏散引导员在安全出口附近组织人员疏散；

⑤确认工作场所区域内无人员被困。

⑥根据火势蔓延情况，确定是否下防火卷帘门；

⑦始终保持与消防控制室的联系。

2、酒店的义务消防队为第二灭火力量，应在接到发生火灾的3分钟内，立即赶赴火灾现场（一般通过楼梯），会同第一灭火力量采取上述措施，及时扑灭火灾、疏散人员。

3、消控中心值班人员应采取以下应急措施：

①立即启动喷淋泵及消火栓泵；

②除消防电梯外，将火灾区域内的电梯迫降到底层；

③切断火灾层非消防用电电源；

④始终保持与起火现场的联络，及时了解扑救情况；

⑤开启火灾事故广播切换音频，发出录制的紧急通知，说明起火的楼层部位与火势蔓延的区域，稳定人员情绪，告知所有顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散；并立即转告总机话务员通知酒店消防安全管理委员会全体成员；

⑥保持对外的一切联系。

三、火灾发生时应注意的事项

1、火灾发生后，不要惊慌失措，要沉着冷静，果断处置，更不能大声尖叫；

2、初起火灾时竭尽全力设法扑救，控制火势蔓延；

3、不要留在危险地段；不要回到着火点拿遗留的物品；

4、因电引起的火灾，在未切断电源时，不要使用水与消火栓扑救（应使用干粉灭火器），以免因水导电，危及人身；

5、不要使用电梯，不要进入自动扶梯间；

6、除不得已外，不要敲窗跳楼；

7、被烟雾笼罩或能见度低，应用湿毛巾、袖口、餐巾纸等捂住口或鼻等部位，并按安全出口指示标记俯地或沿墙向室外疏散；

8、如果你正处在室内，发现烟雾从门缝进来，应先用手在门上试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，此时不能开门；如感觉不烫，应试探性的开一条门缝察看室外情况，如无法逃生，应立即关紧房门，采取措施防止烟雾进入（如用布条或毛巾堵住门缝），有条件的，向门上不断地泼水，并不断地将房间内不易砸伤人的物品扔向窗外并通过电话向110指挥中心报警，以提醒救护人员营救；

9、在引导酒店宾客疏散时，千万切记，应从就近的安全楼梯向下撤离；如就近的安全楼梯被火或烟封堵，应走其它就近的安全楼梯；

10、在撤离时，应随手把经过的门关上，特别是起火的房间，以阻止火势蔓延。

旅游度假村消防安全应急预案4

1、指导思想：

为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、宾馆和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国家消防法规、结合宾馆的实际情况，特制定此预案。

2、组织机构：

组长：

副组长 ：

组员：

3、灭火原则：

(1)先救人后救火，尽量避免人员伤亡。

(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。

4、各岗位应急程序：

(1)火灾现场人员报警及灭火：

①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通宾馆消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。

②按响离自己最近的'紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。

③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。

(2)监控员：

①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。

②根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级);

③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。

④如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。

⑤如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。

⑥时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录像，记录：

1、火警的具体部位;

2、火警大小及严重性;

3、燃烧物质的种类;

4、伤亡损失;

5、到位人员;

6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。

⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。

⑧根据火势情况，确定火灾等级;如果是一级，电话通知宾馆总经理，副总经理，并要求前台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解释工作。

⑨启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播放(尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本宾馆正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。

(3)巡楼员:

①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。

②赶到现场后立即查看,确认火警真假，如果是楼层应立即

消音再确认,发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的原因。

③确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。

④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。

⑤火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场最高指挥者的指挥。

⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。

(4)大厅岗：

①负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持消防车道畅通。

②禁止无关人员进入停车场和大堂。

③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。

④当消防车或急救车到来时，引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

⑤时刻注意电台、报社记者的出现，当发现后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时必要的安排。

⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。

(5)通道岗：

①负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车道畅通。

②严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。

③为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。

④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。

(6)保安部不当班人员：

①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。

②不当班主管到场清点人数、分派任务，按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。

③如果是一级火灾，不当班人员服从主管或最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏散。

(7)保安部当值主管

①当接到火警报告后，应在2分钟内赶赴现场。

②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

③火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。

④如总经理不在现场，而火情严重急需消防队救援时，指示监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。

(8)前台：

①接到二级火灾报警通知后，应电话通知各部门经理、主管。

②如接到一级火灾通知后，除通知各部门经理、主管外，另需通知总经理、副总经理。

③当接到火灾通知后，值班接待员必须立即把最新入住的客人身份资料用打印机打出来，并将客人的登记卡收齐，并和客人身份资料一起带到客人集合地点，以备清点客人时使用。

④火情发生后，如果说有客人查问，表示关切，如无领导和总经理特殊指示，值班人应委婉做好解释。

⑤前台值班员必须掌握宾馆领导号码，以便随时取得联系。

(9) 工程部：

① 值班人员接到报警电话后，应立即切断失火楼层上下三层的所有电源，停止二部客用电梯并保证电梯内无人。

② 非当班人员应带齐所配工具立即赶到宾馆前坪集结，向现场指挥人员靠拢，准备宾馆全范围内的设备修复工作。

③ 派人监督机组和机组的运转情况，确保正压送风和排烟机工作正常，确保疏散途中安全。

④ 确保应急电源工作正常，使应急指挥灯发光，要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时更换。

⑤ 楼层空调系统要关闭，停止送排风。

⑥ 逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路。

⑦ 切断生活供水，但要保证自来水外线管供水正常，以确保消防供水。

⑧ 通知锅炉房切断蒸气和热水供应，但要注意锅炉的安全。

⑨ 切断煤气和柴油供应并做好防火工作，确保安全。

(10) 房务部：

① 向全体人员通告火情，调节控制好大厅以免造成混乱场面，指令前台接待准备回答客人的询问电话。

② 指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌有秩序地疏散出去，到集合点集中。

③ 每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间，确保无客人后，在门上标“V”符号表明此房间已无客人。

④ 房务部经理必须带上宾馆手电、以及房务部所用频道的对讲机。

⑤ 房务部主管负责客人疏散引导和安顿。

⑥ 房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌，跟我来)。

(11) 餐饮部：

① 餐厅经理向全体人员通告火情，调节控制好大厅和包厢以免造成混乱场面。

② 指派专人组织客人以疏散，让客人不要惊慌有秩序地疏散出去，到集合点集中。

③ 派人对餐厅和每个包厢进行检查，看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭。

④ 最后切断电源锁门离开。

(12) 财务部：

① 出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。

② 所有人员把自己管理的文件和帐目整理好，安全地保存起来。

③ 电脑房要确保电脑资料的完整。

④ 检查办公室、垃圾筒等不要留下未熄灭的烟头。

⑤ 通知所有人员按顺序进行疏散，关闭电源后，锁门离开。

(13) 人力资源部：

① 锁好所有重要文件和人事档案。

② 关闭办公室内所有电源开关。

(14) 营销部：

① 锁上所有重要的文件。

② 切断办公室的电源。

③ 携带合同档案前往集合地点。

(15) 员工厨房：

① 员工厨房接到疏散的通知后，关闭各种电器、空调、及电源开关。

② 熄灭厨房所有火种。

③ 疏散饭堂用餐员工全部离开后，随之离开。

5、疏散方法及注意事项

(1) 疏散的唯一途径是消防楼梯。

(2) 火灾情况下，所有的电梯自动锁在首层。切记：千万不能乘坐电梯疏散。

(3) 一般情况下，要使用最近的楼梯疏散。如果某楼梯被烟雾封住时，尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能，疏散时比较安全。

(4) 进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走。不要因为下面的烟雾大，而试图往上走。

(5) 如果走廊里充满烟雾，要注意寻找紧急的指示灯，朝着指示灯的方向走，千万不能搞错方向。

(6) 当直立行走困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行。因为在底部保留着一部分新鲜的空气。

(7) 其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门，要记住到一层后应该要往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。

(8) 疏散到楼外后，请到宾馆前坪集合，不要随便离开。

6、疏散集合地点：宾馆前坪空地。

(1) 前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐一进行清点，尤其是在前台上有登记的残疾客人，一个也不能漏掉。

(2) 保安部要加强集合点周围的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进行破坏。

7、现场指挥者要求：

(1) 由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员，灭火指挥员职务由高到低排列顺序为：总经理、执行总经理、保安部经理、工程部经理、值班经理各部门经理、依次类推。

(2) 总指挥者应携带可变的对讲机，根据火势的大小，火情性质进行分工，指挥各组进行灭火，控制火势，疏散人员，抢救物资，做好警卫警戒等。

(3) 总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应立即指示总机值班员向火警台“119”报警。

8、宾馆其他人员：

(1) 未接到撤退指令，不得离开各自岗位。

(2) 保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

(3) 非必要不得使用宾馆电话，以免干扰指挥灭火和疏散通知。

9、灭火战斗后工作：

(1) 指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃及现场遭受破坏。

(2) 保安部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察，以及各项调查处理。

(3) 各部门进行人员集结，清点部门人员有无缺少。

(4) 各级领导迅速组织所属人员撤离现场。

10、要求：

(1) 参加灭火人员要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身的保护国家和宾馆、人民的生命财产安全。

(2) 一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调一致，严禁发生人为的技术规范伤害和伤亡。

(3) 宾馆全体员工要提高安全意识，熟悉此预案的赋予所任务和职责，打有准备之仗。

⑶ 国内旅游安全须知及注意事项

旅游是一件快乐的活动，美好的经历，但在旅途中，你难免会遇到许多困难和问题，而使你的旅程变得不再轻松。所以，如果你想要获得较为满意的旅游，掌握一些安全基本常识非常必要。国内旅游注意事项有哪些呢?本文是我整理国内旅游注意事项的资料，仅供参考。

国内旅游注意事项
一、乘车(机、船)安全事项

1.游客在机、车、船停稳后方可下机、车、船。按先后顺序排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌，优先照顾老人、 儿童 、妇女;切勿拥挤，以免发生意外。

2.游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。

3.游客下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品;若出现遗失被盗旅行社概不负责。

4.游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。

5.不要向车窗外扔废(杂)物品(特别是硬质物品)，以免伤害他人。

二、住宿安全事项

1.游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门，安全出路，安全楼梯的位置，安全转移的路线。

2.注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游 报告 。

3.贵重物品应存放于酒店服务总台 保险 柜，不要随身携带或放于房间内，若出现遗失，后果自负。

4.不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门，睡觉前要注意门窗是否关好，保险锁是否锁上;物品最好放于身边，不要放在靠窗的位置。

5.游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游，在酒店总台领一张饭店房卡，卡片上有饭店的地址、电话;如果您迷路时，可以按卡片上的地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回酒店。

6.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时千万不要搭乘电梯或随意跳楼;镇定的判断火情，主动地实行自救。若身上找火，可就地打滚，或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近的顺墙爬走;大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体，被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或窑洞色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1.在旅游地购买食物须注意商品质量，不要购买"三无”(无生产厂、生产日期、厂家地址)商品;发现实物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

2.出门旅游，应随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。注意切勿喝生水和不洁净之水。

3.不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。

4.旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食货贪杂食。

5.为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

6.喜欢喝酒的游客在旅途中应控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时酒量的三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人所造成的一切损失由肇事者本人承担。

四、游览观景安全事项

1.听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2.经过危险地段(如陡峭、狭窄的山路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤;前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。

3.登山或参与活动中应注意适当休息，避免过度剧烈运动;同时做好防护工作。

4.在水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣;不要单独前往深水域或危险河道。

5.乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6.游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动时间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，不能让小孩单独行动，并注意安全。

五、购物娱乐安全事项

1.不要轻信流动推销人员的商品推荐。

2.无意购买时，不要向商家问价或还价。

3.不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。

4.要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。

5.在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在娱乐购物时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

6.在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适当的项目;在自由活动期间外出娱乐活动时，不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。

六、 其它 安全注意事项

1.注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。

2.在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请游客不要携带易燃、易爆物品;不要乱扔烟头和火种;遵守交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。

3.游客乘坐的机、车、船在行驶的途中，若遇有交通事故发生时，硬挺从导游的安排及指挥，不要慌张;发生人员伤害的应尽力施救或自救;同时注意保护现场，避免损失扩大。

4.游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证(小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的客人需持派出所证明原件)，并注意保存好，导游发给你机票时应注意核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确;

请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机旅行社概不负责。

5.游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构(如交通运输部、酒店、保险公司、风景区管理单位)订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供协助。

6.游客应遵守国家的法律法规，尊重旅游途经地区当地的民族民俗习惯。

出境旅游注意事项

8月23日香港游客在菲律宾被劫持一事震动国际社会，由此也引发了国人对出境旅游安全问题的关注。出境游事先应做好哪些安全预案，尽量规避出游的风险，旅游业内人士给出了一些中肯的建议。

证件安全

护照、身份证、信用卡等是 出国 旅游的凭证，特别是在出入境接受检查时是必须使用的，所以一定要随身携带，妥善保管。切记不要把护照、钱包图省事放在背包或者旅行箱里，以降低丢失的风险性。在出国前，最好将上述证件各复印一份，连同几张护照相片放在别处，并记下所持护照号码，以备急用。

支招：

1、如证件遗失或被偷被抢，要立即报告导游领队或向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份。

2、请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国领馆提出补办申请。

财物安全

首先，要保持低姿态，懂得礼让，不要高谈阔论或跟人争吵，是最基本的态度。无论是在当地经典的景点参观游览，还是在一些人多的地方，例如地铁、车站、广场之类的地方，都要提高警惕，保护好自己的贵重物品。

其次，外国盗抢的案件如意大利、法国某些地方也比较多，所以不要认为外国治安很好。所谓“财不露眼”，切记随身不要带大量现金，消费尽量选择可以全球支付的信用卡或者其他银行卡。

支招：

1、贵重物品可存放在酒店总台和房间的保险箱中，保管好凭据、钥匙，并记住保险箱密码，一旦发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游，请他们与酒店方面交涉。

2、在晚上，不要一个人单独出街，或者约同行的团友结伴同游，记录酒店地址和电话是必要的，告诉领队准备去的地方，记下领队的电话，遇到不明情况时，第一时间联系领队。如果不太懂得英文，更要注意和领队保持联系。

3、一旦发生被盗被抢事件，一定要保持镇定，要避免发生人身伤害，不要“硬碰”。平时要学习“help”和“SOS”等简单求救用语，在人员聚集地区遭到抢劫时应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽快报警;在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身。

酒店安全

不管是跟团还是自由行，入住酒店后，第一件事就要仔细阅读防火安全 说明书 ，了解如何报告火警，确认最近的逃生门或紧急出口，以便遇到火灾时知道如何逃生。出入房间一定要随时关门、锁门，要保管好自己房间的钥匙。每次退房前，要仔细检查所携带的行李物品是否齐全，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

支招：

1、外出时不要把现金或贵重财物任意放在房间里。若房间有保险箱，最好放在保险箱里，又或者放在前台的保险箱里。

2、晚上睡觉，手袋或随身袋，也尽量放在离自己近的位置，记得锁好门窗才安睡。

3、若与其他团友同房，晚上外出，要先告知同房去哪个地方，几时回到酒店，并留下联系电话。

人身安全

在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣。万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救 措施 ，保护事故现场，并速向领队和警方报告。

支招：

1、游客出国前应当购买旅游意外伤害险，同时确认本次旅游行程中的承保范围，如有疑问可向保险公司或保险代理查询。

2、当人身安全受到威胁和伤害等意外时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，提供保护。同时通知旅行社、救援机构、保险公司、所在国的我国使领馆等，并应保留所有单据正本，包括交通、意外事故证明、诊断证明、医疗费用 收据 、法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔。要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因 言行举止 不当所引发的纠纷。

3、遇到地震等自然灾害或政乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理，听从现场警员的安排，并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。

突发事件

遇到地震、山泥倾泻等意料不到的事情，掌握正确的避险和自救知识非常重要。行前的充分准备能让你躲过危险，懂得防患于未然及时避险。面对突发灾害保持冷静，有时一块木板可以躲过山洪的突袭，一个科学的动作可以避免雷击。

如果在台风多发的旅游地，出发前应查询当地具体情况。台风前后都要密切关注相关天气信息，注意环境、交通安全，及台风后食物卫生安全。在旅途中遇上台风要远离高的建筑物，尽量不要外出。如果遇到外伤、骨折、触电等急救事故，要首先打急救电话，或者联系领队。

异地水土不服，行前准备的肠胃药、感冒药等就能派上用场。因为轻微腹泻会影响游兴甚至会打乱整个行程。而且在一些东南亚国家，例如在印度、印尼，尤应注意饮水和食物的卫生。
旅游安全须知及注意事项
为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。

一、乘车(机、船)安全事项

1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。

2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。

3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。

4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。

5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。

二、住宿安全事项

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。

4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。

5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时，可以按地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回住所。

6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。

3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。

4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

四、游览观景安全事项

1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2、经过危险地段(如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤;前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。

3、游客登山或参与活动中根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。

4、在水上(包括江河、湖海、水库)浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道。

5、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排 赛车 、 赛马 、攀岩、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海、 潜水 、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。

五、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。

2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。

3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

六、其他安全注意事项

1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。

2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品;不要乱扔烟头和火种;遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。

3、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证(小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的需持派出所带照片户籍证明原件)，并注意保存好。导游发给你机票时应先行核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确;请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机，旅行社概不负责。

4、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构(如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位)订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。

旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。
出国旅游注意事项
1、行装准备要充足，出游必备证件：身份证、护照、签证、必备品，一定不能丢失，最好多带几份副本，以防遗失正本时用上。建议一定要为自己准备一些药品，简单的药包就行，另外，哪些出行的生活用品一一归类收拾好，以免到了国外找不到，自己可以列一些清单，清点清楚。

2、多了解即将前往的国家的情况，随时留意外交部网站上发布的“出国特别提醒”和“走出国门注意事项”，特别要注意避免前往近期安全形势不佳的国家和地区。

、兑换货币，一般来说，兑换目的地国家货币时应当避免多次兑换，以减少因多次兑换而产生的损失。目前中国银行柜面可以兑换的境外货币，有美元、英镑、欧元、港币、日元等13种，一般凭身份证到中国银行即可办理。

4、仔细检查出国证件和相关文件。认真核对护照、签证、往返机票、境外旅游保险(部分国家还需健康证明及疫苗接种书)等证件和文件的有效期，避免入境受阻。老年朋友应将所参加旅游团的团名、日程等随身携带，以免在外走失。

⑷ 陕西省重大文物安全事故行政责任追究规定(2011修订)

第一条为了有效地防范重大文物安全事故的发生，严肃追究重大文物安全事故的行政责任，根据《中华人民共和国文物保护法》和有关法律、法规，结合本省实际，制定本规定。第二条本规定所称的重大文物安全事故是指：

（一）全国重点文物保护单位发生被盗、人为破坏、火灾、倒塌的；

（二）省级文物保护单位发生严重被盗、大范围人为破坏、重大火灾、大面积倒塌的；

（三）文物收藏单位和考古工地发生一级文物或者多件二级文物被盗的；

（四）未经国家或者省文物行政主管部门批准，违法进行考古勘探、发掘、挖掘，或者虽经批准但不按规定程序发掘，对古墓葬、古文化遗址造成重大破坏或者大量文物流失的；

（五）在进行建设工程前未按规定进行考古勘探或在施工中发现文物后不报告当地文物行政主管部门仍继续施工，致使文物遭到严重破坏或者文物被哄抢、私分、藏匿，造成不可弥补损失的；

（六）其他重大文物安全事故。第三条市、县、区、乡人民政府领导人，各级文物行政主管部门及有关部门或者机构、文物收藏单位的负责人和工作人员，对本行政区域、本单位重大文物安全事故的防范、发生，负有领导责任或者直接责任。第四条市、县、区、乡人民政府应当建立文物安全责任制，并组织有关部门对文物安全事故防范措施的落实进行严格检查。第五条各级文物行政主管部门必须制定本行政区域的重大文物安全事故的防范预案并组织落实，建立定期检查和定期报告制度，落实文物安全责任制，健全群众性文物保护组织，及时消除文物安全事故隐患。第六条各级公安、发展改革、国土资源、建设、交通、监察等有关行政主管部门在各自的职责范围内，协助文物行政主管部门做好本行政区域的文物安全事故的防范和处理工作。第七条负责对涉及文物安全的事项进行行政审批的政府部门或者机构，必须严格按照法律、法规和规章的有关规定和程序进行审查；不符合法律、法规和规章规定的，不得批准。第八条文物收藏单位必须建立文物安全事故防范制度，采取有效措施防火、防洪、防盗、防破坏，确保文物安全。第九条重大文物安全事故发生后，当地人民政府应当迅速组织力量保护事故现场并开展抢救工作，同时按照有关规定程序和时限上报，不得隐瞒不报、谎报或者拖延报告。第十条市、县、区、乡人民政府依照本规定应当履行职责而未履行，或者未按照规定的职责和程序履行，致使本行政区域连续发生重大文物安全事故的，根据情节轻重，对政府有关领导人给予警告、记过直至降级的行政处分。第十一条各级文物行政主管部门有下列行为之一，造成重大文物安全事故的，根据情节轻重，对文物行政主管部门负责人给予记过、降级直至撤职的行政处分：

（一）未制定重大文物安全事故的防范预案或者对防范预案组织落实不力的；

（二）未建立定期检查和定期报告制度的；

（三）未落实文物安全责任制，未健全群众性文物保护组织的。第十二条各级人民政府公安、发展改革、国土资源、建设、交通等有关行政主管部门未按规定职责协助文物行政主管部门做好文物安全事故防范工作，造成重大文物安全事故的，根据情节轻重，对部门负责人和直接责任人给予记过、降级直至撤职的行政处分。第十三条负责行政审批的政府部门或者机构，未依照法律、法规和规章的规定和程序履行审批职责，发生重大文物安全事故的，根据情节轻重，对部门或者机构的负责人和直接责任人，给予降级、撤职直至开除的行政处分；构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。第十四条文物收藏单位未按规定建立有效的安全事故防范制度，或者落实安全事故防范措施不力，造成重大文物安全事故的，根据情节轻重，对单位负责人和直接责任人给予记过、降级、撤职直至开除的行政处分；构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。第十五条考古单位及其他单位擅自进行考古勘探、发掘、挖掘，或者虽经批准但不按规定程序发掘，造成重大文物安全事故的，对单位负责人和直接责任人给予撤职或者开除的行政处分；构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。第十六条建设单位未按有关规定进行考古勘探或施工单位发现出土文物后不报告当地文物行政主管部门而继续施工，造成重大文物安全事故的，对单位负责人和直接责任人给予撤职或者开除的行政处分；构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。

⑸ 锦州市义县奉国寺文化遗产保护管理办法

第一条为了加强对义县奉国寺（又名大佛寺）文化遗产的保护与管理，根据《中华人民共和国文物保护法》《中华人民共和国文物保护法实施条例》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。第二条义县奉国寺文化遗产（以下简称奉国寺遗产）的保护和管理适用本办法。

本办法所称奉国寺遗产，是指坐落于辽宁省锦州市义县东街，列入中国世界文化遗产预备名单的奉国寺大雄殿以及与奉国寺有关的辽代彩塑、彩画、数座后世增建或改建的建筑群、辽代石雕供器、元明两代的壁画、历代碑刻等文化遗产。第三条奉国寺遗产的保护工作贯彻保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理的工作方针，确保奉国寺遗产的真实性和完整性。第四条市人民政府负责组织领导奉国寺遗产保护工作。

义县人民政府履行奉国寺遗产保护主体责任，负责奉国寺遗产的保护、利用及其相关管理工作。

市文物行政主管部门负责对奉国寺遗产保护工作的指导、协调。

义县文物行政主管部门负责对奉国寺遗产保护工作实施具体监督管理。

市、义县发展改革、宗教、住房和城乡建设、自然资源、公安、应急管理、生态环境、文化和旅游等部门，根据各自的职责，依法做好奉国寺遗产保护的相关管理工作。

奉国寺遗产保护管理机构具体负责奉国寺遗产的日常保护、利用、研究和管理工作。第五条市、义县人民政府及其有关部门应当加强奉国寺遗产保护的宣传教育工作，增强全民文物保护意识，鼓励和支持奉国寺遗产保护的科学技术研究。第六条市、义县人民政府应当对保护奉国寺遗产做出突出贡献的组织或者个人，按照有关规定给予表彰和奖励。第七条义县人民政府应当按照联合国教科文组织有关世界文化遗产的保护要求，组织编制奉国寺遗产保护规划，明确保护的标准和重点，分类确定保护措施，并经省文物行政主管部门报国家文物局审定，作为奉国寺遗产保护管理和展示利用的依据。

义县人民政府应当对奉国寺遗产保护范围和建设控制地带内的不符合奉国寺遗产保护规划、危害奉国寺遗产安全、破坏奉国寺遗产历史风貌的建（构）筑物，限期治理或者拆迁。第八条奉国寺遗产保护范围（分为重点保护区和一般保护区）和建设控制地带的划定，应当符合世界文化遗产核心区和缓冲区的保护要求，由省人民政府批准后向社会公布。

奉国寺遗产保护范围和建设控制地带应当设置标志说明和界限标志。第九条在奉国寺遗产保护范围内禁止下列行为：

（一）在文物上刻划、涂污和攀爬；

（二）擅自修复、复制文物或者拓印题刻、碑刻；

（三）擅自移动、拆除、损毁保护设施、标志说明、界限标志；

（四）在设有禁止拍摄标志的区域内拍摄；

（五）存储易燃、易爆、腐蚀性等危险物品；

（六）在设有禁止吸烟标志区域内吸烟；

（七）架设、安装与文物保护无关的设施、设备；

（八）法律、法规和规章规定的其他危害文物及其保护设施、环境的行为。第十条在奉国寺遗产重点保护区内，不得进行任何建设工程；在奉国寺遗产一般保护区内，不得建设与文物保护无关的工程。因特殊情况需要在奉国寺保护范围内进行建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业的，必须经省人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门同意。第十一条在奉国寺遗产建设控制地带内进行建设工程，应当在高度、体量、色调、风格等方面符合奉国寺遗产保护规划的要求，并与奉国寺的历史风貌相协调。第十二条奉国寺遗产保护管理机构实施奉国寺遗产修缮、抢险加固、保护性设施建设等文物保护工程，应当编制文物保护工程方案，遵循不改变其原状的原则，保持原有材料、传统结构、形制工艺和历史原貌，由具备相应文物保护工程资质的单位实施。

国家、省组织实施的奉国寺遗产保护工程项目，市、义县人民政府及其文物行政主管部门、奉国寺遗产保护管理机构应当积极支持、全力配合。第十三条奉国寺遗产保护管理机构应当严格执行文物安全保护管理规定，健全管理制度，完善应急预案，配备防火、防雷击、防盗、防破坏、防生物病害等设施设备。发现安全隐患应当立即采取控制措施，并及时向义县、市人民政府和省文物行政主管部门报告。

⑹ 湖北省文物安全管理办法

第一条为了加强文物安全工作，推动文物事业健康发展，根据《中华人民共和国文物保护法》等法律法规，结合本省实际，制定本办法。第二条本省行政区域内文物保护单位、未核定公布为文物保护单位的不可移动文物及国有文物收藏单位的安全管理，适用本办法。第三条文物安全工作实行属地管理。各级人民政府应当履行文物安全属地管理主体责任，建立健全文物安全工作协调机制，将文物安全工作纳入政府年度考核评价体系，作为社会治安综合治理、文明城市建设等考评的重要内容。第四条省人民政府文物行政部门负责制定全省文物安全工作规划，指导和监督全省文物安全工作。
县级以上人民政府承担文物保护工作的部门（以下简称文物行政部门）负责本行政区域内文物安全监督管理工作。
县级以上人民政府发展改革、教育、民族宗教、公安、财政、国土资源、环境保护、住房城乡建设、规划、交通运输、水利、工商、旅游等部门根据各自职责，负责相关的文物安全工作。第五条县级以上人民政府应当将文物安全经费纳入本级财政预算，保障文物安全经费投入，并建立文物资源密集区文物安全经费补偿机制。第六条加强文物安全保护法律法规宣传普及，充分利用各类新闻媒体平台，发挥舆论引导作用，提高全社会文物安全意识。
鼓励公民、法人和其他组织积极参与文物安全监督管理。第七条文物保护单位和未核定公布为文物保护单位的不可移动文物的所有人或者使用人（以下简称不可移动文物管理使用单位），国有文物收藏单位的法定代表人或主要负责人是文物安全的直接责任人。
文物安全直接责任人应当明确安全管理人员和岗位职责，健全安全管理制度，开展安全巡查检查，组织应急演练，完善安全防护设施和措施，整改安全隐患。
无所有人或者使用人的不可移动文物，其安全责任由县级人民政府承担，文物行政部门会同相关部门组织落实。第八条市、县、乡级人民政府应当逐级签订文物安全责任书，明确安全责任目标，落实文物安全责任。
市、县级人民政府应当与承担文物保护工作的相关部门签订文物安全责任书，明确监管责任，落实文物安全监管职责。
文物行政部门应当与本行政区域的不可移动文物管理使用单位或国有文物收藏单位的直接责任人签订文物安全责任书，并公示公告文物安全直接责任人，接受社会监督。第九条县级以上人民政府文物行政部门应当依法组织开展本行政区域内各类不可移动文物的登记和核定工作。
不可移动文物核定公布为文物保护单位的，应当依法划定保护范围和建设控制地带，作出标志说明，建立记录档案，并区别情况，分别设置专门机构或者指定机构、专人负责管理。
尚未核定公布为文物保护单位的不可移动文物，县级人民政府文物行政部门应当建立登录、发布机制，编写资料档案，设立保护标志。第十条文物保护单位依法划定的保护范围和建设控制地带，应当纳入本行政区域城乡建设总体规划和详细规划。
在文物保护单位的保护范围内，除因特殊情况需要，并按照法定程序报经批准外，不得进行与文物保护无关的建设工程，不得进行爆破、钻探、挖掘等作业。
在文物保护单位的建设控制地带内，不得建设危及文物安全的设施，不得修建与文物保护单位的历史风貌和环境不相协调的建筑物或者构筑物。第十一条在文物保护单位的保护范围和建设控制地带内，对已有的危及文物保护单位安全、污染文物保护单位及其周边环境、影响文物保护单位历史风貌及景观的设施，所在地人民政府应当依法采取措施限期治理。第十二条不可移动文物管理使用单位、国有文物收藏单位应当按照要求在重要区域、重点部位设置实体防护设施，组织开展安全风险评估和安全设施设备的检测、维护保养及更新更换等工作。
不可移动文物管理使用单位和国有文物收藏单位的监控中心（室）应当建立不间断值班制度。每班次值班人员应当不少于两人，且具备安全技术防范系统操作能力。第十三条不可移动文物管理使用单位、国有文物收藏单位应当按照国家标准规范、安全风险等级要求，建设文物安全防护工程。
全国重点文物保护单位安全防护工程的实施，按照国务院文物行政部门相关规定执行。
省级文物保护单位、国有文物收藏单位安全防护工程项目的实施，按照省人民政府文物行政部门有关规定执行。
市、县级文物保护单位安全防护工程的实施，由所在地人民政府文物行政部门负责。

⑺ 四川省《中华人民共和国文物保护法》实施办法(2018修正)

第一条根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国文物保护法实施条例》等有关法律、法规，结合四川省实际，制定本实施办法。第二条省文物行政主管部门主管全省文物保护工作。

地方各级人民政府负责本行政区域内的文物保护工作。各级文物行政主管部门对本行政区域内的文物保护实施监督管理。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、国土资源、建设、交通、水利、工商、旅游、宗教、规划等部门和海关，在各自的职责范围内，依法做好文物保护工作。

各级文物行政主管部门和教育、科技、新闻出版、广播电视等部门应当做好文物保护的宣传教育工作，增强公民的文物保护意识。第三条县级以上地方人民政府应当将文物保护事业经费列入财政预算，并随着财政收入的增长而增加。

任何单位和个人不得侵占、截留、挪用文物保护经费。第四条国家所有的文物，由保管或者使用该文物的单位承担保护责任。

不得将国有博物馆、纪念馆和文物收藏单位作为企业资产经营。不得擅自改变文物保护单位的管理体制和用途。

集体、个人所有的纪念建筑物、古建筑、祖传文物以及其他依法取得的文物，由所有人、使用人承担保护责任。第五条地方各级人民政府扶持和发展博物馆事业，鼓励公民、法人和其他组织依法设立博物馆。

省文物行政主管部门负责本省行政区域内博物馆设立的审核工作。第六条地方各级人民政府应当组织制定和实施重大文物安全事故的防范和应急预案，建立定期检查、定期报告制度和文物安全责任制度，及时消除文物安全隐患，避免重大文物安全事故的发生。

各级文物行政主管部门应当根据辖区内国有文物收藏单位馆藏文物的级别，负责制定并落实相应的安全措施，防止人为和自然破坏，确保文物安全。

文物展出，展出单位应当根据展出文物的级别制定并落实安全措施。第七条下列情形属于重大文物安全事故：

（一）全国重点文物保护单位和省级文物保护单位发生文物被盗、火灾，或者因人为破坏致使文物损坏的；

（二）文物收藏单位发生珍贵文物或者多件一般文物被盗、损毁、流失的；

（三）考古工地发生文物被盗、损毁、流失的；

（四）建设工程施工单位在施工中发现文物后，不及时报告当地文物行政主管部门，致使文物遭到严重破坏，或者文物被哄抢、私分、藏匿，造成文物损失的；

（五）擅自进行考古勘探、发掘，或者虽经批准却不按规定进行考古勘探、发掘，对古遗址、古墓葬造成破坏或者文物流失的。第八条重大文物安全事故发生后，当地人民政府应当按照重大文物安全事故防范和应急预案，组织有关部门立即实施抢救工作，并按照规定的时限和程序上报，不得隐瞒不报、谎报或者延迟报告。第九条省文物行政主管部门在市级、县级文物保护单位中，选择具有重要历史、艺术、科学价值的不可移动文物确定为省级文物保护单位，或者直接将具有重要历史、艺术、科学价值的不可移动文物确定为省级文物保护单位，报省人民政府核定公布，并报国务院备案。第十条文物保护单位的保护规划应当纳入当地的国民经济和社会发展计划、城乡建设发展规划，并与相关的环境治理、土地利用等专业规划相衔接。第十一条全国重点文物保护单位的保护规划，在省文物行政主管部门指导下，由所在地的县级以上地方人民政府组织编制，由省文物行政主管部门会同省建设行政主管部门组织评审，经征得国务院文物行政主管部门同意后，由省人民政府批准公布。

省级文物保护单位的保护规划，在省或者市、州人民政府文物行政主管部门的指导下，由所在地的县级以上地方人民政府组织编制，由省文物行政主管部门会同省建设行政主管部门组织评审后，报省人民政府批准公布。

市级、县级文物保护单位的保护措施，由核定公布该文物保护单位的人民政府组织制定。

对文物保护单位保护规划进行调整或者修改的，按照本条第一款、第二款的规定办理。第十二条历史文化名城、街区、村镇命名后，所在地的县级以上地方人民政府应当在2年内组织编制保护规划。历史文化名城、街区、村镇的保护规划应当纳入城乡建设规划和土地利用规划。

在历史文化名城、街区、村镇的保护规划区域内修建建筑物、构筑物，其形式、风格、高度、体量、色调等应当与历史文化名城、街区、村镇的历史风貌相协调。

⑻ 旅游安全事故原因分析和处理方法

近年来，旅游安全事故时有发生，所以我们要时刻注意自己的安全。下面我为大家带来旅游安全事故原因分析以及旅游安全事故的处理的内容，希望对你有用。

旅游安全事故原因分析
1.旅游活动自身的特点决定了旅游安全事故的客观性

(1)旅游活动中的探险猎奇行为带有现实风险性。游客出门旅行就是为了经历新奇，寻求刺激，享受快乐。人们在寻求快乐的过程中往往举止大胆，行为放纵，其行为潜藏多重风险。

(2)旅游活动中的要素组合行为带有复合风险性。吃、住、行、游、购、娱、体验、健身等，在构成旅游活动的各个要素环节上都存在事故风险的隐患且呈复合叠加态势。

(3)旅游活动中的人群聚集行为带有概率风险性。大众旅游是群体参与、规模互动的行为。不同心理素质和身体条件的游客驾驭旅游活动的能力千差万别，发生意外变故的可能性客观存在。

2.旅游安全意识的淡漠造成了旅游安全事故的多发性

旅游安全事故的频繁发生，在很大程度上都是因为人们的安全意识淡漠、 安全知识 缺乏造成的——这里所指的人们既包括旅游从业者，也包括旅游者。

一方面，旅游者出门旅行参与旅游活动往往只顾寻求高兴，对旅游活动中存在的风险缺乏足够的认识和警惕。一些游客对自身驾驭旅游活动的能力缺乏清醒的判断，盲目自信，胆大妄为。一些游客缺乏必要的安全避险常识，面对已经发生的险情惊慌失措，应对失误，从而导致了意外事故的频频发生和损失的扩大。

另一方面，一些旅游经营单位及其工作人员安全风险防范意识懈怠。他们或将安全制度束之高阁， 岗位职责 形同虚设;或因长期处于相对比较稳定的工作环境中，对一些不规范、不安全的管理行为熟视无睹，听之任之;或为赚取更多利润而开展违规经营，给游客的生命财产安全埋下重重隐患，成为旅游安全事故多发的重要原因。

3.旅游安全 措施 的缺失增加了旅游安全事故的重复性

相当数量的旅游安全事故在特定的区域、环节、过程、项目、活动中重复出现，既有偶然性，更有必然性。其内在的原因是旅游安全措施的缺失。包括：旅游安全制度规范的缺失;旅游安全设施设备的缺失;旅游安全责任主体的缺失和旅游安全监管手段的缺失。严密的组织和严格的执行是当前落实旅游安全措施工作中的薄弱环节。
旅游安全事故的处理
(1)旅游安全事故的等级

按照有关规定，旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。

1. 轻微事故：是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者。

2.一般事故：是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万至10万(含1万)元者。

3.重大事故：是指一次事故造成旅游者残废或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至loo万元(含10万元)者。《重大旅游安全事故处理程序试行办法》补充规定：“涉外旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐、购物场所火灾及其他恶性事故”、“造成海外旅游者人身重伤、死亡的事故”也属重大事故。

4.特大事故：是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

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6. 旅游景区安全管理策略

⑼ 文化局庙会文化安全预案

XXXXX单位
突发事件应急预案

一、安全工作负责人
法人：XXX； 负责人：XXX，XXX。
二、工作原则
科学、冷静处理突发事件，全力保护消费者生命及财产安全，争取把突发事件的损失降到最低限度。
三、事件类型
主要包括：火灾、爆炸、地震、天气、中毒、治安等影响正常经营、危害身心健康、扰乱社会秩序、可能造成人民群众生命及财产重大损失的事件。
四、工作步骤
1、第一时间拨打“110”、“119”、“120”等相关救助电话；
2、全力做好场所内人员的疏散工作；
3、如遇火灾事件，应立即切断电源，并使用灭火器材等设备做好扑救；
4、做好监控录像的保护工作，提供第一手现场资料、证据；
5、事件发生起3小时内报告县文化行政主管部门；
6、及时上报保险部门，认真做好善后处理工作。

(文化部门提供,主要适用于网吧及娱乐场所)