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旅游客运安全经理职责

发布时间: 2022-04-12 22:01:35

⑴ 客运公司经营科管理制度 谁能给个范文

客运管理工作制度

第一章 总则

第一条 为了加强公司车辆公司化管理,提高公司经营效益,规范旅游运输经营行为,提高服务质量,塑造旅游运输优质文明服务形象,促使公司客运管理达到规范化、制度化的目的,特制定本制度。

第二章 客运管理机构、人员

第二条 公司设立一名主管客运工作副经理,设立客运管理部门:客运科。

第三章 客运工作岗位职责

第三条 分管客运副经理工作职责
1. 遵守国家法律、遵守公路交通运输行政法规、安全生产法规。按照一岗双责,按照公司制定的客运管理规定、安全生产管理规定,对公司车辆的经营工作及分管范围内的安全工作进行管理。
2. 作为公司客运主管部门的安全第一责任人,必须对主管工作的安全生产、消防、防盗、防洪、综合治理等工作负责,协助安全部门搞好安全生产、学习、教育工作,提高本部门人员的安全生产意识。
3. 主办公司经营类证照换发工作。
4. 在生产经营的全过程中推行顾客满意服务,树立企业良好形象。
5. 审查线路牌资源的时效性,严格控制线路牌的投放与回收管理,根据市场变化及时调整运力。适时开辟新线路,增设新的客运服务项目。
6. 根据市场环境,采取灵活有效的措施,加大对旅游客运车辆的管理。
7. 融洽公司与外部经营伙伴的关系,妥善衔接与上级客运管理部门的关系,营造良好的经营环境。
8. 审核客运生产对外签订的各类合同,分析、确定合同的合法性,督促相关责任人完善经营合同,确保合同的时效性。
9. 定期检查规费缴纳情况。
10. 根据旅游生产经营需要,在主管范围内对人员进行合理调配,考核员工的工作能力,工作态度、工作质量、工作业绩。
11. 负责组织公司每年线路客运许可证的投标工作。
12. 监督客运科工作完成情况。
第四条 客运科工作职责
1. 严格遵守公司的各项规章制度,服从领导的工作安排。有高度责任心,秉公办事,做好本职工作。
2. 负责与省市有关部门及业务单位的衔接工作,做好车辆的发展工作,协助安全部门搞好安全生产、学习、教育工作,提高本部门管理人员的安全生产意识。
3. 做好线路牌资源的管理及各项统计资料的收集、整理和保管工作。
4. 定期对生产经营状态做出分析,对生产经营提出建议,为公司的发展做好参谋。
5. 做好车辆定点停放工作和线路牌、营运证的收缴、发放和记录工作。
6. 处理营运过程中产生的服务质量纠纷和违规投诉,提高运输服务质量,确保线路资源不流失。
7. 负责旅游客运车辆服务质量的监督工作,协助安全部门搞好安全工作,每位客运管理人员同时也是兼职安全管理人员。
8. 加强驾驶员职业道德教育,保证旅游运输的服务质量,文明行车,热情礼貌服务。
9. 负责公司《经营许可证》、车辆《道路运输证》、旅游包车线路牌、线路牌副卡的办理及换发工作和道路运输证的年度审验。
10. 负责重大节假日旅游线路客流预测和运力安排,组织好疏运工作及紧急情况下运力调度,合理安排运力的投放。
11. 负责公司每年线路客运许可证的投标工作。
第五条 客运科长工作职责
1. 负责客运科日常全面工作。
2. 按照一岗双责,作为客运业务管理安全第二责任人,必须对客运科的安全生产、消防、防盗、防洪、综合治理等工作负责。加强本部门员工安全生产、学习、教育培训工作,提高本部门管理人员的安全意识。落实部门安全监察工作。
3. 负责车辆业务、调派管理工作。严格落实禁行违规线路规定。严格安排车辆每日行程,落实单驾日行程不超四百公里、双驾日行程不超八百公里规定。夜间十点至次日凌晨六点期间不安排车辆在山区三级以下道路(含)行驶。
4. 严格车辆技术性能审查,严禁病车上路。
5. 严格落实驾驶员出团前趟次谈话、趟次安全学习。
6. 负责与省运管局、市交管处、旅游运调中心的衔接工作,协助分管副经理做好车辆的发展工作。
7. 定期对生产经营状况做出分析,对生产经营做出建议,为分管领导做好参谋。
8. 考核本科室人员工作质量。对安排的工作进行不定期检查,督促和检查各项工作完成情况,提高工作效率。
9. 处理车辆营运过程中的旅客投诉,提高旅游车辆运输服务质量。
10. 每月组织召开一次客运科务会议。对当月经营活动进行分析。
11. 完成公司及主管经理下达的各项临时任务,公司启动各项应急预案时,必须无条件积极参与。
第六条 客运科其他工作人员工作职责
1. 按照一岗双责落实岗位安全职责。
2. 负责车辆业务联系工作。严禁承接违规线路业务。严格审查车辆出团线路安排,落实单驾日行程不超四百公里、双驾日行程不超八百公里规定。夜间十点至次日凌晨六点期间不安排车辆在山区三级以下道路(含)行驶。
3. 严格执行驾驶员出团前趟次谈话、趟次安全学习规定。
4. 严格执行车辆技术性能审查,严禁病车上路。
5. 负责路线路牌资源的管理,清理与核对工作。
6. 负责车辆客运类档案资料的收集、整理,以及各类报告的上报、存档工作。
7. 负责公司与省运管局、市交管处、业务单位的衔接工作。负责公司新增车辆和所有在册车辆的证照换发工作。
8. 处理车辆营运过程中的旅客投诉,提高旅游车辆运输服务质量。
9. 负责车辆调度。
10. 积极参加安全教育培训工作。

⑵ 营运经理的主要职责是什么

以下为具体工作职责:

  1. 监督与生产或提供服务有直接关系的活动。

  2. 指导、协调生产,定价,销售和/或产品分销的商业活动。

  3. 管理员工,准备工作日程,分配具体工作任务。

  4. 审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,评估生产力和目标完成状况,然后决定削减成本区域和改进经营情况。

  5. 管理并调整组织的财务和预算情况,为经营筹集资金,实现投资最大化,提高生产效率。

  6. 制定并贯彻部门政策,宗旨,目标和流程,如有需要,需与董事会成员,高管和员工协商制定。

  7. 明确员工要求,负责面试,录用和培训新员工,或监督员工入职全过程。

  8. 根据对客户需求的预测,确定产品和服务方向,制定价格和付款条件。

  9. 监督代理机构和公司活动,保证在预算范围内有效地提供需要的服务。

⑶ 主要负责人的安全生产职责有哪些

经理是企业安全生产的第一责任者,对本单位的安全生产负总的责任。其安全生产职责如下:
一、贯彻执行安全生产政策、法规和标准,审定颁发本单位的安全生产管理制度、安全生产教育培训制度和操作规程,提出本单位安全生产目标并组织实施,定期或不定期召开会议,研究、部署安全生工作。
二、负责确定保证职工安全,健康的措施。
三、审定本单位改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,按规定提取和使用劳动保护措施经费。
四、审定新的建设项目(包括挖潜、革新、改造项目)等,应遵守和执行安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工和同时验收投产的“三同时”规定。
五、组织对重大伤亡事故的调查分析,按“四不放过”的原则严肃处理,并对所发生的伤亡事故调查、登记和报告的正确性、及时性负责。
六、组织有关部门对职工进行安全技术培训和考核,坚持新工人进厂后组织安全教育和特种作业人员持证上岗作业。
七、组织开展安全生产竞赛、评比活动,对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰或奖励。
八、主持召开安全生产例会,定期向职工报告安全工作情况,认真听取意见和建议,接受职工群众监督。
主要负责人安全生产职责
第一条、企业业主或总经理对本企业的安全生产和环境保护工作负总的责任。
第二条、主管生产的副职对公司的劳动保护和安全生产负责直接责任。
第三条、公司主管职协助总经理建立、实施、保持并持续改进职业健康安全、环境管理体系。
第四条、项目经理对本项目安全生产和环境保护负总的责任。
第五条、企业机关各职能处室,在各自的业务范围内,对实现安全生产和环境保护负责。
安全生产职责
一、积极落实本单位安全工作主体责任,建立健全安全责任制和各项制度,并严格执行;按规定建立安全管理机构和柄备安全管理人员。自觉接受政府及安监部门的监督管理,把安全工作责任切实落实到部门和责任人。
二、按规定配备消防设施、设备,应急照明灯具、各种消防标志齐全并符合要求,疏散通道畅通。确保安全资金的投入,满足消防安全的需要;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。
三、定期组织从业人员开展安全知识、消防知识的教育培训活动,提高从业人员的安全意识和安全业务技能。使从业人员做到“四懂四会”,能够果断、正确的处置各处突发事件。
四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效监测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施,建立定期巡回检查制度;制定安全事故应急救援预案,并定期进行演练。

第2篇:安全生产主要负责人管理职责
1、 公司总经理是企业安全生产的第一责任人,要贯彻管生产必须管安全,谁主管谁负责的原则,对企业的安全生产工作全面负责。
2、 加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制。
3、 严格执行国家和上级主管部门有关安全生产的方针、法律、法规、标准、政策和制度,加强对职工的安全教育培训,接受安全培训考核。
4、 审定安全生产规划和计划,确定安全生产目标。签发安全规章制度、安全技术规程,亲自主持并批准重大安全技术措施和隐患治理计划。
5、 检查并考核副职和所属单位正职安全生产责任制落实情况。
6、 负责健全安全生产管理机构,充实专职安全技术管理人员,听取安全工作汇报,决定安全工作的重要奖惩。
7、 主持召开公司安委会,研究解决安全生产中存在的重大问题。( 书村网 www.shucunwang.com )
8、 组织对重大事故的调查处理,落实事故“四不放过”原则。坚持发生事故向上级主管部门汇报制度。
9、 按照上述安全职责,每年制定经理年度安全生产工作计划,逐条落实在当年具体工作安排中。

第3篇:公司主要负责人安全生产职责
一、法定代表人、总经理是企业安全生产第一责任人,对企业的安全生产工作负总则。组织制定本企业的安全生产方针和安全生产目标,全面贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律法规和标准。把安全生产纳入企业发展战略和长远规划,组织开展安全生产标准化建设,领导企业建立并不断完善安全生产的体制机制;
二、按照危险化学品从业单位安全生产标准化要求,建立安全生产委员会,建立、健全公司安全生产管理机构及其安全生产管理组织网络,配足配齐专职安全管理人员,落实领导干部带班制度,全面落实安全生产责任制。
三、组织制定、审定并签发公司安全生产规章制度、安全技术操作规程,组织制定事故应急救援预案及生产中的重大安全技术措施。及时、如实报告生产安全事故;
四、根据《安全生产法》规定,保证安全生产所必须的资金投入,不断改善劳动条件,消除职业危害,保障员工健康。
五、主持召开企业安全生产委员会会议,定期听取安全生产工作汇报,研究新情况、及时解决安全生产方面的新问题和重大问题。
六、督促、检查副总及所属下级各部门负责人的安全生产责任制落实情况,审定安全生产奖惩事项。
七、组织开展风险评价工作,督促、检查本单位的安全生产工作,必要时亲自参加安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患。
八、组织制定安全生产方针、目标和年度安全生产工作计划,实施安全文化建设。
九、大力推进安全管理信息化建设,积极采用先进适用技术。

⑷ 旅游部经理的职责是什么

1、针对目的地市场进行分析和调查,设计、测试并发布度假产品线路2、酒店、地面供应商等的开发、采购与合作3、监控产品销售进程,并收集分析市场信息,以优化调整策略4、协助完成清算工作,做好内部资源的协调与部门间配合等工作职位要求:1、2年以上工作经验,有大中型国际旅行社及相关行业经验者优先2、有一定的市场洞察力和分析能力,较强的逻辑感3、熟练使用windows及office等软件 ,有较强的口头和文字表达能力,国际度假产品经理需精通英文,对电子商务有一定的了解4、富有进取心和激情,具有钻研精神,抗压力强,有一定的生活品味5、富团队合作精神,组织协调能力强

⑸ EHS经理的工作职责

1、在总经理的领导下负责公司的EHS对外协调管理工作,做好公司与政府部门、公司与邻厂、公司与相关机构等之间的关系协调和工作配合;2、根据公司的规章制度与上级指示,对公司EHS工作实施综合监督;3、负责在公司内贯彻执行国家有关安全生产的政策、法律、规程、标准和规章制度;4、负责组织制定、修改公司安全生产管理制度和规定、标准,经安委会讨论通过、总经理批准后发布执行;5、负责组织安全生产的宣传教育工作,员工日常安全教育,协同有关部门做好特种作业人员的安全技术教育、培训、发证换证工作;组织实施开展各种安全活动;督促各部门办好部门内安全教育,协助各部门制定安全活动计划;6、负责公司安全、环保、卫生设备的综合管理,协同相关部门做好其维护、维修、检测等管理工作;7、负责新建、扩建、改建的“三同时”工作及大修、技改工程的EHS审核,使其符合EHS技术要求;8、组织安委会召开定期与临时会议,组织公司EHS检查与整改;9、不定期深入现场监督检查,督促并协助解决有关隐患,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其立即停止作业,并进行沟通与整改;按照公司规章制度,对违规行为和责任人进行处罚.

⑹ 根据《安全办法》第八条规定,旅游安全管理机构的职责包括哪几个方面

根据《安全办法》第八条规定旅游安全管理机构的职责包括哪几个方面太阳岛,邢台大峡谷,邢台天河山,秦始皇陵,武夷山,。

⑺ 基层单位的旅游安全管理职责是什么

你写错了吧

应该是履行安全管理职责吧?

基层单位履行具体的管理职责,作业现场的安全防护、安全隐患排查、安全意识及技能教育、班前安全讲话等

⑻ 营运经理的主要职责

1、 根据公司的整体战略规划,组织制定营销战略规划,组织整体市场销售推广工作;

2、 规划公司营销系统的整体营运,业务方向,领导团队建设;

3、 塑造企业形象﹑品牌形象,对品牌进行全面管理;对品牌﹑市场进行准确定位,对市场 调研出具相关依据;

4、 依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;

5、 依据公司整体销售目标,负责年度营销计划方案的撰写,监督实施销售全过程,完成销 售任务;

6、 负责市场营销总体策划,制定市场的经营前景规划和市场设计工作;

7、负责营销费用的全面控制;市场费用的使用监控及广告计划、促销活动的审核及各类设计 项目的审批;

8、负责加盟商、经销商的把关和审批;

9、 负责营销中心新职员的招聘与在职员工的任免;

10、 定期汇报工作,按时完成上级交办的其它工作;

11、负责旗舰店、大型专卖店经销商的洽谈、跟踪及维护工作;

⑼ 交通运输部要求的企业安全经理职责

1、负责公司日常生产、交通安全管理体系审核及不合格项/问题点的纠正预防措施的实施;2、负责公司消防安全管理体系审核及不合格项/问题点的纠正预防措施的实施;3、负责公司生产现场及车辆的5S管理工作;4、 按“分级管理”的原则,建立健全公司安全、消防一岗双责制并督促各部门建立管理体系,分解相关责任制,监督并落实考核;5、负责公司相关的生产安全、交通事故处理,协调交警队、保险公司定则与理赔工作;6、负责组织编制公司生产岗位安全生产操作规程;7、负责组织编制公司相关岗位及流程标准作业指导书;8、组织召开公司安全例会及安全培训,监督执行和落实上级及相关会议决议;9、负责贯彻、落实国家相关部门和上级单位下发的活动方案,并编制公司的相关活动方案、活动工作计划并予以总结;10、建立公司及部门的安全、消防与服务质量巡查制度,完善巡查记录;11、负责就公司相关业务的服务质量问题,发放问卷调查表并回收分析,组织解决服务问题;12、负责公司服务、生产、车辆等相关的基础数据收集整理与维护,保证动态数据的及时性、准确性、规范性和完整性;13、负责公司各类生产、车辆、消防等设备、设施的日常更新、维护、保养等管理工作;14、负责组织公司特种设备、车辆设备及相关证件年检、入户与复审事宜;15、负责编制公司安全质量类的二级管理制度,并审核、会签修订;

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