中国公民境外旅游安全提示
A. 中国公民出国旅游如何维护合法权益常出现的问题
由于中国公民在境外语言沟通不畅,对当地情况、习俗和法律不够了解,导致在遇到权益侵害时不能及时妥善解决问题;有些游客维权意识淡薄,也不知道该怎么维权;境外权益保护手段少,除了寻求使领馆帮助外少有其他方法;不了解国外律师代理体制,游客不敢轻易聘请境外律师维权。
建议
一、努力把境外旅游安全的关口前移。首先是严把境外旅游产品质量关。游客出行应避免前往存在安全隐患的地区和参与有重大安全隐患的活动项目。其次是加强出境游客安全教育和维权宣传。三是旅游主管部门和旅游企业要定期安排领队、导游等进行旅游安全培训,增强在第一时间有效处理安全问题的知识和能力。
二、建立健全境外旅游风险预警、安全评估和安全管理机制。海外旅游风险有些在当地政治、社会背景等大环境下是可预见的。对于可预见的旅游风险,政府机构应建立和完善公民出境旅游安全预警信息收集、评估和发布制度。加强相关信息的收集和分析,进行风险识别和隐患排查,及时提示中国公民前往境外国家和地区旅游应注意的事项。
三、建立中国公民境外旅游安全援助平台。建议国家有关部门整合现有海外旅游救援资源,组建中国公民境外旅游安全救援平台。建议整合后的国家救援平台,与政府相关单位、救援服务商、保险、银行、律师事务所建立协作联盟,使中国公民无论在世界哪个角落遇到危险,都能得到及时、高效的平台化救援救助服务。
四、实行领事保护与海外维权机构相结合的救援方式。目前外交领事保护能在一定程度上解决出行国民的安全保护问题,但维权服务有一定的局限。建议在进一步强化领事援助服务的基础上,借助第三方海外维权机构协助保护本国公民在海外的安全和权益。这些海外维权机构在世界各地都有自己的合作律师,而且其中很多是华人律师。通过海外维权机构的法律维权,从法律途径解决纠纷和维护权益显得更加专业,效果也比较好。
五、完善境外旅游险种。引导出境游客购买相关保险,在遇到财产损失、突发疾病和人身伤害等情况时能够降低游客损失。但是目前出境游有些险种不是非常有针对性,使很多游客在权益被侵害后得不到保险公司的救助。政府相关部门和保险公司应当逐步完善出境游所需购买的险种,推出相应的境外游组合保险。
六、积极倡导文明旅游和理性消费。旅游企业要引导游客合理规划出游线路,选择有资质的交通工具,遵守相关法规和当地习俗,不在旅途中盲目追求冒险刺激。在境外购物时,旅行社要沟通协商好相关售后服务问题,帮助游客在遭到欺诈时,能够及时得到相应赔偿。
B. 出境游安全知识知多少
出国旅游,要注意一下安全问题:
1、注意交通安全,要熟悉所在国的交通信号标志,遵守交通规则,不要强行抢道,也不要随意横穿马路,在乘坐飞机或乘车时要系好安全带,不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品;不要把头和手伸出旅游车外,在乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿救生衣,万一发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速报告领队和警方。
2、旅行中忌暴食暴饮,保证身体健康,不要暴饮暴食,多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。切勿乱吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,路边无牌照摊档最好不要买。同时还要注意饮食卫生,预防肠道感染,防止发生旅途腹泻。
3、注意自己财产和证件的安全,不要丢了行李和贵重物品,有的国家小偷很多,专偷外国旅游的人,遇到陌生人,靠近自己,一定要注意防范,护照一定要保管好,千万不要遗失了,从酒店出来的时候一定要仔细检查自己的随身物品是否携带齐全,不要落下物品。
4、不要单独一个人到处跑,尤其是你不懂当地语言的情况下,一个人到处跑,是很危险的,夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意安全,最好与熟悉的人结伴出行,这样既可更有照应,也更加安全。
5、在国外不要乱跑动,如果是跟团的话,不可擅自脱队,单独离队,请征得全陪导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、电话,以免发生意外。抵达景区游览前,紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,在集中地点等候导游返回寻找或电话联系。
6、保持通讯工具畅通,一定要记好当地导游或领队的电话,以防突发事件,另外,最好记下你所在国家的中国大使馆电话,碰到什么不好的事情,一定要联系大使馆。
7、在国外,不要露财,金银首饰最好收起来,不要带,以防被不法分子所盯上,为人处世要低调。不要当众数钱。不接受陌生人搭讪,防止人身侵害。
8、住宿的注意事项,注意找正规的酒店,不要在车站跟着拉客的人走,贵重物品寄在酒店或随身携带。酒店配备物品 入住时要注意是否齐全,洗漱用品、毛巾、杯子等。床单是否干净,不干净的话要请服务员马上调换,出入要随手关门,不要在床上抽烟等,不要在酒店赌博,夜间不要待到太晚。
9、到了景点不要乱画、乱动,注意爱护公物,不随地吐痰,乱扔东西。不到禁步的地方,危险的地方。在海边的话,不熟悉水性者,切勿独自下水。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
10、要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。旅途中应时时处处讲文明,讲礼貌,不要恶语伤人或与人争吵,以免破坏自己和同伴的欢乐情趣。
C. 作为一名中国公民,去外国旅游时要注意什么
去外国旅游的话,注意主要是注意那个你自己的礼仪习惯呀,等等,注意自己的这些东西,分赵
D. 出国旅游安全的提示以及发生的事故新闻等数据在哪里获取
依据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,旅行社组织团队旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险(含急性病死亡)。保险公司已将急性病身故作为独立险种予以承保,故被保险人如因急性病身故,根据保险合同承保险种约定,应以急性病身故保险进行赔付。如果旅行社未按照上述规定的险种进行投保,导致游客急病死亡无法向保险公司理赔的,应由旅行社承担赔付责任。
E. 外交部发布春节出行安全提醒,提醒中都强调了哪些事
中国外交部春节出行安全提醒:非必要,非紧急,不出国。
外交部领事保护中心也给出了提醒:春节出游加强安全防范
一、未雨绸缪,有备无患。请您充分了解旅行目的地安全形势,谨慎或避免前往安全风险较高的国家和地区。中国领事服务网“安全提醒”栏目、“领事直通车”微信公众号及“外交部12308”手机客户端将及时发布海外安全提醒,敬请留意。
跟团游应选择资质佳、信用好的旅行社并签订正规合同,购买相应保险,办妥必要证件和文件。
二、守法合规,入境问禁。出游前请了解目的地国有关法律规定,特别是关于出入境携带现金数额、物品数量及品种的规定,切勿贿赂海关及边检人员。
如遇外国入出境边检人员索要“小费”,请予拒绝。如遇导游、领队向您明示或暗示向外方边检人员支付小费,请保留证据,回国后向我国旅游主管部门12301热线投诉举报。入境后请遵纪守法,不要从事赌博、色情、毒品等违法活动,切勿购买象牙、犀牛角等违禁野生动物制品。
三、文明出游,最美风景。请事先了解当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰以及当地民众在行为、衣着、饮食、拍照等方面的风俗禁忌,注意举止得体,文明旅游,避免触犯禁忌,招来麻烦,自觉展现并维护中国游客的良好形象。
四、加强防范,警钟长鸣。请您提高海外安全意识,看管好个人物品,遵守交通法规,保障人身财产安全。请及时了解目的地的气候状况,做好防范暴雨、风雪、地震等极端天气或自然灾害的准备。不在缺乏安全保障的水域游泳。从事探险活动、极限运动时请结伴而行、量力而为,并配备必要救生设备。
五、遇事不慌,沉着求助。如遇突发事件,请您妥善冷静应对,及时报警并联系中国驻当地使领馆或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线(+86-10-12308或+86-59913991)寻求帮助。外交部领事保护中心预祝同胞们节日快乐,平安出行。
F. 中国公民在境外有危险,该怎么求助
1.报警,报所在地的警察;
2.找路人、旁人帮助(如果有的话);
3.打电话报告所在国的中国大使馆或者领事馆求助。
G. 出国旅游在安全方面要注意什么
出国旅游是快乐之事,由于国外的社会环境,思想观念风土人情,历史背景以及法律法规同中国存在着较大的差异,因此在出国旅途中,吃、住、行、游、购、娱等环节中,都有值得注意的安全问题,归纳起来,可包括八个方面。 一、证件安全护照、身份证、信用卡、机船车票以及文件等是出国旅游的身份证和凭证,特别是在出入境接受检查时是必须使用的,所以从始至终一定要随身携带,妥善保管。而且在出国前,最好将上述证件各复印一份,连同几张护照相片放在手提包,并记下所持护照号码,以备急用。A.证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告导游领队或向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份。B.同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国领馆提出补办申请。 二、财物安全 如非必需,出境期间不要携带大量现金和贵重物品,中国人很容易被偷窃,其中一个重要原因是我们有随身携带大量现金的习惯。同时注意不要把现金和贵重物品放在托运行李中,也不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中。 正确的做法: 是可存放在酒店总台和房间的保险箱中,但要保管好凭据、钥匙,并记住保险箱密码,一旦发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游,请他们与酒店方面交涉,如在机场、酒店或旅游车上遗失证明,要和领队一起与相关方面交涉,可酌情报警处理,并请其出具较为详细遗失证明。 三、住宿安全如果有陌生人送东西到你房间,应当打电话向前台证实后再打开房门,当接到骚扰电话时,应当立即投诉,以便酒店总台及时查找线索。出入房间一定要随时关门、锁门,要保管好自己房间的钥匙。 外出时要随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片,以确保迷路后安全返回。 到酒店的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。每次退房前,要仔细检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。 四、观光安全 在拍照、摄像时,要注意来往车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留拍照。另外,行程中或自由活动中,如有刺激性活动项目,不要因为觉得已经交了钱就一定要参加,要量力而行,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故和街头纠纷,不要过晚返回。 五、人身安全 在乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣,万一发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。要远离毒品,不要和陌生人搭讪,防止人身受到侵害。当人身安全受到威胁和伤害等意外时,应立即向当地警方报案,取得警方的书面证明,提供保护。同时通知旅行社、救援机构、保险公司、所在国的我国使领馆等,并应 保留所有单据正本,包括交通、意外事故证明、诊断证明、医疗费用收据、法医鉴定证明 等,日后交给保险公司索赔,要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当所引发的纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。另外,游客出国前应当购买 旅游意外伤害险 ,同时确认本次旅游行程中的承保范围,如有疑问可向保险公司或保险代理查询。 六、购物安全购物时要谨慎,最好在正规商店购买商品,这样可避免退换货时的麻烦。 机场只办理与机场有协约商店的退税业务,也就是说,在机场挂了号的连锁商店才可以真正实现退税。所以,游客在购物前一定问清到底这家商店是不是真能在机场办理退税服务。再有,若是自己购物款未达到退税额度时,可由几个团友集中起来同开一张发票来退税,就此比较合算。 七、行李安全中国海关规定:标准手提行李(55㎝/23㎝/36㎝)每人限带一件,托运行李不超过20公斤。务必谨记: 证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运。 八、法律法规 按照国家旅游局规定,游人在境外不准涉及色情场所,如擅自行为发生意外,与旅行社无关,其后果自行承担。为了对付假警察的所谓盘查,你可以以不懂外文不理之,或要求其到警察局去说。
H. 中国驻俄领馆发布什么安全提醒
据中国驻俄罗斯符拉迪沃斯托克总领事馆网站消息,该领馆领区包括俄罗斯滨海边疆区、萨哈林州、勘察加边疆区、马加丹州和楚科奇自治区,是中国公民赴俄的主要目的地之一。为保障同胞的人身和财产安全,领馆特提醒在领区旅游、学习、经商、务工的中国公民注意以下事项:
一、了解俄罗斯法律,入国问禁,入乡随俗。请提前办理与赴俄目的相符的签证,通过中国领事服务网、驻俄罗斯使馆网站及领馆网站,了解俄罗斯出入境、移民、海关等政策规定。严格遵守俄罗斯出入境等相关法律规定,及时办理落地签、保险等相关手续。
此外,俄法律规定,自然人一次携带10000美元以上的现金和(或)货币工具入出境,需经红色通道向海关书面申报。滨海边疆区动植物资源丰富,不要携带濒危野生动植物及其制品,如虎皮、熊掌、林蛙等出境,以免受阻和被追究责任。
三、不要轻易帮他人捎带物品。如要捎带,一定要当面验明货物,确认没有问题。为防陷入毒品案件,对化工物品、粉状物品,以及其它可能有问题的、来路不明的物品多加防范,不要贪图所谓“好处费”。在俄从事物流的企业和个人,以及在两国边境从事“拎包”活动的企业和个人,对此尤其要多加警惕。
四、不要非法务工。近年来,一些企业与个人哄骗中国工人赴滨海边疆区等地工作。工人赴俄后,不能得到承诺的待遇,造成劳资纠纷,甚至发生护照被扣押、不让回国等事件。因此,有意赴领区务工的中国公民,应选择与国内经商务部批准、具备劳务合作资质的公司签约,以免人身、财产安全受到侵害。赴俄前即应办好劳务合同。不得持旅游签证、商务签证赴俄务工。
五、谨防旅游纠纷。报名参加旅游团时,不要贪便宜,参加所谓“低价团”、“购物团”,请选择正规旅行社。请注意辨别行程中的自费项目,事先签好合同,确保行程严格按照合同执行,防止产生纠纷。如遇纠纷,除当场协调外,也可保留相关证据,回国后拨打国家旅游局热线电话12301进行投诉。
六、谨防电信诈骗。中国驻外使领馆和国内政府机关不会以电话方式,通知在境外的中国同胞有涉及国内的案件需要处理,更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。不要轻信任何以中国驻外使领馆名义,索取银行卡等个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等。
七、电子签证问题。持符拉迪沃斯托克自由港电子签证赴俄旅行的同胞,请严格遵守电子签证相关规定,以免出入境受阻。电子签证自签发之日起30天有效;持电子签证在俄境内最多可停留8天(从入境之日开始计算);电子签证有效期及停留天数不可延长;持电子签证只能在其入境口岸所在行政区(州、边疆区、自治区)内活动。
目前,中国公民持电子签证可以出入境的口岸如下:符拉迪沃斯托克航空港(克涅维奇机场)和海港(商港部分)口岸;波格拉尼奇内、哈桑、马哈利诺铁路口岸;波尔塔夫卡、图里罗格公路口岸;扎鲁比诺、波西耶特、彼得罗巴甫洛夫斯克-勘察加(勘察加边疆区)、科尔萨科夫(萨哈林州)海港口岸。
八、提高安全意识。密切关注天气,合理安排出行。如遇恶劣天气,要远离山体、海边等危险地带,做好防灾准备。不要进行走冰面等危险活动,乘游艇时要穿戴好救生衣。注意食品安全,以免食物中毒。随身携带腹泻、退烧药等常用药品,以备不时之需。
总领馆郑重呼吁中国公民在领区内团结友爱、相互扶持、守望相助。
如遇危险或突发情况,及时拨打俄罗斯报警电话(102)、急救电话(103)。如需领事保护与协助,请拨打外交部24小时全球领事保护与服务应急呼叫中心电话(0086-10-12308或0086-10-59913991),或与中国驻符拉迪沃斯托克总领馆联系(007-902-0780-873)。
遵纪守法的好公民。
I. 温馨提示 外出旅游如何做好安全防范
五一长假即将来临,外出旅游是时下很多人的选择,滨海警务室提醒辖区居民,外出旅游做好安全防范工作:
一、在飞机场
注意行李不要脱离你的视线,随身携带放有贵重物品或现金的提包。若要求退机票,应尽快办理,越接近起飞时间,退票手续费越高。如误机、客票作废,票款不退。
二、坐火车旅行
在售票处要小心被扒窃。如果突然有人在旁边聚集起哄,你最好不要看热闹,因为人多拥挤最易受害。在火车上不要接受陌生人馈赠的饮料、食品,因为里面可能含有麻醉药品。不要请陌生人照看行李。夜间中途停车,要留心行李包。
三、在公共汽车上
零钱和大钞分别放置,不要乱掏乱放。切勿时不时用手摸摸或掏出钱包来看看,这样做往往更不安全。对周围发生的异常现象要保持警惕,当感到有人故意在你身边挤来挤去时,要留心自已的财物。
四、在旅馆里
听到有人敲门,必须问清楚后再决定开门与否。贵重物品要存放在寄存处,尤其是与陌生人同住一间房时。不要与刚认识的人说你带了多少现金或贵重物品,如果对方特别热情,要加倍警惕。
一忌匆匆忙忙。许多人就是不愿早做准备,甚至连车、船票或机票都不早定好。去车站、码头或机场的路上时间往往太紧张,故而赶不上班次。不早做准备,临走时忘这忘那,造成不必要的麻烦,乃出远门之大忌。
二忌拖儿带女。出外旅游本是轻松一下,若带着孩子就很不方便,时时处处要受牵制,怎能自由自在地玩个痛快?因此,7岁以下的小孩最好不要同行。
四忌行李过多。吃的、用的、水果、饮料、大包小包,其实不用带这么多。有些东西,如食品,途中大都可以买到;短期旅游的话,替换衣服也不必带很多。总之,尽可能的轻装上阵为好。顺便体醒一下,旅游时不宜穿皮鞋。
五忌疲劳过度。有些人出外总想多玩几个地方,一日内想去好几处景点,爬山涉水,马不停蹄,弄得十分疲惫。这不仅有损于身体健康,而且是走马观花,失去了旅游的意义。
六忌不讲文明。途中大声谈笑,乱扔杂物,随地吐痰,或任意在景物上刻划留念等,都是不文明的行为。
七忌争吵打架。要尽量避免与当地人发生争吵乃至动武。特别是与小商小贩购物时要谨慎,不想买的,不要去碰摸。
八忌晚归旅馆。夜间独资在外地游荡,较不安全,有的旅馆晚上会锁大门,要大喊大叫才得以进入,影响了他人休息,也麻烦了自己。