游船旅游安全措施

A. 文化和旅游部如何提醒切勿冒险出海

近年来，随着国民经济持续增长，人民生活水平不断提高，越来越多的海上旅游项目因其较强的观赏性、娱乐性和刺激性而深受广大游客欢迎。然而随之而来的涉海旅游安全事故也迅速增加，需要广大游客高度警惕。

海上旅游安全风险较高，部分游船公司经营管理松懈、一些涉水项目安全设施建设不足、安全管理不到位等情况仍然存在，为此，文化和旅游部特别提醒广大游客参加海上旅游项目时要增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。

三是正规商家，精心选择。选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并留意合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目；搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱。

四是遇险冷静，科学求助。如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

B. 求景区游船管理条例

常熟市昆承湖景区游船管理办法（试行）

第一条 为加强昆承湖景区水域游船管理，保障水上安全，防治游船污染，确保水生态环境良好，规范游船经营秩序，维护游客和经营者的利益，促进游船业的健康发展，根据《中华人民共和国内河交通安全管理条例》、《苏州市内河交通安全管理条例》、《苏州市旅游船艇交通安全管理办法》、《苏州市旅游条例》等有关法规规章，结合昆承湖景区实际情况，制定本办法。

第二条 本办法所称昆承湖景区水域是指昆承湖主体湖面的18平方公里的范围。

第三条 在昆承湖景区水域经营游船等水上游览活动有关的单位和个人，适用本办法。

第四条 交通主管部门主管旅游船艇交通安全监督管理工作，海事管理机构在交通主管部门领导下，具体负责旅游船艇交通安全监督管理工作。

旅游、安监等相关部门，可根据各自职责，依法协同做好相关的管理工作。

常熟市昆承湖景区管理处（以下简称管理处）负责配合、协助相关部门对昆承湖景区游船及水上活动安全实施管理；必要时，接受相关行政职能部门的委托履行监管职责。

第五条 昆承湖游船的投放实行额度管理。由旅游主管部门会同交通主管部门根据市场需求、昆承湖景区水域的具体条件和环保、安全等相关规定，制订每年度游船投放调整计划，对昆承湖景区游船的类型、数量实行有效控制。

第六条 昆承湖景区的游船实行公司化管理。

拟参与从事游船业务的单位和个人，须具备有关法律、法规规定的资质和条件，并参加管理处按照昆承湖景区资源有偿使用和生态补偿原则及年度游船投放调整计划组织的游船经营资格公开竞争。通过公开竞争取得经营资格，依法办理相关手续，并与管理处签定有偿使用合同后，方可购置或者建造船舶，纳入由管理处设立的游船经营管理公司实施统一管理、统一对外经营。

未取得经营资格的单位和个人擅自购置或者建造的船舶，一律不得投入景区游船营运。

第七条 在昆承湖景区营运的游船应具备与航行水域相适应的安全结构、强度、稳性，配备相应的航行、通信（载客超过12人以上的安装GPS）、信号、救生、消防、防污染等设施、设备，满足水上交通安全和防治污染环境的要求。同时应具备下列条件：

（1）经海事管理机构认可的船舶检验机构依法检验并持有合格的船舶检验证书；

（2）经海事管理机构依法登记并持有船舶登记证书；

（3）经地方海事管理机构确认船名；

（4）取得地方海事管理机构的《船舶签证簿》；

（5）配备符合国务院交通主管部门规定的船员；

（6）配备必要的航行资料。

第八条 游船配套的各类基础设施（如码头、管理用房等）由管理处根据景区规划，会同地方海事管理机构、规划、水利等部门划定建设范围，经相关部门批准后，统一建设。

游船码头必须符合安全技术标准，经海事管理机构通航安全评估，安装视频监控设备。

第九条 各类游船的经营资格不得擅自转让或变相转让。确需转让的，报管理处备案并提交书面申请、转让协议书、企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、船检证、营运证等有效证件复印件，经原审批部门同意，依法办理变更手续。

第十条 在昆承湖景区水域内经营的游船产权所有人，应当与管理处签订安全责任书，落实安全措施。

第十一条 在昆承湖景区水域内运营的游船，必须遵守下列规定：

（1）运营活动的水域范围，必须在管理处会同地方海事管理机构根据昆承湖实际情况划定的区域内，不得超越规定的水域界限范围。

（2）游船应当在规定的停泊区、码头停泊或者上下乘客。遇有紧急情况，需要在其他水域停泊、上下游客的，应当保证游客安全，并向地方海事管理机构报告。游船停泊，不得妨碍或者危及其他船舶的航行、停泊、作业的安全，并采取相关安全措施。

（3）游船航行时应当遵守《中华人民共和国内河避碰规则》，保持了望、注意观察，采用安全航速，并在划定的水域范围内航行。严禁超载航行。不具备夜航条件的船艇不得夜航。严禁驾驶员无证、酒后、疲劳驾船。严禁船只在存在安全隐患或浓雾、大风、暴雨等恶劣天气的情况下航行。

（4）运营船舶的技术性能、安全指标必须符合国家规定和标准，并严格按照规定配备齐全的救生、消防、航行、环保、急救等设施，并保持良好状态，定期进行维护和保养。

（5）船舶各种牌证必须固定在指定部位，并在船舶明显处标明船名、核定载客、载重线标志和符合国家规定的专用识别标志。

（6）严格遵守环境保护的法律、法规、规章，按照环保要求安装油水分离器、设置废弃物收集装置。严控油污、生活污水等液废的跑、冒、滴、漏；杜绝垃圾等固废的随意倾倒或者抛扔。

设置卫生间的游船必须安装粪便收集设备，设置厨房的游船必须安装餐饮污水收集设备，船上收集的垃圾、粪便和餐饮污水必须送指定码头集中收集处理。

（7）应当在船舶醒目的位置悬挂游船总体示意图、游客须知、导游图、价目表、游客意见簿和旅游咨询、投诉电话的中英文标识；诚信经营，不得有强行拉客、欺客、拒载、甩客、宰客等扰乱市场秩序、损害游客合法权益和违法经营的行为。

（8）操作游船的船员应当经地方海事管理机构考核或者考试合格，取得相应的适任证书。

船员、服务人员从事游船营运服务时，应当按规定统一着装，佩带标志。

船检证、营运证、船员适任证、船舶适航证等各类有效证件必须齐全有效并随船携带，禁止伪造、变造、买卖、租借、冒用船舶、船员证书、证件。

第十二条 昆承湖游船船员应尽到的义务：

（1）开航前向游客讲解安全注意事项，指导、督促游客正确使用或者穿着救生衣，防止游客携带易燃、易爆物品以及没有成年人监护的儿童上船；

（2）航行途中，劝阻游客站立船头、嬉水等不安全举动；

（3）驾驶游船时穿戴不得有碍视线；

（4）驾驶快速船时禁止全速回转、大舵角转向及其它惊险动作；

（5）敞开舱室的快速船航行时应当正确使用停车保险装置；

（6）敞开舱室的游船，必须督促船上的所有人员穿着救生衣。

第十三条 游船所有人或者经营人应当遵守以下规定：

（1）加强安全管理，建立、健全相应的游船安全管理制度和事故应急预案；

（2）在游船或者码头上设置醒目的安全告知牌，维护码头秩序，确保游客上、下船安全；

（3）加强对游客的安全宣传和环保宣传，防止游客向湖中倾倒垃圾；

（4）加强对游船的维护保养，确保其良好的技术状态。凡不符合船机设备技术性能要求的船舶，必须停运维修。经修理并检验后才能使用；

（5）不聘用无适任证书或者其他证书、证件的人员担任船员；

（6）不指使、强令船员违章操作；

（7）根据游船乘客定额有序安排游客乘坐；

（8）遇有大风、大雾等恶劣气候时，应当主动停止航行或者活动，并服从地方海事管理机构的交通管制；

（9）承担游船相互救援的义务；

（10）游船所有人或者经营人应当按规定办理相关保险。

第十四条 地方海事管理机构、管理处对在安全监督检查中发现的安全隐患，应当责令有关单位或者个人立即消除或者限期消除。地方海事管理机构依法实施监督检查时，可以根据情况采取责令临时停航、驶向指定地点、停止活动、禁止进出港、强制卸载、拆除动力装置、暂扣船舶等保障安全的措施。

第十五条 具备夜航条件的船艇，如遇表演、竞赛等活动需要夜航的，要事前报管理处备案，办理安全、治安、消防等有关报批手续，落实好相关措施，并接受地方海事管理机构监管。

第十六条 违反本办法规定的，由相关部门依据法律、法规予以处罚。

第十七条 本办法由市旅游局、交运局、安监局负责解释。

第十八条 本办法自公布之日起30日施行。

常熟市旅游局

常熟市交通运输局

常熟市安全生产监督管理局

C. 杭州西湖旅游应注意的安全问题

一、 游船安全须知
1、落船要注意安全，人上船后要先坐稳后才能开船，落船时要把船停稳后按次序离船。
2、要按船载人数落座，不足12岁的儿童要有家长陪同，严禁超载。
3、在水中不得互相碰撞戏水，严禁下湖游泳。
4、暴雨、台风、醉酒及携带易燃、易爆等危险物品禁止出船。

二、 旅游安全宣传广播稿
1、为防止治安事故发生，在景区游览时，特别是夜游西湖的游客，请不要离开人群而选择偏僻的地方。
2、请大家照顾好自己的行李物品和小孩，防止游览时丢失。
3、景区内禁止游泳。为防止不慎跌落水中，请游客们在湖边游览时注意您和身边家人、朋友安全，带有小孩的家长请看好您的孩子，防止小孩到湖边玩耍时跌落水中。
4、爬山上下阶梯时请留意，小心地滑摔倒。禁止攀爬建筑物及树木。

D. 游轮旅游团要注意什么

邮轮旅游出行前要准备什么呢?简单介绍下：
A、证件类：

随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件，乘坐邮轮旅游当然护照是必备的啦!乘客应持有有效护照和所有必要的签证。儿童也必须持有护照和签证;护照应可以机读。游轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写)，可能令您无法出行，同时还会使您的保单失效。为安全起见，建议您务必确保您的护照有效期在航程结束日期的6个月之后。此外，从中国大陆港口出发的游轮，港澳台同胞要准备：

港澳居民往来内地通行证(回乡卡)：香港 及澳门 居民出入中国大陆必须持港澳居民往来内地通行证，俗称回乡卡;

台湾 居民来往大陆通行证(台胞证)：台湾居民出入中国大陆必须持台湾居民来往大陆通行证，俗称台胞证。

B、通信类：

手机、卫星电话(你确定要带?) ，到了公海，手机基本就只剩打游戏功能了，当然，去越南的航线经过三亚 ，还有一点用。其他到了各港口开通国际长途请咨询自己的通信服务商。

C、摄影 摄像录音类：

数码相机、存储卡(至少两个)，什么?你只用手机拍照!当我什么都没说。

望远镜也是经常会被遗忘的邮轮旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了然。

D、电源类：

手机电池、充电器 、相机电池、充电器。

一般邮轮公司客房内所提供的电源插座是110瓦特或220瓦特的2叉和3叉插座。浴室插座提供110瓦特和220瓦特的电源，家管部可提供流动适配器。(*电源插座因船而异)芒果邮轮网建议您上船前自行准备国际多功能插头，因为邮轮上的流动适配器常被借走。

E、药品类：

虽说船上都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况，但收费都不菲。所以芒果邮轮网建议您上船前还应自行准备常用药品，如感冒冲剂、创可贴、腹泻药品等以备不时之需。

F、货币

不管哪家邮轮公司，换些美金在身上还是让人放心的。邮轮一般都可接纳各主要信用卡 (Amex / Visa / Diners / Masters / JCB)和旅行支票。此外，请务必了解清楚兑换货币的时间哦!

G、下面说说最重要的服装的准备：

服装至少分为3类，当然，多带几套干净的内裤、袜子不在此列。

第一：泳装，T恤，短裤，拖鞋。

第二：正装。邮轮上的一些餐厅及剧院每天都有明确的着装要求，比如男士必须穿长裤，不得穿拖鞋，不得穿无袖上衣，泳衣等等。而每条航线都会安排几个formal night(在启航前就会在网页上告知)，这时候大多数餐厅都会要求正装出席，否则就只能去自助餐厅了。

所以箱子有空的话就放套西装进去吧。

第三：休闲装，随自己平时生活习惯而定，自己穿着舒服最重要。

此外，建议每人携带一至两件行李，并提醒您严禁携带危险品、易燃易爆品和有毒物质。药品和眼镜务必放在您的手提行李中。化妆品、贵重物品、照相器材和易碎物品也应该放置在手提行李中随身携带!

E. 做游轮旅游安全吗，比如坐轮船去日本货韩国玩，安全吗，会不会遇上加勒比海盗或者非洲的索马里海盗

不用担心这个问题，你去整个亚洲都不用管，加勒比海盗在美国南面，墨西哥南面出没，索马里海盗在非洲东海岸，而且现在生活这么好已经没有人愿意去当海盗了，海盗只在16、17世纪横行。现在不是湄公河上和菲律宾的人老劫中国人嘛…所以担心这个比担心加勒比海盗和索马里海盗更重要。

F. 游船安全生产承诺

为落实国家旅游局“服务质量提升年”和市政府安全生产责任各项工作要求，全面提高旅游服务质量，实现安全生产经营，维护社会稳定、构建和谐昆明，进一步加强旅游安全生产制度建设，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，我公司现作出如下安全生产承诺：

1、落实旅行社主要负责人是旅行社安全工作的第一责任人，全面负责本单位的安全管理工作，设立安全管理机构或配备专职安全管理人员，建立、完善安全生产档案。

2、贯彻执行国家和行业安全管理规章和奖惩制度，制定本单位安全管理规章和制度；健全、完善各类应急预案，并组织实施。

3、遵守有关安全生产的法律、法规和规章，明晰岗位安全职责，将安全责任落实到每个部门、每个岗位、每个员工。对所属员工进行安全教育和培训，增强员工的安全责任意识。

4、选择的交通、游览、购物、就餐、住宿、娱乐等供应商必须具备相应的安全资质，与其签订的合作协议中有安全责任条款。

5、旅行社所提供的旅游产品和服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求，按规定购买保险。并采取必要和可行的安全防护措施，避免可能影响旅游者安全的各种风险，防止可能对旅游者造成的各种侵害。

6、组织旅游者参加登山、驾车、潜水、滑雪、游船、探险、狩猎、漂流、蹦极、骑马等特种旅游项目，事先制定具体的安全防范措施和救援预案，并向旅游者明示；重要团队按照规定报相关行政管理部门备案；所订立的旅游合同中含有安全条款。

7、在黄金周、寒暑假及重大节庆活动期间，根据不同时期的特点，采取切实有效的安全防范措施。

8、认真开展“六月安全生产月”和“119”专项安全活动。

9、接受市旅游行政管理部门及相关部门对旅行社安全管理工作进行业务指导和监督检查。

以上承诺，我公司在经营管理和服务中坚决做到，如有违反，愿接受相关行政管理部门的依法处罚。

G. 游船的游船注意事项

众所周知，不同的游船有不同功能，有的上面可以举办宴会、party、商务会议、婚礼等。但是去游船上做各种活动都应以安全为第一，游客们如何保证自身安全，且看以下必知事项。
一、上船前的准备工作
1、人数尽量控制人数在满载量的三分之二以内，这样现场看起来不会很拥挤。
2、餐饮如何摆台提前沟通好，如果不能全部坐在一个厅里，就安排在其他厅，游轮上空间很多，没必要一定挤在一起，除非是做发布会必须要在一起的。
3、码头车位提前1天预订，晚上包船与散客人数很多，不提前订位的话，客户到了码头没有车位。
4、和业务人员详细沟通流程，确保当天活动顺利。
5、和什么公司签署合同很重要，游轮宴会牵扯到各方面单位，如码头游轮停车场等，和一家有经验的公司签署可以免去很多和其他单位接触的麻烦。
二、上船后的第一件事
1、了解您的客房在船上的位置,请您仔细阅读在房门背后的紧急疏散示意图。
2、了解客房救生衣存放的位置,熟悉穿戴程序和步骤。
3、熟悉日程活动内容,根据您的兴趣选择您自己愿意参加的活动,对您的三峡旅游有一个大致安排。
4、认识您的导游。
5、知道您在餐厅的座位,座位通常是固定的。
6、了船上娱乐的活动和服务设施的区位。
7、存放您的贵重物品,如护照等。
8、整理要清洗的衣服。
9、熟悉游船服务电话号码。
熟知了以上这些注意事项，才能为你游船之旅有个基本的保驾护航。

H. 国内游轮有什么安全保障措施吗是不是所以游轮都很不安全

您好！

国内游轮一般都会配备救生衣等，但是相对安全性对比国际邮轮还是比较低的，国际邮轮都是豪华游轮，豪华邮轮吨位体积大，多在5-22.5万吨之间，全船有足够的空间增加安全设施。

更多邮轮安全知识，可以参考同程邮轮旅游的科普知识.

I. 游客海外自助游应注意哪些方面安全

2018年7月9日消息，暑期旅游旺季来临外加普吉游船事故影响，文化和旅游部连续发文提示游客注意出游安全。今天上午文化和旅游部再度发布提示，其中指出，中国公民选择赴海外旅游的人数迅速增长，今夏海岛旅游持续升温、自由行备受青睐，游客在海外自助游过程中需要提高安全意识，理性选择项目，同时还应购买旅游意外险，合理合法维权。

避免随身携带大量现金 预留护照、签证复印件

暑期是盗抢案件的高发时节，因此提示中指出游客要提高安全意识，及时关注手机收到的海外安全提醒短信，随时留意治安等安全风险；避免随身携带大量现金，不在酒店房间存放贵重物品，乘车、参观、购物时避免人包分离，建议减少深夜外出，尽量结伴而行；如遇盗抢，应保持冷静，避免与劫匪争执或发生肢体冲突导致自身受伤，在确认自身无安全威胁后立即报警。注意防范电信诈骗，如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等，请务必提高警惕，建议直接报警并同中国驻当地使领馆联系。

同时应确保通讯顺畅，妥善保管证件。旅行期间及时与亲友保持联系，分享喜悦，顺报平安。妥善保管护照、签证，建议预留护照、签证复印件并同原件分开存放，以备急用，如护照丢失，请即与总领馆联系补办旅行证件。