如何做好公司组织的旅游安全
① 旅游安全怎样做好防护措施
跟团游或者不跟团游不一样!跟团游的时候注意跟着导游走,自己单独行走的时候务必和导游说下,这样可以和团队跟的上!不跟团出游也就是所谓的背包客自助游,自己务必在正规的门户网站上购买到门票,旅游途中遇到陌生的人向你兜售门票的时候务必小心谨慎。自己的随身物品务必看护好。最好是多人一同出游,这样可以互相照应!
② 如何做好旅游安全监管工作
1、旅游交通工具的安全管理,符合国家的有关规定,定期质量检查,满足安全要求。2、娱乐器具的安全管理,(与上相同)操作、检修人员必须持证上岗。3、导游的安全管理,导游必须有一定的安全知识,救护知识,安全意识等,4、游客的安全管理,对游客进行必要的安全教育,旅游注意事项。5、旅游地点的管理,对旅游地点的风土人情,人文地理等的了解,提醒旅游者尊重当地的风俗习惯,减少不必要的误会所引发的不安全因素
③ 公司组织员工旅游应该注意那些事项啊!有知道的帮忙一下。加急
1.注意当地天气、温度、适应的衣服、。
2.服从活动安排,不得擅自离队,保持联络通畅,注意员工活动安全、保持手机24小时开机。
3.排好计划表,最好人手一份,按计划表严格执行,若有改动,应以短信形式通知全体参与人员,并准备急备药品。
④ 组织公司旅游活动需要注意什么
注意以下几点:
首先要注意的就是时间,选择出行的时间避免黄金假期,在非法定假日出行才是比较不错的选择。因为,会避免人流和景区人员过多,从而失去了旅游的意义。然后要与旅行社进行沟通,沟通人数、身份证号等相关信息。
还有就是在合适的季节选择合适的城市。其次,要注意和旅游社沟通房间的问题。不会是所有的员工都是夫妻,也会如果不是夫妻的员工居多的话,就要安排房间或者是几个人住在一起,或者是都在一层。这样的话会更加方便员工。
再次就是为员工购买保险,旅行社会为游客购买保险,但是公司再次为员工购买保险则会有备无患。一般来说旅游社为游客购买的是意外险,公司可以根据自己实际想法对保险的购买进行选择,比如说交通类的。
(4)如何做好公司组织的旅游安全扩展阅读:
其他注意点:
1、找旅行社。联系牢靠的旅行公司,一般经常组织旅游的企业,是由固定的旅行合作方,这样不会被坑,不会有购物这样的环节。
2、选线。考虑公司人员众多,尽量不要选择太远的线,还是要选择里企业近一点的,风景比较好的,因为团旅行的主要交通工具是汽车,企业放假时间比较短,不能把时间都浪费在路上。
3、通知并组织企业员工,我们企业是允许每位员工带一位家属的,所以要留出一段时间进行人员确定的,所以比防五一想去旅游,那从4月中旬就要开始酝酿了。
4、准备常用药品,比如晕车药、治疗拉肚子的药、消炎药、创可贴等,以防有人员晕车或者出现水土不服现象。准备瓶装饮用水等。
5、把人员按部门或者其他方式进行分组,打印出行贴士,必须打上电话,便于联系,分组管理比较方便。
⑤ 怎样组织一次公司出游,有什么建议和意见
1、集体出游应该有一个负责人,负责联系吃、住、行、游等事宜。
2、 如果人数较多,把同事分成小组,每一个小组指定一个负责人,这样在组织各项活动时以小组为单位,更便于管理。
3、比如:吃饭以小组为桌,住宿时小组长领、交钥匙,出游时小组长负责清点人数、领门票、水等工作。
4、 出门前带一些应急的药品,比如霍香正气水、创可贴等。
5、旅游的费用一般是:车费、饭费、住宿费、门票、导游费、水费和些杂费等。
⑥ 温馨提示 外出旅游如何做好安全防范
五一长假即将来临,外出旅游是时下很多人的选择,滨海警务室提醒辖区居民,外出旅游做好安全防范工作:
一、在飞机场
注意行李不要脱离你的视线,随身携带放有贵重物品或现金的提包。若要求退机票,应尽快办理,越接近起飞时间,退票手续费越高。如误机、客票作废,票款不退。
二、坐火车旅行
在售票处要小心被扒窃。如果突然有人在旁边聚集起哄,你最好不要看热闹,因为人多拥挤最易受害。在火车上不要接受陌生人馈赠的饮料、食品,因为里面可能含有麻醉药品。不要请陌生人照看行李。夜间中途停车,要留心行李包。
三、在公共汽车上
零钱和大钞分别放置,不要乱掏乱放。切勿时不时用手摸摸或掏出钱包来看看,这样做往往更不安全。对周围发生的异常现象要保持警惕,当感到有人故意在你身边挤来挤去时,要留心自已的财物。
四、在旅馆里
听到有人敲门,必须问清楚后再决定开门与否。贵重物品要存放在寄存处,尤其是与陌生人同住一间房时。不要与刚认识的人说你带了多少现金或贵重物品,如果对方特别热情,要加倍警惕。
一忌匆匆忙忙。许多人就是不愿早做准备,甚至连车、船票或机票都不早定好。去车站、码头或机场的路上时间往往太紧张,故而赶不上班次。不早做准备,临走时忘这忘那,造成不必要的麻烦,乃出远门之大忌。
二忌拖儿带女。出外旅游本是轻松一下,若带着孩子就很不方便,时时处处要受牵制,怎能自由自在地玩个痛快?因此,7岁以下的小孩最好不要同行。
四忌行李过多。吃的、用的、水果、饮料、大包小包,其实不用带这么多。有些东西,如食品,途中大都可以买到;短期旅游的话,替换衣服也不必带很多。总之,尽可能的轻装上阵为好。顺便体醒一下,旅游时不宜穿皮鞋。
五忌疲劳过度。有些人出外总想多玩几个地方,一日内想去好几处景点,爬山涉水,马不停蹄,弄得十分疲惫。这不仅有损于身体健康,而且是走马观花,失去了旅游的意义。
六忌不讲文明。途中大声谈笑,乱扔杂物,随地吐痰,或任意在景物上刻划留念等,都是不文明的行为。
七忌争吵打架。要尽量避免与当地人发生争吵乃至动武。特别是与小商小贩购物时要谨慎,不想买的,不要去碰摸。
八忌晚归旅馆。夜间独资在外地游荡,较不安全,有的旅馆晚上会锁大门,要大喊大叫才得以进入,影响了他人休息,也麻烦了自己。
⑦ 旅游景区如何做好安全防范工作
旅游景区的安全、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
⑧ 集合工作实际,浅谈如何做好旅游安全生产本职工作
不知道你是做景区的还是做旅游的。我从旅游方面说。
无非就是如何保障游客的人身安全嘛,将采取哪些措施保障。
个人认为一是景区选择(比如要选择靠谱的,知名的,别往那种不知名的景点带;还有比如夏季就要避免去海边或做好措施,因为有台风这种提前预判)
二是路途上的安全,如选择有资质的交通公司之类的;
三是做好导游的培训,让导游充分发挥安全带头人的作用;
四是做好游客的培训,遇见紧急事情应该如何做。
⑨ 公司让我组织旅游,要注意哪些事
一、入住酒店注意事项:
1、入住酒店需要填写有关资料,总台对照身份证,手续较多,可能等候时间较长,望于配合。
2、在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,一般互相交谈三公尺外不应听到。
3、贵重物品可以放入房间内的小保险柜或由导游陪同到大堂存入保险柜,切勿随意乱放,以免发生不愉快的事情。
4、若在大堂或房间中拨打长途电话,须预付押金和宾馆规定的长话费及服务费。
5、客房内冰柜里的水果、饮料,酒水若要享用请特别仔细核看台上的价格(四星以上规定服务费)后,斟酌使用。
6、穿着睡衣、拖靴,请勿穿梭在电梯和公共场所中。
7、房间内请勿乱涂乱写,留言纸请放在〈服务指南〉中。
8、属于个人一次性物品,如牙刷、浴帽等可以留念,其他如手纸,衣架,手巾、电吹风等请勿拿走。
9、不占床位儿童加床和用早餐须按宾馆标准自付钱款。
10、在宾馆中用自助餐,请根据自己的实际用量取餐,可多次取但不可把菜叠在一起,不要剩留,切勿将食品带出宾馆。
二、登山游览注意事项:
1、登山游览安全第一,请听从导游的指挥和安排,切忌擅自单独行动。
2、不要穿皮鞋以防止脚扭伤,尽量穿旅游靴或软底布靴,女士可考虑不穿裙子。
3、走路不看景,看景不走路。
4、照相取景时注意安全,不要拥挤。
5、山上气候多变,登山前请带好雨衣,下雨时切不可撑雨伞,免得人伞一起被刮走。
6、山上物价较贵,登山前可自备少量点心,饮料。
7、年老体弱者请事先准备好拐杖,高血压,心脏病患者一定要带好备用药,若感到不适,千万不要勉强
8、睡觉前如有条件可以用热水洗脚,以消除疲劳。
9、景区内除规定地点外,严禁吸烟。
10、山上气温比山下要低得多,房间比较阴冷潮湿,请旅游者注意保暖,防止感冒。
三、海滨、海岛游览注意事项:
1、不吃不洁食物,吃海鲜时,可适量喝点米酒和醋,可起到杀菌的作用,吃海鲜后,一小时内不要食用冷饮,西瓜等冷食品。
2、餐后不宜马上去游泳,游泳后不宜立即食用冷饮,西瓜,海鲜等食品。
3、晚上休息注意保暖。
4、晕船者在上船前不要吃的太饱,也不要吃太油腻的食物,可预先服用晕船药;产生晕觉时不要频繁走动,可将身体平躺与床上,并在手腕及肚脐处各贴麝香膏。
5、请带好防感冒,发烧、腹泻、皮肤过敏的药品。
6、船上食物价格较高,游客可携带一些方便食品在船上食用。
7、游泳前要作好准备活动。游泳时请在规定区域内,水中感到不适时要马上上岸休息。
8、游泳时要保管好自己的物品,贵重物品不要放在衣柜中,应托专人保管。
9、参加高速摩托艇,水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排,穿好救生衣,落实各项安全措施,切勿麻痹大意。
10、携带儿童的游客,参加水上活动时应照顾好自己的孩子,不要让他自由活动。
⑩ 导游人员如何做好旅游安全工作
导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:
一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。
二是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
青春活力是激发游兴的根本
提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。
一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。
观察能力是服务出色的基础
敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累:
一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉,可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题,也可以增强工作的自信心。
二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据,研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到,了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力,可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客,使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作,有序实施旅游计划,顺利进行旅游活动。要保持组织观察力,导游必须亲自参加各项活动,为团队和游客服务,关心游客的游兴、动机和偏好。
永葆朝气是工作创新的保证
导游如果没有朝气,必然漫不经心、萎靡不振,工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气,就能够做到开拓进取、锐意创新,以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气,必须做到三不:
一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中,常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会,做到做人、做事态度积极而不消极。
二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重,新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷,压力非常大。必须做到负重奋进,在压力面前决不低头,以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合,努力推动旅游工作的顺利开展。
三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法,不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路,要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物,工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意,要时刻考虑旅游线路能不能继续更新,要随时揣摩导游方法可不可以持续改进,要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
提升才气是成就事业的关键
才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎,就必须力争工作出特色、服务上水平;要符合旅游行业的现实需要,就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识,并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑;要顺应旅游产业的发展趋势,就必须不断掌握现代科技知识,还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证,只有不断提升才气,导游才能成就一番事业。
要提升自己的才气,导游必须在两个方面下苦功夫:一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师,应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作,就必须勤于学习史地知识、游记文学,广泛涉猎中外民俗、异域风情,不断拓展工作视野和知识领域,争当学者型导游人才,努力成为导游界的行家里手。
二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识,怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队,怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者,充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度,是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。
铸造名气是自我实现的核心
名气不是自封的,而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为,能力与水平,旅游者看得最透彻,最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用,会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益,有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造,需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起,要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识,要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。