旅游被强制购物去哪告
A. 旅游团强迫购物维权途径有哪些
一、与旅游经营者协商和解。
三、向有关行政部门申诉。
消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时,要注意:
1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。
2、提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。
3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉,旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》,认定旅行社的赔偿责任和金额,故游客在确定赔偿金额时,要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
五、向人民法院提起诉讼。
消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
B. 云南旅游被强迫购物要如何报警电话多少
报警估计用处不大,你被强迫购物时因为你贪图便宜,参加那种购物团,价格低你受不了诱惑;还有就是为你安排旅行的人缺德,不缺德你就不会上当了,一个贪便宜一个缺德正好是2个巴掌一拍即合,告诫下大家不要为了贪图便宜去参加在那种所谓的低价团,花费了时间和金钱什么都没有玩到,一场空呀。不用报警,只要打旅游投诉电话就可以了
C. 云南旅游被强制购物,不买不让走,遇到强制消费情况怎么办
前几年,在卡通扮相人物并没有这么流行的时候,一个朋友陪朋友一起去成都旅游,当时在大型商场门口有几个卡通形象的人物,不停和他们招手,他们以为这是旅游场所的正常服务,就和大家一起非常开心地拍了照,拍照之后准备离开时,卡通人物却向他们索要拍照费。
如果你在外旅游,遇到这种情况就可以先跟他协商,如果协商不妥的话在保护自己人身安全的情况下可以选择报警。除了使用法律以及武器之外,当今的媒体如如此发达,我们也可以通过联系当地媒体或者是微博微信等工具,对他们的不法行为进行曝光。如果在商场遇到搜身殴打等情况,可以选择立即报警,并且可以向法院提起诉讼诉讼,要求他们进行赔偿。总之,出门在外一定要维护好自己权益。
D. 出门旅游被骗购物怎样维权
在杭州旅游被骗了,导游把我们49人拉到了一个玉石销售点,强制听课,然后把我们带到一个有密码的房间里,诱骗我们刷信用卡消费了5万元
E. 一般旅游被导游强制购物或被带入某些店面欺骗购物,应该用哪些法律武器保护自身,或是通过哪些方式举报
国家旅游局发布的《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》中指出的八条认定旅行社、导游是否存在欺诈、强制购物的标准。作为游客一定要了解这8项标准,在自己权益被侵犯的情况下,可以用法律来保护自己。
旅行中欺骗、强制购物的8个行为:
1、旅行社未经旅游者书面同意安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定旅行社、导游领队及购物场所经营者其他通过购物损害旅游者正当合法权益的行为。
国家旅游局明确5种“不合理低价游”分别有哪些?
1、旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的;
2、组团社将业务委托给地接社履行,不向地接社支付费用或支付的费用低于接待和服务成本的;
3、地接社接待不支付接待和服务费用或支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队的;
4、旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务,要求导游领队垫付或向导游领队收取费用的;
5、法律、法规规定的旅行社损害旅游者合法权益的其他“不合理低价”行为。
如果旅行社提供的旅游产品价格,低于当地旅游部门的诚信旅游指导价30%以上的,那就属于“不合理低价游”。做任何事情都应该在尺度内,并且符合国家规定,在市场经济的今天,如果做任何事没有规定和底线,那么什么事都会出现混乱情况,作为游客一定要抵制这种不合理低价游行为,没有人参与就不会有人发起,所以维护良好的旅游环境,要从自我做起哦!
F. 跟团游被强制购物怎么办
跟团游对于很多人来说确实较为舒适,大家可以在旅途中体验不一样的风土人情,关键是食住行都不需要自己操心,有导游即可完成一切,你只需要放心玩就可以了,下面给大家分享详细的攻略。
1、如果游客被强制购物的话,进入购物点之后,可以说烟瘾犯了,然后就出去假装抽烟,店内基本上是不准抽烟的,所以这个时候你可以顺利的出店。
2、大家一般随手都携带了手机,现在的手机功能非常强大,录音、录视频、拍照都是超级方便,而且非常高清,大家可以留下证据,这样导游肯定有所顾虑。
大家在珠宝店这些地方尽量不要拍照,这也是尝试性问题,但是如果你的权益受到侵犯,是可以拍下作为证据的,当事国的法律或者旅游部门都是可以帮助你的。
3、大家进入商场之后就直径走出另一头的门,反正大多数的商店都是转圈圈一样,需要把所有的店子都看完才会出去,你不必慢慢悠悠的边走边看,直接就是慢跑模式,这样很快就能出来了。
其实现在的旅游环境相对来说还是很宽松的,基本上没有极其恶劣的强制购买模式,都是把你带到商店,自愿购买物品而已。
G. 跟团旅游遭遇“导游强制购物”,我应该怎么办
首先,如果在旅行途中碰到了导游强制购物,建议大家不要自乱阵脚。所以较为稳妥的办法,是先看看其他游客的反应。
如果团里的游客都默认导游这样的行为,而且导游态度相当强势,那我建议大家也考虑购买少量的商品。
虽然心里肯定会有一些不满的情绪,但出门在外导游负责游客的交通起居。如果直接撕破了脸,而同行的游客又没有任何声援,那么恐怕接下来的旅行中,我们有可能会变成导游主要“照顾”对象,玩起来可能也不会很高兴。
但为了保护好自己,一定要问店家出具购物发票,以备后续的投诉。
如果团里有不少游客,拒绝导游强制购物,这时我们当然也要明确地表明自己的态度。俗话说“兄弟同心,其利断金”。大家都能团结起来,众志成城争取自己的权益。想必导游也心虚,看到团友态度坚决,自己也不敢很嚣张。
H. 云南旅游被导游强制购物怎么投诉
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、同时,也可以向法院提起诉讼。
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
导游强买强卖维权的法律依据《中华人民共和国旅游法》
第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
I. 旅游时遭到强制购物我们要怎么办
怎么办?如果你是低价团,那么请你必须购物!如果你掏的钱不够机票钱,宾馆钱,饭钱,大巴接送钱,高铁,卧铺车票钱,景点门票钱,请你必须购物!没有什么怎么办!你自问良心,你儿女都不想给你花钱,你怎么好意思让别人侍候你为你服务呢,你还怎么有脸在这里问怎么办?能问出这话的人也说明你的脸皮够厚的了。凡事多问自己的良心!