旅行社旅游安全预案食物中毒

㈠ 旅行社出游，食物中毒如何赔偿

1.回去仔细翻一下你们出游前的合同，如果出行餐是由当地负责接待的旅行社提供，则由当地旅行社负责。
2.食品卫生监督部门的检查结果？
3.具体的赔偿保险公司会介入的

㈡ 参加旅游团，在旅行当中发生食物中毒，有旅客要求索赔方面的规定吗

关于食物中毒的鉴定是需要卫生检疫部门出具相关鉴定的，它有一个 人数的限制，比如，在旅游当中有人在用餐后感觉不舒服，如果是一个人或者是2人，这种情况不属于旅行社的责任，只有在旅游团的中毒人数超过一定的时候才会被鉴定为食物中毒，像这种情况可以找旅行社或者到有关部门反映情况，寻找解决方法。

㈢ 旅游时候食物中毒如何索赔

先报旅行社，第一时间报保险公司，第二是在当时的环境取证，充分保证自己的利益！

㈣ 旅游者发生食物中毒时导游人员因采取什么措施

恩，按照《导游人员法律手册》

1、与医院联系，将中毒人员送去医院。
2、联系旅行社总部，将有关的信息上报。
3、与上局派来的人共同协助处理有关的事宜。

㈤ 旅行社在组织旅游者活动的过程中如何预防食物中毒

第一，严格选择食宿场所，一定要正规经营。
第二，旅行者就餐前，导游 一定要仔细检查食物是否腐烂变质。
第三，路上尽量规劝旅客，不要外出就餐。
第四，规劝旅客，不要在路边购买吃食。
第五，规劝旅客，不要随地采摘野果。

㈥ 2015旅游法关于旅游途中食物中毒赔偿问题

江苏省镇江市京口区人民法院日前宣判一起游客在旅游途中食物中毒引发的人身损害赔偿纠纷案，法院一审判决山东省日照市东港普日大酒店业主丁明喜于判决生效后十日内赔偿原告李女士经济损失2987.32元。同时判令山东省日照市某旅行社、江苏省镇江某旅行社对上述债务承担补充赔偿责任。

2006年7月21日、22日，李女士报名参加日照某旅行社、镇江某旅行社两旅行社组织去山东日照旅游。旅游期间游客的食宿均由日照某旅行社组织安排。2006年7月22日中午12时许，李女士和其他游客被日照某旅行社安排在日照普日大酒店集体就餐，当时的食谱有鱿鱼烧豇豆等。

吃完午饭后，李女士就随团乘车返镇，途中与其他游客相继发病，症状均为腹痛、腹泻、呕吐、发热。由于病情严重，李女士去镇江市第一人民医院急诊，经诊断为急性肠胃炎。截止同年7月24日下午，该批游客中共有20人出现症状，17人去医院就诊。经镇江市疾病控制中心检测、镇江市卫生监督所调查包括原告在内的20人病症系由副容血性弧菌污染食物而导致的食物中毒事故。根据副容血性弧菌致病特点及该病潜伏期临床特点，2006年7月22日的中餐是导致此次食物中毒的主要原因。

由于被告丁明喜所经营的日照市普日大酒店提供的食物不卫生，日照某旅行社、镇江某旅行社未能注意和制止，导致李女士的食物中毒。李女士因此起诉要求酒店和旅行社公开赔礼道歉并赔偿检测费3200元、医疗费1635.32元、误工费160元、住院伙食补助费72元、护理费160元、营养费60元、精神损害抚慰金100元等合计5387.32元。

法院受理后与2006年11月8日、12月12日公开开庭进行了审理。

原日照市东港普日大酒店已于2006年11月29日在工商部门办理了注销登记。被告丁明喜为原日照市东港普日大酒店业主，系个体工商户。被告丁明喜辩称，我方无法确认原告到我酒店就餐，镇江市疾病预防控制中心出具的检测报告和镇江市卫生监督所作出的调查报告不符合有关法定程序，认为原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据，请求驳回原告的诉讼请求。

被告日照某旅行社辩称，2006年7月21日至7月22日我社接待镇江某旅行社客人38名，李女士为其中客人之一，7月22日中午我社安排原告等38人在日照市东港普日大酒店就餐。

被告镇江某旅行社辩称，李女士参加我社的赴日照市旅游，2006年7月22日中午在日照市东港普日大酒店就餐，引起食物中毒。

京口区法院经审理认为：本案中原日照市东港普日大酒店由于过错提供了不合格菜肴致原告食物中毒，侵害了原告的身体健康，应当承担赔偿责任。因该酒店已经注销，应当由其业主被告丁明喜承担赔偿责任。被告日照某旅行社、镇江某旅行社作为经营旅游业务的单位，对游客在旅游过程中遭受的人身损害具有相应注意义务。原告的人身损害与被告日照某旅行社、镇江某旅行社组织旅游的行为具有原因力上的联系，应当承担补充赔偿责任。被告丁明喜称镇江市疾病预防控制中心检测报告不符合有关检测程序，镇江市卫生监督所出具的调查报告不符合有关认定程序，未能举证证实，本院不予支持。

㈦ 旅行社问题:假如你带的团发生食物中毒事故、应如何处理

先行安排就医、赔付客人，把客人安顿好！！给予适当赔偿！！然后准备好订餐证据通过法律途径起诉餐饮制作单位！！祝你好运！！