旅游部门告知书旅游安全

『壹』 游客签订旅游合同有何注意要点

国内合同：
旅行社在跟旅游的客人签订旅游合同时，为了规避风险，我社要求在填写合同时，应注意以下几个方面：
一、旅游者情况
要写清参团人数、客人身体状况（由客人自述并签字），或写“身体均健康，无继往病史”，由客人亲笔签名。为了防范旅游风险，老年人参团时，最好要求客人提供医院体检证明。
儿童（18岁以下未成年人报名签合同，需在监护人的监督下签订合作），不能单独与未成年人签订旅游合同。
二、旅游内容安排
1、 以（？）人成行为基准（如网上报名，可查公司行程中标明的人数），如不能成行，需在违约到期前通知客人（短信或书面通知，要留底，备查）
2、 如需转到其他旅行社，需告知客人所转至的旅行社名称，并经客人口头同意。
3、 成行团号：见公司网上团号，独立成团的可自编团号
4、 行程时间共计（ ），行程中的在途时间包含在内。
5、 出发（返回）地点及时间：在没有拿到大交通的票之前，在合同中不要约定死车次、卧铺的位置及时间，可含糊一些。
6、 旅游线路：（注明线路中的主要景点及游览时间，或见行程）
7、 旅游费用可按与客人的约定填写。
8、 单房差的解决办法要写清，拼房，住三人间，补单房差及金额
9、 旅游费用的特别约定可写明旅游意外保险团费内是否包含（特殊人群另外增加的费用，不能写在合同里，不得单独提出）
10、 团费支付方式及时间（注明团款金额，支付方式，支票，现金，汇款。团队应约定好收尾款时间）
11、 交通工具：所乘坐的主要交通工具。火车、飞机、旅游大巴。（如为汽车团，注意避免出现豪华车等字样，以免引起不必要的麻烦。）
12、 住宿标准：不要写相当于什么标准或准什么星标准的，如果是挂牌就直接写挂牌几星，如果不挂牌，就直接写双人标准间。
13、 餐饮安排：几正餐，几早餐，正餐的标准金额最好注明。（团队餐，十人一桌，八菜一汤，如不足十人一桌，菜品数量依人数酌情增加或减少）。
14、 购物安排：要约定好购物次数及购物场所经营的主要品种。实在不能确定的情况下，以出团通知为准。
三、合同权利义务的转让
1、 旅游者转让合同需明确约定，增加的费用由谁承担（签定合同时与旅游者协商一致）。
2、 旅行社转让合同需明确约定，由旅游者认可，并需书面同意。（国内一般情况下可以选择1，出境一般情况下可选择1）。
四、不成团安排 国内合同可选择合同中第1种方式解决。出境合同可选择第3种方式解决。
五、争议解决方式：需填写（ ）人民法院。
六、其他约定：可约定一些补充条款，补充条款优于格式条款。如有特殊要求可以其他约定中体现。
机票（三不准机票的规定，保险、脱团、小费的时间段）
最后由旅游者亲笔签名，并填齐相关信息。旅行社有签订合同权利的签约代表签字并填齐相关信息。
备注：每签订一份合同，需要给客人提供两份安全提示（可到公司领取），并由客人阅读后亲笔签名，一份交给客人，一份旅行社留档，与合同订在一起。
如客人所去地点为海边，如客人要求下海游泳或参与水上娱乐项目，需有客人书面认可自行承担由此造成的一切后果。

出境等合同标注内容：
如为出境合同，可以保证金的收取和退费细则等在此约定。
1 散客拼团
2 根据资料情况，出团前有可能收取一定数额的现金保证金。
3 拒签及退团处理
4 根据航空公司政策，团队机票不准签转 更改 退票。
5 儿童是否占床 自费项目 小费 税费等必交费用的交纳情况
6 交纳保险的客人需注明为“人身意外保险”。
7 合同后需附安全告知书（与合同订在一起交回公司）

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『叁』 我想问如果我组织同学聚会，去旅游，发生意外，那我有没有相应的法律责任。比如承担赔偿什么的。

如果没有尽到安全保障义务，发生意外需要承担法律责任，承担赔偿责任，如果已经尽到了保障义务，那么可以不用承担法律责任。

依据《中华人民共和国侵权责任法》规定如下：

1、第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2、第二十四条受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。

3、第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

(3)旅游部门告知书旅游安全扩展阅读

2013年4月,姜先生与妻子参加重庆某旅行社组织的旅行团,赴泰国普吉岛旅游。行程第三天,导游安排姜先生和旅行团其他成员一起乘坐一艘小型快艇从外海岛屿返回普吉岛。由于船小人多,导游安排姜先生和其他几位年轻力壮的游客坐在船舱外的船头座位。

启航后,风浪渐大,快艇开始剧烈颠簸,姜先生所处的船头颠簸尤烈。姜先生要求导游让驾驶员减速行驶,但导游并未应允。此时一个大浪袭来,姜先生和多名游客一起摔倒。

在其他游客的强烈要求下,导游才通知驾驶员减速。到岸后,姜先生和其他两名受伤游客被送往当地医院。姜先生被诊断为脊柱骨裂,并在当地医院接受了手术,后被鉴定为八级伤残。

回国后,姜先生向重庆市江北区人民法院提起诉讼,要求旅行社赔偿医疗费、残疾补偿金等各项损失28万余元。

一审中,旅行社辩称,快艇启航前,姜先生和全团游客都曾签订过一份《安全提示》,其中载明:“乘坐快艇时,由于快艇速度较快,颠簸厉害,我社强烈要求客人必须在快艇后方落座。”因此,旅行社已经尽到了安全警示义务,姜先生受伤实属自己的责任。

对此,同船游客证实:游客上船时签订了安全告知书,但是没让游客仔细看,更多是听导游讲解坐船事宜；导游安排多名游客坐到船头,没有作出安全警示,船上也没有任何文字提示。

一审法院审理认为,旅行社作为专业的旅游服务提供者,应提供满足安全条件的快艇服务,在明知姜先生于船头落座的危险程度大于船舱落座的危险时,并未向姜先生作出明确警示,采取合理必要措施防止危害发生。故一审法院认定旅行社未尽到安全保障义务,其行为已构成违约,应承担相应的民事责任,姜先生有权要求旅行社赔偿损失。据此,江北区法院一审判决旅行社赔偿22万余元。

旅行社不服一审判决,向重庆市第一中级人民法院法院提起上诉。重庆市一中院经审理认为,仅凭《安全提示》不能充分证明旅行社进行了必要的安全提示。即便姜先生本人要求坐在船头,旅行社亦应予以劝阻或采取有效措施防止其意外受伤。在此案中,旅行社未举示相关证据证明其进行过劝阻或采取了必要的防范措施。一审法院在判决书中对旅行社的违约行为及违约责任进行了详细论证,适用法律正确。

据此,重庆市一中院于近日作出二审判决:驳回上诉,维持原判。

参考资料来源：中国人大网—《中华人民共和国侵权责任法》

人民网—出国旅游摔伤旅行社被判赔偿

『肆』 求一份大学校外活动安全责任书

XXX大学学生离校安全告知书 为加强学生安全管理，增强学生安全意识和法制观念，保障学生人身和财物安全。根据教育部《普通高等学校学生管理规定》和《学生伤害事故处理办法》有关精神，本着对学生、家庭、社会责任的态度，特制定学生离校安全告知书，希望全校学生严格遵守。一、 因故离校须按规定办理请假手续，未经批准不得离校，假满须按时返校。二、 严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度，加强安全知识学习，确保人身和财物安全，防止各种意外事故发生。三、 外出须乘坐正规运输公司的安全状况合格的交通工具。四、 不到危险地带游玩；不到江、河、湖、塘中游泳，到正规的游泳场馆游泳须结伴同行。五、 注意食品卫生和饮食安全，不酗酒，不到无证经营和不卫生的摊点、餐馆就餐。六、 从事勤工俭学或到用人单位实习须及时向院（系）报告，督促用工或用人单位为自己购买相关保险，定期向院（系）汇报情况，不从事高空、有毒、有害等危险性工作。七、 不传播、复制、观看、贩卖淫秽书刊和音像制品；不赌博或变相赌博；严格遵守《网络文明公约》，不沉溺于网吧和电子游戏厅。八、 不参与打架斗殴、聚众滋事等违法违纪活动。九、 不参与非法传销和进行邪教、封建迷信活动；不从事或者参与有损大学生形象、有损社会公德的活动。十、 外出旅游须办理审批手续，未经批准不得外出旅游，经院（系）批准的外出旅游团队，须由教师带队，并遵守学校有关安全管理规定。十一、 本告知书内容为全校学生共同遵守的安全行为规范，学生离校前须认真学习。十二、 本告知书一式两份，一份学生自己保存，一份院（系）存档。 本人阅读后签名： 年 月 日

『伍』 《旅游意外伤害保险告知书》需要客人签字吗

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》：
第七条规定旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
旅行社应当承担的赔偿责任，如投保旅行社责任险，如不属于责任免除，应当由保险公司承担赔偿责任。