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介绍去旅游团出现问题有责任嘛

发布时间: 2024-10-13 15:46:09

❶ 跟团旅游,发生高原反应,旅行社有没有责任

说实话,读了旅行社的说明,我认为旅行社尽到了告知义务。说明中一再强调高海拔,甚至给出了每个景点的具体海拔,一再提醒年老体弱的小心慎行,出游要考虑自身的身体状况。如果你在出行前,知道是在高海拔地区活动,知道可能会有高原反应,那旅行社已经尽到了责任。

❷ 有人说去旅游不要跟团走,有的时候发生了意外旅行社也不会赔是真的吗旅行社不是给我们够买了责任险吗

责任险跟意外险不一样的。责任险是因为旅行社的原因造成游客产生损失的,这个旅行社需要赔偿。意外险是因不可抗力因素如台风,泥石流,车祸(如果司机行为造成的可以找车队),等自然灾害造成客人的人身财产损失或者行程无法进行,这个是属于意外情况的,如果你买了意外险的话保险公司可以赔的,但是和旅行社无关,因为意外情况旅行社控制不了。台风来了,我旅行社不可能说你不能刮就不刮了的是吧,不可能的啊。

❸ 我想问如果我组织同学聚会,去旅游,发生意外,那我有没有相应的法律责任。比如承担赔偿什么的。

如果没有尽到安全保障义务,发生意外需要承担法律责任,承担赔偿责任,如果已经尽到了保障义务,那么可以不用承担法律责任。

依据《中华人民共和国侵权责任法》规定如下:

1、第十六条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2、第二十四条受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,可以根据实际情况,由双方分担损失。

3、第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

(3)介绍去旅游团出现问题有责任嘛扩展阅读

2013年4月,姜先生与妻子参加重庆某旅行社组织的旅行团,赴泰国普吉岛旅游。行程第三天,导游安排姜先生和旅行团其他成员一起乘坐一艘小型快艇从外海岛屿返回普吉岛。由于船小人多,导游安排姜先生和其他几位年轻力壮的游客坐在船舱外的船头座位。

启航后,风浪渐大,快艇开始剧烈颠簸,姜先生所处的船头颠簸尤烈。姜先生要求导游让驾驶员减速行驶,但导游并未应允。此时一个大浪袭来,姜先生和多名游客一起摔倒。

在其他游客的强烈要求下,导游才通知驾驶员减速。到岸后,姜先生和其他两名受伤游客被送往当地医院。姜先生被诊断为脊柱骨裂,并在当地医院接受了手术,后被鉴定为八级伤残。

回国后,姜先生向重庆市江北区人民法院提起诉讼,要求旅行社赔偿医疗费、残疾补偿金等各项损失28万余元。

一审中,旅行社辩称,快艇启航前,姜先生和全团游客都曾签订过一份《安全提示》,其中载明:“乘坐快艇时,由于快艇速度较快,颠簸厉害,我社强烈要求客人必须在快艇后方落座。”因此,旅行社已经尽到了安全警示义务,姜先生受伤实属自己的责任。

对此,同船游客证实:游客上船时签订了安全告知书,但是没让游客仔细看,更多是听导游讲解坐船事宜;导游安排多名游客坐到船头,没有作出安全警示,船上也没有任何文字提示。

一审法院审理认为,旅行社作为专业的旅游服务提供者,应提供满足安全条件的快艇服务,在明知姜先生于船头落座的危险程度大于船舱落座的危险时,并未向姜先生作出明确警示,采取合理必要措施防止危害发生。故一审法院认定旅行社未尽到安全保障义务,其行为已构成违约,应承担相应的民事责任,姜先生有权要求旅行社赔偿损失。据此,江北区法院一审判决旅行社赔偿22万余元。

旅行社不服一审判决,向重庆市第一中级人民法院法院提起上诉。重庆市一中院经审理认为,仅凭《安全提示》不能充分证明旅行社进行了必要的安全提示。即便姜先生本人要求坐在船头,旅行社亦应予以劝阻或采取有效措施防止其意外受伤。在此案中,旅行社未举示相关证据证明其进行过劝阻或采取了必要的防范措施。一审法院在判决书中对旅行社的违约行为及违约责任进行了详细论证,适用法律正确。

据此,重庆市一中院于近日作出二审判决:驳回上诉,维持原判。

参考资料来源:中国人大网—《中华人民共和国侵权责任法》

人民网—出国旅游摔伤旅行社被判赔偿

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