乡镇旅游安全检查年终总结
1. 2020旅游安全工作总结范文
2020旅游安全 工作总结 范文
2020年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下顷改。那么旅游安全工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的2020旅游安全工作总结范文,希望大家喜欢!
旅游安全工作总结一
根据__市外事侨务旅游局《关于印发<20__年“安全生产月”活动方案>的通知》和市安委会《关于认真组织开展全市“安全生产月”活动的通知》文件精神,经我局精心组织、全面部署,在六月份开展了以“压实安全责任、践行平安旅游”为主题的安全生产月活动,现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织
我局高度重视“安全生产月”活动,把开展好安全生产月活动作为贯彻落实党的十_大和省第__次党代会精神和关于安全生产工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事侨务旅游局20__年“安全生产月”活动方案》,及时调整了领导小组。安排专人负责,并落实活动经费。同时,以文件的方式下发通知,要求各旅游企业成立领导小组,做到精心组织、周密安排、全员参与,确保各项活动顺利开展。
二、积极宣传,营造氛围
我局围绕“压实安全责任、践行平安旅游”的主题,采取多项措施,充分利用各种媒体载体进行宣传,营造了浓厚的社会氛围。
一是在旅游网站上开设了旅游安全专栏,及时报道我市旅_业安全工作情况,并积极宣传各类安全生产法律法规和安全常识;二是于6月22日组织全市旅游系统负责人18人到__公园参加__市外侨旅游局组织的安全(消防)现场演练及培训活动。
会后,我局又布署全市旅游景区及旅游企业学习新《安全生产法》以及其他安全生产学习材料,强化从业人员的安全生产意识,提升安全事故防范能力;三是组织从业人员收看安全生产主题宣传片和警示教育片,开展警示教育活动;四是利用安全生产活动日,设立安全咨询台,向社会公众发放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突发事件应急手册》、《旅游安全宣传手册》、旅游安全招贴画等各类资料350余份。
三、加强监管,深入排查
按照活动要求,我局开展了全面深入的安全大检查,结合迎接国家安全检查及夏季防汛、防雷、防火实际,认真对照各项安全标准滚尺,积极推进旅游安全标准化建设,全面排查各类安全隐患。尤其是针对近期国家安全大检查督查工作和__市外事侨务旅游局市场、安全检查组五一节前检查所反馈的问题,进行逐条逐项梳理并明确整改责任人、时间节点和具体措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科学有效的事故隐患防范监控措施,提高安全保障水平。
本次安全生产月活动的开展,切实提高了旅游从业人员对安全生产重要性的认识,增强了安全意识和安全责任心。安全生产无小事、安全责任重于泰山的意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各项旅游安全措施得到进一步的落实,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。活动期间,我市旅游市场秩序良好,无一例重大旅游安全事故,营造了良好的旅游氛围。
旅游安全工作总结二
今年对于“年轻”的__市__旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年。回首过去的一年,我们在__市旅游局、禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
一、内部改革大乎高脱胎换骨,队伍建设卓越成效
一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。在20__年是__市__旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年。我公司在以专科旅游学校为新鲜血液,社会优秀资深旅游从业员为骨干,在短短一年内我公司从无到有,从小到大,至今已有干部职工100多人,使企业步入了飞速的发展轨道。
二、抢占__旅游市场占有份额
20__年全年我公司国内旅游收入达:72,216,776、00元。组织__游客出游119,529人次。并增设大沥、乐从、里水三个营业网点,在短短半年内营业网点增致10个,遍布__五区。
三、公司屡获殊荣,省内游屡创佳绩
我公司曾获珠江时报等媒体评为__欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下,每月均推出各款特色乡村游,全年组团出游累计过万人,并在20__年11月19日协同__日报旅游俱乐部等单位,同__旅、__旅一起成功组办了“__一环万人游”活动。
回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的,但我们深知:工作中还存在很多不足,离广大游客的要求还有差距。新的一年,面临新的挑战和考验,我们将以:以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界的公司宗旨为指导,以专业专注,专家品质为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为实现__市南湖旅行社有限公司业绩再攀新高而努力工作。
旅游安全工作总结三
20__年工作回顾
一、采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。
过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。
二、根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,刘先斌班,夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆,在班长拨打110后,大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕,避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
20__工作打算
新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
2. 乡镇安全检查工作总结5篇
乡镇安全检查工作总结篇1
根据成水务发[20xx]76号和新安办[20xx]27号《关于集中开展安全生产大检查工作的通知》的统一部署和要求,我局积极开展水利安全生产大检查活动,本次活动自7月肢斗1日开始,采取各单位卜仿先行自查,局安办随后进行督查相结合的方式,对局属10家单位和5处工地进行检查,重点对供水安全、在建水利工程、水利工程运行、农村小水电站、病险水库、堤防及采砂等进行了安全生产大检查,从检查情况看,各单位组织健全、分工明确、责任到人,总体情况较好,未发现大的安全隐患,全局安全生产形势稳定,现将工作开展情况报告如下:
一、高度重视,全面部署
局党组书记、局长黄宗林同志亲自担任此次安全生产大检查专项行动工作组组长,各分管副局长任副组长,相关科室、水务片站、公司主要负责人为成员,为全力做好安全生产大检查提供强有力的组织保障型饥纤。及时召开全局安全生产工作会议,传达市、区关于集中开展安全生产大检查工作的通知精神,安排部署我局安全生产大检查工作。局安办具体负责此次活动的组织安排和协调推进,对排查出的安全隐患实行“定领导、定方案、定专人、定质量、定时限”进行期限整改到位,同时局安办结合我局实际印发了《关于集中开展安全生产大检查工作方案》,要求各单位先行检查,并上报自查报告。
二、开展安全生产大检查工作效果明显
我局按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,积极开展安全大检查。一是检查在建水利工程5处,安全生产责任制落实,安全管理机构健全,现场安全管理规范,项目法人、施工、监理单位安全责任和安全保障措施落实,检查出明显安全隐患1处,限期整改到位1处;二是检查所辖三座小(二)型水库,水库蓄水位保持在汛期警戒水位以下,安全警示标语和安全管理制度规范、齐备,无明显安全生产隐患;三是检查五个自来水厂,水质达标,饮用水安全;四是检查10艘小舢板渔业船只,均配备了救生衣,向船主宣传了《四川省渔船渔港管理办法》,无载人搭物和用作捕捞作业以外的其它使用,未发现安全隐患;五是检查两条大河(清白江、毗河)非法违规采砂,依法取缔一处无证采砂行为、确保河道汛期安全畅通;六是检查四座小水电站安全运行,未发现安全生产隐患。
三、健全制度,强化宣传教育
聘请xx市安全生产教育培训中心康定贵主任和区消防大队龚剑鑫排长进行有限空间作业安全、消防安全知识培训。加强职工安全生产宣传教育,提高安全技术素质和安全保护意识,真正把安全生产大检查宣传教育工作落到实处,确保安全生产大检查活动期间安全无事故。
乡镇安全检查工作总结篇2
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,我镇认真组织开展应急管理工作,不断提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力,积极预防和有效化解经济社会发展过程中面临的风险、困难,促进经济社会健康协调可持续发展。现将我镇应急管理工作情况总结如下:
一、主要工作成效
(一)机构体系不断健全。为切实加强对应急管理工作的组织领导,我镇成立了以镇长任组长,分管领导及片区负责人为副组长,辖区相关单位和各村(社区)主要负责人为成员的应急管理领导小组,办公室设在党政综合办,负责日常工作的开展。为提高应急反应和处置能力,镇政府还根据突发事件发生的范围和种类分别成立了自然灾害处置组、事故灾难处置组、公共卫生事件处置组、社会安全事件处置组四个应急处置工作组。分别对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件开展专项应急处置,并明确相关的分管领导为工作组负责人。
一直以来,我镇都非常重视应急管理工作的开展,多次协调有关部门共同应对突发公共事件。特别是"6.26"防汛、3.23张承均在运管所跳楼事件、以及四川.开江第二届荷花节期间,我镇迅速组织相关部门,统一领导,分级负责,科学应对,充分发挥了应急管理工作在处置突发事件和抢险救援中的组织、指挥和协调作用,有力的保障了我县重大活动的开展。目前,我镇应急管理组织体系正在逐步健全,基本形成了"镇上统一指挥、领导小组重在处置落实"的工作机制。
(二)预案框架不断完善。按照国家关于应急预案要"横向到边,纵向到底",对可能发生的各类突发公共事件要实现全覆盖的要求,镇政府和各有关部门加强了应急预案的编制工作。截止目前,我镇印发了《镇突发公共事件总体应急预案》和部分专项应急预案,基本搭建起了全镇应急预案框架体系。
(三)应急保障不断加强。目前,我镇初步建立了一支以民兵预备役、各村(社区)民兵为骨干,以民警、综治维稳、医疗救护等专业力量为主体的应急救援队伍。在此基础上,根据本镇的实际情况和现有条件,设立了专门的工作场地和应急救援装备存放室,配置了专业的应急救援装备,如:开山斧1把、扑火拖把20个、铁铲25把、迷彩服30套,雨衣50件、电筒30把、灭火器2个等;建立了专门的综合应急工作制度,并明确了专人负责。同时我镇紧扣直接关系人民生命财产安全的重点领域,从抵御自然灾害、预防事故灾难、防范公共卫生事件、处理社会安全事件等方面入手,以讲座、现场咨询、短信、宣传栏、宣传资料、宣传车、横幅标语等方式,对《中华人民共和国突发事件应对法》、《安全生产法》、《食品安全法》等进行广泛宣。发放宣传资料1x00余册,制作宣传展板6块,标语10幅,院坝会30场次。
(四)防范能力不断强化。强化专项应急演练,提高应急处置能力。今年,我镇共举行森林火灾、防汛等应急演练2次,参演人数达300人次。通过应急演练,使应急分队应对突发事件能力得到提高,进一步强化了应急分队成员之间的协调配合意识,并从演练中发现问题与不足,同时也使参与和观摩群众掌握突发事故中的逃生技能,提高了自救和自我保护的能力。
近年来,我镇各村(社区)、各部门进一步加强了预测分析、综合研判等工作,注重防范重特大事故的发生。镇村和各部门单位坚持执行24小时值班制度,特别是森林防火期、汛期和重大节假日,我镇采取强力措施加以应对,有效控制了不稳定因素、森林火灾和洪涝灾害的发生。各村(社区)、各部门扎实做好应对准备和应急处置工作,突发公共事件的防范能力进一步加强。
(五)宣传氛围不断浓厚。近年来,我镇严格按照规定执行省、市、区相关应急预案的有关要求,并通过标语、广播、手机短信等媒体,主动、及时、准确地反映事态信息和政府应急处置措施。同时,积极面向公众,宣传普及应急避险、自救互救常识,增强了公众对突发公共事件应对工作的认识,以正确的舆论导向消除了公众的恐慌,维护了社会稳定。
二、存在的主要问题
(一)思想认识还不到位。个别村、社区和部门还缺乏忧患意识、责任意识和危机意识,思想和行动禁锢在不出事、不出大事上,工作的积极性、主动性和创新性都不够。
(二)资金投入还不到位。根据国家和省、市、区应急管理工作规定,各级财政部门要健全应急资金拨付制度,分级负担公共安全工作以及预防和处置突发公共事件中须由政府负责的经费,并纳入本级财政年度预算。因我镇财政较困难等多种原因,我镇应急管理工作经费还十分有限。
三、下步 工作计划
当前,我镇公共安全形势虽然总体平稳,但各类公共事件的突发性、复杂性和特殊性仍然突出。对此,我们必须始终保持清醒的头脑,不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为全镇经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
(一)抓示范工作,促组织体系和预案体系建设。各村(社区)、部门按照省、市、区的统一部署,积极开展应急管理工作。应急管理办公室加强督促、指导,及时总结经验,以点带面,全面推进全镇应急管理工作。并结合实际,在强化公安、信访、安监、消防、民兵等相关部门应急管理职能的基础上,进一步整合资源,统一领导、综合协调。
(二)抓应急保障基础性工作,促应急能力建设。各村(社区)、各部门采取有效措施,充分整合村卫生室、民兵队伍等资源,积极发挥基层工作人员的作用,加强队伍建设和管理,配备必要装备,强化队伍训练,提高综合应对各类突发公共事件的能力和自我保护能力;加强教育、严明纪律,使这支队伍在关键时候能拉得出、用得上、打得赢。
(三)抓突发公共事件防范工作,促预测预警能力建设。加强危险隐患的排查和监管,大力开展隐患排查工作。排查工作坚持"分类指导、分级管理、整体推进"的原则,对各类危险隐患要做到应查尽查、不留死角;对排查出的危险隐患进行安全评估,建立数据库,加强动态监管,逐步实现从被动应对转向源头治理。危险隐患短时期内可以消除的,立即进行治理整改;情况复杂、一时难以排除的,制订切实可行的整改方案、应急预案,并落实整改措施、责任人和整改期限等;问题较多、隐患严重、危险较大的,采取停产、停业整顿或者停止使用等措施,最大限度地减少事故发生。对因监管不力、措施不到位而引发问题的,追究事故单位和相关人员的责任。
(四)抓宣传教育工作,促应急管理人才队伍建设。广泛开展宣传教育。各村(社区)、各部门充分利用广播、宣传单、标语以及现代传媒等多种渠道,通过宣传日、宣传周和集中宣传等方式,针对各类易发的公共事件,面向社会公众、进行宣传教育,同时,积极开展应急管理培训,制定符合我镇实际情况的应急管理工作人员培训规划,分期分批组织好应急管理培训工作。
(五)抓组织领导工作,促应急管理各项工作落实。应急管理工作是各级政府的重要职能,必须认真抓好辖区内突发公共事件的应对工作,各有关单位重点抓好危险隐患排查和应急资源普查等工作,应急办认真履行业务指导和督促检查职责,确保各项工作顺利进行。对应急管理工作进行考核评估及奖惩。
乡镇安全检查工作总结篇3
根据〔20xx〕5号文件精神,为认真贯彻落实省、市、县召开的集中开展安全生产领域"打非治违"专项行动会议精神和相关文件安排部署,现将镇20xx年"打非治违"专项行动工作总结汇报如下:
一、加强领导,成立组织
镇党委、政府高度重视,为确保"打非治违"专项行动的顺利开展,加强对"打非治违"专项行动的组织领导,建立打击安全生产非法违法行为工作责任制,我镇成立了"打非治违"专项行动领导小组,其成员如下:
领导小组下设办公室,办公室设在安办,由蔡玉辉担任办公室主任,组织日常工作。
二、制定方案,周密部署
为确保"打非治违"专项行动取得实效,镇党委、政府召开了全镇"打非治违"专项行动工作会,对专项行动进行了具体的安排部署,强调"打非治违"要做到三个结合:一是将"打非治违"专项行动与安全隐患排查治理工作相结合;二是将"打非治违"专项行动工作与安全生产监管执法工作相结合;三是将"打非治违"专项行动与年度安全生产目标任务相结合。针对我镇实际情况,认真研究制定了有重点、有针对性、可操作性强的《"打非治违"专项行动实施方案》,明确了职责分工,确保我镇"打非治违"专项行动扎实、有效地开展。
三、明确工作目标,强化安全意识
通过开展"打非治违"执法监察专项行动,解决当前安全生产领域比较突出的非法违法问题,强化生产经营单位安全生产法制意识,树立安全生产执法监察权威,有效遏制生产安全事故的发生。力争使生产经营单位安全法制意识和责任主体意识明显增强,安全生产违法违规行为明显减少,企业安全生产条件持续改善,为我镇创造良好的安全生产环境。
四、细化工作重点、强化工作落实
根据本镇的特点和实际,突出重点行业领域,深入开展安全生产"打非治违"专项行动。在今年的安全生产"打非治违"专项行动中,主要有以下执法重点:
1、非煤矿山:镇辖区内碎石厂2家机砖厂2家,证照齐全,现正常营运中。在今年"打非治违"专项行动中,共组织检查组1x个,检查人员累计175人次;关闭了3个非法黄沙采挖点,打击违法、治理纠正违法违章行为42起,发放整改通知书20份;安全隐患排查35起,责令整改32起,限期整改消号27起。
2、道路交通:镇交管办联合县交警大队负责片警务人员、派出所、社区工作人员及协管等相关部门,进行联合检查,并通过展出宣传道路交通安全图板等形式,提高了广大人民群众的安全意识。截止12月20日,共计出动检查组6个,出动执法人员27人次,检查车辆10车次,打击违法行为56起,纠正驾驶员违法违规行为45人次。
3、建筑施工。镇村建办联合国土所、安全管理办、交管办等各部门严厉打击非法建筑,非法占地行为。取得相关手续的要严格按照安全生产要求施工,杜绝安全生产事故的发生。截止12月20日止,共出动检查组5个,累计175人次;打击违法行为78起,非法建筑6户;排查并整改消号安全隐患45起。
4、消防安全。主要针对中学、小学、幼儿园、医院等公共场所,重点整治消防安全疏散通道和安全出口,并配足、配齐各种消防设备、器材。专项行动领导小组定期去现场进行排查,确保安全工作顺利实施。截止12月20日止,共出动检查组6个,累计24人次;打击违法行为26起,排查并整改消号安全隐患8起。
5、烟花爆竹。严格执行管理局有关规定,坚决取缔非法生产、经营烟花爆竹,同时要求经营单位制定事故应急救援预案,交安监分局备案。截止12月20日止,共出动检查组3个;打击违法、违章行为6起,排查出安全隐患9起,责令整改消号9起。
五、广泛开展安全宣传,提高全民安全生产意识
通过发放安全生产手册、挂安全生产横幅等活动,大力宣传了安全生产"打非治违"专项行动,加大了舆论和群众监督力度,充分依靠和发动了广大人民群众参与安全生产"打非治违"专项行动。同时,加大重大安全生产非法违法案件曝光的力度,对社会影响较大、性质严重的案例进行曝光,提高社会关注度,形成了打击安全生产非法违法行为的高压态势。
六、取得的成效及存在问题
(一)取得的工作成效。通过"打非治违"专项行动,我们既全面整治,又突出重点,既打防结合又教育引导,取得了一定的成效。1、通过"打非治违"活动及安全生产大检查,进一步加强了各企业及其工作人员的安全意识。2、多数企业能很好地配合工作,对存在安全隐患的当场予以排除,不能当场排除隐患的也能立即着手整改。3、对无手续或手续不齐的企业,均表示接受工作组的处理意见,表态在规定期限内完善手续。
(二)存在的主要问题。1、因镇安办人员没有执法证,对无证经营的企业、商户无法采取有效措施。2、企业业主及从业人员因单纯追求生产进度和经济利益,虽能意识到安全生产的重要性,但在工作过程中易忽视安全。3、少数企业和业主与检查组不配合,态度不正确。
我镇"打非治违"专项行动工作在镇党委、政府的正确领导下,通过全镇上下的共同努力,取得了显着的成绩,但也存在一些不足和问题,如对非煤矿山的开采监控力度还不够,部分企业负责人对职业病防护意识薄弱。因此我们将把此项工作继续深入开展下去,思想上保持高度警惕,工作上警钟长鸣。严厉打击安全生产领域突出的非法违法行为,对"打非治违"行动中发现的隐患开展复查,确保人民群众生命财产安全,推动我镇安全生产工作有序开展。
乡镇安全检查工作总结篇4
一、加强领导,责任到人
为认真贯彻落实上级文件精神,我乡加强领导,强化措施,狠抓落实,把此次大检查作为安全生产的重要任务来落实,由分管领导担负起领导责任,并亲自带队组织了乡卫生院、乡派出所、乡安办等相关部门到辖区内各企业、单位、超市、餐馆进行督促和检查,要求各企业、单位、超市、餐馆负责人要高度重视,加强领导,以高度负责的态度搞好安全生产工作。
二、检查与整改同步
结合上级有关文件要求,我乡组织人员到企业、单位、超市、餐馆进行安全生产检查,坚持边检查边整改,以检查促整改。在检查中发现问题和隐患的,指定专人负责,采取有效措施,能当场整改的,必须当场整改到位,及时消除事故隐患。如我乡场镇的道路安全隐患、超市和餐馆的卫生题以及消防进行了检查,发现不合格者立即要求其整改等
三、大力宣传,营造氛围。
我乡以安全生产大检查为契机,大力开展安全生产宣传,通过宣传栏、、发传单、横幅标语等形式,对此次安全生产大检查活动进行宣传,使村民、企业、单位都对安全生产高度重视,同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传,营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。
四、加强值班和信息报送
在“端午节”、“七一节”期间,我乡根据实际情况,落实具体的值班人员,并明确值班人员的职责,要及时掌握乡里的安全生产动态,确保信息渠道畅通,对出现的各种突发事故和异常情况必须立即上报,同时根据事故发生在哪个行政村,要及时通知村干部进行配合处理,力争把事故造成的损失控制在最低限度。
五、下一步工作打算
通过这次安全生产大检查,确实发现很多隐患和问题,在今后的工作中,应当进一步建立健全安全生产制度。企业必须搞好各项安全管理 规章制度 ,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,今年以来,全乡未发生安全事故。在今后的工作中,我乡将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神,明确责任,加大力度,把全乡的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保全乡安全生产形势的稳定。
乡镇安全检查工作总结篇5
为了做好中秋、国庆期间我镇安全生产工作,进一步落实安全生产责任制,加大对安全生产工作的监管力度,我镇组织了相关部门和人员对本辖区安全生产工作进行检查督查,重点抽查了油气管网、金属非金属矿山、交通运输、建筑施工、消防、危险化学品、烟花爆竹、冶金、民用爆炸物品等行业(领域)的企业。并采取切实有效的措施,取得了显著的成效,使全镇的`安全生产形势得到了进一步的巩固。现将有关大检查工作开展情况总结汇报如下:
一、广泛动员,加大宣传。
充分运用广播、宣传栏、挂横幅、张贴标语、发放明白纸等多种形式进行宣传报道,全镇共挂横幅三十多条、张贴标语上百条、发放明白纸千余张。通过宣传,营造了全镇重视安全生产的浓厚氛围,提高了群众全民安全生产意识。
二、统筹安排,强化责任。
在接到上级文件通知后,我镇及时召开了党委班子成员会议,安排部署安全生产大检查有关工作,明确了安全生产大检查的时间、工作和责任。
三、重点治理,全面推进。
9月下旬,我镇安监站人员对辖区内8个加油站、3个加气站、2个渡口及3个重点企业进行了安全检查,具体检查了证件是否齐全、安全防护措施是否到位、安全管理制度是否规范、责任是否明确等,并针对存在的问题下达安全检查记录表,提出整改意见。其次对建筑施工现场进行了现场安全排查,重点对刘园美好乡村建设点进行了检查,发放安全宣传明白纸,对存在的问题要求立即整改到位方可施工。第三对各烟花爆竹经营点进行突击检查,严厉打击治理烟花爆竹经营企业超量储存、非法生产经营行为情况。
四、及时总结,严格考评。
对检查中存在问题的单位和企业,严格按照有关规定要求整改到位,定期进行复查。并做好总结工作,形成文字材料,及时归档,作为年终干部考评的依据。
五、存在的问题
在本次安全生产大检查中,虽然对辖区内相关企业站点进行了安全检查,提高了相关人员的安全意识,但查出的问题依然不少,安全隐患依然存在,安全形势不容乐观。主要表现在:
1、辖区内8家加油站,都是无证经营,且在居民区,安全意识较差,安全隐患较大。虽经过多次下文要求整改,但效果不明显。
3、烟花爆竹管理。辖区内多家超市、百货商店都存在无证经营销售烟花爆竹行为,其中8家有证烟花爆竹经营户部分存在前店后住、下店上住情况,同时烟花爆竹管理不规范,消防器材没有购买安放到位,安全隐患较大。
4、在本次检查中,发现有部分家庭小作坊式企业,对安全认识较低,安全器材配置不到位,人员安全培训不到位,安全隐患较大。
3. 乡镇安全生产检查工作总结
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么写工作总结真的很难吗?以下是我收集整理的乡镇安全生产检查工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
乡镇安全生产检查工作总结1
一、加强领导,提高认识
乡党委、政府高度重视此次大检查工作,召开专题工作会,认真学习了安全生产相关文件及会议精神,部署和安排了此次安全大排查工作,成立了以乡长任组长,分管副乡长为副组长,乡安委会以及各村两委为成员的安全生产大检查工作领导小组,下设办公室乡安办,由辜洁同志担任办公室主任,负责日常工作。同时,落实“党政同责,一岗双责”,建立健全安全生产监督管理机制,制定了《炭库乡安全生产大检查实施方案》《安全生产列会制度》《信息报告制度》《安全生产统计制度》以及《安全生产跟踪督办制度》《安全生产月通报制度》,明确责任,落实人力、物力、财力保障,集中深入开展安全生产大检查,全面排查治理安全生产隐患。
二、突出重点,加强排查整治
今年以来,我乡严格按照“四不放过”原则和“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的要求,认真落实打非治违“四个一律”措施,加强排查整治,严厉追究事故责任人。本年,我乡投入资金8万余元,开展安全大排查50余次,排查治理隐患500余处。组织安全宣传自愿服务队10余人,开展以安全为主题的“三下乡”自愿服务活动8次,发放宣传资料1200余份,解答咨询群众500人次。
(一)道路交通以及水上交通安全
道路交通。一是加强乡交管办建设。按照县交通安全整治办要求,我乡落实了5名交通安全协管员,以及2名交通劝导员,认真开展交通督导工作。二是坚持执行安全隐患排查制度。坚持每周至少开展1次道路交通安全大排查,每逢场天开展社区车辆整治,每周采取不地点不定时巡查车辆运营情况,对非法超速、超载、载人车主当面处理、教育,并做好登记,发现问题及时纠正,对待屡教不改者严肃处理。8月整治处理违规车辆8起。三是暴雨天气后,迅速开展道路清理排查工作,对滑坡,滚石地带树立警示牌,并清理滚石、倒树等。8月共清理滑坡滚石2处,排查治理交通安全隐患6起,其中投入资金1万元,整治新开村炭箭路堡坎30米,投入资金2万元,清理石碑村道路滑坡滚石以及维修护栏1处。
水上交通安全。一是建成罗家坝大桥和石碑凹漫水桥,取消了友谊、石碑两渡口,缓解交通安全压力。二是加强对自用船舶的安全监管,目前全乡有自用船18只,已对各船主做到人人见面,加强教育宣传,签订安全责任书以及承诺书18份,同时,落实各村船舶监管员,负责辖区内的船舶的监管巡查,确保长效。8月共排查治理水上交通隐患2起,均为作业未佩戴救身衣,乡安办对此船主进行了当面教育,船主均承诺即刻改正。
(二)消防安全大排查大整治活动
为了减少火灾事故的发生,确保我乡火灾形势持续稳定,我乡对辖区内消防安全进行长期排查,特别针对老炭库场镇、敬老院、学校以及农村电线老旧和柴草乱堆乱放问题,组织人员进行了全面排查。另外,加强餐饮店燃气监管,建立台账。8月排查整治敬老院安全隐患2处(违规用电、烟头乱丢乱放),食品安全隐患1起,排查整治老炭库场镇隐患2处(危棚1个、电线老化),排查整治餐饮店燃气隐患1处。
(三)防汛和地质灾害大排查大整治
我乡共有地质灾害点3处,水库隐患点1处,为了确保人民生命财产安全,投入资金1.5万元,储备了地质灾害抢险物资,组建了8支200余人的抢险队伍。乡主要领导牵头对全乡各地质灾害隐患点作了拉网式排查,对排查出的危房户,发放撤离通知书;对地质灾害点树立了警示牌,和疏散路线牌;对受3处地质灾害点和水库隐患影响群众,都做到户户见面,发放明白卡、告知书、召开见面座谈会,同时,加强撤离抢险演练,暴雨时期落实专人蹲点留守各灾害点,督促其撤离到安全地带;各村都分派联系村干部具体负责汛期安全工作。同时,加强汛期值守班制度,严格执行领导带班,工作人员24小时值班,遇重大天气消息,主要领导亲自到岗到位,保证通信联络畅通,切实做好突发事件的处置以及信息的及时报送。
(四)危化品排查整治情况
对全乡4个烟花爆竹经营户、8个农药销售点的安全检查。排查1家烟花爆竹经营户防爆设备不完善,已督促其整改到位。
(五)建筑施工安全
我乡现有2建筑施工企业留驻,污水处理厂建设和罗太路工程建设,通过排查,发现均安保措施不到位。另外,社区有两处房屋建设施工。排查发现其施工均未佩戴安全帽,未树立安全警示牌以及警戒线,已与施工方签订安全责任书,要求其立即整改,设置必要的安保措施,树立安全标识牌等。
(六)食品安全
协同卫生、药监部门深化食品安全专项整治工作,重点整治食品源头,食品加工环节和食品流通环节,整治食品消费环节,突出整治儿童食品,积极推进食品安全信用体系建设,认真抓好农业食品安全监管和销售网络建设,落实乡、村9名食品安全信息员,加强对辖区内群体性聚餐申报管理,建立台账,加大对全乡群体性聚餐的监厨力度,确保人民群众健康和生命安全。另外,加强对辖区内乡厨监管,目前全乡有流动乡厨6个,已与其签定安全责任书,建立台账,加强宣传教育培训。同时,加强对辖区内餐饮店、五小食品店的排查,8月排查出销售过期食品2家,现场督促其销毁处理。
(七)健全监督体系,确保信息畅通
为了激励全社会参与到安全生产监督中来,我乡制定了《安全隐患举报奖励制度》,落实举报电话(4665101),对举报人员严格执行保密制,对核查情况属实的'隐患,每次奖励资金100元。
三、存在的问题
一是群众安全生产意识淡薄。摩托车超速超载现象有时发生。二是道路交通协管员与劝导员经费不足,导致劝导员工作积极性不高,工作成效不显著。三是安办执法证迟迟不到位,导致工作人员没有强制执法的依据,执法力度不够,威慑力不强。四是由于县交警大队人员限制,对乡镇车辆违法行为打击力度不够。五是受农网改造计划限制,尚有新开、太平、乐园三村未实施改造,安全用电得不到保障。
今后,我们一定要以对人民高度负责的精神,时刻紧绷安全生产这根弦,特别是汛期期间,夯实责任,认真落实安全生产各项措施和制度,坚决防范和减少各类安全生产等事故发生,确保安全稳定,促进炭库经济和谐发展。
乡镇安全生产检查工作总结2
1、传达县、市两级会议精神,布置了重点行业,隐患自查工作。
2、对特种人员进行了职业培训,做到执证上岗。对生产人员进行安全知识培训,确保在“三不伤害”的环境内工作。
3、督促检查安全生产责任制落实情况,要求重点企业建立了安全生产责任网络示意图。
4、对重点行业即鱼岳镇五条非煤矿山生产线、护县渡船进行了重点隐患排查治理。
从几次检查情况来看,非煤矿山未按开采方案违规开采情况依然存在,作业现场安监员脱岗现象时有发生,由于4、5月份雨水较多,企业处于半停产状态,少有晴天,有延时作业现象等。对检查中发现中发现的违章违规现象,镇安监站下达了相关整改指令,使隐患得以及时整改。
护县渡船因属“三无”船舶,且超期服役年久失修,船体渗漏,购置的新渡船又处于维修、换证阶段,在此过度期一是安排责任单位护县洲村民委员会每天派专人值守,确保旧渡船在不安全状态下过度;二是加紧新渡船维修、换证工作,早日解决多年困扰鱼岳镇水上安全隐患。
乡镇安全生产检查工作总结3
一、高度重视
为确保安全生产工作正常有序开展,镇政府印发了《x镇xxxx年安全生产大检查工作方案》,对安全生产工作进行了安排布置,成立了由镇长任组长,分管领导任副组长,综治办、经济办、禾丰派出所等相关单位负责人为成员的两节安全工作领导小组,具体负责乡镇安全生产工作,并要求各村(社区)高度重视,将安全工作落到实处。
二、工作落实
镇党委、政府组织召开了镇村干部大会,安全工作做了详细的安排部署,要求各村(社区)根据自身职责,开好本村(社区)会议,进行深入细致的宣传,认真排查隐患,安排好两节的值班制度,提高村(社区)干部的安全生产意识,确保群众安全。
三、责任明确
针对各村(社区)的具体特点,分别要求各村(社区)切实抓好乡镇安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育本各村(社区)人民群众,做好安全防范,将责任落实到人。
四、认真检查
镇党委、政府在各村(社区)开展安全大检查的同时,并对道路、交通、企业、人员密集场所等重点安全生产单位、环节、部位进行了重点抽查。
(一)道路交通安全整治。镇安全检查小组配合镇交管办,开展了道路交通安全专项整治。对超速超载现象进行严肃查处,对被查获的违法车辆全部依法给予了处罚,有力地打击了电三轮、摩托车、面包车等超速超载、违法营运、乱停乱放等违法行为,确保了我镇良好的道路运输秩序。
(二)危化品安全。对辖区内的加油站等重点危化单位,针对其安全管理特点,就消防器材配置及操作、应急预案制定及演练、安全操作规范等问题进行了检查,并对安全工作进行了反复 强调 。
(三)建筑施工安全。对正在进行建筑施工的场所和单位进行了安全检查,对确保安全进行了 强调 要求。
(四)重点人员密集场所消防安全。对重点人员密集场所及居民集中点进行了防火、用电安全宣传,并重点 强调 用电用火安全。
五、安排值班,保证信息畅通
镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息畅通,以便及时处理突发事件,确保乡镇安全。
乡镇安全生产检查工作总结4
一、基本情况
今年,我镇围绕实现“两杜绝、一减少”的总体目标,以“安全第一,预防为主,综合治理”方针为宗旨,以安全法规作宣传,典型案例做教育,巩固安全生产基础性工作,完善安全目标管理和奖惩办法,落实安全生产责任制,使工作责任到人,层层抓落实,从根本上遏制重特大事故的发生,确保人民安居乐业,经济社会稳步增长。同时开展了一系列安全生产工作,确保了我镇今年生产零事故,杜绝了校园因安全隐患造成的死亡事故,圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
二、加强组织领导,完善监管机构
今年,董场镇人民政府相关领导高度重视安全生产工作,把安全生产工作列入极其重要议事日程。一是年初召开了安全生产工作专门会议,研究制定了年安全生产工作计划,并制定下发了《年安全生产工作实施方案》,明确了工作重点,理清了工作思路,提出了工作要求,规范了工作制度。二是为了做好做实今年安全生产工作,镇党委、政府制定下发了有关安全生产工作文件13份,宣传标语牌5个,安全知识宣传各村社区若干。三是进一步完善了安全监管机构建设。建立了独立的安全监督管理办公室,制作了工作制度牌,制订了规范的工作制度、工作职责、工作流程和示意图。添制了电脑等里办公用品。四是加大了安全监管资金投入。增加安全教育培训资金和安全宣传资金。
三、健全安全制度,落实监管责任
董场镇人民政府认真制定了安全生产工作计划,并以文件的形式,下发了《关于切实做好年度安全生产工作的通知》和《安全生产目标管理考核方案》。调整了安全生产领导小组、食品、药品安全工作领导小组、综治领导小组,建立了安全生产联席会议制度,规定每月底召开一次会议,汇报安全生产情况,分析当月安全生产工作形势,部署下月安全生产工作重点和要求,按考核方案进行量化打分考核,镇政府每次召开二级干部大会,主要领导都要对安全生产工作进行 强调 和部署,做到逢会必讲,警钟长鸣,确保了我镇安全生产工作责任到位、措施到位,同时,我镇还建立健全了一系列有关安全生产工作制度。
1、建立安全生产工作区域责任追究制度。
规定各片片区监管人是所驻片安全生产工作第一责任人,驻村干部是所驻村安全生产具体责任人,对区域内安全生产负领导责任和具体责任。村党支部 书记 、村主任为所辖区安全生产直接责任人,对本辖区的安全生产工作负总责。
2、建立安全生产事故应急救援预案制度。
建立以村长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。并对可能发生的重特大生产事故、重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍垮塌或地质灾害、洪水灾害事故、重特大自然灾害事故等重特大安全事故建立了应急救援预案,提出了具体的操作流程及应对措施,增强了预防事故的组织指挥、救助能力。
3、签订责任书。
镇政府与村(居)委会、乡属、驻乡各单位、企业、矿山以及加油站、采石场、电站等私营业主层层签订责任书,明确各自的职责和目标,规定安全生产工作实行一票否决,凡安全生产未达标的单位,当年各项工作一律不得评先评优。
四、强化安全监管,加大安全执法
做到每月有检查,每月有报告。一年来,我镇到各企业检查58人次,下达现场检查记录306份,整改指令24份,复查意见37份。尤其在重要时期、重要时段组织安监站会同派出所、企业办一起到各企业、学校、渡口、烟花爆竹店开展了形式多样的综合检查。我镇坚持每月25日前以书面形式向县安监局报告安全生产情况,并实行“零报告”制度,营造了和谐、平安、稳定的社会环境。
1、建立健全安全检查区域内监管台账,并实施动态管理,及时更新信息。分别建立健全了非煤矿山企业、危险化学品加油站、烟花爆竹、农药门店台账,按要素载明企门店的各类情况,方便于跟踪监管。
2、严格分类进行检查,我镇按县安监局的要求继续实行对企业分类进行安全监管。一年来,共检查重点工程企业46次,下达整改指令8份,对b类砖厂共检查21次,下达整改指令5份,复查指令10份。烟花爆竹农药门店检查17次,下达整改指令14份;及时报送相关信息,特别是重要时段实行零报告制度。
3、扎实做好安全生产专项检查整治工作。今年重点做好了尾矿库专项检查,加大了汛期的安全监管,集中力量组织人员开展“‘两非’打击活动和安全生产月活动”取得明显的成效。
五、加大安全投入,开展安全教育
今年,我镇加大安全资金投入,开展了多种形式安全教育工作,使全镇干部职工和企业安全意识得到提升。一是抓好学习教育制度。我镇严格执行上级文件精神,认真组织企业、工程队等有关人员学习上级的文件精神,并就如何搞好安全工作展开大讨论,取得明显效果。今年共组织学习上级文件精神达14余次,参加学习人员达205余人。每次组织学习做到“四有”(有资料、有备课、有讨论、有记录),从而营造了事事讲安全,人人抓安全的良好氛围。二是加大了宣传力度。今年,我镇加大宣传力度,开展安全生产月活动张贴临时性安全标语18条,横幅5条。三是进一步完善了安全监管机构建设。建立了独立的安监站办公室,制作了工作制度牌,制订了规范的工作制度、工作职责、工作流程和示意图。添制了电脑等办公用品。
六、存在的问题
我镇安全生产工作在县委、县政府的正确领导XX县安监局的指导下,取得了一定的成效,但距离上级的要求仍有差距,主要存在以下几个问题:一是编制所限,只是监督,没有专职部门,缺乏强有力的工作班子和干部队伍,二是个别烟花爆竹经营者存在异地进货、无证买卖现象。三是学校安全、建筑施工安全监管职责不清,安全监管的难度加大,圩镇居民用电高压线路靠居民房太近,安全隐患较大;四是道路交通安全隐患难于得到有效治理,存在面包车非法运客,农村客运超载现象;五是工作的压力和执法的难度进一步加大,在执法检查过程中专业技术水平含量高。
七、努力方向
1、加大教育力度,努力增强干部业主做好安全工作的责任感。
坚持以教育为先,不断向干部企业负责人灌输安全意识,进一步完善安全管理制度,做到警钟长鸣。
2、加大管理力度,进一步规范安全生产秩序,健全安全监督和管理机制。
严格按上级的文件要求,落实安全管理责任制,采取有力的措施,强化对企业、加油站、学校等监督管理。
3、加大执法力度,维护组织纪律的权威。
今年,我镇安全生产工作,不断在发展安全文化、完善安全措施、严格安全执法、强化安全理念上下功夫,在安全方面做了大量的工作,确保了今年我镇安全无事故,取得了显著成绩。下一步我们将一如既往地抓好安全生产工作,以更高的要求、更严的措施为安全生产多做工作、做好工作,为全乡XX县域经济的持续、快速、健康发展做出更大的贡献。
乡镇安全生产检查工作总结5
一、加强领导,责任到人
为认真贯彻落实上级文件精神,我乡加强领导,强化措施,狠抓落实,把此次大检查作为安全生产的重要任务来落实,由分管领导担负起领导责任,并亲自带队组织了乡卫生院、乡派出所、乡安办等相关部门到辖区内各企业、单位、超市、餐馆进行督促和检查,要求各企业、单位、超市、餐馆负责人要高度重视,加强领导,以高度负责的态度搞好安全生产工作。
二、检查与整改同步
结合上级有关文件要求,我乡组织人员到企业、单位、超市、餐馆进行安全生产检查,坚持边检查边整改,以检查促整改。在检查中发现问题和隐患的,指定专人负责,采取有效措施,能当场整改的,必须当场整改到位,及时消除事故隐患。如我乡场镇的道路安全隐患、超市和餐馆的卫生题以及消防进行了检查,发现不合格者立即要求其整改等
三、大力宣传,营造氛围。
我乡以安全生产大检查为契机,大力开展安全生产宣传,通过宣传栏 、、 发传单、横幅标语等形式,对此次安全生产大检查活动进行宣传,使村民、企业、单位都对安全生产高度重视,同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传,营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。
四、加强值班和信息报送
在“端午节”、“七一节”期间,我乡根据实际情况,落实具体的值班人员,并明确值班人员的职责,要及时掌握乡里的安全生产动态,确保信息渠道畅通,对出现的各种突发事故和 异常 情况必须立即上报,同时根据事故发生在哪个行政村,要及时通知村干部进行配合处理,力争把事故造成的损失控制在最低限度。
五、下一步工作打算
通过这次安全生产大检查,确实发现很多隐患和问题,在今后的工作中,应当进一步建立健全安全生产制度。企业必须搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,今年以来,全乡未发生安全事故。在今后的工作中,我乡将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的 指示 精神,明确责任,加大力度,把全乡的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保全乡安全生产形势的稳定。
4. 白岸乡旅游的工作总结
20xx年,白岸乡旅游工作在县政府的正确领导下,在县旅游局的具体指导下,乡党委、政府高度重视,明确分管领导,落实专门人员,现将一年来的工作开展情况汇报如下:
1、思想重视,保障有力。
乡党委、政府高度重视旅游工作,成立了旅游办公室,配备了工作人员,召开专题班子会10多次,专门研究、部署我乡旅游工作发展方向、目标及措施;书记、乡长多次深入**山、**山进行调查研究,帮助解决旅游发展中的困难和问题。
2、强化宣传,注重管理。
通过"七夕"**山旅游文化节、"元初五杰"郭守敬学习之地**山,大力宣传提高我乡旅游知名度;同时,加强对辖区内的饭店、农家院等经营管理和服务水平,为游客创造良好的旅游环境。
3、强化安全服务,注重商品开发。
为确保为游客创造良好的旅游环境,我乡健全了旅游管理和服务的各项规章制度,多次组织旅游安全应急演练,增强了游客的安全意识和服务理念,一年来,未出现游客因旅游而发生的安全事故;在强化安全服务的同时,还注重旅游商品开发,目前开发**山纪念品10多种,畅销**、**、**等多个县市。
4、扩大经济总量,推进项目建设,。
今年,我乡景区完成固定资产投资6650万元。其中:**县盛敖旅游开发有限公司投资3360万元,建设**山服务中心、山门、索道、修路、栏杆等,为明年景区开业打下良好的基础;**市银河资源开发中心在爱情山,继续加大投入力度,进一步完善配套了景区的设施和功能,()今年投资3290万元,对漂流的延伸、修通通往山西夫子岭的道路。
5、发挥旅游业经济拉动作用,增加农民群众收入。
今年,我们始终抓住旅游发展不放松,全力做强旅游业这篇大文章,促使旅游资源社会效益最大化,以此激活二、三产业,实现农民增收的目的。现在的我乡,正在逐渐发展成为以**山、**山等旅游景点为基础的生态旅游区,吸引着周边30多个市县的游客来这里登山、赏花、吃农家饭,极大的带动了二、三产业发展;围绕旅游中的吃、住、行、游、购,我们把与旅游相关的'产业统统纳入到旅游业的发链条中来发展,为当地农民提供致富途径。自1月份以来,我乡共接待游客达10万多人次,农家游客流不断,生意兴隆,几十户农家游业户平均收入8,000多元;当地农特产品在旅游市场中也倍受欢迎,现在农家游的发展势头良好,成为农民增收的新亮点。
20xx年,我乡的旅游工作取得了一定的成绩,但是上级的要求还有不小的差距,2xx年我乡将在今年的基础上,将我乡的旅游工作推上一个新台阶。
5. 做好旅游工作总结5篇精选
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出 经验 教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是我给大家精心挑选的 工作 总结 ,希望能帮助到大家!
做好旅游工作总结篇一
20__年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在 元旦 的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路。够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,市场需要高质。
我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自己独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。
做好旅游工作总结篇二
今年以来,为增强全市旅游产业质量意识,提高全市旅游产业质量总体水平,进一步提升全市旅游产业整体素质和竞争力,树立__旅游良好形象,促进全市经济健康发展,我局认真贯彻落实《旅游法》和《关于促进全市旅游业创新发展的意见》、《__市旅游业创新发展三年行动计划》,结合“四个城市”建设要求,科学编制旅游规划,加快重点项目建设,注重产业融合,认真开展旅游市场专项整治,努力加大行业监管,使全市旅游服务质量不断提升、旅游市场秩序明显改善、游客满意度大幅度提升。截止今年9月份,全市共接待游客460多万人次,同比增长11.3%。
一、明确任务,突出工作重点
我们坚持突出硬件、软件两个重点环节,深入落实年初确定的重点工作任务。
一是科学编制旅游规划,发挥规划引领作用。立足全市旅游资源实际,围绕全域旅游示范区创建工作,先后编制了《全域旅游发展概念性规划》、《重点镇村乡村旅游概念性规划》和东方桃海、绪泉田韵乡村旅游、合力生态牧业小镇等重点旅游项目建设规划。根据发展规划,我局迅速制定了全域旅游示范区创建 工作计划 ,梳理任务,明确责任,部署落实,形成了全民动员、全员参与、全域创建的良好局面。扎实推进规划融合、景区建设、市场规范等工作。
二是加大重点项目建设,提升综合服务功能。今年市里共确定了20个重点旅游项目,目前已完成投资10.71亿元。其中新建项目6个、续建项目6个、老景区改造提升项目3个,新策划和招商项目5个。我局积极配合协调有关镇和部门,加快推进了__酒地、__古火山国家森林公园、__乡情、__庄园、__桃海、__子樱花谷、__合力乡间牧场、__景区提升、__山及__湖改造提升等重点旅游项目的开发建设。通过重点项目的实施,不断提升全域旅游服务功能。
三是打造农家乐示范村,助推乡村旅游提档升级。按照“实现干净整洁、完善基础设施、保持田园风光、绿化村落庭院、突出特色 文化 ”的要求,结合全市开展的“美丽乡村”等活动,把农家乐示范村建设作为乡村旅游工作的重点和突破点,在成功打造张家宅、落鸦石官庄、小麦峪、南官庄、鲁家哨等农家乐示范村的基础上,今年对农家乐示范村、乡村旅游示范点,集中进行了房屋改造、村庄道路绿化等基础设施建设工作,切实规范农家乐经营行为,提高旅游服务质量,营造诚实守信和放心旅游的乡村旅游环境,努力推动乡村旅游产业健康、快速发展。目前,农家乐示范村经营业户达到120家,示范村年接待游客40多万人次,旅游综合收入4000多万元,已有4家农家乐被国家旅游局授予“中国乡村旅游金牌农家乐”,有12家农家乐被省旅发委授予“山东省好客人家农家乐”。今年以来,全市乡村旅游共接待496万人次,同比增长了12%。乡村旅游给农民带来了实惠,已成为全市一个新的经济增长点。
二、融合提升,筑牢产业优势
积极发挥产业优势,大力实施新旧动能转换工程,围绕旅游产业全要素,推动旅游与 其它 产业融合发展,进一步放大旅游效益。旅游与文化融合,建成了__酒地、博雅书画城等新项目;旅游与市体育融合,组织举办了第34届__国际风筝会“__风筝大赛”、“__酒地杯”__200公里不间断骑行选拔赛及摄影大赛、“绿色骑行?健康__”自行车比赛等活动;旅游与农业融合,扶持发展了一批主题特色鲜明、产业融合度高、带动能力强、综合效益大的休闲农庄。截止目前,已有30多个休闲农庄开工建设;旅游与畜牧业融合,开发建设了山东省畜牧旅游示范点——郚山镇合力生态牧业小镇。同时,立足我市安全优质的农产品资源,以“__农耕”为主打品牌,开发了一系列特色旅游商品;旅游与互联网融合,灵活运用网络新媒体进行宣传,扩大影响力,凝聚人气,提升卖点。利用“潍V”云服务平台等资源推进智慧旅游城市建设,__山、__酒地等景区已加入云服务平台,全市4A级旅游景区人员密集区已实现 无线网络 覆盖。积极组织旅游企业入驻电商平台,组织我市百家旅游企业入驻八喜旅游网,启动“十万市民游乡村”活动。
三、强化督查,提高服务质量
一是开展旅游市场专项整治。严格贯彻落实《旅游法》、《__省旅游管理条例》、《旅游安全管理暂行办法》等法律法规,结合全市 安全生产 大检查隐患大排查、“打非治违”专项整治等行动,按照“企业自查、行业检查、主管部门督查”的办法,坚持专项整治与联合执法相结合、区域管理与行业管理相结合、标本兼治与查处问题相结合的 方法 ,全方位、多层面对全市各旅游企业展开安全生产大检查。对各旅游景区主要检查突发事件应急预案演练,经营秩序混乱,服务质量差,危险地段警示牌设置、防火安全,以及景区娱乐项目、游乐设备设施的安全保障,游览车驾驶员和导游员的安全管理等情况;对各旅游饭店主要检查是否严格做到防火、防盗、防爆、防食物中毒,是否严格遵守消防和卫生管理法律法规制度,确保安全出口畅通以及消防设施设备完好;对各旅行社重点检查无证经营、超范围经营、未经许可经营出境旅游业务及“黑社”、“黑导”等扰乱市场秩序等行为。同时,加强企业安全生产标准化建设工作,按照安全生产标准化建设的要求一项一项抓落实,严厉打击各种安全生产非法违法行为,实施长效整治,抓紧抓好旅_业安全隐患自查自纠工作,对存在安全隐患的旅游企业,下达了限期整改 通知书 ,有效预防了旅游安全事故的发生。
今年以来,共出动执法人员50余人次,进行执法检查30余次,覆盖全市旅游景区10家、旅游饭店2家、旅行社和旅行社营业网点18家,下发整改通知书11份,现场整改问题8处。通过集中整治,营造了稳定和谐的良好旅游环境。
二是加大A级景区创建和旅游标准化力度。开展了全市旅游景区资源状况普查及A级景区系统填报。为完善旅游公共服务体系建设,下发了《设立游客咨询服务中心的意见》;开始实施旅游交通指示引导标识建设工程,在全市公路和国、省道将分别安装旅游标识牌40块,在北济青高速做了大型跨线桥 广告 和户外宣传牌5块,为 自驾游 游客提供导览服务。利用旅游官方微信公众平台,围绕吃、住、行、游、购、娱旅游六要素将全市旅游资源、精品线路、特色餐饮等内容全部进入微信公众平台进行宣传。__山营销中心实现网上预售、咨询、购票、商品订购等网上销售功能。__山景区以创新的经营理念,打造出了“情字风格、温式服务”的管理服务文化品牌。__古火山国家森林公园创4A级景区工作也在有条不紊的进行中。
三是拓展旅游宣传促销 渠道 。精心组织承办和协办了__山滑雪节、__首届全民春季趣味运动会、第二届旅游文化节、“爱上青山”杯赏樱花健走大赛等大型旅游节庆宣传活动,使更多的游客来我市观光旅游。同时,整合我市招商引资项目,制作了招商引资宣传片;通过__旅发委“天上风筝飞,天下__美”旅游品牌专题列车这个平台,精心设计制作小桌板贴、海报、动车天幕,全面展示__美丽风光和丰富的乡村旅游资源。另外,组织了百家旅行社走进__山“踩线”活动;联合青岛平度市旅游局,举办了秋季旅游市场推介会;邀请了希腊旅行商来__酒景区地踩线考察,广泛开拓客源市场。
四、加大扶持,激发发展活力
今年,制定出台了《旅游团队优惠奖励办法》,对为__输送优质旅游客源的市内外旅行社进行奖励。出台了《__市地热资源开发利用奖励办法》,对地热资源开发利用进行奖励。下发了《关于鼓励引导休闲农庄建设发展的指导意见》,对标准高、示范带动作用强,被评为三及以上的农庄进行奖补。
在实现奖励 措施 的同时,积极向上级旅游主管部门争取政策和资金扶持,已为__寿比南山乡村旅游综合体争取到__乡村旅游综合体项目,该项目奖补资金500万元;为和甫生态农场争取到__市农业旅游标杆示范点项目,获得奖补资金30万元;为__“绪泉田韵”乡村旅游规划、__合力牧场生态旅游规划争取到__乡村旅游项目规划,每个项目奖补资金20万元,共计40万元;已申请20__年旅游厕所专项奖补资金、省级资金共计53万元,其中中央资金9万元,目前资金已拨付到位。向省旅发委申报了__民宿石头屋、__酒地__小镇特色民宿、__人家农家乐、__乡情房车营地4个乡村旅游精品民宿,申请奖补资金共计49.5万元,项目已验收。已为__镇范山子村、__镇张家宅村,申报了省旅游重点扶贫村资金补助项目,每个项目奖补资金40万元。通过有关旅游扶持政策的实施,激发了旅游发展活力,有效拓展了旅游市场。
做好旅游工作总结篇三
明天是20__年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日—— 春节 。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的20__年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使__旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20__年景区共接待国内外游客_人,公司全年营业收入、实现利税均比20__年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、 创新思维 结硕果
20__年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,__开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20__年建设的项目有:莲花度假酒店、__万平米仙__会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金__。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩
__旅游景区在20__年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20__年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届__国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20__年__景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20__年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”_多场次,接待游客近_万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力
为适应__旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20__年公司新增职工_多人。其中招聘大中专 毕业 生达_多人,从兴安盟招工_多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20__年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。为此,公司全年员工工资增加支出_万元,公司又另外投入资金_万元用于职工奖励、福利、交纳医疗 保险 、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20__年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和 乒乓球 室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有_个先进集体和_个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把__景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20__年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20__年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5A级景区的 领导力 量,做到组织机构健全, 规章制度 健全,5A建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20__年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20__年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,__旅游事业的明天一定会更加美好。
做好旅游工作总结篇四
今年对于“年轻”的__市__旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年。回首过去的一年,我们在__市旅游局、禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
一、内部改革脱胎换骨,队伍建设卓越成效
一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。在20__年是__市__旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年。我公司在以专科旅游学校为新鲜血液,社会优秀资深旅游从业员为骨干,在短短一年内我公司从无到有,从小到大,至今已有干部职工100多人,使企业步入了飞速的发展轨道。
二、抢占__旅游市场占有份额
20__年全年我公司国内旅游收入达:72,216,776、00元。组织__游客出游119,529人次。并增设大沥、乐从、里水三个营业网点,在短短半年内营业网点增致10个,遍布__五区。
三、公司屡获殊荣,省内游屡创佳绩
我公司曾获珠江时报等媒体评为__欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下,每月均推出各款特色乡村游,全年组团出游累计过万人,并在20__年11月19日协同__日报旅游俱乐部等单位,同__旅、__旅一起成功组办了“__一环万人游”活动。
回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的,但我们深知:工作中还存在很多不足,离广大游客的要求还有差距。新的一年,面临新的挑战和考验,我们将以:以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界的公司宗旨为指导,以专业专注,专家品质为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为实现__市南湖旅行社有限公司业绩再攀新高而努力工作。
做好旅游工作总结篇五
今年,是礼州镇旅游发展极为丰收的一年。在市委、市政府的正确领导下,一年来,我们始终把经济发展与推进旅游有机结合,较好实现了年初人代会提出的建设目标,据统计,年礼州镇接待游客总量达到万余人次,实现旅游总收入达到余万元,将本镇旅游工作总结如下:
一、加强领导,强化党委对旅游工作的领导工作机制
镇党委政府一直重视礼州古镇旅游工作,年初领导分工时专门明确了主管领导和分管领导,积极挖掘礼州旅游发展潜力。
二、礼州概况
礼州自西汉武帝起就设苏县,距今已有2120__年的历史。它是古代南方丝绸之路上的一大驿站,是红军走过的地方。经过__多年的历史洗礼,古镇沉淀了悠久的历史文化。1995年,礼州镇被列为“省历史文化名镇”。
现存文物古迹有:①礼州文昌宫:位于礼州城外南街,建于清光绪甲申年(1884年)。坐东向西,宫宇气势辉宏,布局严谨,工艺讲究。纵三院,横三排,红墙筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石镶嵌的“拜阅台”,左面钟楼阁下为“诵经厅”,右面鼓楼下为“习作室”,清末曾于此开办“亮善书院”。②西禅寺:是一组具有明代风格的建筑,山门、天王殿、观音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏经楼等建筑就境而建、错落有致。西禅寺有4大看点:南丝绸之路遗迹——天灯阁、长征时周恩来同志下塌办公处、明清家具器物、特色素斋饭。③礼州会议遗址:1935年5月19日,毛泽东等中央红军领导人居住在礼州土官庄(今田坝村七组)边家四合院,至今红军留下的 标语 依稀可见。5月21日,在礼州土官庄边家祠内召开了着名的礼州会议。会后,军委于当日下午18时发出“万万火急”的改道电令,正式确定了北上陕北的长征路线。正是在这次会议之后,具有重大历史意义的“长征”一词开始出现在红军的文件和宣传标语中。
三、以硬件投入带来旅游变化
在市委、市政府的大力支持下,积极争取资金对礼州西街和益民南街、益民北街的立面风貌进行改造,礼州古镇休闲文化广场修葺一新,为群众提供了休闲娱乐的场所。新建一个生态停车场。
四、开展旅游文化活动,丰富群众文化生活
1、在春节成功举办“到礼州逛庙会,过年味最浓的春节”为主题的庙会。将立足礼州古镇特点,通过春节年俗商品展销、风味十足的庙会小吃、别具一格的传统文艺、传统民俗表演和互动参与的益智游戏。用群众喜闻乐见、丰富多彩的形式,满足群众的文化需求,传承宗教文化、弘扬民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新视点,让人民群众欢度祥和、快乐、喜庆的新春佳节。《驼背拜年》代表礼州镇参加了市春节民俗表演。
2、积极组织队伍参加市举办的 端午节 龙舟赛。
3、以弘扬古镇文化为主线,以展示民俗风情为依托,紧贴古镇的传统特点,突出古镇民风、民俗的丰富内涵,营造喜庆、欢乐、祥和的节日气氛,丰富群众文化生活,推动经济持续、快速、健康发展。以“访千年礼州,览民俗风情,品古镇文化”为主题,在市财政局、旅游局、宣传部、卫生局、文体局、文管所、市农业局等单位的大力支持下,礼州镇成功举办第三届中国()名城古镇文化旅游节分会场活动。开展了民风民俗表演、古建筑古家具展示、旅游产品展销、特色小吃展示、啤酒竞饮活动、方言评书等活动,受到了当地群众和游客的一致好评。
一年来,我镇旅游工作虽然取得了一些成绩,但也还存在一些亟待解决的问题。
主要表现为:一是旅游开发是一个系统工程,仅凭乡镇、风景区的力量是莫及的。二是市、镇两级部门对旅游的支持、协作需要加强。
明年工作打算:办好礼州古镇庙会庆典活动,继续做好礼州古镇的宣传和打造以及利用红军军事会议遗址的优势进行红色旅游的宣传。
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6. 旅游景区安全生产工作总结
旅游景区安全生产工作总结
难忘的工作生活已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我帮大家整理的旅游景区安全生产工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅游景区安全生产工作总结1
20xx年,景区在旗政府有关部门的正确领导和景区精心组织下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结:
一、营运安全情况
20xx年,景区顺利实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失1万元以上的生产安全事故。实现了自景区开园以来,连续13年无安全生产事故。
二、20xx年安全工作回顾
(一)明确安全目标,落实安全责任。
景区在年初召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失1万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全运行工作方面,景区总经理与各部门负责人分别签订了《安全生产责任书》。
(二)强化现场管理,杜绝事故发生。
景区各设立了部门安全负责人,同时明确了各岗位人员的安全工作职责,做到了“时时重安全,人人重安全”的工作局面。客运部设有车辆安全员,按有关规定和制度对车辆进行安全检查后方可准许车辆运营,并要求驾驶员每天做好行驶记录;特殊岗位人员做到了100%持证上岗;防火期间,设立巡查员,有效地防止了安全事故的发生。
(三)加强安全检查,查找事故隐患。
今年,景区组成安全检查组时时对景区进行安全检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,景区进行了规模较大、范围较广的安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对季节变化时时开展安全专项检查,确保景区运营工作安全进行。
(四)开展安全活动,提高全员安全意识。
景区每年召开两次防火专项会议,确定防火责任人、分配各项防火工作,制定防火预案,确保各项工作落到实处。举行防火演练,使全体员工能够更好的掌握防火知识。此外,旗交警部门每年对景区驾驶员开展一次交通安全培训活动,确保车辆运营工作安全运行。
三、工程安全
景区的各项设施基本完善,近几年,景区没有进行新的项目建设工作,但每年7月份之前需要对现有设施进行修缮工作,确保基础设施安全。修缮的工程均为景区前期建设项目,权属明晰安全,各项手续完备。其具体工作由工程园林部负责,并于7月份景区旺季到来之前完工。在进行修缮工作的过程中,严格按照施工安全的相关规定进行,确保工程安全和人员安全。
尽管我们在安全生产和设备管理方面做了一些工作,取得了较好的成绩,但安全生产形势仍不容乐观,设备管理工作还存在不足,有待进一步加强管理。景区内的监控系统由地质公园管理局组织建设,采用无线网络连接,但因景区环境较为恶劣(风力较大,致使信号不稳定),摄像头处供电不足(太阳能供电),致使监控系统时常中断,不能充分发挥应有的作用。
20xx年是景区加快建设和加速发展的一年,在今后的安全管理工作中,将面临的任务将更加艰巨。这就需要我们在今后的工作中更加努力,知难而进,为景区的安全稳定作出应有的贡献。
旅游景区安全生产工作总结2
20xx年,在区委、区政府坚强领导和区安委会的正确指导下,我办事处坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,广泛深入地开展安全生产宣传教育,加强对安全生产工作的领导,落实安全生产责任制,夯实安全生产基础管理,强化安全生产监督检查,狠抓工作重点和薄弱环节,加强隐患整改和专项治理,切实增强法制观念,加大监督管理,健全监管网络,完善监管机制,规范监管行为等一系列的安全举措,消除了安全生产隐患,遏制了重特大事故的发生,全办事处20xx安全生产形势总体较为平稳,圆满地完成了区政府下达的安全生产工作目标,景区安全工作总结。
一、领导高度重视,狠抓安全生产责任制的落实
(一)、认真贯彻党和国家有关安全生产方针政策以及盛市、区有关指示和会议要求,全面宣传贯彻落实《安全生产法》,扎实做好各项工作。08年我办事处召开了安全声场专题会、安全生产扩大会、座谈会等会议,并下发各种多份有关安全生产工作文件,及时指导各村、各有关部门开展安全生产工作。各村、各有关部门结合本单位、本系统实际情况,积极贯彻有关会议、文件精神,扎扎实实做好安全生产的各项工作。
(二)、早做准备,周密部署。早在20xx年底,办事处就对20xx年的安全生产工作做了全面、细致地准备工作,并于今年初制定下发了《西湖景区办事处20xx年安全生产工作计划》,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排,并把文件下发到各村和有关部门。
(三)、领导重视,专题部署。办事处主要领导先后召开专题会议,研究部署安全生产工作,要求办事处各级、各部门领导干部要切实做好安全生产工作,警钟长鸣,常抓不懈。进一步强化安全生产法律意识,自觉对照《安全生产法》规范安全生产行为,认真履行法律规定的法定责任和义务。
(四)、领导带队,全面检查。一年来,办事处定期于元旦、春节、“两会”、五一、国庆和不定期地组织开展了20余次全辖区性拉网式安全大检查和15次安全生产督查,先后由胡明任组长的办事处安全生产督查组,深入窑尝学校、饭店、网吧等重点单位开展安全大检查。通过依法严厉打击,最大限度地整改,消除了各类事故隐患。(五)、严格干部考核制度,实行一票否决制。年初在制定我办安全生产控制目标和考核办法及签定责任状时,将安全生产工作作为干部考核的一项重要内容,对突破安全生产控制目标的单位,一律取消单位和单位主要负责人评先、评优以及授予各种荣誉称号的资格。
二、建立健全安全生产责任制和责任追究制
(一)、层层细化责任,确保目标到位。20xx年初办事处与3个村和1个居委会有关部门负责人签订了安全生产责任状,明确了各单位年度安全生产目标任务。各村(居)、各部门按照办事处部署,将安全生产责任层层分解细化,并结合工作实际,狠抓各项措施落实,绝大多数单位都较好地完成了办事处下达的目标任务。
(二)、严格责任追究,明确奖罚措施。为有效防范各类安全生产事故的发生,严格实施安全生产事故行政责任追究,依法追究相关责任人员的行政责任。同时,为奖罚分明,凡是在年终安全生产考核中取得优秀成绩的单位和个人,办事处都将授予先进单位和先进个人称号,并给予一定的物质奖励。
三、认真开展安全生产专项整治工作
(一)开展危险化学品的安全专项治理。对危险化学品的生产、运输、仓储、销售、使用和废弃物处置等各个环节进行全面整治。
(二)继续开展烟花爆竹专项整治活动。重点对经营单位进行突击检查,没收从非法渠道购进的烟花爆竹。将收缴来的烟花爆竹安全地进行了焚毁,从根本上消除了隐患。目前我办的烟花爆竹零售经营已基本符合“总量控制、合理布局、严格条件、规范经营”的原则。
(三)非煤矿山方面:
非煤矿山是我处安全生产监督管理工作的重中之重,为了抓好非煤矿山的安全生产工作,我处主要从二个方面入手:一是认真把好年初煤矿复工复产验收关,配合非煤矿山搞好招工、培训等工作,努力为非煤矿山的复工复产创造一个顺利的环境。二是加强煤矿隐患排查治理及规范生产、规范管理工作。
(四)食品卫生及学校周边环境方面
为搞好食品卫生及学校周边环境工作,我处除成立卫生监督小组外,在每季度还专门组织一次食品卫生安全大检查。由分管副主任任组长,带领卫生院、工商所等部门对全处范围内餐饮、药店、商店进行检查,还多次配合上级有关单位进行综合检查,在检查过程中发现过期、变质、伪劣产品,坚决打击不法商贩的不正当行为,使广大人民群众吃到放心的食品。
四、完善安监机构建设,切实抓好安全生产经费的落实
(一)、增强监管力量,全面做到“六到位”。
(二)、以各村达标为重点,健全安全监管网络。
五、夯实安全生产基础管理工作
(一)、加强对重大危险源、安全隐患的'普查、监控和整改。
(二)、加强安全分析,及时统计上报。
(三)、严把市场准入关,认真执行“三同时”。
(四)、严格执行大型活动备案制。
(五)、建立安全事故隐患举报制度。
六、广泛开展安全宣传教育活动,精心组织安全培训工作
(一)、为实现“安全第一,预防为主、综合治理”的指导方针,增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力,我办在年初就制定了全年的培训计划,并举办了各种安全培训或安全讲座,参加人次达200余人次。通过这些教育培训活动,实现办事处安全生产岗位持证上岗率达100%。
(二)、精心组织,集中力量,认真做好“安全生产月”活动。今年,我处开展了以“治理隐患,防范事故——携手共筑奥运平安”为主题的“安全生产月”活动。接受群众咨询各类安全生产知识问答100余人次,在安全生产月期间,办事处举办了3次咨询活动,发放宣传资料1000份,悬挂条幅10条,宣传车进村宣传22次。
一年来,我办安全生产工作虽然取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。新的一年安全生产工作仍将面临着许多新的难点和新的问题,我们将扎实工作,开拓进取,争取新的一年取得更好的成绩。
重点抓好以下几个方面的工作:
(一)、严格落实安全生产责任制和责任追究制,形成全社会的安全生产责任体系,提高全民安全生产意识,夯实安全发展的基矗一是落实生产经营单位安全生产责任;二是落实安全生产监督管理部门的责任;三是落实各村的安全生产责任;四是要进一步严肃安全生产责任追究制。
(二)、全面实施《安全生产法》,把安全生产纳入法治轨道,把落实《安全生产法》作为一条主线,贯穿到全年工作中去,贯穿到安全生产的各个环节和各个层面;加大安全生产宣传教育、培训工作力度,切实提高全民的安全意识和从业人员的业务素质:一是认真组织开展好“安全生产月”及各类安全生产宣传教育活动;二是加强安全生产培训教育工作。
(三)、继续深入开展安全生产专项整治,集中消除重点行业事故隐患。要突出抓好安全生产重点行业的专项治理工作,在原有基础上,抓巩固,抓深化,抓提高,建立专项治理的长效机制。
(四)、切实提高安全监管工作水平,完善监管机构建设。一是抓好各村(居)监管的基础工作;二是努力提高职能部门安全生产监管水平;三是加强生产经营安全机构建设。
(五)、强化安全生产监督检查工作,形成安全检查制度化,具体在抓落实上狠下功夫。采取综合检查与专项检查相结合、日常巡查与抽查相结合的形式,切实把各项制度和措施落到实处,以消除各类安全隐患为重点,杜绝重大事故发生。
旅游景区安全生产工作总结3
20xx年,在区委、区政府对景区安全生产工作的高度重视下,在区安全生产委员会的精心指导下,我处深入贯彻落实省、市、区各级政府有关安全生产的会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,不断推进我处安全生产工作有序开展,工作取得了一定成效。现将具体工作总结如下:
一、组织领导机构健全
我处成立了安全生产工作领导小组安全生产保护机构,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”负总责,分管领导负直接责任,各片区、小组具体负责工作推进的安全生产责任制,做到层层分解,细化量化,责任到人,构建起了上下同心、齐抓安全的工作大局。制定了《景区管理处20xx年安全生产工作方案》、《景区管理处20xx年安全生产应急处置方案》等安全生产工作安排文件。
二、工作任务落实到位
一是基础设施定期排查。为杜绝景区内基础设施引起安全事故发生,我处每日对景区内所有游步道石阶、石亭、临时休息点、防护栏进行检查,逐月建立安全生产隐患排查台账、整改台账。领导定期带队排查,建立巡查责任制度,落实隐患排查及整改责任领导、责任人。一年来,通过巡查发现景区塌方等安全隐患共计200余处,雷击毁坏景观建筑物一处,均整改到位。全年完成多起安全基础设施建设维护工程,完成桎木潭祖庙段、祖庙希望之神、下桎木潭游步道、南天门索道出口、广济寺路口、上封寺观景台等地段新建护坡工程10处;完成华严湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板桥段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨镜台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修复工程共计10余处;完成康家垅外公厕、康家垅内坪右侧旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗文化城公厕、西岭门票所公厕提质改造、重建工程6处;完成华严湖、麻姑仙境、藏经殿美人池、灵芝泉清淤工程4处。
二是摊棚摊点加强整治。我处对景区内的摊棚摊位进行了综合整治,针对部分乱搭乱建、有碍观瞻的摊位外棚,工作人员要求经营户拆除私自搭建部分。在今年5a复核期间,为半山亭防腐木摊位定制24个木箱,用于物品统一存放,设置遮阳篷90个,确保各摊棚经营户各据其位,规范整齐,安全经营。
三是森林防火预防有效。我处积极开展燃香改革工作,积极宣传活动精神,严格禁止景区内商户经营各类焚化品,耐心引导游客文明燃香,切实抓好规范燃香工作;严格执行xx区野外用火管理办法和景区禁烟规定,对来岳游客认真执行严禁野外用火、随意点拜香、烧纸钱等规定,禁止游客在景区非吸烟点吸烟,规定职工在景区内不得吸烟;组织集中清运中心景区枯枝落叶,清运工作共租车79车次,聘请村民30余人,加班加点工作时长达一个月,顺利完成景区内所有枯枝落叶清理工作,确保景区森林防火安全。
四是紧急事故处置有方。为加强应急突发事件的处理,进一步确保安全生产工作全面到位,我处成立了安全生产应急事件处理领导小组,制定了应急事件处理方案,配备了景区专职安全员,公示了景区安全保护制度,安全生产应急处理能力得到明显提升。4月30日晚,中心景区祝融峰区域滞留游客甚多,帐篷客占满了公路、停车坪等地,我处连夜组织各管理中队工作人员疏散人群,与传奇公司联系,安排了24台专车把有游客疏散下山,工作人员通宵值守,保障了当晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景区遭台风、暴雨袭击,景区内部分树木、遮阳棚、摊位等基础设施遭到严重损坏。处领导第一时间带队深入景区一线,对损坏的基础设施进行登记报备、现场处理,及时搬离损坏树木并登记造册、统一清理已损毁的遮阳棚、及时修复遭到损坏的安全设施,台风善后工作开展得有理有序,及时恢复了景区景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我处接警后,迅速组织开展救援工作,及时抢救伤员、报告事故情况、全力抢修,为期一个月抢修工程完成,全力配合区人民政府妥善处置了该次事故。
五是景区施工监管严格。严格施工场地管理,明确要求施工场地必须围档作业,景区公路沿线建筑施工场地材料堆放必须整齐、有序。对景区内施工场地及时检查、监督,一年来责令加设施工围挡工地5处,按规定清理大型建筑垃圾3处。同时建立景区构筑物审批制度,规范渣土管理,今年完成构筑物审批及渣土清运协议52份,有效遏制了景区渣土乱倒乱放等不良现象的发生,保持景区旅游秩序安全有序。
三、树立安全防范意识
一是加大宣传教育力度。我处以《南岳衡山风景名胜区保护条例》的为依据,深入各景区农户、摊栅摊点,各单位、经营从业人员,广泛进行宣传教育,并签订森林防火、门前三包责任状800余份,张贴公告100余幅。为增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力。安全生产相关资料累计发放宣传单500余份,接受游客和村民咨询300余人次,在景区营造了一个人人“关注安全,关爱生命”的良好氛围。
二是积极开展安全生产活动。6月份,我处精心组织,集中力量,认真开展“安全生产月”活动。活动主要针对游客、景区村民开展安全生产宣传教育,通过发放宣传单,上门宣讲等形式,在景区内普及《安全生产法》及相关法律、法规知识,不断提高全社会对安全生产重要性的意识。一年来,先后开展“平安迎春”、“安全生产月”、“大排查大整治大督查”、禁烟防火等专项安全生产活动,形成各职能部门齐抓共管的长效工作格局,确保各项问题能及时发现并解决处理。
全年我处安全生产工作取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。明年我们将认真履行职责,扎实工作,开拓进取,认真做好安全生产工作和防范重特大事故工作。为景区的经济发展和社会稳定夯实基础。
;7. 旅游安全生产工作总结
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的旅游安全生产工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅游安全生产工作总结1
旅游局安全生产月的工作总结为认真贯彻省、市有关安全生产月活动文件精神,根据县安委会《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》工作要求,确保我县旅游安全生产工作落到实处,深入开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产月系列活动。现将“安全生产月”工作总结如下:
一、领导重视,机构健全
县旅游局精心策划,认真组织,迅速成立了以县旅游局局长范建民为组长、副局长王增志副组长、相关股室负责人和涉旅企业法人代表为成员的“安全生产月”活动领导小组,指定专人负责,加大活动宣传;活动期间各部门之间密切配合、紧密联系,使活动有计划、有步骤、有声有色地展开。
二、加强宣传,突出主题
以宣传《中华人民共和国安全生产法》、《河北省旅游安全生产条例》为主线,树立“安全为天”的思想,突出“以人为本”的理念,加大安全生产宣传力度,不断提高旅游安全意识,取得了显著成果。
三、内容丰富,形式多样,注重实效
一是开展一次旅游安全教育动员活动。6月1日—7日,组织全体旅游干部职工召开了“安全生产月”动员会,认真学习贯彻《安全生产法》和各项安全生产管理制度。并通过媒体宣传、开辟专栏、制作标语横幅等多种形式,营造关注旅游安全和遵章守纪经营的浓厚氛围。二是举办一次安全生产宣传咨询日活动。在县安委会的组织下,积极筹备组织各涉旅企业参与安全生产宣传咨询日活动,在县城广场发放资料1500余份,解答询问者提出的相关问题,积极营造关注安全、保障安全、人人参与的良好局面。三是开设一次旅游安全专题讲座《旅游安全常识》、《安全生产条例》、《省旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法》和有关安全生产法规的专题讲座。四是展开一次旅游安全专项检查。6月21日—25日,督促各涉旅企业在暑期旅游旺季到来前进行安全专项检查,对检查中发现的问题及时指出,限期整改。五是认真总结一次活动实施情况。6月26日—30日:县旅游安全生产月活动领导小组认真总结“安全生产月”开展情况,对活动中各单位旅游安全管理机制、监督机制的建立和运行情况,重大事故隐患、重大危险源的登记以及整改情况,安全事故的处理情况和安全教育普及情况进行通报。
四、立足企业,夯实基础,收效显著
今年“安全生产月”活动紧紧围绕景区(点)、旅游门市部、涉旅企业与安全基础工作紧密结合,围绕建立旅游安全生产的长效机制,落实各项规章制度,堵塞安全管理漏洞,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全安全事故应急救援预案,做到防患于未然。随着“安全生产月”活动的逐步深入,全县旅游行业安全生产形势进一步好转。
今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规,积极宣传推广先进典型,营造日益浓厚的“治理隐患、防范事故”的氛围。通过“安全生产月”专项教育整治活动的实施,进一步落实了各单位主要负责人的安全生产责任,强化了旅游从业人员的安全意识,提高了旅游从业人员的自我保护能力,有效遏制了重、特大事故发生,进一步促进了我县旅游经济的持续、健康、有序发展。
旅游安全生产工作总结2
我公司根据年初制定的20XX年度安全工作计划,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照“谁组(接)团、谁负责”的原则,实行分层管理、逐级负责的安全责任制,严格执行各项安全标准,定期召开安全例会,未发生安全责任事故。现将公司20XX年的安全工作小结如下:
一、认清形势,牢固树立安全是旅游业生命线的观念,把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。
我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线,是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作,关系到广大游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用,对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。从这个角度说,旅行社挣钱不多、责任重大。很多安全事故,虽然旅行社不负主要责任,但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有,也还需要起协调作用,会牵扯很大的精力。
在新的形势下,我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游人数大幅增长,遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期,自然灾害频发,因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生,再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战,这些都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元,个性化趋势明显,进一步加大了旅游安全服务的难度。
因此,我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求,充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性,始终绷紧安全这根弦,时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训,增强旅游安全保障能力,确保游客的生命财产安全。
二、明确责任,建立、健全安全工作规章制度和应急预案,进一步把安全工作落实到位。
我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生产工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度,开展管理人员和工作人员的安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产的法制观念,从根本上杜绝不安全行为。根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划,我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。
作为旅行社的管理者,我们认为,旅游安全工作既要认识到位,又要责任到位,全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容,也是重要保障。对旅行社而言,就是要强化主体责任和岗位责任。继续认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神,强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位,落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组,用以处理日常和应急状态下的安全事务。
三、抓住重点,进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。
我公司对旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重点,抓住主要矛盾。只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理,才能切实强化旅游安全保障体系。主要做好以下三个方面工作:
1、建立健全产品安全风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。一是产品的安全风险评估,要对推向市场的每个产品事先进行安全评估,对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品,要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是《旅游法》第三十四条的具体要求,我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前,要求大家听从指挥,严防自然灾害引发安全事故。
2、严把用车关。鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节,是最容易出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言,就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员,一把方向、一脚油门都直接关系着用车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布,我们在用车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》,确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶员;强化危险路段和恶劣天气情况下的`行车安全防范,做好行前准备和安全检查,督促做好对司乘人员的安全培训和教育,坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。
3、强化对游客的安全提示和救助。我们通过健全安全提示及行前说明会、旅游车行前安全宣传等制度,细化旅游合同,引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项,如《游客乘车安全须知》和《游客安全乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放,提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。在为游客预订住宿时,注意选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。在导游带团时做到安全、有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。
四、规避风险,积极参保旅行社责任险和导游员综合保险,善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。
旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明,通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制,能较好地在第一时间为重大事故的处理提供了资金保障,从而大大增强旅行社特别是中小旅行社的抗风险能力。鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现,我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次,积极做好导游人员综合保险投保工作。
总之,旅游安全事关重大,安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按计划完成了安全工作,没有发生安全事故,但仍有许多不足之处。在今后的工作中,我们将更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新的问题,牢记以人为本、服务游客的宗旨,将以对广大游客高度负责的精神,坚持科学发展、安全发展,进一步提高认识、落实责任、完善措施,有效地保障广大游客人身财产安全,让公司的安全工作更上一个新的台阶。
旅游安全生产工作总结3
为认真贯彻落实省、市、县关于开展XX年“安全生产月”活动的指示精神,进一步强化我县旅游安全工作,XX日,旅工委在全县旅游行业深入开展“安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下:
一、成立活动机构,组织措施有力
为切实加强“安全生产月”活动的组织领导,确保“安全生产月”活动的扎实有效开展,我县成立了以旅工委主任孙欣欣为组长,副主任胡建武等为副组长,各科室负责人和涉旅企业负责人为成员的旅游行业“安全生产月”活动领导小组,安排专人负责此项工作,制订了栾川县旅游行业20XX年“安全生产月”活动方案,召开了专题会议,传达了市局和我县关于“安全生产月”活动的安排部署和具体要求,对当前我县旅游行业安全生产形势进行了分析,布置了活动内容和安全检查等事项,使活动开展得有组织、有计划、有步骤、有落实。
二、活动形式多样,内容丰富多彩
(一)加强学习。为深入开展“安全生产月”活动,我委组织机关全体领导干部学习了安全生产的法律、法规和各项规章制度以及有关安全生产的知识;还召开了由各旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业管理人员和从业人员参加的旅游安全生产宣传培训会,学习了《安全生产法》、《河南安全生产条例》、《旅游安全管理实施办法》、《维护稳定应对突发事件应急预案》等旅游安全法律法规、安全生产知识,增强了安全生产法律意识,进一步明确了责任主体,建立健全各种安全生产责任制,全面治理安全生产隐患,切实做好旅游接待工作。
(二)参与活动。一是围绕安全生产活动主体开展了悬挂安全生产标语活动。各旅游企业在各自所辖地段及主要街道、路口、临街建筑物等处悬挂大幅宣传标语,掀起了“安全生产月”活动的高潮;二是6月1日至30日开展了安全生产系列宣传活动;三是组织委机关工作人员参加了6月14日在县政府门前开展安全生产咨询活动设立咨询点,制作宣传版面2块,安排专人发放旅游安全宣传资料1000份;四是深入开展安全事故警示教育周活动,制作安全事故警示教育版面4块,发放安全事故警示教育宣传单2000余份,组织观看安全教育主题宣传片;五是各旅游企业结合各自实际组织开展了全员安全培训教育,主要负责人亲自讲课,着重讲解安全发展理念、安全生产法律法规及体制机制等知识,充分提高旅游从业人员对安全生产重大意义的认识,让“安全发展”科学理念深入人心;六是各旅游企业积极开展各类应急救援演练活动,以检验和提高应急救援能力,加强应对各种突发事故的应急处置和逃生自救疏散能力。七是组织重渡沟、鸡冠洞、抱犊寨等6个景区工作人员参与安康杯安全主体演讲比赛。
三、活动稳步推进,整改落实到位
(一)制定方案。我委根据20xx年活动要求,结合本行业特点和实际,制订了活动方案和具体的活动计划,并要求各涉旅企业成立相关机构,制定出切合本单位、本企业的活动计划,深入开展“安全生产月”活动,有效消除事故隐患,遏制安全生产事故的发生,确保旅游安全生产形势稳定。
(二)制定健全预案。我委根据往年经验,完善栾川县旅游行业安全应急预案,制订旅工委防汛预案及旅游行业防汛预案、地质灾害防治方案等各类方案、预案。要求各旅游企业也制定完善了相关安全应急预案、防汛、防火等各类预案。
(三)积极开展安全检查。为了将本次“安全生产月”活动落到实处,6月10日开始,我委联合安监、质检、交通、物价等职能部门对全县旅游企业进行了旅游安全生产检查,重点检查了安全机制建立、安全培训开展情况、安全设施完善情况、特种设备运行情况、应急救援及值班安排等。通过检查,建立健全了各旅游企业的旅游安全生产管理长效机制,敦促落实各项规章制度,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全了安全事故应急救援预案,堵塞了安全管理漏洞,对检查中发现的问题及时指出,限期整改,杜绝旅游事故的发生,促进全县旅游安全生产形势平安稳定。另外,根据县防火委员会的要求,我委在全县旅游景区、星级饭店、旅行社开展了火灾隐患大排查大整治活动,对查出的隐患能现场整改的现场整改,不能立即整改的建档造册限期整改,确保栾川旅游安全无事故。
四、今后的旅游安全生产工作思路
今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规。营造日益浓厚的“安全责任,重在落实”的氛围。通过“安全生产月”专项活动的开展,进一步强化了涉旅企业安全生产责任主体,落实了各单位主要负责人的安全生产责任,提高了旅游从业人员的安全意识和自我保护能力。
我委将以此次安全生产月为契机,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想观念,认真分析旅游安全工作形势,找准工作目标,制定工作措施,以宣传、贯彻、落实安全生产法律、法规及规章制度为主线,以强化安全防范为主要内容,加强对从业人员旅游安全法律法规、常识及突发事件应对能力的培训,坚决遏制旅游事故的发生,进一步促进我县旅游产业的持续、健康、快速发展。
8. 旅游管理局年终工作总结开头结尾模板范文
旅游管理局年终工作总结开头结尾模板范文
,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级旅游主管部门的指导下,认真贯彻落实xxxx县十五届人大一次会议1号议案,抓好旅游规划编制,加大旅游项目投入,优化旅游服务环境,提升旅游整体形象。截至11月底,全县共接待游客588.07万人次,同比增长22.19%(其中接待入境游客6.42万人次,同比增长18.71%);实现旅游总收入66.09亿元,同比增长22.19%;实现固定资产投资5474万元。现将工作情况汇报如下:
一、规划引领,建设推进
(一)高起点规划。完成《xxxx县旅游发展总体规划》、《寨寮溪中心景区控制性详细规划》、《九珠潭景区控制性详细规划》、《圣井山景区详细规划》、《大华高端休闲度假区概念性规划》、《上泽古村落保护概念性规划》,现均在报批中;完成《湖岭均路村旅游区规划》、《曹村中华进士村规划》,已批复;完成《桐溪景区控制性详细规划》、《腾烟瀑景区详细规划》评审稿;启动《寨寮溪风景名胜区总体规划》,现正在编制初稿中。
(二)大力度建设。一是寨寮溪风景名胜区建设工程,总投资815万元,完成556万元,主要完成花岩景区游步道改造、生态教育基地建设,木活字印刷文化村入口景观工程50%、展示馆扩建工程前期设计和审批,九珠潭景区基础设施建设工程10余个、“四边三化”环境整治、集散中心形象改造等工程。二是桐溪景区建设工程,总投资334万元,完成270万元,主要完成大型游船购置、生态厕所工程建设、停车场改建、龙潭游步道建设、创aaa级景区基础设施建设等。三是圣井山景区建设工程,总投资约80万元,其中完成停车场改造、圣井山景观灯及音响地埋工程。
(三)全方位助推。全县在建涉旅项目共19个,截至第三季度完成总投资18.59亿元,与去年同期相比增长43%,已超过度15.99亿元的总投资量。其中,重点助推:飞云绿道建设,实现投资11543万元;玉海文化游览区,实现投资21715万元;瑞祥新区公园及规划展览馆建设,实现投资9000万元;客运中心站(旅游集散中心),实现投资14334万元。
二、突出重点,创新思路
(一)加快发展乡村旅游。一是扶持推进卧龙峡水上游乐设施、巾仙溪竹筏漂流等项目建设。二是指导桐溪户外野营农家乐园、福泉农家、宁益水上乐园等乡村旅游项目做好策划、开发、宣传工作。三是协助湖岭镇东坑村、雅林现代农业园和集云富景农业观光生态园成功创建为省级特色旅游村和旅游特色经营户(点),协助光平休闲渔业成功创建为省级休闲渔业精品基地。四是3个村和13个点完成温州县级农家乐特色村(点)、三星级经营户复评工作,湖岭镇和高楼镇大京村分别通过省旅游强镇和省级特色旅游村复评验收。
(二)推动智慧旅游建设。智慧旅游是物联网、通信网络在旅游领域的具体应用,它使旅游物理资源和信息资源得到系统化整合和开发,简单地说就是,游客和网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。这是旅游发展的新趋势,今年我局主要做好以下工作:一是编制完成《xxxx县智慧旅游规划》;二是玉海楼、九珠潭、花岩、桐溪、木活字印刷村等景区(点),以及四星级酒店、部分三星级酒店实现wifi覆盖;三是在九珠潭、花岩、桐溪和高星级酒店安放10个旅游系统信息触摸屏,方便游客查询旅游信息;四是基本完成xxxx旅游门户综合网站建设。
(三)包装精品旅游项目。我局非常重视旅游项目的策划、包装和招商引资工作,主要领导亲自抓策划包装,亲自抓招商引资,今年重点推出寨寮溪风景区集散中心、高楼上泽古村文化休闲度假区、高楼大华高端休闲度假区、中华进士文化园、慕尼黑风情度假村、巾仙溪温泉度假项目、金鸡山风景区旅游开发等7个项目。
三、强化服务,严格监管
(一)提升旅游服务水平。一是强化旅游企业品质管理,指导南方旅行社完成3星品质评定工作,瑞立大酒店创建绿色饭店,新都大酒店完成三星复评工作。二是加强旅游企业工作人员的交流学习和培训,开展应急救护培训、导游年审培训等共6个班次,培训980余人次。三是提升旅游企业精神文明建设,在旅游企业中开展创建“文明示范岗”、“文明窗口”、“文明景区”等活动,在星级酒店中开展“文明餐桌”活动。
(二)维护旅游县场秩序。一是加强监督管理,规范旅游县场,今年以来开展各类旅游县场检查17次,出团例行检查58次,专项检查5次;二是认真受理旅游投诉,完善旅游投诉体系,共受理投诉10起,结案10起,其中办结率和满意率100%;三是严厉查处景区内违法违规行为,做好旅游资源保护工作,共出动巡查16次。
(三)加强旅游安全工作。一是今年以来共召开全县旅游系统安全工作会议、平安景区创建动员会议、防汛防台工作会议等各类安全工作会议8次;二是积极开展旅游安全日常检查和大排查大整治专项活动,共排查治理隐患单位114家,排查出隐患110 处,已整改102处,整改率92.7%;三是多形式开展宣传教育,强化安全基础,推动安全发展。
四、注重宣传,拓展县场
(一)加大宣传力度,拓宽xxxx旅游受众面。一是面向全国公开征集两部旅游微电影剧本并拍摄《情满寨寮溪》、《湖岭往事》旅游微电影。二是加强与浙江电视台、温州电视台、xxxx日报、xxxx广播电台等传统媒体的合作,积极宣传xxxx旅游。三是积极发挥网络媒体优势,通过浙江旅游网、xxxx旅游网、xxxx旅游官方微博等全方位宣传xxxx。四是制作发放各种宣传资料和旅游宣传纪念品。
(二)举办节庆活动,提升xxxx旅游知名度。精心策划xxxx县旅游节暨第十届高楼杨梅文化节、第二届郁金香旅游节、第二届葵花旅游节、首届香草旅游节、首届高楼养生菜厨艺大赛、“5.19”中国旅游日暨xxxx旅游进广场活动、“9.27” 世界旅游日旅游法宣传进广场等系列活动,通过以节为媒,以节会友,以节促旅,提升xxxx旅游的知名度,取得了良好的社会效益和经济效益。
(三)积极开拓县场,扩大xxxx旅游影响力。一是重新出台《xxxx县招徕外地旅游者奖励政策》,充分调动旅行社组织游客来瑞旅游的积极性。二是积极参加上级组织的各类旅交会,组织参加了浙江(湖南)旅游交易会、中国国内旅游交易会、中国(义乌)国际旅游商品博览会、中国国际旅游交易会、“浙江-台湾周”温州松台广场宣传活动、温州县局组织的赴北线动车沿线城县宣传促销活动、省局组织的赴山东和河南促销活动等。三是开展旅游推介活动,自行组织人员赴福州、台州、合肥、宁波等地召开旅游推介会并拜访主要旅行社,积极推介xxxx旅游;组织福州、台州、宁波等地的旅行社老总来瑞踩线,巩固并拓展目标客源县场,取得了良好的效果。
五、多管齐下,融合发展
(一)开展“双十百”创建。开展特色旅游产品创建活动,围绕加快产业融合发展,打造xxxx特色旅游产品的总体要求。开展创建10类、每类10个、总数100个项目的“双十百”创建活动,即创建10个历史文化村落、10个乡村休闲观光园、10个森林公园(湿地公园)、10个自助旅游营地驿站、10个文化艺术参观点、10个智慧旅游体验点、10家特色旅游购物场所、10家星级乡村客栈、10家星级特色餐馆、10家星级酒吧茶楼。6月初,成立xxxx县创建特色旅游产品“双十百”活动工作领导小组;并召开专题议会,分解落实任务。今年我局创建四项特色旅游产品,其中自助旅游营地驿站3个(神州、巾仙溪、新垟滩),另外培育3个;智慧旅游体验点3个(九珠潭、花岩、桐溪),另外培育1个;乡村旅游客栈2家(黄林驿站、福泉农家),另外培育4个;特色旅游购物场所4个(雅林现代农业园、永安集散中心、马屿镇蚁旺酒业、瑞松水产食品有限公司),另外培育1个。
(二)开展“四边三化”活动。做好旅游景区洁化、绿化、美化工作:一是拆除景区内违法、违章建筑,制止新破坏行为。截至11月份,共拆除违章建筑101171平方米,其中寨寮溪风景名胜区累计拆除违法建设与景区环境不相协调的建筑98171平方米,其他景区共拆除3000平方米,并遏制与制止开山、采石、毁林多处,恢复绿地200多亩。二是开展景区环境整治活动。对景区入口道路及停车场每周用高压水枪进行一次清洗,旅游高峰期安排两人以上进行疏导;游客中心及售票处,安排专职保洁员负责打扫;景区内部由三到四人分段负责,每天中午及下午各清扫一次。三是加强督查整改。景点负责人每周定期和不定期对景区进行检查,发现问题现场给予纠正;局机关成立“四边三化”整治督查领导小组,每月两次深入景区进行检查,对问题现场给予反馈,要求景区在规定时间内整改到位。
六、强化自身,夯实基础
(一)抓好工作责任落实。出台《xxxx县风景旅游管理局度绩效考核办法(试行)》(瑞景旅〔2015〕60号),成立绩效考核领导小组,在各科、室、处、所和风景旅游协会实行绩效考核制度。严格实行指纹打卡制度,对全局员工实行统一管理,严肃机关工作纪律。制订《xxxx县风景旅游管理局重要工作责任制》,每月开展一次汇报,按月印发重点工作计划表督促进度。
(二)强化机关作风建设。一是出台《关于进一步加强机关作风建设的通知》、《关于实施机关工作人员临时外出办事制度的通知》等文件,提出机关效能和纪律作风建设“八严禁、八不准”要求,健全干部学习、群众来访接访、机关办文办事、公务接待“三严四禁”、机关工作人员临时外出办事制度。二是积极开展“百组千干破百难”、驻企服务员活动。“百组千干破百难”活动中,参与完成黄林村1:500地形图测绘、《荣祥村特色村保护利用规划》编制等工作,协助开展104国道xxxx塘下段沿线旧村综合改造。同时,抽调7名中层以上干部联系企业为其解决重点难点问题,结对企业33家,累计走访企业30家,收集难题35条,帮助企业解决难题工作正在积极开展中。三是开展旅游惠民进社区活动,发放xxxx旅游宣传资料,开展旅游咨询(投诉)服务,倡导文明旅游,听取县民对xxxx旅游发展的意见和建议,并组织困难群众代表到xxxx景区免费一日游,强化服务意识。
(三)加强机关廉政建设。严格贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和党内监督各项规定,落实领导干部重大事项报告制度。落实县委、县政府关于规范公务接待的要求,进一步规范“三公”经费支出,严格落实公务接待“三严四禁”的规定,完善上级、外单位来宾接待审批制度。公务接待费用与去年同期相比明显下降。加强廉政教育,局主要领导亲自上反腐倡廉党课。开展读书思廉等活动,将xxxx《xxxx古代清官故事》等书籍发放到每一位机关干部,做到“读好书、知廉事、重廉行”,努力营造“学廉、思廉、崇廉、守廉”的良好氛围。
工作思路
,我局将继续围绕加快发展旅游经济目标,进一步整合旅游资源,优化旅游发展软硬环境,狠抓旅游项目推进,打造特色旅游品牌,努力做大做强旅游产业,促进旅游业健康持续快速发展。
一、优化政策措施,加快旅游发展
1、完善旅游发展激励政策。以《中共xxxx县委 xxxx县人民政府关于进一步加快旅游业发展的若干意见(试行)》(瑞委〔2015〕19号)为基础,进一步完善旅游发展政策措施,制定出台《xxxx县旅游业发展扶持暂行办法》,为我县旅游发展提供政策保障。
2、做好规划编制有关工作。编制完成《寨寮溪总体规划》,完成《桐溪景区详细规划》和《滕烟瀑详细规划》评审、报批,完成《玉女谷景区详细规划》修编;完成九珠潭入口项目和木活字印刷村项目设计;完成九珠潭入口区建设。
3、完善景区基础设施。进一步推进花岩景区、九珠潭景区、桐溪景区、圣井山景区、木活字印刷文化村等基础设施建设。
4、助推涉旅项目进程。继续推进寨寮溪风景区集散中心、高楼上泽古村文化休闲度假区、高楼大华高端休闲度假区、中华进士文化园、慕尼黑风情度假村、巾仙溪温泉度假项目、金鸡山风景区旅游开发等项目开发建设。
5、加大招商引资力度。用创新的理念、改革的思路、县场的机制,激发民间投资旅游积极性,不断提升旅游产业素质。
二、加强部门合作,打造特色产品
1、挖掘乡村旅游新业态项目。充分利用现有生态资源和旅游资源,以休闲度假为重点,挖掘民宿、康体保健、美食养生、民俗风情、自驾车营地、绿道驿站、生态休闲示范区等特色乡村旅游产品,切实丰富我县乡村旅游消费项目,满足不同层面游客需求。
2、深入开展特色旅游产品创建工作。在特色旅游产品“双十百”创建活动的基础上,继续做好自助旅游营地驿站、智慧旅游体验点、特色旅游购物场所、乡村旅游客栈的创建工作,争取软件建设高水平,硬件建设高质量,确保圆满完成各项创建任务指标。
三、发掘消费潜力,拓展客源县场
1、加大宣传力度,提升旅游形象。加强与新闻媒体的沟通与合作,有针对性地做好xxxx旅游在各网络媒体上的宣传工作,突出旅游品牌和旅游目的地的宣传,重新编印xxxx旅游指南及其他景区与旅游节庆活动的宣传资料,制作一批旅游宣传纪念品,争取拍摄1-2部旅游微电影,不断提升xxxx旅游目的地的形象。
2、组织县场调研,提升营销水平。做好景区、旅行社的客源县场调查工作,组织景区、旅行社负责人赴主要客源地县场走访旅行社,了解当地客源组织情况,征求对奖励政策的意见,最大限度地发挥奖励政策的带动和引导作用,寻求更多在旅游上的合作。
3、开展县场促销,拓展客源县场。明确目标县场定位,巩固细分客源县场,实施“走出去,请进来”战略,主攻一级县场,深化二级县场,提升县场占有率。积极参加省、县旅游局组织的各类交易会、推介会,同时全年自行组织赴省内外推介xxxx旅游不少于2次。
4、打造节庆活动,营造旅游亮点。全力做好xxxx县旅游节庆的有关工作,将举办xxxx县第三届郁金香旅游节、首届圣井山杜鹃花旅游节、首届飞云荷花旅游节、第三届雅林葵花旅游节、第四个中国旅游日活动、第十一届高楼杨梅节、第二届香草旅游节等节庆活动,以节为媒,以节会友,以节促旅,提升xxxx旅游整体形象。
四、规范县场秩序,提升服务品质
1、加强旅游企业引导,提升管理水平。因受金融危机、会议县场萎缩、政府部门公务活动数量下降、公务宴请消费的控制等因素影响,旅游企业日常经营业绩下滑较为明显,面对逆境,引导旅游企业树立品牌意识。加快饭店评星和旅行社评星工作的步伐,鼓励、引领条件成熟的社会饭店加入星级饭店队伍,扩大旅游行业队伍;帮助条件成熟的旅行社评星,增加3星级以上品质旅行社1-2家;指导2家四星级旅行社向5星级旅行社发展。
2、提升xxxx旅游服务质量。加大对旅游县场的监管力度,精心组织开展节假日前旅游县场综合大检查;继续开展旅游出团例行检查,监督管理好旅游团队操作的每个环节,确保旅游服务质量;加大对风景资源保护的巡查力度,切实保护好风景旅游资源;完善旅游投诉机制,加大投诉电话宣传力度;加强对旅游服务的动态跟踪,公布旅游企业的诚信度,努力推行旅游服务标准化管理。
五、开展宣传教育,共创平安旅游
1、落实旅游安全责任制。召开全县旅游安全工作会议,部署工作任务,做好旅游安全应急机制建设工作,修订《旅游突发公共事件应急预案》、《防汛防台应急处置预案》;继续开展“平安旅游”创建活动,努力做到旅游景区参与“平安景区”活动全覆盖,创建省级“平安旅游单位”3个。
2、开展旅游安全监督检查和深化各项专项整治。切实做好春节、“十一”二个“黄金周”的旅游安全监管工作;联合有关部门开展特种旅游项目检查,包括对竹筏、游船等水上游乐项目的安全检查;强化旅游节庆活动的安全监管,配合职能部门开展节庆活动前的安全检查;做好森林消防工作;开展旅游客运安全专项整治,严历查处旅行社违规租用车辆行为;继续深入开展人员密集场所及员工宿舍消防安全的专项整治;开展食品安全专项检查;做好防汛抗台的各项准备工作。
3、开展旅游安全知识的宣传教育培训。组织好“全国安全生产月”和“安全咨询日”旅游安全宣传咨询活动,加强对旅游从业人员的安全知识教育培训。
六、加强自身建设,提升服务能力
以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神,切实推进自身建设,为加快旅游事业发展提供坚强保证。
1、加强学习,提高自身素质。旅游的发展日新月异,要摆正学习的正确地位,将学习作为一项常规工作、重点工作常抓不懈。通过自学、集中学习、专题培训、知识竞赛等灵活多样的学习形式,加强政治理论、风景旅游行业法律法规和政策规定的学习,尤其是《中华人民共和国旅游法》的学习,不断提升机关干部的政治素质和能力水平。
2、转变作风,增强服务意识。一是强化考勤管理工作,严格执行《xxxx县风景旅游管理局考勤制度》规定,落实指纹打卡(考勤审批)、请假(年休)审批、奖惩兑现等制度。二是加强纪律作风建设,遵守机关效能和纪律作风有关制度规定,做到"八严禁、八不准"。三是完善群众来访接访制度,认真处理来访、来信,做好信访登记和答复工作。四是严格执行公务接待“三严四禁”规定,严格执行工作餐、公务接待卡、公示报告制度,禁止工作日饮酒、禁止同城接待、禁止超规格接待、禁止经费超支。
3、强化制度,形成工作合力。一是制定出台绩效考核实施办法,进一步加强各科室目标管理和绩效考核工作,努力实现绩效综合管理的规范化、科学化和制度化,确保度各项目标任务顺利完成。二是加强长效机制建设,在坚持正确大政方针、发展路线的基础上,根据具体形势的发展、客观需求的转变和工作阶段的进展不断修改完善规章制度,逐步实现机关建设的制度化、规范化,形成机关制度建设长效机制。