旅游车辆游客安全告知义务

⑴ 暑期旅游旺季来临，乘车出游有哪些安全注意事项

证件安全
1、 护照、身份证、信用卡、机船车票及文件等是外出旅游的身份证明和凭据，特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，妥善保管。
2、 出发前务必将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。
3、 遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应及时报告领队处理。如领队不在场，要礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一。
4、 证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，可拿备用的复印件证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
钱物安全
1、 旅游期间不要携带大量现金和贵重物品，包括珠宝首饰，而代之以信用卡或旅行支票。
2、 与信用卡相关的信息要随时携带，如卡号、有效期限、英文姓名、发卡银行国内联系电话、国际信用卡组织的联系电话等。
3、 不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中。
4、 不要把现金和贵重物品放在酒店房间或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。
5、 如发现钱物丢失或被盗，要立即报告领队，和领队一起与相关方面交涉，可酌情报警方处理，并请其出具较为详细的遗失证明。
交通安全
1、要熟悉所在国家的交通信号标志，遵守交通规则。
2、在乘飞机时，应注意飞行安全，系好安全带，不带危险品和易燃品，不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品。
3、在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座。游客乘坐一旦发生意外，是得不到任何赔偿的。
4、乘车时，请勿任意更换座位，勿将头、手伸出窗外;上、下车时，要注意来往车辆。
5、在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣。
6、万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和导游报告。
饮食安全
1、 要在指定的酒店餐厅用餐，不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。
2、 要坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果。
3、 要牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。
4、 要避免在流行病传播季节到流行病传播地区停留。
5、 要做好预防措施，携带一些常用必备药品。
6、 万一患病，要及时到医院就诊，不要强忍硬扛。
住宿安全
1、 进入酒店先在总台办理入住登记手续，要弄清酒店规定的退房离店时间。
2、 如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门;当接到骚扰电话时，应立即向酒店方投诉。
3、 出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙，随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片，以确保迷路后安全返回。
4、 要正确使用房间电器等设备，不要在床上吸烟，要及时熄灭烟头，不要把衣物晾放在灯架上。
5、 要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。
6、 退房前仔细检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
观光安全
1、 团体旅行时，不可擅自脱队;单独离队要征得领队和导游同意，并记下领队和导游的手机号码、所住酒店地址电话，以便联系。
2、 抵达景区游览前，切记导游交代的集中地点、时间、所乘旅游车牌号，万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找;万一联系不到领队或找不到旅游车，可自行乘出租车返回酒店或请警方协助并设法通知领队。
3、 在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
4、 行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。
5、 海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
6、 行走雪地、陡峭山路，请小心警慎;搭乘缆车时，请依序上下车。
7、 夜间自由活动要结伴而行，并告知领队大致的活动范围。不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要太晚返回。
购物安全
1、 购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物。
2、 在试衣试鞋时，最好请同团的好友陪同和看管物品。
3、 购物时要警慎;注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。
4、 身上带钱要适量，购物时不要当众清点钞票，背包一定要放在前面和自己眼睛看得到的地方。
5、 多数国家都有购物退税的规定，注意商店有无购物退税标志，向购物商品索取退税支票，正确填写，加盖海关章。
人身安全
1、 要远离毒品和色情，遇骚扰电话应严正拒绝，不接受陌生人搭讪，防止人身受到伤害。
2、 要尊重所在国及所在地，特别是有特殊宗教习俗国家和地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。
3、 遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，及时报告我国驻所在国使领馆或国内有关部门联系寻求营救保护。
4、 当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方缉拿罪犯或提供保护。

⑵ 旅游出行安全注意事项有哪些

旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。它包括旅游活动各环节的相关现象，旅游出行安全注意事项有哪些呢？下面是我整理的旅游出行安全注意事项，欢迎阅读。

旅游出行安全注意事项

为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，在旅途中请注意安全：

一 不要带贵重物品和行李。如携带身份证、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好;根据行程安排，带上必需的日用品(如纸巾/衣物/折叠伞)、备用药物(如晕车药、风油精/驱风油 速效救心丸 降压药)、眼镜、旅游望远镜等。

二 在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。

三 注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人;看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。

四 外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队设法就医诊治。

五 乘车注意事项：按照安排乘坐车辆;严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便;返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。

六 旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范(排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高声喧哗或打闹，)。

旅游出行注意事项

一、旅游前的准备

外出旅行，会有诸多不便，所以出发前必须做好充足准备，否则在旅行活动中 遇到困难与问题，束手无策、使旅行受挫、甚至中途扫兴而归。出行前应做好以下几方面的准备。

1.证件准备：出行前首先要准备好个人有效的居民身份证，夫妇同行则要准备好结婚证。

2. 物品准备：个人旅行一般需带如下物品。常洗嗽用品：牙刷、毛巾、肥皂、梳子、剃须刀、卫生纸、护肤油、饮水杯等。

3. 娱乐用品：扑克、棋、书刊。

4. 备用药： 镇痛、消炎、创伤、防暑、感冒、晕车等药及个人常发疾病用药。

5. 服装：宽松舒适色彩鲜艳的休闲服、旅行鞋。要及时掌握旅游目的地的天气情况。要备足轻巧物，以免穿得不合时宜。要准备防寒性好的衣物。

6. 电子：相机，带好电池和充电器，手机要带还备用电池和充电器。

7. 其他物品：扇子、雨伞、太阳镜、太阳帽、方便食品等等。

8. 钱票准备：俗语讲“穷家富路”，最好比计划多带一些钱，以防万一。准备一些现金，因为很多地方特别是边远地区不一定能兑现现金。

9. 饮食：旅游过程中的饮食总纲，就是不要太多地改变自己的饮食习惯，注意卫生，不吃不干净的食物，不饮不清洁的水。另外，各地都有一些“名吃”大家可能都非常有兴趣，不过注意不要吃过量。外出旅行，不要光顾路边的无牌照的摊档。由于吃住农家，可根据自己饮食习惯带些食品。

二、住宿安全

1、最基础的，就是贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。

2、不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等。也不要躺在床上吸烟(很容易失火的)。

3、根据有关规定，易燃易爆品、危险品是不能带进酒店的。

4、万一发生失窃，尽快通知服务台。

三、旅游安全

1. 行车时请勿任意更换座位，头手请勿伸出窗外，乘车时不能携带违禁品，不可抢上抢下，上下车时请注意来车方向以免发生危险。

2. 抵达景区游览前，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览大巴的车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找，请照顾好同来的老人和小孩。

3. 团体旅游不可擅自脱队，不可单独行动和小集体行动。如果需要单独离队，请征得领队和全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。

4. 旅行中保管好随身携带钱币，不要将钱都放在一处，可分成若干份， 分别携带，或将大宗的零用的分装。总之，钱不要随意暴露，以免被坏人盯上。特别注意您的证件和贵重财务。

5.无论用餐、购物、还是买土特产、纪念品须看清问清价码，切忌冒冒失失“瞎买” 买后索取发票，没有发票的，记下标记或特征、号码。不买不要乱摸，也不要搞价。注意风景区“照快照”尽量不要选择。尽量避免与他人发生争执，也不宜参与别人的争执。购物要慎重、理智、健康消费。

6. 由于风景区内山高路远景点较多， 请大家一定要跟好队伍， 在游览时统一行动， 为了大家的人身安全，没有防护设施的地方千万别去，以免发生危险。拍照不要在陡峭岩石上，不要做惊险动作，注意自身安全。

7.对景区内的花草、树木、景点介绍标志或其它附属物不要损坏。

8.为了保护和美化环境，用过的各种饮料瓶及其它的污染物，要放入固定的垃圾箱内。

9.防火安全，进入景区也是洗涤心肺的场所，爱抽烟的男士也要暂时的停止您这项特长工作了。景区是绿色无污染的无烟区。

10. 文明旅行、不要在文物上乱写乱刻乱画，吸烟者，烟头不要乱扔，每至一处首先看一下标志，是否禁止吸烟，自觉遵守各项规定。

11. 为了保护生态旅游资源，做文明游客，请您不要带走一花一草一石，只带走您在游览中靓丽留影和游览中永久的回忆。

旅游出行装备须知

出游时准备行装的原则应是少而精，少而轻，携带方便。

以下几类物品是必要的：身份证明。身份证、工作证、学生证、军人证、介绍信等。旅行结婚者必须带上结婚证。

2.钱。出门时应多带些钱，以备急需。

3.衣服鞋袜。换洗衣服、保暖的衣服(即使天热最好也带一件厚衣服)、运动长裤、游泳衣裤、塑料鞋和旅游鞋、太阳帽等。

生活用品。梳洗用具、水杯、肥皂、卫生纸、针线包、多用刀剪、晴伞或雨衣、墨镜、火柴、手电筒等。

日常药品。乘晕宁、清凉油、风油精、创可贴、黄连素、复方阿斯匹林、复方新诺明、仁丹、十滴水、痒子粉(夏天需带)等。夫妻同游需带避孕药品。老年人应另准备一些降压、治心脏病的药。

其他用品。有关书籍、地图册、交通工具的时刻表、笔记本、圆珠笔、信封、信纸、邮票、指南针、袖珍收录机、照相机、胶卷、网兜、塑料袋、绳子等等。

行李清单

打点行装的原则是将行李减至最少限度，尽量整理打包成小型，留下空间装旅途中购买的纪念品及礼物。整理行李有三个小窍门:

1、不常用的、较大较重的物品先装，以利搬运。

2、瓶装化妆品等易碎之物，用T恤或毛巾包裹。

3、在行李空隙处塞入卷筒状的毛巾。

收拾行李令人头痛。面对那一大堆穿的用的，如果您先列一张清单，将所需之物一一写下，就不会顾此失彼了。这张清单应包括下面四类：

(1)、文件类：机票车票，护照，身份证，结婚证，介绍信，旅游指南手册，地图，旅行日程表，地址电话通讯册;

(2)、小用具：手机，相机，胶卷，随身听，旅行闹钟，手电筒，刮胡刀，计算器，电池，指甲刀，开罐器，小型电热杯，小型衣架，针线包，吹风机，纸笔;

(3)、穿戴类：备换服装，备换鞋，睡衣，领带围巾，帽子，手套，泳衣，短裤，生理用品(眼睛等)，毛巾，化妆品，防晒水，太阳镜，饰品，洗浴用品，梳子，牙刷牙膏;

(4)、饮食：必要的药品，饮料，食品

以上物品力求全面，各人可根据自己情况加以删减，如住宾馆就无需洗浴用品。

装备清单

(二)公共药品

1、抗高原反映药：高原安、诺迪康、加合百服宁(去头痛)。(诺迪康没有用，不熟悉)

2、感冒药：感冒冲剂、康泰克，白加黑。(必不可少)

3、肠胃药：黄连素、氟派酸、泻立停、保济丸等。(必不可少，整肠丸多带点)

4、消炎药：一清胶囊，头孢，阿莫西林。(适量)

5、清火药：牛黄解毒片、牙周宁、清火片、咽炎片。(用得较多)

6、跌打药：，创可贴，云南白药，扶它林，活络油。(只带活络油就行了)

7、急救药：十滴水，速效救心丸。(没用上)

8、其它药：阿司匹林，息斯敏、乘晕宁、皮炎康等。(很少用)

9、药棉、纱布、碘酒、绷带。(很少用)

(三)个人装备和物品

1、个人装备：大背包及防雨罩(男的>60升,女的>50升)，随身小背包(很重要,不能少)，睡袋(舒适温标-10度以下)，防潮垫，头灯,冲锋衣、冲锋裤,雨衣，雪套，登山鞋，coolmax排汗保暖内衣3套，保暖内衣,抓绒衣，羽绒服(毛衣)，快干衣裤两套，coolmax袜或棉袜3双，护踝、护膝、防水手套、防滑手套，保温水壶，登山杖，遮阳帽，太阳镜或雪镜，多功能刀。

2、个人物品：MONEY(机票之外8000左右)，身份证，相机、充电器、电池、胶卷、数码伴侣，个人餐具，垃圾袋，洗漱用品，防晒霜(30倍以上)，晒后修复霜，唇膏，护肤霜，卫生纸，湿纸巾，薄些的塑料薄膜。

3、个人食品：巧克力、牛肉干、果珍、咖啡、西洋参、口香糖及>3餐的干粮。

4、个人药品：个人习惯性药品。红景天(提前3天服用)。

5、个人饮料：带保温杯，以开水为主，高倍红牛4支(体力透支时用)。

出国自助游装备检查表

出国自助游听起来是比参团旅游来得潇洒，但你是否了解如何才能自助出国旅游呢?你是否适合自助出国游呢?出国自助游又有哪些“秘诀”呢?

□行程表：留一份在家，让家人知道你在何处。

□旅游资料：收集愈详细，玩的愈称心。

□紧急联络电话：我国驻当地大使馆、商务办事处电话。

□地图：收集好前往国家、城市的地图。

□笔记簿：沿途及记录用。

□原子笔、萤光笔：萤光笔可以在地图上将路程标出来。

□国际信用卡： V lSA，AMERICAN EXPRESS，可在国内申请。

□自助旅行背包：大背包可寄在车站，背小背包上街。

□腰包：放一些随时要用的小东西。

□隐藏式贴身袋：放支票、护照、机票等重要文件。

□单层睡袋：住青年旅馆必备。

□保暖包：冬季到大雪纷飞的国家，可低挡些许寒意。

□季节衣物：注意前往国家当时的气候、温度。

□换洗内衣裤：3套，如果去落后地区，不洗也可以。

□泳衣：旅程中有些漂亮的海滩，值得下水。

□帽子：夏天防晒，冬天防寒。

□手套：冬天用。

□袜子：3双，最好使用PP排汗袜。

□洗衣粉：用小小塑胶袋分装几包。

□针线包：缝补衣服用。

□一双好鞋：善待你的双脚，你要靠它带你去看世界。

□一双鞋垫：走2、3天换一下鞋垫。

□轻便拖鞋：夜晚休息或长途飞行时穿用。

□擦鞋工具：注意一下你的鞋子，别丢咱中国人的脸。

□轻便雨衣：如香烟盒大小，不占空间。

□雨伞：四节式，携带方便。

□盥洗用具：包括刮胡刀、指甲剪。

□陶瓷纤维毛巾：潮湿时放在背包中亦不产生异味。

□管状肥皂膏：肥皂湿了後很难收藏，管状肥皂使用方便。

□化妆品小盒：常用化妆品分装到小盒中以减轻重量。

□面霜、防晒油：纬度高的国家，空气中水分较少请擦面霜。

□卫生纸：进公共厕所，顺手“补”一点，但也不要拿太多。

□纸质马桶垫：假如你怕AIDS就带一些。

□个人急救包： O K绷、纱布、消毒纸巾等。

□求医英语手册：与“番帮巫医”沟通用。

□常用成药：感冒药、退烧药、胃药、止泻药、晕机药等。

□洁水药片：到未开发地区，随时特别注意饮水安全。

□防蚊药片：外国蚊子也很喜欢“中国菜”。

□电汤匙： llOV/220V可以泡生力面或煮开水。

□小钢杯：吃饭、泡面兼刷牙。

□多用途小刀：开罐头、开瓶子、切水果。

□小水壶：随时都可以补充到水，所以不必带大水壶。

□照相机、软片：多照风景、少照大头照。

□袋型望远镜：让你看清教堂顶上雕像的细部。

□随身听：夜晚在希腊神殿听蔡琴的“最后一夜”。

□闹钟：提醒我们火车要开了，最好有国际时间。

□小手电筒：如铜笔大小即可。

□吹风筒：1lOV/220V，附国际接头。

□备用眼镜：假如你出国超过一个月，最好准备一付。

□降落伞绳：可以晒衣服，捆东西，或当鞋带。

□塑胶袋：装未干的衣物。

□橡皮筋：扎装湿衣服，及小东西的塑胶袋。

□小纪念品：邮票、硬币、中国结等，可送外国朋友。

⑶ 旅游安全须知都有哪些

现在经济条件好了，交通也那么方便，一放假大家就蜂涌而出装好行囊准备去旅游呢，但是一定要注意以下几点哦！

1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食品不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止意外发生。

3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。

4、为防止在旅游中水土不服，游客应自备一些常用药物以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢饮酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

四、浏览观景安全事项

1、听取导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2、经过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤，迅速安全通过；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存在侥幸心理。

3、游客登山或参与各类惊险刺激项目时，根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动，避免参与自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。

4、在水上浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。

5、乘坐缆车或观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。

五、购物娱乐安全事项

1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。

2、要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。

3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

六、其他安全注意事项

1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。

2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种。

3、游客应带好自己的有效身份证，并注意保存好。

风景虽美，但是也要时刻注意自己的财物，把东西合理的放置好，前外不要拿出一样掉了另一样，翻得乱七八糟最后什么都找不到！

⑷ 外出旅游安全注意事项

旅游安全愈来愈越受到关注,成为影响人们旅游决策的重要因素之一。那么你知道外出旅游安全注意事项有哪些吗？下面是我整理的外出旅游安全注意事项_外出旅游安全须知，欢迎大家阅读分享借鉴。

目录

外出旅游安全须知

外出旅游安全注意事项

出境游小知识分享

外出旅游安全须知

一、出发前准备事项

(一)基本注意事项

1. 旅游者在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可动身。如有体质较弱或者 曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。

2. 临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品(如感冒药、止泻药、 晕车药等)，根据天气变化准备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。

3. 到野生动物保护区游览，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色;白色和其他鲜艳的眼神 会令动物不安。同时，为防止丛林中的蚊虫叮咬，请尽量穿长袖衣裤。有些项目需穿长裤才适合，请女游客在带裙子的同时，不要忘记带轻便的鞋子和长袖衣裤。

4. 现在很多酒店属于绿色环保酒店，不提供洗漱用品，请旅游者自备好洗漱用品。

5. 临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联系人等信息告诉自己家人，同时，也可将 自己家人的紧急联系方式告知旅行社。

6. 请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等，准时到达约定的集合地 点，请勿迟到。有些景区景点对于军人、老人、 儿童 、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。

(二)签订旅游合同时注意事项

1. 请旅游者认真阅读旅游合同，仔细核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者 证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。

2. 建议购买旅游人身意外险， 潜水 、自驾车、骑马、滑雪、漂流等高风险项目旅行社在此特别提醒， 建议投保高风险意外险种。

二、行程中注意事项

(三)乘坐交通工具注意事项

1. 黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的 延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。

2. 旅游者乘坐的交通工具(包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的游览索道、观光车、游艇 等，下称交通工具)在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张;发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

3. 旅游者乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开;上下交通工具时，须排队等 候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

4. 旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸 出窗外，以防意外发生;不要向车窗外扔废(杂)物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。

5. 旅游者下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、 被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。

6. 旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证(小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅 游者须持派出所证明原件)。

7. 旅游者乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，托运行李重量需符合航空公司规定，若超 过请旅游者自付超重费，具体规定可咨询旅行社工作人员;旅游者随身携带液体登机将被禁止，如坚持要带少量液体上机，则必须开瓶检查，为避免安检麻烦，请旅游者将所带液体予以托运。

8. 旅游者乘坐飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用 手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。

9. 搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘 坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。

10. 在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要注意扶梯，在台阶处站 稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹，以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。带儿童的游客乘坐交通工具时要注意儿童的安全。在火车上打水不宜过满，3/4处为宜，以免烫伤。

(四)住宿注意事项

1. 抵达酒店后，旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女， 本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房;随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。

2. 旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全 转移的路线。请保管好房卡或钥匙，检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)师父有损坏、缺少、污染。如发现有损坏、缺少、污染及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的旅游者请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。

3. 使用酒店物品时，请看清是否免费使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话 费用。

4. 沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。

5. 不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客 房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好， 保险 锁是否锁上;贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好 收据 ;如随身携带，请注意保管，若出现被盗后果自负。

6. 旅游者入住酒店后需要外出时，应告知导游并记下他们的手机号码，外出前到酒店总台领一张饭店 房卡，如果旅游者迷路时，可以按房卡提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

7. 如旅游者选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如 游泳 池、健身房等)，请务必注意人身、财产安全; 非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

8. 如遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救; 若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行;大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的 方法 等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

(五)饮食卫生注意事项

1. 外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊 档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。

2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商 品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。

4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。

5. 如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。

(六)景区注意事项

1. 抵达景区后，请谨记集合地点、时间、所乘游览的巴士车牌号。听取当地导游有关安全提示和忠告， 应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2. 经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自 身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。

3. 在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时，旅游者须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可 单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时，因携救生设备助游。

4. 海拔3000公尺以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原不良反应， 请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。16周岁以下及60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及孕妇等人士不宜进入高原旅游。

5. 泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。

6. 乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时， 千万不要乘坐，以防发生危险。

7. 高风险娱乐项目，如雪上摩托、骑马、草地摩托、快艇、漂流、攀岩等，请旅游者根据自身情况选 择参加，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。酒后禁止参加高风险娱乐项目。

8. 在景区参观游览时，请听从导游的安排，不要擅自离队，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的 到来或者打电话求救、求助，千万不要着急。

9. 在自行安排活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示 牌;在拍摄照片时，旅游者不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或者脚下的危险。

10. 请自觉维护景区卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾。

11. 到少数民族地区旅游，请注意民族禁忌，尊重当地民俗及法律法规。

(七)购物注意事项

1. 请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购买 物品。如必须购买，请看好再与商家讨价。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。

2. 购物时，请注意商品质量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票，如商品无质量问题， 只是价格偏高，旅行社只能协调处理，不能负责退换，敬请注意。

3. 请勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。

4. 在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。

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外出旅游安全注意事项

1. 旅游者在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可动身。如有体质较弱或者 曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。

2. 临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品(如感冒药、止泻药、 晕车药等)，根据天气变化准备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。

3. 到野生动物保护区游览，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色;白色和其他鲜艳的眼神 会令动物不安。同时，为防止丛林中的蚊虫叮咬，请尽量穿长袖衣裤。有些项目需穿长裤才适合，请女游客在带裙子的同时，不要忘记带轻便的鞋子和长袖衣裤。

4. 现在很多酒店属于绿色环保酒店，不提供洗漱用品，请旅游者自备好洗漱用品。

5. 临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联系人等信息告诉自己家人，同时，也可将 自己家人的紧急联系方式告知旅行社。

6. 请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等，准时到达约定的集合地 点，请勿迟到。有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。

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出境游小知识分享

1.港澳游需要的证件您需要办理《往来港澳通行证》及保证个人访港的签注类型，一般有个人访问签注(G签注)、探亲签注(T签注)或商务签注(S签注)，香港自由行为G签注，跟团进出的为L签注，您需要到户籍所在地的出入境管理处办理。如果您需要同时进入香港和澳门，需要同时办理两地的签注。

2.出境游护照您在出境之前必须办理好护照，护照在当地的出入境管理中心申请，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申请。办理护照需提供户口本、身份证、4张标准的护照证件相片，填写两张护照申请表即可。

护照的办理时间一般为10个工作日、有效期10年。具体情况您可以咨询户口所在地的相关部门。您在预订线路时，务必检查您的护照有效期。护照必须在回国当天还有至少半年的有效期，领馆才会签发签证。

3.出境游签证除了东南亚国家的签证外，办理其他国家的签证都有领区划分，上海领区一般只能办理上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市护照的签证，其他省市护照的签证办理方法，请您咨询悠哉客服专员。

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★ 外出旅游的安全注意事项有哪些

★ 旅游出行安全须知及注意事项

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⑸ 旅游注意事项需知

旅游注意事项需知

旅游注意事项需知一：

为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。

一、乘车(机、船)安全事项

1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。

2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。

3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。

4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。

5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。

二、住宿安全事项

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。

4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。

5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时，可以按地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回住所。

6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。

3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。

4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

旅游注意事项需知二：

一、基本注意事项

1、请游客必带上身份证、个人旅游用品，准时到达约定的集合地点，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便导游识别。

2、行程中，游客应服从导游的安排，认清自己所乘的车型;旅途中，游客如无故自行离团，发生任何问题自行负责。

3、行程中，请游客看管好自己的小孩，不能让小孩单独行动并注意安全，由于各景区旅游者众多，请游客保管好随身携带的物品。

4、在旅游行程中各种自由活动期间，游客应当选择自己能够控制风险的.活动项目。除特殊团队外，本公司不安排赛车、赛马、攀岩等高风险活动，也敬请游客尽量不要去参加此类活动，如游客坚持参加，请自行承担风险。

5、黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请游客在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因动力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调程，届时敬请游客配合与误解。

6、游客应遵守中国的法律法规，尊重旅游途径地区当地居民的民族、民俗习惯。

二、乘坐交通工具安全事项

1、游客乘坐的交通工具(包括景区内的游览索道、观光车、游艇等，下称交通工具)在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指导，不要慌张;发生人员伤害时，游客应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

2、游客乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具挺稳后方可离开;上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

3、游客下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、被盗、汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。

三、住宿安全事项

1、抵达酒店后，游客须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，请游客互相礼让使用房间内卫生设施、电器设备等;如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房;随行的小孩12周岁以上才能占床，请游客谅解。如果游客特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。

2、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好收据;如随身携带，请注意保管，若出现被盗后果自负。

3、如游客选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如游泳池、健身房等)，请务必注意人身、财产安全;非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

四、饮食卫生安全事项

1、外出旅游，游客应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。

2、在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。

3、为防止旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。

五、游览观景安全事项

1、听取当地导游有关安全提示和忠告，应预防意外和突发性疾病的发生。

2、经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。

3、在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时，游客须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时，因携救生设备助游。

4、海拔3000公尺以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原不良反应，请游客避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。16周岁以下及60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原旅游。

5、泡温泉时，游客应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。

6、乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。

7、自由活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;在拍摄照片时，游客不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或者脚下的危险。

六、购物娱乐安全事项

1、请勿轻信流动推销人员的商品推荐。购物时，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。在景区内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐，请勿单独行动，请勿前往管理混乱的娱乐场所。

七、团队互助和配合

1、游客参加团体旅游时请守时，请勿迟到，尊重大家的时间。请游客在胸前挂团体识别证，以利导游及旅行团成员相互辨识，增进友谊。

2、游客在旅途中如有不顺心之处，请及时和全陪导游沟通，请勿和当地导游及相关服务人员直接冲突，本公司和全陪导游会与当地旅行社协商解决,游客也可以直接致电本公司相关工作人员寻求帮助。

八、温馨提醒

1、为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请游客在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：

(1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎 、活动期肺结核、伤寒等传染病人;(2) 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;(4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;

(2) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人;(6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手术的恢复期病患者; 孕妇及行动不便者;

2、 传染者、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。

九、免责条款

1、 由于第三方侵害等不可归责于本公司的原因导致游客人身、财产权益受到伤害的，本公司不承担赔偿责任。但因本公司不履行义务导致游客人身、财产权益损失扩大的，本公司应当就扩大的损失承担赔偿责任。

2、 游客在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，本公司在事前已尽到必要竟是说明义务且事后已尽到必要协助义务的，本公司不承担赔偿责任。

3、 在旅游过程中，航空、轮船、铁路经营者损失、损坏旅游者托运行李的，旅游者应当向上列经营者主张赔偿，旅行社履行协助义务。法律法规对航空、轮船、铁路经营者的赔偿责任有限制的，旅游者不得就其行李损失超过赔偿责任限制部分，向旅行社要求赔偿。

十、结束语

旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好国内旅游安全是我们与游客的共同心愿与责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。

⑹ 旅游旺季安全管理工作方面应注意的问题

一、出发前准备事项
(一)基本注意事项

1.
旅游者在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可动身。如有体质较弱或者曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。

2.
临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等)，根据天气变化准备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。

3.
到野生动物保护区游览，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色;白色和其他鲜艳的眼神会令动物不安。同时，为防止丛林中的蚊虫叮咬，请尽量穿长袖衣裤。有些项目需穿长裤才适合，请女游客在带裙子的同时，不要忘记带轻便的鞋子和长袖衣裤。

4. 现在很多酒店属于绿色环保酒店，不提供洗漱用品，请旅游者自备好洗漱用品。

5. 临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联系人等信息告诉自己家人，同时，也可将自己家人的紧急联系方式告知旅行社。

6.
请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等，准时到达约定的集合地点，请勿迟到。有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。

(二)签订旅游合同时注意事项

1.
请旅游者认真阅读旅游合同，仔细核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。

2. 建议购买旅游人身意外险，潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。


二、行程中注意事项

(三)乘坐交通工具注意事项

1.
黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。

2.
旅游者乘坐的交通工具(包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的游览索道、观光车、游艇等，下称交通工具)在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张;发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

3.
旅游者乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开;上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

4.
旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生;不要向车窗外扔废(杂)物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。

5. 旅游者下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。

6. 旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证(小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件)。

7.
旅游者乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，托运行李重量需符合航空公司规定，若超过请旅游者自付超重费，具体规定可咨询旅行社工作人员;旅游者随身携带液体登机将被禁止，如坚持要带少量液体上机，则必须开瓶检查，为避免安检麻烦，请旅游者将所带液体予以托运。

8. 旅游者乘坐飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。

9.
搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。

10.
在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹，以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。带儿童的游客乘坐交通工具时要注意儿童的安全。在火车上打水不宜过满，3/4处为宜，以免烫伤。

(四)住宿注意事项

1.
抵达酒店后，旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房;随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。

2.
旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。请保管好房卡或钥匙，检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)师父有损坏、缺少、污染。如发现有损坏、缺少、污染及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的旅游者请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。

3. 使用酒店物品时，请看清是否免费使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

4. 沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。

5.
不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好收据;如随身携带，请注意保管，若出现被盗后果自负。

6.
旅游者入住酒店后需要外出时，应告知导游并记下他们的手机号码，外出前到酒店总台领一张饭店房卡，如果旅游者迷路时，可以按房卡提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

7. 如旅游者选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如游泳池、健身房等)，请务必注意人身、财产安全;非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

8.
如遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救;若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行;大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

(五)饮食卫生注意事项

1.
外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。

2.
在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买撊??(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。

4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。

5. 如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。

(六)景区注意事项

1. 抵达景区后，请谨记集合地点、时间、所乘游览的巴士车牌号。听取当地导游有关安全提示和忠告，应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2.
经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。

3.
在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时，旅游者须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时，因携救生设备助游。

4.
海拔3000公尺以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原不良反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。16周岁以下及60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及孕妇等人士不宜进入高原旅游。

5. 泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。

6. 乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。

7.
高风险娱乐项目，如雪上摩托、骑马、草地摩托、快艇、漂流、攀岩等，请旅游者根据自身情况选择参加，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。酒后禁止参加高风险娱乐项目。

8. 在景区参观游览时，请听从导游的安排，不要擅自离队，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助，千万不要着急。

9.
在自行安排活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;在拍摄照片时，旅游者不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或者脚下的危险。

10. 请自觉维护景区卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾。

11. 到少数民族地区旅游，请注意民族禁忌，尊重当地民俗及法律法规。

(七)购物注意事项

1.
请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购买物品。如必须购买，请看好再与商家讨价。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。

2.
购物时，请注意商品质量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票，如商品无质量问题，只是价格偏高，旅行社只能协调处理，不能负责退换，敬请注意。

3. 请勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。

4. 在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。

5. 非旅行社指定购物点，旅游者消费属个人行为，如产生纠纷，旅行社可协助处理，但不承担任何责任。


三、温馨提醒

1.
为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，80岁以上老人或存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：

1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

2) 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

3) 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;

5) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人;

6) 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;

7) 大中型手术的恢复期病患者;

8) 孕妇及行动不便者。

2.
60岁(含)以上70岁以下老年人报名出游的，需填写《健康证明》后方可报名，70岁(含)以上老年人需有家属陪同方可出游;未成年人需由父母或由父母指定的临时监护人陪同，如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾未成年人，如隐瞒参团发生事故，责任自负。旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的，或因身体原因造成损害的，由此造成的损失由旅游者自行承担。

⑺ 外出旅行安全知识

外出旅行你需要了解哪些安全知识？下面是外出旅行安全知识，希望对大家有帮助。

一.旅游前安全注意事项

1.参加组团社旅游应当和旅行社签订有效旅游合同，注意旅行社的业务经营范围，明确相关权利和义务，建议投保旅游人身意外险。

2.根据个人年龄特点和体质状况合理选择旅游线路和旅游项目，注意合理安排行程，劳逸结合，避免因疲劳、时差、温差、睡眠不足以及饮食不习惯或不卫生等原因导致腹泻、感冒等疾病或意外伤害事件。

3.注意随身携带些常用药和急救药，如感冒药、晕车药。抗过敏药肠胃药及外伤用药等，以备不时之需。

4.随身带有效身份证件，忌带贵重物品，不要随身携带大量现金。

5.了解旅游目的地人文历史风俗习惯，尊重当地人民的民族风俗，入乡随俗，不歧视、不排斥，避免因文化差异发生不必要的矛盾冲突。

二．旅游交通安全注意事项

1.游客在车辆（飞机、船）停稳后方可上下，并按先后顺序，车辆下车后请走人行道，需要穿马路时，要左右观察注意来往车辆，讲究文明礼貌，优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

2.行程途中不要与司机交谈或催促司机开快车或违章超速，不要将头、手、脚伸出窗外，不向车窗外扔废杂物品，以免发生意外。

3.为了自身和他人的安全，车上禁止吸烟，车辆在行驶途中不得随意离开座位。同时在车上与导游对好钟表时间，加强时间观念及团队意识，以免耽误游玩时间。

4.下车游览、就餐、购物时，注意关好旅游车窗，拿齐隋身携带的贵重物品。

5.乘坐飞机时，应注意遵守民航安全管理规定，扣好安全带，特别是不要在飞机升降期间使用手提、移动电话等电子产品。

6.注意听导游安排，记住手机等联络方式，以备万一离队后联系，记住集合时间和地点，车辆的停放位置车型车号及颜色，不要迟到。

三．饮食卫生安全注意事项

1.旅游期间不要购买无生产厂家、生产日期和厂家地址的“三无”食品，发现食物不卫生或有异味等变质情况，切勿食用。

2.旅游期间，应随身携带矿泉水及干粮等食品，切记不要喝生水或引用不洁净的水。

3.不要接受和食用陌生人递送的香烟。食物和饮品，以防不测。

4.发现身体不适应当及时就医，切勿随意服用他人所提供的药品。

5.旅游期间要多喝开水，不暴饮暴食；喜欢喝酒的'游客要注意控制自己的酒量，避免酗酒闹事。

6.在游玩过程中品尝特色或民俗美食时，应衡量自身状况，注意用餐的卫生安全。

四．游览安全注意事项

1.抵达景区游览前，谨记导游交代的集合时间、地点、所乘游览车巴士车号。万一脱团，可手机联系或在集合地点等候导游返回寻找。

2.听当地导游有关安全的提示和忠告，不擅自离开团队单独活动，晚上或自由活动期间外出应结伴同行。

3.严格遵守景区设置的安全提示或警示，“走路不观景，观景不走路”。

4.遇山路、险坡、湿滑道路等危险地段不可拥挤，前往险峻观光点时应充分考虑自身条件是否可行，对险峻项目应量力而行，不要强求或存侥幸心理。

5.有山林的地方不要乱扔烟头和火种，不使用明火，更不要在山上野炊生火。

6.参加漂流、探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时，应严格遵守有关安全注意事项，做好防范工作。患有精神病、心脏病、高血压等疾病的患者以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。

7.搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并听从工作人员的指导。

8.乘坐缆车及其他在人观光工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载。超员或其他异常时，千万不要乘坐，以免发生危险。

9.随时不忘对孩子的监护，景区特别是假日旅游的人较多，容易走失。

五．酒店住宿安全注意事项

1.入住酒店后注意了解酒店安全须知，熟悉房间门后或其他地方所贴的安全疏散示意图，留心酒店各安全通道的位置及安全转移路线。

2.注意检查酒店为您配备的用品是否齐全（如茶杯/毛巾/浴巾/烟灰缸等），门锁及安全链是否完好，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

3.在沐浴时，请正确放置防滑垫，注意防滑。

4.不携带易燃易爆化学物品，有毒物品及其他违禁物品入住酒店；贵重物品应及时在总台办理贵重物品寄存手续，由总台保管，但要些清物品、型号与名称。同时拿好寄放凭条；离开房间要随手关门，并保管好门卡。

5.不要将自己住宿的酒店房间号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；睡觉前注意房间门窗是否关好，物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。

6.入住酒店后请不要在床上吸烟，不要在房间内生火煮食、自接电线、电源。

7.单独上街时，不要贪小便宜，谨防上当受骗；在街上捡到东西要交警察处理，以防被敲诈、陷害。

8.入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在总台领一张有饭店地址、电话的卡片，如果迷路，可以按卡片上的地址询问或搭乘出租车返回。

9.发生火警时，切勿使用电梯或随意跳楼；如身上着火，可就地打滚或用重衣服压控火情；穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣服披裹身体，并用湿毛巾捂住口鼻，近地顺墙匍匐前进，以免吸进浓烟。

10.大火封门无法逃生时，可用浸湿的衣服披裹身体，被褥堵门缝或泼水降温等办法等待救援，或摇动鲜艳的衣服呼唤救援。

六．购物娱乐安全注意事项

1.不要轻信流动人员的商品推销。

2.无意购物时，不要随意向商家问价还价，切记要购买才还价，不买则不要去还价，避免争吵，买工艺品等物品时不要轻易碰触，轻拿轻放，保证完好。

3.不要随商品销售人员到偏僻地方购物或取物。

4.在行程中发生自费项目以及在旅游合同中安排的购物商场购物时，均应认真鉴别、理性消费并索取有效的发票，否则应慎重消费或拒绝消费；对无法提供有效收费凭据的消费行为不提供保护；对威胁消费的行为应就地投诉、举报、报警。

5.在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好钱包、提包等贵重物品，不要单独活动，不要前往管理混乱的娱乐场所。

七．其他安全注意事项

1.在外期间请勿与当地人发生争执，在当地景区游览的时候，听从工作人员和导游的指挥，有任何不满先与导游沟通，由导游进行协商处理。

2.游览活动中，请不要购买或携带易燃、易爆物品，遵守各交通运输部门、酒店有关安全管理规定及各种法律法规。

3.发生交通等意外安全事故时，不要慌张，应听从导游安排及指挥，及时报警求助。

4.旅途中发生人身或财产等意外事故时，应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

5.提倡文明旅游，注意自己言行举止，尊重旅游地法律、法规及民族、民俗习惯，避免因犯忌引起不必要的冲突。

⑻ 旅行社对旅客的安全有保障义务吗

一、游客未履行如实告知义务的免责：

旅游过程中，如果游客在未告知真实信息的情形下参加了旅行社者组织的不适合自身身体条件的旅游活动，致使游客出现人身损害，旅行社对此不承担赔偿责任。

另外，如果在旅行社已劝阻游客参加不适合其自身身体条件的旅游活动下，游客仍强行参加，由此导致的人身损害，旅行社对此不承担赔偿责任。

二、第三人行为导致游客损害的免责：

在旅游过程中，如果因第三人的行为造成游客人身损害、财产损失，则应由该第三人承担责任。如旅行社未尽到安全保障义务，则应对第三人不能赔偿部分承担相应补充责任。例如，丙报名参加丁旅行社组织的旅游后，未经丙同意，丁旅行社将丙转团至甲旅行社。

旅游过程中，甲旅行社的旅游大巴被乙劫持，乙在劫持过程中造成甲旅行社组团的游客丙受伤。乙自应对丙承担侵权责任。

至于甲旅行社承担责任则取决于其是否尽到安全保障义务。如果不能证明甲旅行社已尽到安全保障义务，则请求丁、甲两旅行社对乙不能赔偿部分承担与过错程度相适应的连带责任。