出境旅游安全宣传服务
『壹』 中国公民出国旅游如何维护合法权益常出现的问题
由于中国公民在境外语言沟通不畅，对当地情况、习俗和法律不够了解，导致在遇到权益侵害时不能及时妥善解决问题；有些游客维权意识淡薄，也不知道该怎么维权；境外权益保护手段少，除了寻求使领馆帮助外少有其他方法；不了解国外律师代理体制，游客不敢轻易聘请境外律师维权。
建议
一、努力把境外旅游安全的关口前移。首先是严把境外旅游产品质量关。游客出行应避免前往存在安全隐患的地区和参与有重大安全隐患的活动项目。其次是加强出境游客安全教育和维权宣传。三是旅游主管部门和旅游企业要定期安排领队、导游等进行旅游安全培训，增强在第一时间有效处理安全问题的知识和能力。
二、建立健全境外旅游风险预警、安全评估和安全管理机制。海外旅游风险有些在当地政治、社会背景等大环境下是可预见的。对于可预见的旅游风险，政府机构应建立和完善公民出境旅游安全预警信息收集、评估和发布制度。加强相关信息的收集和分析，进行风险识别和隐患排查，及时提示中国公民前往境外国家和地区旅游应注意的事项。
三、建立中国公民境外旅游安全援助平台。建议国家有关部门整合现有海外旅游救援资源，组建中国公民境外旅游安全救援平台。建议整合后的国家救援平台，与政府相关单位、救援服务商、保险、银行、律师事务所建立协作联盟，使中国公民无论在世界哪个角落遇到危险，都能得到及时、高效的平台化救援救助服务。
四、实行领事保护与海外维权机构相结合的救援方式。目前外交领事保护能在一定程度上解决出行国民的安全保护问题，但维权服务有一定的局限。建议在进一步强化领事援助服务的基础上，借助第三方海外维权机构协助保护本国公民在海外的安全和权益。这些海外维权机构在世界各地都有自己的合作律师，而且其中很多是华人律师。通过海外维权机构的法律维权，从法律途径解决纠纷和维护权益显得更加专业，效果也比较好。
五、完善境外旅游险种。引导出境游客购买相关保险，在遇到财产损失、突发疾病和人身伤害等情况时能够降低游客损失。但是目前出境游有些险种不是非常有针对性，使很多游客在权益被侵害后得不到保险公司的救助。政府相关部门和保险公司应当逐步完善出境游所需购买的险种，推出相应的境外游组合保险。
六、积极倡导文明旅游和理性消费。旅游企业要引导游客合理规划出游线路，选择有资质的交通工具，遵守相关法规和当地习俗，不在旅途中盲目追求冒险刺激。在境外购物时，旅行社要沟通协商好相关售后服务问题，帮助游客在遭到欺诈时，能够及时得到相应赔偿。
『贰』 如何消弭出境游安全隐患
专家王惠静建议，旅游参与各方亟需建立一个畅通的信息平台，包括旅游企业、游客、船方等，各个旅游主体可以在这个信息平台上及时、准确、顺畅地了解到旅游地的相关旅游信息，从而避免出现旅游安全隐患。
文化和旅游部还要求，针对出境自助游，一是要立即对当地在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查，下架一批不合格自助游产品，要求游客在购买境外单项旅游产品时必须填报游客信息，要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售高风险的出境自助游项目时加强风险提示。二是要指导在线旅游企业和平台建立完善出境自助游应急机制，明确在线旅游企业和平台相关责任，完善应急预案，细化安全措施，畅通信息渠道，及时进行风险提示。三是要采取线上线下多种形式，加强出境自助游知识宣传和安全教育，及时传播出境旅游安全提示等相关信息。来源：法制日报
『叁』 如何做文明服务,安全旅游,树立文明大使,确保游客不投诉
论旅游者不文明旅游行为 "
随着旅游业的发展，人们对旅游者在旅游过程中所表现出的文明行为给予了高度肯定。然而在各个景点、景区经常看到游客的不文明行为。 对游客的不文明旅游行为进行引导、管理和防范已经成为迫在眉睫的问题 ①。纠正部分游客在出游过程中出现的不文明旅游行为，不仅关乎公民个人素质，而且成为塑造良好国家形象的重要方面。
一、旅游者出游不文明行为现状分析
游客外出旅游，是希望求得身心放松，心情愉悦，缓解工作疲劳。然而在各个景点景区难免看到很多游客的不文明行为。 游客不文明旅游行为是指游客在旅游景区、景点游览过程中所有可能有损景区(点) 环境和景观质量的行为。② 国内旅游和国外旅游的发展特征不同，游客所表现出来的不文明旅游行为也有所区别。2006年中央文明办和国家旅游局征集 中国公民旅游不文明行为表现 和 提升中国公民旅游文明素质建议 ，国内旅游和出境旅游的不文明行为表现有所差异。
1．国内旅游中的不文明旅游行为
通过对国内旅游的调查分析可以发现，游客在国内旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面：(1)随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境；(2)在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康；(3)坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕；(4)在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹；(5)在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木；(6)不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全；(7)在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜；(8)讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味；(9)强拉外宾合影，违反规定拍照、录像；(10)吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪小便宜。
上述不文明旅游行为的危害体现在多个方面。从最根本的危害而言, 游客的不文明旅游行为极易造成旅游景区整体吸引力下降、旅游价值降低，严重影响着旅游景区(点) 的可持续发展, 甚至还可能给景区带来灾难性影响, ③ 如违章抽烟、燃放爆竹、违章野炊等行为很容易引起火灾。从最直接的影响而言, 游客的不文明旅游行为给旅游景区环境管理、景观管理带来极大的困难。其次, 游客不文明旅游行为本身往往成为其他游客游览活动中的视觉污染, 影响游兴, 破坏环境气氛, 进而影响其他游客的游览质量。第三, 游客不文明旅游行为往往会给其自己人身安全带来隐患。
2．旅游者国外旅游不文明行为
据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第四大客源输出国。随着境外旅游的升温，中国人将自己的足迹印到世界更多地方之际，也用自己的言行，在世界面前勾画着中国人的形象，每个公民都是中国的形象大使。根据2006年中央文明办和国家旅游局征集 中国公民旅游不文明行为表现 和 提升中国公民旅游文明素质建议 的征集结果，中国公民出境旅游的不文明旅游行为有如下表现：(1)随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；(2)无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；(3)乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；(4)在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；(5)在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；(6)大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘 二郎腿 ，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻；(7)说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；(8)在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；(9)涉足色情场所、参加赌博活动；(10)不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。
国家形象是由不同的影响因子组成的，其中国民形象是其重要的组成部分，更是一个国家的 软实力 。而国民形象是由一个个具体的的形象构成的，在外国人眼里，具体的人的一言一行，在很大程度上影响甚至改变着他对其国民形象的看法。在国外旅游，每个人在相当程度上都代表了他所在国家的形象，每一个人都是 国家形象大使 ，当我们以一个文明的、有教养的形象和气质出现在外国人面前，尊重他人的风俗和习惯，我们也才会赢得应有的尊重。当我们以负面的形象出现在外国人面前时，我们国家的总体形象就会受到形象。
二、不文明旅游行为原因分析
随着国民收入水平的提高，以大众旅游为特征的国内旅游蓬勃发展，随着游客的增多，旅游者的范围增多，不文明旅游行为也开始增多。同时国人的出游范围也向国外开始蔓延，很多中国游客在国外旅游过程中也会发生不文明行为，严重影响我国的形象。探究原因，不文明旅游的产生主要有文化传统因素、道德感弱化因素、教育传统因素等。
1．文化传统因素
中国社会的道德文化主要是一种私德文化而非公德文化。 中国传统社会结构是家庭-家族-国家的结构层次 ④，这一结构导致了中国人重视血缘、地缘，而漠视社会公共空间和陌生人，整个社会也是在血缘和地缘的基础上建立起来的利己社会。整个社会重视社会资本，即熟人伦理关系，而轻视公共空间。因此可以看出中国传统文化只讲私德，不注重公德。这导致旅游者在出游过程中只注重个人以及亲朋好友的感触，而不太顾及他人感受。由此可以看到在旅游过程中，有些旅游者只注重个人的便利，随手丢弃垃圾，而未考虑景区环卫人员的工作负荷等不文明行为。这正是受中国传统的道德文化影响的行为。
2．道德感弱化因素
人们在旅游过程中的 道德感弱化 现象是游客不文明行为产生的重要原因。旅游者在旅游过程中追求休闲、放松、无拘无束， 因而不同程度地存在着随意、懒散、放任、无约束的心理倾向。当一个人以旅游者的身份在异地游览时,往往想摆脱日常生活中的约束, 道德的约束力量降低至最低点。此外，旅游是一种暂时性、异地性的活动, 旅游者摆脱了日常生活圈子中众多熟人的监督, 所以对自己的行为举止便少了许多顾忌与约束。在这种弱化的道德感之下，平时表现文明的人在景区游览时也未必会表现文明。
3．教育传统因素
中国是礼仪之邦，有着五千年的文明历史，并向邻国输出礼仪文明，对邻国影响深远。但中国传统社会结构中缺乏公共空间，公共空间的缺失必然造成公共意识的淡薄，也就不可能有专门针对公共空间的教育。而现代教育的也是重视政治教育，轻视公民教育，缺乏对人性的教育。历史教育传统的缺失以及现代教育的不足，共同造成了教育传统上的缺失。
游客的环保意识不强、生态道德素质低下是传统教育缺失的结果之一。文化素养低、环保意识差，游客很少会考虑自己行为的环境影响, 因而容易在不知不觉间产生不文明行为。
4．其他因素
（1） 环境保护愿望未形成
游客不文明旅游行为跟游览活动中人们难以形成保护环境的愿望的特点有极大关系。环境消费心理学认为, 决定个人产生保护环境的愿望的因素有三个: 一是对环境问题的严重性的认知，二是对造成环境污染的责任归属的认知，三是对解决环境问题有效性的认知。就旅游活动而言, 游客不文明行为对环境、景观的消极影响往往是潜移默化的, 它所造成的严重后果往往是长期累积所形成的, 而游客的游览活动是暂时性、动态性、异地性的, 所以游客并不能看到自己的不文明旅游行为的严重后果。这就致使游客一方面对旅游景区环境问题的严重性缺乏认知, 另一方面对自己的不文明旅游行为造成的环境污染问题的责任归属感缺乏认知。并且由于众多游客的不文明旅游行为的同时存在, 也使游客个体对解决环境问题的有效性缺乏认知而去同与其他旅游者。这种种因素决定了游客在游览活动过程中不易形成保护环境的愿望, 因而也不易产生保护环境的行为。
（2） 旅游经验不足
中国旅游业真正发展于改革开发以后，到现在尚不到三十年的时间，游客能够全面参与旅游活动的时间更短。1999年实行黄金周以后，旅游才真正普遍起来。正是由于旅游经验不足，很多游客在酒店住宿时会顺手带走酒店物品，在境外旅游过程中会发生不尊重当地社会风俗、宗教信仰等不文明行为
三、改善不文明旅游行为的对策
旅游过程中的不文明行为对旅游者、旅游景区甚至国家形象都会产生危害，必须从多个方面对不文明旅游行为进行控制。
1． 立法促进公民文明素质教育
我国需要制订一部专门的公民文明素质教育法规，以适应社会主义市场经济的发展。继承与发扬中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念的融合，应当成为我国公民文明素质发展的主流和方向，爱国主义、法治、理想、道德、诚信、科学、人道主义精神、艰苦奋斗思想等应当成为教育的主要内容。同时政府要依法支持有利于公民文明素质教育的文化宣传活动，依法奖励文明素质突出的公民和单位，立法提倡文明礼仪。
2．相关部门加强引导和管理
与旅游业有关的部门，如政府环保部门、社会环保组织、旅游管理部门应加强环境保护问题重要性的宣传, 提高公众的环保意识，要大力宣传旅游与生态环境保护之间的相互关系, 使公众认识到保护生态环境是旅游业可持续发展的前提。相关部门还要大力宣传旅游活动可能会给环境造成的损害, 尤其应让公众认识游客不文明旅游行为对旅游环境、景观的污染和破坏，政府部门应经常性地向旅游者、旅游地居民公布环境质量信息及污染对健康、经济、环境的损害。通过种种措施使社会大众对旅游与环境的关系问题有正确的认识。文明出游已成为一个社会热点问题,相关部门必须加强对出游公民的社会公德、个人美德教育，使旅游业健康持续地发展。
3．旅游景区采取有效措施
景区管理部门要重视游客不文明旅游行为并其进行引导和管理。第一, 景区应提供各种设施、设备以防止游客不文明旅游行为的发生。如合理放置美观有趣的垃圾箱, 使游客便于、乐于负责任地处理废弃物。设置必要的美观醒目的标牌, 配置有亲和力的标志性说明文字及提醒文字, 揭示游客不至于太放任自己。第二, 景区管理工作人员首先应以身作则, 发挥示范作用, 带头爱护环境。景区可组织工作人员与青年志愿者一起开展环保活动, 这既可强化工作人员的环保意识, 又能起到对公众的宣传作用。第三, 景区应制订比较完备的规章制度对可能出现的各种不文明行为进行制约，对于有损景区形象的行为加以劝阻或惩罚。 第四, 旅游景区在旅游活动项目的安排中应有意识地增加与环境、景观保护有关的内容, 使游客在生动有趣的活动中获得相关知识，对游客进行生态知识、游览规范等的教育和引导,唤醒游客的生态责任意识。通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围, 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待, 从而能够约束自己的不文明旅游行为。
4．导游发挥监督作用
带队导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。在旅游过程中, 导游不仅要完成组织协调、解说等传统职责, 同时还应负有监督游客不文明行为的职责。在帮助游客了解、欣赏环境和景观的同时, 应鼓励游客表现出对景区环境、景观负责的行为, 预防和制止其不文明行为。与此相适应，旅游管理部门在导游考评、导游词设计等方面可适当增加有关环境特性和景观保护常识等内容,对游客进行文明旅游行为教育。旅行社在组团出游之前，要说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时组织出国文明旅游考试，签订 文明旅游承诺书 。
四、结语
游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在丑陋现象，不但会造成旅游目的地的环境危害，还会给其他游客造成视觉、听觉污染，影响他人的旅游心情。造成国民不文明行为的原因，不但有游客个人的因素，还有社会体制、文化教育、社会传统等方面的因素。针对各种不文明行为，必须采取有效的措施才能消除旅游不文明行为，提高国民素质，维护国家形象，构建社会主义和谐社会。
『肆』 出国旅游应该注意哪些问题
出国旅游都要注意什么？请收好这份海外安全常识
印尼龙目岛地震，大批游客滞留机场。中新社记者 林永传 摄
二、行前提醒
购买保险
旅行在外，出现意外情况的几率增加，且国外医药等费用普遍较高，建议出行前及在海外居留期间，购买必要的人身意外和医疗等方面保险，以防万一。同时，个人购买保险的有关情况也要及时告知家人。
了解国情
尽可能多地了解旅行目的国国情，包括风土人情、气候变化、治安状况、流行病疫情、海关规定(食品、动植物制品、外汇方面的入境限制)等信息，并针对突出问题，采取必要应对或预防措施。
预防接种
根据旅行目的国的疫病流行情况，进行必要的预防接种，并随身携带接种证明(俗称“黄皮书”)，以备进入目的国边境时检查。
检查证件
检查护照有效期(剩余有效期应在一年以上)、空白页(应有两页以上空白页)，办妥目的国入境签证和经停国家过境签证，确定是否应携带“黄皮书”，核对机(车、船)票上姓名、时间、地点等信息，避免因证件问题影响旅行。
预防万一
携带《中国领事保护和协助指南》、本“常识”和相关宣传折页，认真阅读相关旅行提醒及安全常识，查明目的国中国使馆或领事馆的联系方式，旅行中尽量规避风险，同时还要确保紧急情况下能够及时联络求助。
少带现金
尽量避免携带大量现金出行，建议携带和使用银行卡。如银联卡，目前已可在全球许多国家使用，出国前可查询确认，以方便旅行。
如必须携带大量现金，记得做好安全防范，入出境时必须按规定向海关申报，还要注意目的地国家的外汇限制。
勿带禁品
严禁携带毒品、国际禁运物品、受保护动植物制品及前往国禁止携带的其他物品。
切勿为陌生人携带行李或物品，防止在不知情中为他人携带违禁品而引来法律麻烦。
慎带药品
慎重选择携带个人物品，在海关规定允许的范围内选择所携带药品的品种和数量。
携带治疗自身疾病的特殊药品时，建议同时携带医生处方及药品外文说明和购药发票。
配合审查
赴目的国的意图应与所办理的签证种类相符，入境时请主动配合目的国出入境检查机关的审查，如实说明情况。对外沟通时要注意保持冷静、理智，避免出现过激言行或向有关官员“塞钱”，以免授人以柄。
谨慎签字
入境一国遭遇特殊审查时，如不懂当地语言，切忌随意点头应允或在文件上签字。可立即要求提供翻译或由亲友代行翻译。如被要求在文件上签字，应请对方提供中文版本，如无中文版本，应确保对文件内容理解无误后再做决定。
入境惯例
当一国对您入境意图、停留时间、入境次数等有疑问时，即使您已取得该国签证，该国也有权拒绝您入境并拒绝说明理由。
维护权益
如被一国拒绝入境，在等待该国安排适合交通工具返回时，应要求该国提供人道待遇，保障饮食、休息等基本权利。否则如自身正当权益遭到损害或受到不公正对待，可要求与中国驻当地使领馆联系。
常念家人
出行期间要与家人和朋友保持联系，及时向家人更新自己在外旅行日程、联络方式。
在外旅行、居留期间，可选择电话、电邮、短信、微信等多种方式保持与家人和朋友的经常性联系。
三、出行安全
管好财物
不露富，不炫富。
如乘坐公共交通工具，事先准备好零钱。
不随身携带大量现金、贵重物品，也不在住处随意存放。
最好在白天人多处使用自动取款机，取款时最好有朋友在身边。
妥善保管证件。
丢失银行卡，应立即报警并打电话到发卡银行进行口头挂失，回国后再办理有关挂失的书面手续。
牢记特征
出行如发现可疑情况，留心周围环境的特征，如地点、地形、车辆、人们的行为、衣着等可辨认的细节，以利于意外情况发生后帮助警察抓到罪犯。
严防飞车
上街行走应走人行道，避免靠机动车道太近。
携物(背包、提包等)行走，物品要置于身体远离机动车道的一侧。
在摩托车盛行的国家或地区，应严防飞车抢劫。遭遇飞车抢劫不要生拉硬夺，避免伤害自己。
遵规守则
过马路要走人行横道、过街天桥或地下通道。
走人行横道时，遵守交通规则，确保安全时迅速通过。
在实行左侧通行的国家(如英国、澳大利亚、日本等)要注意调整行走习惯，确保安全。
不要边看地图边过马路。
减少夜行
远离偏僻街巷及黑暗地下道，夜间行走尤其要选择明亮道路。
尽量避免深夜独行，尤要避免长期有规律的夜间独行。
慎选场所
不去名声不好的酒吧、俱乐部、卡拉OK厅、台球厅、网吧等娱乐场所。
慎对生人
不随意搭陌生人便车。
回避大街上主动为你服务的陌生人，不饮用陌生人向你提供的食物、饮料。
安全驾车
夜晚停车应选择灯光明亮且有很多车辆往来的地方。
走近停靠的汽车前，应环顾四周观察是否有人藏匿，提早将车钥匙准备好，并在上车前检查车内情况，如无异常，快速上车。
上车后记得锁上车门，系上安全带。
下车时勿将手包等物品留在车内明显位置，以防车窗遭砸、物品被窃。
配合警察
遇到当地警察拦截检查时，应立即停下，双手放在警察可以看到的地方，切忌试图逃跑或双手乱动。请警察出示证件明确其身份后，配合检查和询问。
妥防勒索
如遭遇警察借检查之机敲诈勒索，应默记其证件号、警徽号、警车号等信息，并尽量明确证人，事后及时向当地政府主管部门和中国驻当地使领馆反映。
结伴出行
最好结伴外出游玩、购物，赴外地、外出游泳、夜间行走、海中钓鱼、戏水时尤其要注意结伴而行。
与众同坐
乘坐公共交通工具时，尽量和众人或保安坐在一起，或坐在靠近司机的地方。
不要独自坐在空旷车厢，也尽量不要坐在车后门人少的位置。
尽量避免在偏僻的汽车站下车或候车。
入乡随俗
穿衣着装要充分尊重当地风俗。在穆斯林国家，女士严禁着装暴露，不宜穿过露、过紧、过透的衣服。
预防溺水
选择有救生员监护的合格泳场游泳，避免野外随兴下水。
雷雨或风浪大的天气不宜游泳。
独自驾船、筏要备齐救生设备，包括救生衣、呼救通讯设备，并应避免独自驾船、筏赴陌生水域。
乘坐船、筏，要遵守水上安全规定，了解掌握救生设备使用方法，并听从安全人员指挥。
四、居住安全
合法租房
了解当地房屋租售管理机关名称、职能，按照相关指导租住房屋。
租房应通过合法房屋中介，尽量选择在治安、环境条件较好的住宅区寻租，并签订完备的租住合同。
慎选合租
尽量不与陌生人合租。
与友人合租时应注意保护个人隐私，妥存个人证件，防止银行卡遗失、密码泄漏。
严防陷阱
租房过程中注意留存相关广告、收据、合同等文件证据。
警惕低价出租广告，不因贪图廉价、方便而落入不法房主圈套。
当遭遇租房陷阱、被骗或被盗时，应及时向当地房屋租售管理部门投诉、向警方报案或采取进一步法律行动。
熟悉警局
了解所在区域警署位置、主管警官姓名、报警电话或紧急求助电话，将有关信息记录备用。
针对性防范
了解社区治安状况，根据当地突出问题或频发案件类型，采取对应安全措施，或移租至治安情况较好的地区。
居家提醒
家里不要存放大量额现金。即使家中必须存放保险箱和贵重物品，也不要放置在客厅或门厅，以防不法分子从门口窥视到。
应根据当地社会治安状况，选择安装相应的居室防盗、报警设施，保证居住安全。
独自在家保持门窗关闭(上锁)。
在楼房底层居住尽量选择空调纳凉。
养成就寝时确认水、电、燃气、门、窗关闭(上锁)的良好习惯。
屋外安全
夜间返家应尽量乘电梯不走楼梯。
应在到家之前提前准备好钥匙，不要在门口寻找。
开门前注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角。若发现可疑现象，切勿进屋，应立刻通知警方。
夜间送朋友回家时应等朋友平安进入后再离开。
慎邀入户
不熟悉的朋友，不轻易带回家。
不为陌生人开门，不让送报员、送奶工等服务人员进门。
预约修理工上门服务时，应选择在有亲友陪伴或告知邻居后进行，不与外来人员谈论个人或家庭情况。
及时求救
遇陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可在拒其进入的同时打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人求援。
居家防火
防止易燃气体泄漏引起火灾。使用煤气等可燃气体，室内应具备通风条件。发现漏气现象，切忌使用明火寻找漏源，也不要开灯、打电话，应迅速关闭阀门，打开门窗通风。
防止用电不慎引发火灾。要经常检查家用电器线路、插座，线路老化、受损、插座接触不良均可能导致线路发热引发火灾。不超负荷用电，不用其他导线代替保险丝。
防止烤火取暖引发火灾。不在家中储存大量易燃液体。烤火取暖避免使用汽油、煤油、酒精等易燃物引火。火炉及电暖器周围不堆放可燃物，不在蒸汽管道、取暖器材周围烘烤衣物。老人、小孩烤火需有人监护。
安全出口
进入建筑物时先观察安全出口(紧急通道)位置，尤其是到达住地或下榻酒店时，应首先确认消防设施和安全出口位置，确认紧急通道畅通，以便紧急情况下自救和逃生。
预防触电
家用电器、电源设备等出现故障尽量寻求专业人员修理，避免自行带电维修。
勿用湿手更换灯泡、灯管，勿用湿布、湿纸擦拭灯管、灯泡。
发现有人触电，要立即切断电源。无法切断电源时，不能直接用手拉救，要用木棍使人和带电体脱离。
居家防雷
打雷时，应关闭电视机、电脑，更不能使用电视机的室外天线。雷电一旦击中电视天线，会沿电缆线传入室内，威胁电器和人身安全。
勿打手机或有线电话，应在雷电过后再拨打，以防雷电波沿通信信号入侵，造成人员伤亡。
不要靠近窗户，或把头、手伸出户外，更不要用手触摸窗户的金属架，以防受到雷击。
野外防雷
若在路上、田野等处遇雷雨天气无法躲避时，最好的应急措施是迅速蹲下，做到身体的位置越低越好，人体与地面接触越小越好，离铁路钢轨、高压线越远越好。
迅速关闭手机，不拨打或接听手机。
五、医疗安全
购买保险
了解当地医疗制度、费用情况，结合自身身体情况制订适宜的医疗计划，选择购买适合的医疗保险。
应急救治
了解附近药店、医院的具体位置，熟记当地的急救电话。并将相关信息记录留存备用。
关注疫情
关注当地报纸、电视等新闻媒体，了解有无疫情爆发。
饮食卫生
日常生活注意饮食卫生，照顾好自己的身体。
不吃不新鲜的食物和变质食物，不吃陌生人交给的食物，不吃捡拾得来的食物，不采摘食用蘑菇和其它不认识的食物。
注意食品保质期和保质方法。加工菜豆、豆浆等豆类食品时须充分加热。不吃发芽、发霉的土豆和花生。保持饮用水和厨房用水清洁干净，否则，应把水煮沸或进行消毒处理后饮用。
中毒救治
发生食物中毒，应立即停止食用可疑食品，赴医院寻求专业救治，或在专业人员指导下，采取饮水、催吐、导泻等方法进行自救。
尊重风俗
伊斯兰国家禁酒，禁止食用动物血液、猪肉和有利齿利爪的猛兽(如狗肉)、非反刍动物(如驴肉)或自死动物(包括因打、摔、触、勒、电等原因而死的动物)。
抑制传染病
有效抑制传染病的流行，关键在于切断传染病的传播链：即控制传染源、切断传播途径、保护易感染人群。
预防先行
养成讲卫生的好习惯，注意个人卫生、食品卫生、环境卫生。
加强身体锻炼，提高免疫能力。
按规定接种疫苗。对传染病人要早发现、早报告、早治疗、早隔离。防止交叉感染。
六、突发事件应对
应对袭击(偷盗、抢劫、行凶、人身侵害)
在公共场所遭遇袭击，要大声呼救，喝阻坏人，为己壮胆，伺机摆脱。
在偏僻地方遭遇袭击，切记保命为重，避免为保全身外之物而遭受人身伤害。
牢记报警：记住不法分子、相关交通工具及周围环境的特征，尽快报案。报案既是为自己，也是为他人，避免因不愿报案，在当地形成中国人胆小、好欺负的印象。
及时与家人、朋友联系，告知案情。避免家人、朋友因信息不畅被不法分子借机欺骗、敲诈。
如遭受损失大、性质严重，可向中国驻当地使领馆反映情况，便于使领馆及时向当地有关部门提出交涉。
应对恐怖袭击
沉着冷静，不要惊慌。
遭遇炸弹爆炸：应迅速背朝爆炸冲击波传来方向卧倒，如在室内可就近躲避在结实的桌椅下。爆炸瞬间屏住呼吸、张口，避免爆炸所产生的强大冲击波击穿耳膜。寻找、观察安全出口，挑选人流少的安全出口，迅速有序撤离现场。及时报警。
遭遇匪徒枪击扫射：应快速降低身体姿势，利用墙体、立柱、桌椅等掩蔽物迅速向安全出口撤离。来不及撤离就迅速趴下、蹲下或隐蔽于掩蔽物后，迅速报警，等待救援。
遭遇有毒气体袭击：尽可能利用环境设施和随身携带的手帕、毛巾、衣物等遮掩口鼻，避免或减少毒气侵害。尽可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床单、衣物遮住裸露的皮肤。尽快寻找安全出口，迅速有序地撤离污染源或污染区域，尽量逆风撤离。及时报警，请求救助，并进行必要的自救互助，采取催吐、洗胃等方法，加快毒物的排出。
遭遇生物恐怖袭击：应迅速利用手帕、毛巾等捂住口鼻，最好能及时戴上防毒面罩，避免或减少病原体的侵袭和吸入。尽快寻找安全出口，迅速撤离污染源或污染区域。及时报警，请求救助。
应对火灾
熟记所在国火警电话，遭遇火灾时应迅速报警求救。
在烟火中逃生要尽量放低身体，最好是沿着墙角匍匐前进，并用湿毛巾等捂住口鼻。必须经过火场逃离时，应披上浸湿的衣服或毛毯、棉被等，迅速脱离火场。
三楼以下楼房逃生时，可以用绳子或床单、窗帘拴紧在门窗和阳台的构件上，顺势滑下。或者利用结实的竹竿、室外牢固的排水管等逃生。
若逃生路线被封锁，应立即返回未着火的室内，用布条塞紧门缝，并向门上泼水降温。同时向窗外抛扔沙发垫、枕头等软物或其它小物件发出求救信号，夜间可通过手电发出求救信号。
公共聚集场所发生火灾，应听从指挥，就近向安全出口方向分流疏散撤离，千万不要惊慌拥挤造成踩踏伤亡。在人群中前行时，要和人群保持一致，不要超过他人，也不要逆行。若被推到在地，首先应保持俯卧姿势，两手抱紧后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，以防止被踏伤，条件允许时迅速起身逃离。
高层建筑发生火灾，应用湿棉被等物作掩护快速向楼下有序撤离。应选择烟气不浓，大火未烧及的楼梯、应急疏散通道逃离火场。必要时结绳自救，或者巧用地形，利用建筑物上附设排水管、毗邻阳台、临近的楼梯等逃生。在无路可逃的情况下，到室外阳台、楼顶平台等待救援。不能乘电梯逃生。
汽车发生火灾，应迅速逃离车身。如车上线路烧坏，车门无法开启，可就近自车窗下车。如车门已开启但被火焰封住，同时车窗因人多不易下去，可用衣服蒙住头部从车门处冲出去。
地铁发生火灾，应利用手机、车厢内紧急按钮报警，并利用车厢内干粉灭火器进行扑救。无法进行自救时，应听从指挥，有序地安全逃生。不要大喊大叫、惊慌失措，也不能自行驶中的列车车窗跳下。
应对洪水
提早撤离，紧急时登高躲避，危机时就近攀爬树木、高墙、屋顶(不要爬到泥坯房屋顶)，不要惊慌失措，不要游泳逃生，不要接近或攀爬电线杆、高压线铁塔。
携带可长期保存的食品、足够的饮用水和其他生活必需品。
用可漂浮物自救。如被洪水卷走，尽可能抓住固定或漂浮物品。
移动电话可以寻求救援。如情况允许，应将移动电话充足电并使用塑料袋密封包裹，以保证电话的正常使用。
身着醒目的衣服便于搜救人员识别、寻找。选择衣服时，要注意衣服颜色与附近房屋屋顶颜色、植物颜色相区别。
应对地震
地震发生时应沉着冷静，不要惊慌。
如果在室内，迅速关掉电源、气源。蹲下，寻找掩护并抓牢——利用写字台、桌子或者长凳下的空间，或者身子紧贴内部承重墙作为掩护，双手抓牢固定物体。如果附近没有写字台或桌子，用双臂护住头部、脸部，蹲伏在房间的角落。远离玻璃制品、建筑物外墙、门窗以及其他可能坠落、倒塌的物体，例如灯具和大衣柜等。在晃动停止并确认户外安全后，方可离开房间。不要站在窗户边或阳台上。不要跳楼或破窗而出。切勿使用电梯逃生。
如果在室外，远离建筑区、大树、大型广告牌、立交桥、街灯和电线电缆，之后待在原地不动。
如果在开动的汽车上，在确保安全的情况下，尽快靠边停车，留在车内。不要把车停在建筑物下、大树旁、立交桥或者电线电缆下。不要试图穿越已经损坏的桥梁。地震停止后小心前进，注意道路和桥梁的损坏情况。
如果被困在废墟下，要坚定意志，就地取材加固周围的支撑。不要向周围移动，避免扬起灰尘。用手帕或布遮住口部。敲击管道或墙壁以便救援人员发现。可能的话，请使用哨子。在其他方式都不奏效的情况下再选择呼喊——因为喊叫可能使人吸入大量有害灰尘并消耗体能。不在封闭室内使用明火。
应对台风、飓风
台风(飓风)到达前，要随时通过电台、电视了解台风(飓风)移动情况及政府公告，确保门窗牢固，熟悉安全逃离的路径和当地的避难所，准备不易变质的食品及罐装水、自救药品和一定现金，保证家用交通工具可正常使用，并加足燃料，随时听从政府公告撤至安全区域。
台风(飓风)来临时，应紧闭门窗，关闭室内电源，尽量避免使用电话、手机。远离门窗和房屋的外围墙壁，躲到走廊、空间小的内屋、壁橱中，或者地下室或半地下室。不要外出。
如在室外，请不要在大树下、临时建筑物内、铁塔或广告牌下避风避雨。不要在山顶和高地停留，要避开孤立高耸的物体。
如在水上，应立即上岸。
如在汽车上，立即离开汽车，到安全住所内躲避。
如在公共场所，要服从指挥，有秩序地向指定地点疏散。
未收到台风(飓风)离开的报告前，即使出现短暂的平息仍须保持警戒。
台风(飓风)过后，应注意检查煤气、水、电路的安全性，不使用未被确认为安全的自来水，不要在室内使用蜡烛等有火焰的燃具。室外行走遇路障、被洪水淹没的道路或不坚固的桥梁，应绕行，并注意静止的水域很可能因为电缆或电线损坏而具有导电性。
七、特殊地理环境、气候应对
应对热带雨林气候
提前做好疾病疫苗注射，准备驱湿防暑药品，多喝些淡盐水、吃些清淡食品，保持身体健康，提高免疫能力。
防病：准备必要的药品，如蛇药片、预防疟疾药品、肠胃药、白药、酒精、碘酒、药棉、纱布绷带等。携带充足的饮用水，如需取用自然水源，请务必加热煮沸。
防蛇咬：用木棍拨打草丛，将蛇惊走。一旦不小心被毒蛇咬伤，不要惊慌，要及时寻求专业医疗救治，并在此前迅速自救。自救处置，应先把伤口上方(靠心脏一方)用绳或布带缚紧，再用力挤压伤口周围的皮肤组织，将有毒素的血液挤出，然后可用清水、唾液洗涤伤口，同时可服下解蛇毒药片，并用药片涂抹伤口。
避雷击：如果在雨林中遇到雷雨，可到附近稠密的灌木带躲避，不要躲在高大的树下。避雨时应把金属物暂存放到附近一个容易找到的地方，不要带在身上。
防蚊：不穿短衣裤，应扎紧裤腿和袖口。当夜幕降临时，最好支起帐篷或蚊帐睡觉，以防蚊虫叮咬。
防水蛭：在鞋面上涂肥皂、防蚊油可防止水蛭上爬，大蒜汁也可驱避水蛭。喝开水，防止生水中水蛭幼虫体内寄生。如被水蛭叮咬，勿用力硬拉，可拍打使其脱落。也可用肥皂液，浓盐水，或用火烤使其自然脱落。压迫伤口止血，或用炭灰研成末或捣烂嫩竹叶敷于伤口。
应对寒冷气候
防雪盲：备墨镜，太阳镜
防干：润肤露和润唇膏
防冻：风雪天外出应戴上手套、防寒帽、耳朵套。保持脚部的温暖干燥，袜子湿了要及时更换，风大时应停止户外活动。经常按摩揉搓冻伤部位以促进血液循环。在高海拔地区，可补充吸氧，促进血液循环。
应对高原环境
患有严重心肺疾病者应避免前往高原地区。
保持良好心态，消除恐惧心理，避免过度紧张。
限制体力消耗，避免剧烈运动，保持良好食欲及体重平衡。
保证充足睡眠，不要暴饮暴食，不要酗酒，刚到达高原地区几天内不要洗澡。
在专业人员指导下服用抗高原反应药物。适当吸氧。当反应症状加重时，应及时到医院就诊。
『伍』 文明旅游宣传活动总结
篇一：文明旅游宣传活动总结
公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”，是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育，全面提升师生旅游文明素质，充分展示美丽郴州良好形象，我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间，入耳、入脑、入心。
一、本次活动的主要内容为：
1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。
2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。
3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。
二、本次活动的开展情况和取得的成果：
1、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心
校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论，扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。
学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。
2、认真组织活动，充分调动各方参与积极性
组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广大师生文明出游。
3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后，班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级各班撰写“文明旅游，从我做起”主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪教育资源，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。
篇二：旅游局文明旅游宣传工作总结
为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照 文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：
一是加大宣传。利用 旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识
标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等
服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明服务的培训，引导游客普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声暄哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
总之，通过深入开展文明旅游宣传系列活动，规范了 旅游
企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推 旅游产品知名度、吸引游客前来 旅游观光的目的。下阶段，我局将继续加强正面宣传，加大反面
曝光，推动宣传常态化，以文明出游为切入点，带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
篇三：工作总结旅行社
转眼间繁忙而充实的20xx年即将和我们擦肩而过，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的'是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下：
（一）组、接待团情况
客观地讲，在20xx年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。
缺点：知名度宣传力度不够。
（二）人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多
鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。 缺点：导游员素质有待进一步提高。
（三）存在的问题：
1、售后服务不到位，电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善，资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点： 第一 勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障；
第二 抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。
第三 常回访
为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。
总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20xx年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献！
『陆』 文明旅游宣传活动总结
不经意间，一个难忘的活动结束了，我们一定都积累了不少宝贵的经历，这时候，最关键的活动总结怎么能落下。一起来学习活动总结是如何写的吧，下面是我整理的文明旅游宣传活动总结，欢迎大家分享。
文明旅游宣传活动总结 篇1
市旅游局：
根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。现将工作开展情况汇报如下：
一、主要做法：
我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。
（一）健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。
（二）丰富载体，赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。
（三）强化宣传，营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。
二、取得的成效
5月19日，为喜迎“首个5.19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5.19、欢畅神州游”为主题的`隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5.19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。
6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》2000份；《旅行社条例》2000份；《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游行业安全生产措施全部得到落实。
通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸社会调查报告引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。
文明旅游宣传活动总结 篇2
转眼间繁忙而充实的20xx年即将和我们擦肩而过，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下：
（一）组、接待团情况
客观地讲，在20xx年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。
缺点：知名度宣传力度不够。
（二）人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点：导游员素质有待进一步提高。
（三）存在的问题：
1、售后服务不到位，电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善，资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点：
第一勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障。
第二抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。
第三常回访
为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。
总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20xx年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献！
文明旅游宣传活动总结 篇3
为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：
一是加大宣传。利用网站制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识。
标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明服务的培训，引导游客普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声暄哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
总之，通过深入开展文明旅游宣传系列活动，规范了旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推旅游产品知名度、吸引游客前来旅游观光的目的。下阶段，我局将继续加强正面宣传，加大反面曝光，推动宣传常态化，以文明出游为切入点，带动人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
『柒』 旅游景区的安全温馨提示语
安全旅游，文明旅游，和谐旅游。你们想知道旅游景区的安全温馨提示语有哪些吗?下面，我整理了旅游景区的安全温馨提示语给大家，希望帮助大家。
旅游景区的安全温馨提示语(精选篇)
1. 山环水绕不忘乘车安全。
2. 平安，方能游天下。
3. 珍爱世界遗产 共创旅游文明
4. 构建和谐环境，关注旅游安全。
5. 安全意识放心上，旅途美景放心赏。
6. 安全记在心，平安走天下。
7. 移步不看景，看景不移步。
8. 与美景有约，与安全同行。
9. 旅游安全人人管，事故隐患处处防。
10. 留意头上景，当心脚下路。
11. 山水美丽静心赏，注意脚下心不慌。
12. 加强旅游安全，建设美好安徽。
13. 提高景区文明程度 营造优美旅游环境
14. 游以安为乐，行以顺为福。
15. 共建安全旅游，共享旅游安全。
旅游景区的安全宣传标语(最新篇)
1. 旅游要发展，安全是保障。
2. 旅游开心一路，安全幸福一生。
3. 全民参与 共同创建全国文明风景旅游区
4. 安全出行，快乐旅游。
5. 安全出行，平安回家。
6. 畅游天下美景，安全不忘其中。
7. 讲究卫生杜绝病从口入，注重消防远离火魔侵袭。
8. 安全是最好的效益，平安是旅企的财富。
9. 旅游须知千万条，安全出行第一条。
10. 酒店服务争上游，消防安全要带头。
11. 良药苦口利于病，旅游安全利于行。
12. 您因旅游美景而心醉，风景因您安全而更美。
13. 开开心心旅游，安安全全返程。
14. 快乐是您旅游的追求，安全是您旅游的基础。
15. 走安全旅游之路，游秀丽山河之景，度快乐平安之假。
16. 旅游参天树，安全是沃土。
17. 安全牢记心间，旅游减少遗憾。
18. 安全人人抓，幸福你我他。
19. 旅游安全人人爱，有你参与更精彩。
20. 自驾旅游欢乐多，安全行车是保障。
旅游景区的安全提示语(热门篇)
1. 开开心心出游，平平安安回家。
2. 天大，地大，安全责任最大。
3. 宁走千步远，不走一步险。
4. 珍爱生命，安全旅游。
5. 行在旅途，安全在心。
6. 多看一眼，安全保险;多防一步，少出事故。
7. 风景在路上，安全在车上。
8. 安全旅游，文明旅游，和谐旅游。
9. 同铸平安，快乐旅游。
10. 走路不看景，留神您脚底;看景不走路，驻足观美景。
11. 时时注意安全，处处预防事故。
12. 美景在眼底，安全在心中。
13. 读万卷书知识就是财富，行万里路安全更系生命。
14. 车载游客须求稳，平安出行是根本。
『捌』 文明旅游宣传标语
在现实生活或工作学习中，大家都听说过或者使用过一些比较经典的标语吧，标语是指文字简练、意义鲜明的宣传、鼓动口号。你还在找寻优秀经典的标语吗？下面是我精心整理的文明旅游宣传标语，希望对大家有所帮助。
文明旅游宣传标语1
1.你留一片洁净，我还您一个健康。
2.中华文明五千年，礼仪展现一瞬间。
3.文明诚信，惠及你我
4.游山游水游天下，爱国爱家爱自然
5.爱至深即可，请勿“湿身”。
6.人人都是中国形象，处处都是文明考场。
7.哥不为开铺，只为赚钱。
8.赏名胜古迹，做文明游客。
9.我很弱小，不能忍受您大脚的亲吻！
10.人人都是中国形象，处处都有文明考场。
11.创建全国文明风景旅游区，全面推进世界旅游精品建设
12.旅游景区美如画，文明出行你我他。
13.注意了！不要为了我的美色“湿”了身！
14.垃圾不乱扔，举止显文明。
15.树靠人养，人靠树护。
16.倡导绿色出行，提倡文明旅行
17.外出用餐应文明，健康饮食记心间。
18.文明旅游一小步，美丽和谐一大步。
19.礼貌体现人格魅力，文明展示中华风采。
20.游遍天下山川，只留脚印一串。
21.某些东西，放对了地方就是资源（垃圾桶标语）。
22.文明旅游一小步，美丽和谐一大步。
23.文明旅游，优质服务
24.捡起一张纸，创造一个美的环境。
文明旅游宣传标语2
1、身心健康幸福一生
2、绿色丝带映阳光，携手追求心健康
3、承担共同责任，促进精神健康
4、毛主席说过，革命群众不下水。
5、留一点爱给青草，留一份爱给绿地。
6、姑娘长大了就嫁到沙沙河。
7、废物不乱扔，举止显文明
8、本路段为艳遇高发路段，请携带好您的钱包和节操！
9、我要，我要，我还要（垃圾桶标语）。
10、除了足迹和微笑，什么都不要留下
11、有了道德的阳光，绿树才会常青。
12、曾经沧海难为水，除却水街不是河。
13、爱沙河，更爱美女和帅哥。
14、嘘！请不要打扰历史的沉思。
15、礼貌体现人格魅力，文明展示中华风采。
16、我出行，我文明，我旅游，我快乐。
17、文明旅游一小步，美丽和谐一大步。
18、文明与旅游同行，平安与和谐共赢。
19、旅游美时美刻，文明随时随地。
20、文明是最美的风景。
21、旅途漫漫，文明相伴。
22、文明旅游，和谐相处。
23、文明游天下，温馨你我他。
24、旅游景区美如画，文明出行你我他。
25、外出用餐应文明，健康饮食记心间。
26、带着文明旅行，拎着欢乐回家。
27、旅游使人愉悦，文明使人高尚。
28、留下一路洁净，带走一身快乐。
29、美景供人欣赏，美德让人敬仰。
30、带回国外美好印象，留下国人文明形象。
31、尊重别人就是尊重自己。
32、文明旅游，从我做起。
33、文明旅游，礼貌先行。
34、脚下留情，草坪留青。
35、垃圾不乱扔，举止显文明。
36、善待环境，关爱自然。
37、勿忘礼仪之邦，牢记中国形象。
38、从踏出国门的那一刻起，您的名字就叫“中国人”。
39、资源有限，爱心无限；点滴节约，举手之劳。
40、扬我中华文明，爱我大好河山。
41、一花一木皆是景，一言一行要文明。
42、人人都是中国形象，处处都有文明考场。
43、礼让三分，和谐十分。
44、抢一步，危险重重；让一步，海阔天空。
45、出游莫忘文明，购物还须理性。
46、有序排队就是节约时间。
47、游遍天下山川，只留脚印一串。
48、多看美景，不刻美名。
49、落花未必有意，摘花一定无情。
50、文明礼让，畅行天下。
51、实施文化旅游精品工程推动文化旅游产业突破发展
52、爱护环境，有你有我有他；文明旅游，利己利国利民
53、说文明话办文明事做文明人
54、倡导绿色出行，提倡文明旅行
55、文明旅游理性消费
56、爱旅游爱生活
57、健康生活欢乐旅游
58、提高景区文明程度营造优美旅游环境
59、讲文明树新风做文明公民创文明景区
60、全民参与共同创建全国文明风景旅游区
61、传承华夏历史文明建设文化旅游名市
62、文明诚信惠及你我
63、笑迎八方宾朋，喜纳四海客商
64、告别十大陋习争做文明市民
65、努力实现文物旅游业发展新跨越
66、全力打造国内一流旅游目的地城市
67、珍爱世界遗产共创旅游文明
68、人人都是中国形象，处处都是文明考场。
69、宾馆就是您的家，环境优美靠大家。
70、文明出游福在脚下
71、出国旅游，文明相伴。
72、市民素质一小步，城市文明一大步。
73、少一丝烟尘，多一片蓝天，添一处新绿，增一份温馨。
74、增强文明意识，养成卫生习惯，保护生态环境。
75、献出你的爱心，共创温馨家园。
76、相互多礼让，社会更和谐。
77、规范服务讲文明，礼貌待人树新风。
78、一滴水能折射阳光，细微处方显您的品格。
79、提升公民旅游文明素质推动景区旅游健康发展
80、创建连着你我他，文明城市靠大家。
文明旅游宣传标语3
1.多看一眼，安全保险;多防一步，少出事故。
2.风景在路上，安全在车上。
3.安全旅游，文明旅游，和谐旅游。
4.同铸平安，快乐旅游。
5.走路不看景，留神您脚底;看景不走路，驻足观美景。
6.时时注意安全，处处预防事故。
7.美景在眼底，安全在心中。
8.读万卷书知识就是财富，行万里路安全更系生命。
9.共建安全旅游，共享旅游安全。
10.旅游要发展，安全是保障。
11.旅游开心一路，安全幸福一生。
12.风景无限好，安全不可少。
13.风景这边独好，安全至关重要。
14.高高兴兴出游去，平平安安回家来。
15.山水风景好，安全别忘了。
16.景点警示记心上，旅游安全有保障。
17.荡起安全桨，驶向幸福岸。
18.旅游风景怡人，安全意识不忘。
19.足行千里路，眼观八方景，处处平安情。
20.安全意识多一分，快乐旅游增十分。
文明旅游宣传标语4
1.注意了！不要为了我的美色“湿”了身！
2.众里寻她千网络，那人却在水街拐角处。
3.众里寻她千网络，蓦然回首，那人却在水街曲径通幽处。
4.鱼儿有伴侣，请别“吊”它们。
5.有了道德的阳光，绿树才会常青。
6.游山游水游天下，爱国爱家爱自然
7.娇娇小草，请足下留情。
8.一花一草皆生命，一枝一叶总关情文明每一步，精彩每一景文明是最美的风景
9.邂逅沙沙河，共度浪漫时光。
10.小草正睡觉，勿入草坪来打扰。
11.小草刚钻出地面，请自觉保护弱小。
12.下水有“湿”身份，请下海。
13.下个路口左转，以解燃眉之急。
14.喜欢你深情的注视，讨厌用刀子表达对我的刻骨铭心。
15.娇娇小草，请足下留情。
16.距离产生美，谢绝亲密接触。
17.我要，我要，我还要。
18.垃圾箱说：您丢弃的正是我需要的。
19.我很弱小，不能忍受您大脚的亲吻！
20.我的胃口特别大，果皮纸屑全吞下。
文明旅游宣传标语5
一、脚下“浪漫”少一点，山花灿烂笑开颜。
二、裕民山花誉华夏，文明观赏你我他。
三、和谐风景是天福，美丽裕民是我家。
四、礼仪为砖，忠孝为瓦，品德为梁，文明为基，筑成美丽的家园裕民。
五、山花香邀天下客，文明情暖四海宾。
六、花草树林全是景，言行举止总关情。
七、一花一盛宴，一步一文明。
八、树木用山花诠释美丽，游人用行动彰显文明。
九、花草很美丽，脚下须留情。
十、轻声细语莫惊山花柔美，礼让谦恭方显文明可贵。
十一、美丽裕民我的家，文明旅游靠大家。
十二、文明裕民迎天下客，山花盛宴会有缘人。
十三、山花烂漫融于心，文明言行践于行。
十四、住裕民、留美名、不扰民、显文明。
十五、裕”文明同行，让山花扬“民”。
十六、我与裕民有个约会，文明二字不见不散。
十七、和谐裕民始于心，文明旅游践于行。
十八、文明裕民精彩有约，和谐城市魅力无限。
十九、手下留情花更艳，脚下留情草更鲜。
二十、文明旅游每一步，美丽裕民每一景。
二十一、养生之都传雅韵，文明旅游聚知音。
二十二、裕民山水秀，文明画中游。
二十三、裕民山花浪漫开，文明观赏莫去摘。
二十四、山花也是有情物，恳请诸君脚留步。
二十五、文明花常开，裕民春常在。
文明旅游宣传标语6
1.投入大自然的怀抱，请不要弄脏她美丽的衣裳。
2.留一点爱给青草，留一份爱给绿地。
3.树靠人养，人靠树护。
4.手下留情，足下留青。
5.生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的水街。
6.绿树成荫，花香扑鼻——理想家园靠大家。
7.美丽正在绽放，请勿随意打扰善待环境，关爱自然
8.人在画中游，船在水里行。
9.人生若只如初见，泛舟沙河长相恋。
10.让您的痰吐与谈吐同样高雅。
11.莫踏青草，勿采红花。
12.让河水更清澈，让家园更美好。
13.去年曾经沙沙河，人面桃花相映红。人面不知何处去，杨柳依旧笑春风。
14.某些东西，放对了地方就是资源。
15.请您近距离“投篮”。
16.请脚下留情，别伤害一棵小草。
17.请把您的垃圾带走，请将您的美德留下
18.轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不折走一枝花。
19.捡起一张纸，创造一个美的环境。
20.鸟语花香、你我共享。
21.你站在桥上看风景，看风景的人站在岸边看你；明月装饰了你的窗户，你装饰了别人的梦。
22.你留一片洁净，我还您一个健康。
文明旅游宣传标语7
1、鸟语花香、你我共享。
2、爱护环境，有你有我有他；文明旅游，利己利国利民留下一路洁净，带走一身快乐游遍天下山川，只留脚印一串文明旅游，和谐相处
3、常来河边走，咱就别湿鞋了。
4、留一点爱给青草，留一份爱给绿地。
5、人在江湖飘呀，难免肚子饿呀（小吃店标语）。
6、不怕你会游泳，只怕你想走光。
7、让饥饿来的更猛烈些吧！反正我是卖饭的。
8、请您近距离“投篮”（垃圾箱标语）。
9、我要，我要，我还要（垃圾桶标语）。
10、除了足迹和微笑，什么都不要留下
11、你站在桥上看风景，看风景的人站在岸边看你；明月装饰了你的窗户，你装饰了别人的`梦。
12、芳草青青，踏之何忍。
13、你留一片洁净，我还您一个健康。
14、曾经沧海难为水，除却水街不是河。
15、游山游水游天下，爱国爱家爱自然
16、我很弱小，不能忍受您大脚的亲吻！
17、轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不折走一枝花。
18、“痰吐”得体，从我做起。
19、爱沙河，更爱美女和帅哥。
20、众里寻她千网络，那人却在水街拐角处。
21、邂逅沙沙河，共度浪漫时光。
22、老板太丑，甩卖凑钱，去整容。
23、下水有“湿”身份，请下海。
24、投入大自然的怀抱，请不要弄脏她美丽的衣裳。
25、喜欢你深情的注视，讨厌用刀子表达对我的刻骨铭心。
26、生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的水街。
27、请随身带好你的钱包和女朋友！
28、此山是我开，此树是我栽，要想过此路，留下合影来。
29、我要努力实现梦想，以弥补小时候吹过的牛。
30、保护环境，就是保护自己。
31、距离产生美，谢绝亲密接触。（保护草坪）
32、别捞我，我不想上岸。
33、哥不为开铺，只为赚钱。
34、女人喜欢两种花：一是有钱花，二是尽管花。
35、当你伸手采摘，美丽已不存在。
36、注意了！不要为了我的美色“湿”了身！
37、请把您的垃圾带走，请将您的美德留下
38、带走美好回忆，垃圾也请带走。
39、来了，小吃没吃够，酒店没享受，坚决不走。
40、此处为艳遇高发地，请妥善保管您的男（女）朋友。
41、春色满园为大家，请君留心爱护它。
42、除了脚印的痕迹什么也别留下，除了照片美丽什么也别带走。
43、树靠人养，人靠树护。
44、美丽正在绽放，请勿随意打扰善待环境，关爱自然
45、逛第一水街，还要有第一水街游客的样子。
46、西安御花园，关中小江南。
47、哥不做老大已很多年，听说来这里的男人都富了，听说来这里的女人都美了！
48、嘘！请不要打扰历史的沉思。
49、我出行，我文明，我旅游，我快乐。
50、文明出行，从我做起。
51、座位有限情无限，有序排队莫抢先。
52、赏名胜古迹，做文明游客。
53、出游一路小心，平安文明是金。
54、旅游美时美刻，文明随时随地。
55、美丽正在绽放，请勿随意打扰。
56、文明游天下，快乐你我他。
57、一草一木一风景，一言一行一文明。
58、旅途漫漫，文明相伴。
59、文明礼仪从小节做起，出境旅游显大家风范。
60、拒绝陋习，文明旅游。
61、文明游天下，温馨你我他。
62、旅游景区美如画，文明出行你我他。
63、带着文明旅行，拎着欢乐回家。
64、美景供人欣赏，美德让人敬仰。
65、带回国外美好印象，留下国人文明形象。
66、尊重别人就是尊重自己。
67、文明旅游，从我做起。
68、垃圾不乱扔，举止显文明。
69、善待环境，关爱自然。
70、文明与山水同在，和谐与风景共存。
71、勿忘礼仪之邦，牢记中国形象。
72、用文明书写中国人的形象。
73、文明出行，一路洁净。
74、扬我中华文明，爱我大好河山。
75、一花一木皆是景，一言一行要文明。
76、人人都是中国形象，处处都有文明考场。
77、礼让三分，和谐十分。
78、抢一步，危险重重；让一步，海阔天空。
79、有序排队就是节约时间。
80、游遍天下山川，只留脚印一串。
81、多看美景，不刻美名。
82、实施文化旅游精品工程推动文化旅游产业突破发展
83、说文明话办文明事做文明人
84、文明旅游优质服务
85、爱旅游爱生活
86、全民参与共同创建全国文明风景旅游区
87、文明诚信惠及你我
88、创建全国文明风景旅游区全面推进世界旅游精品建设
89、笑迎八方宾朋，喜纳四海客商
90、提升公民旅游文明素质推动xx旅游健康发展
91、珍爱世界遗产共创旅游文明
92、出游讲礼仪，入乡要随俗。
93、文明出游福在脚下
94、赠人玫瑰，手留余香，多点爱心，尽份善举。
95、市民素质一小步，城市文明一大步。
96、少一丝烟尘，多一片蓝天，添一处新绿，增一份温馨。
97、增强文明意识，养成卫生习惯，保护生态环境。
98、献出你的爱心，共创温馨家园。
99、提升公民旅游文明素质推动景区旅游健康发展
100、告别不良行为，争当文明市民。
文明旅游宣传标语8
1.毛主席说过，革命群众不下水。
2.姑娘长大了就嫁到沙沙河。
3.废物不乱扔，举止显文明
4.不怕你会游泳，只怕你想走光。
5.本路段为艳遇高发路段，请携带好您的钱包和节操！
6.有了道德的阳光，绿树才会常青。
7.别和我谈感情，要谈来水街。
8.让您的痰吐与谈吐同样高雅。
9.人生若只如初见，泛舟沙河长相恋。
10.好吃不贵到咱家，挣钱不易省着花。
11.众里寻她千网络，那人却在水街拐角处。
12.邂逅沙沙河，共度浪漫时光。
13.“一游”休上壁，“到此”忆中留。
14.人在画中游，船在水里行。
15.店小利薄老板丑，如要砍价请卖萌！
16.把美的记忆带走，把美的心灵留下。
17.投入大自然的怀抱，请不要弄脏她美丽的衣裳。
18.带走的花儿生命短暂，留下的美丽才是永远。敬请脚下留“青”。
19.请随身带好你的钱包和女朋友！
20.下个路口左转，以解燃眉之急（卫生间提示）。
21.既然不带走一片云彩，那本店的东西一定要带上。
22.我要努力实现梦想，以弥补小时候吹过的牛。
23.赏名胜古迹，做文明游客 美景供人欣赏，美德让人敬仰 文明与山水同在 和谐与风景共存 万水千山总是情，文明旅游传美名
24.春风十里，不如街边小店埋狂吃的你。
25.距离产生美，谢绝亲密接触。（保护草坪）
26.某些东西，放对了地方就是资源（垃圾桶标语）。
27.把脏东西喂给我吧，大地妈妈刚换了件干净衣服——垃圾桶说。
28.活了这么久，没能为祖国做些什么。
29.哥不为开铺，只为赚钱。
30.我们虽不该被美色迷惑，但美色太多你说怎么办？所有不以晒朋友圈为目的的旅游都是耍流氓。
31.注意了！不要为了我的美色“湿”了身！
32.爱护绿化，人人有责小草在睡觉，请别打扰它。
33.爱我可以，但不许动手动脚。
34.空口无凭，吃饭为据。
35.手下留情，足下留青。
36.撒睡，沙河全都有。
37.爱至深即可，请勿“湿身”。
38.鱼儿有伴侣，请别“吊”它们。
39.众里寻她千网络，蓦然回首，那人却在水街曲径通幽处。
40.护环境卫生就是爱护您自己的家园。
41.来了，小吃没吃够，酒店没享受，坚决不走。
42.春色满园为大家，请君留心爱护它。
43.来沙河，主要看气质。
44.保护环境，爱惜生命 。
45.一花一草皆生命，一枝一叶总关情 文明每一步，精彩每一景 文明是最美的风景
46.树靠人养，人靠树护。
47.垃圾箱说：您丢弃的正是我需要的。
48.去年曾经沙沙河，人面桃花相映红。人面不知何处去，杨柳依旧笑春风。
49.每思及此，伤心欲绝！
50.美丽正在绽放， 请勿随意打扰 善待环境，关爱自然
51.我的胃口特别大，果皮纸屑全吞下。
52.以“把钱存在老婆那里”为荣。
53.请脚下留情，别伤害一棵小草。
54.同是水街多情人，相逢何必曾相识。
55.西安御花园，关中小江南。
56.互敬互让互谅，共建共荣共享。
57.文明每一步，精彩每一景。
58.座位有限情无限，有序排队莫抢先。
59.赏名胜古迹，做文明游客。
60.出游一路小心， 平安文明是金。
61.美丽正在绽放， 请勿随意打扰。
62.一草一木一风景，一言一行一文明。
63.文明礼仪从小节做起，出境旅游显大家风范。
64.平安是福，文明是金。
65.万水千山总是情，文明旅游传美名。
66.留下一路洁净，带走一身快乐。
67.从踏出国门的那一刻起，您的名字就叫“中国人”。
68.资源有限，爱心无限；点滴节约，举手之劳。
69.文明礼让，畅行天下。
70.爱护环境，有你 有我 有他；文明旅游，利己 利国 利民
71.倡导绿色出行，提倡文明旅行
72.提高景区文明程度 营造优美旅游环境
73.讲文明 树新风 做文明公民 创文明景区
74.告别十大陋习 争做文明市民
75.努力实现文物旅游业发展新跨越
76.人人都是中国形象，处处都是文明考场。
77.宾馆就是您的家，环境优美靠大家。
78.出国旅游，文明相伴。
79.规范服务讲文明，礼貌待人树新风。
80.创建连着你我他，文明城市靠大家。
『玖』 出境游安全注意事项 出境游需要注意的安全问题有哪些
人身安全方面：
（1）注意在外面不要冲动，遇事冷静，不要和别人发生冲突；
（2）注意自然环境的安全，不要去危险的区域；
（3）注意国际局势的安全，不要去敏感国家；
（4）注意自身行为，不要主动惹事，尽量避免谈论政治话题，防止敏感；
（5）最好结伴而行，特别是女生，夜晚不要一个人在外面闲逛；
（6）不管男女，一个人不要去太偏僻的地方。
财产安全方面：
（1）出门时看护好自己的财物；
（2）选择有信赖度的酒店或者民宿，防止被偷被抢；
（3）不要亲信陌生人的话，防止被骗财产；
（4）护照，身份证和钱包分开存放，护照中可以放一些备用的钱，防止万一钱包丢失回不来的问题。
『拾』 出国旅游在安全方面要注意什么
出国旅游是快乐之事，由于国外的社会环境，思想观念风土人情，历史背景以及法律法规同中国存在着较大的差异，因此在出国旅途中，吃、住、行、游、购、娱等环节中，都有值得注意的安全问题，归纳起来，可包括八个方面。 一、证件安全护照、身份证、信用卡、机船车票以及文件等是出国旅游的身份证和凭证，特别是在出入境接受检查时是必须使用的，所以从始至终一定要随身携带，妥善保管。而且在出国前，最好将上述证件各复印一份，连同几张护照相片放在手提包，并记下所持护照号码，以备急用。A.证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告导游领队或向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份。B.同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国领馆提出补办申请。 二、财物安全 如非必需，出境期间不要携带大量现金和贵重物品，中国人很容易被偷窃，其中一个重要原因是我们有随身携带大量现金的习惯。同时注意不要把现金和贵重物品放在托运行李中，也不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中。 正确的做法： 是可存放在酒店总台和房间的保险箱中，但要保管好凭据、钥匙，并记住保险箱密码，一旦发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游，请他们与酒店方面交涉，如在机场、酒店或旅游车上遗失证明，要和领队一起与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细遗失证明。 三、住宿安全如果有陌生人送东西到你房间，应当打电话向前台证实后再打开房门，当接到骚扰电话时，应当立即投诉，以便酒店总台及时查找线索。出入房间一定要随时关门、锁门，要保管好自己房间的钥匙。 外出时要随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片，以确保迷路后安全返回。 到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。每次退房前，要仔细检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。 四、观光安全 在拍照、摄像时，要注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留拍照。另外，行程中或自由活动中，如有刺激性活动项目，不要因为觉得已经交了钱就一定要参加，要量力而行，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故和街头纠纷，不要过晚返回。 五、人身安全 在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣，万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。要远离毒品，不要和陌生人搭讪，防止人身受到侵害。当人身安全受到威胁和伤害等意外时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，提供保护。同时通知旅行社、救援机构、保险公司、所在国的我国使领馆等，并应 保留所有单据正本，包括交通、意外事故证明、诊断证明、医疗费用收据、法医鉴定证明 等，日后交给保险公司索赔，要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。另外，游客出国前应当购买 旅游意外伤害险 ，同时确认本次旅游行程中的承保范围，如有疑问可向保险公司或保险代理查询。 六、购物安全购物时要谨慎，最好在正规商店购买商品，这样可避免退换货时的麻烦。 机场只办理与机场有协约商店的退税业务，也就是说，在机场挂了号的连锁商店才可以真正实现退税。所以，游客在购物前一定问清到底这家商店是不是真能在机场办理退税服务。再有，若是自己购物款未达到退税额度时，可由几个团友集中起来同开一张发票来退税，就此比较合算。 七、行李安全中国海关规定：标准手提行李（55㎝/23㎝/36㎝）每人限带一件，托运行李不超过20公斤。务必谨记： 证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运。 八、法律法规 按照国家旅游局规定，游人在境外不准涉及色情场所，如擅自行为发生意外，与旅行社无关，其后果自行承担。为了对付假警察的所谓盘查，你可以以不懂外文不理之，或要求其到警察局去说。