带顾客去旅游需要注意什么问题
㈠ 公司委派我陪客户旅游都有哪些注意事项
根据我之前陪客户旅游的经验来说
第一:不要和客户有任何的冲突,尽量满足客户的意见和要求。
第二:如果客户希望你和他们一起吃饭喝酒,在自己身体允许的情况下和客户吃好喝好
第三:团队里的男客户买点当地的烟送他们点,女客户买点当地的小饰品之类的送些
总体来说,和客户处好关系,不要得罪客户即可!
㈡ 旅游中要注意的问题
旅游中要注意的问题
1、要有周密的旅游计划
即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图、有关地图及车、船时间表及必需的行装。
2、带个小药包
外出旅游要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况。
3、注意旅途安全
旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
4、讲文明礼貌
任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。
5、爱护文物古迹
旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的.花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
6、尊重当地的习俗
我国是一个多民族的国家,许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
7、注意卫生与健康
旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种"饮食文化"的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。
8、警惕上当受骗
目前社会上存在着一部分偷、诈、抢的坏人,因此,"萍水相逢"时,切忌轻易深交,勿泄"机密"。
;㈢ 陪客户出去旅游需要注意的细节
1、提前做好计划,打印出来,看客户是否有异议,没有的话,严格按照计划走。
2、少说话,注重细节的帮助。比如提包、买水等
㈣ 旅游过程中要注意些什么问题
很多人旅游会选择跟团旅行,既方便又省心,那么跟团旅行都需要注意些什么呢?
1、选择正规旅行社;
选择正规的旅行社,不仅仅是保障我们游玩的质量,更重要的是保障我们安全。所以,我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照,千万不要被“低价团”迷惑,这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。总之,一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。
6、理智消费;
导游可以通过我们购物拿到回扣,所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费,我们消费时一定要理智,不要看到别人买,自己就也很有消费的冲动,购物点的物品质量和真假是难以保证的,所以尽量避免在导游带我们去的购物点买东西。当然最好是在最初挑选旅游产品的时候选择无购物的产品。
7、其他;
总之我们要注意旅游合同上的细节,尽量选择无购物、纯玩的行程,还有要注意是否有隐形消费,让我们的旅途更无后顾之忧。