新能源汽车投诉找哪个部门
『壹』 新买的电动车质量不合格找哪个部门投诉
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据<中华人民共和国消费者权益保护法>的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者). 在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉。
『贰』 汽车质量问题找哪个部门投诉
汽车质量出现问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和有关行政部门投诉,申请仲裁。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车御没信的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工察宴作。2.当汽车发生故障时,当确认自己的合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题发生的事实,并要求解决。必要时,可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚,经营者故意逃避责任的,应当坚决采取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时,向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问镇轮题进行调解。调解不成,可以走法律程序。4.当以上三种情况基本无法解决问题时,申请仲裁或诉讼。
『叁』 新能源汽车投诉电话
可以向企业注册所在地新能源汽车推广牵头部门投诉举报。
《关于调整新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》
二、落实推广应用主体责任
(三)国家有关部门将加强推广应用监督检查。工业和信息化部牵头建立国家新能源汽车监管平台,并通过该平台对新能源车辆(私人购买乘用车可视情况适当放宽)推广应用等情况进行日常监管。此外,工业和信息化部会同有关部门建立新能源汽车推广核查制度,定期不定期组织第三方机构或省级有关部门开展新能源汽车推广信息核查、抽查。
三、建立惩罚机制
(一)对违规谋补和以虚报、冒领等手段骗补的企业,追回违反规定谋取、骗取的有关资金,没收违法所得,并按《财政违法行为处罚处分条例》等有关规定对相关企业和人员予以罚款等处罚,涉嫌犯罪的交由司法机关查处。同时,依情节严重程度,采取暂停或取消车辆生产企业及产品《公告》、取消补贴资金申请资格等处理处罚措施。对不配合推广信息核查,以及相关部门核查抽查认定虚假销售、产品配置和技术状态与《公告》《目录》不一致、上传数据与实际不符、车辆获得补贴后闲置等行为,将视情节严重程度,采取扣减补贴资金、取消补贴资金申请资格、暂停或取消车辆生产企业或产品《公告》等处罚措施。对在应用中存在安全隐患、发生安全事故的产品,视事故性质、严重程度等采取停止生产、责令立即改正、暂停补贴资金申请资格等处理处罚措施。
『肆』 电动车质量问题投诉哪个部门
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。
法律依据:《国家工商行政管理总局令第62号》第八条,省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
『伍』 汽车投诉平台在哪里投诉
汽车质量问题、纠纷问题可以在这几个平台投诉:1、相关4S店;2、相关厂家;3、政府网站投诉;4、315平台投诉;5、媒体平台,例如车质网。
1、在4S店投诉:一般,当汽车出现问题可以第一时间联系4S店售后处理,如今每辆车都有“三包”,这是最直接有效的处理手段。
汽车的三包服务是哪三包?
包修:包修是指在“三包"有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
包换:包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验,消费者可以向卖家或者厂家提出更换产品,给与更换的一种售后的服务方式。
包退:包退服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求,在一定期限内按一定条件,给予顾客退货的一种售后服务方式。
『陆』 怎么投诉西安迪滴新能源汽车租赁公司
投诉西差竖安迪滴新能源汽车租赁公司,你可以采取以下措施:
首先,通过公司官网或客服电话,哗颤向公司提出书面投诉,并详细说明投诉的事由,提供相关证据和资料。
其次,可以向相关政府部门或消费者组织进虚芦大行投诉。例如,可以向工商部门或消费者协会投诉,要求他们进行调查核实并给予处理。
最后,你还可以在网络平台上进行投诉,例如在微博、微信朋友圈等社交媒体上反映问题,并希望能引起公司的重视,并得到其他消费者的关注和支持,以促使问题尽快解决。
『柒』 汽车有质量问题怎么投诉
汽车有质量问题投诉如下:
1、郑塌段向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;
2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;
3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;
4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、消费者和经营者发生权益争议喊誉后,可请求有关行政部门解决争议;
4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国衫裤家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
『捌』 汽车质量问题找哪个部门投诉
汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人咐裤铅民法院申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质衡好量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责纯指任争议的处理。
『玖』 举报电动车店在哪举报
举报电动车店部门如下:
1、产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;
2、直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。
投诉电动车卖家需要哪些资料
1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;
2、购买车辆的税务发票凭证;
3、不能登记上牌的凭证,需提交滚腔差交警部门不予受理上牌的通知书;
4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;
5、还可以向质量技术监督局投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八圆丛条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况大皮。
『拾』 新能源汽车投诉哪个部门
新能源汽车投诉市场监督管理局下属辖区分局投诉部门。
走政府渠道,进入能源局官网,其中有互动板块,把你的意见写成书信形式发给有关部门;走媒体渠道,与有关媒体联系,把你的建议用报道形式提出建议发布出去;走技术论文渠道,写出技术论文,发表在有关刊物,让更多同行力量,与你一起研讨其可行性。
新能源汽车投诉编制进程:
新能源汽车投诉地方标准《新能源汽车售后服务规范》(DB46/T 518-2020)由海南省商务厅提出并归口。
新能源汽车投诉2020年12月18日,地方标准《新能源汽车售后服务规范》(DB46/T 518-2020)由中华人民共和国海南省市场监督管理局发布。
新能源汽车投诉2021年1月15日,地方标准《新能源汽车售后服务规范》(DB46/T 518-2020)实施。