新能源汽车主机厂没配件
『壹』 特斯拉重建4S店模式,修理厂的新能源售后风口要被抢走了
作者 | Gary
来源 | 汽车 服务世界(ID:asworld168)
最近,特斯拉又有新动作。
据了解,特斯拉计划变革渠道模式,回归到传统4S店“前店后厂”的模型,也就是说前面是新车体验店,后面是售后业务厂房。
在直营基因下,这些4S店将由特斯拉直接管理,在销售上采取直营模式,但不承担交付功能。更重要的是,在售后业务上,基于4S店模式,特斯拉可以把所有售后业务掌握在自己手中,包括钣金喷漆、机电维修甚至洗车美容等。
我们常说特斯拉、蔚来等企业是造车新势力,这个“新”的对立面是传统主机厂,最典型的表现就是摒弃4S店模式,取而代之的是建立体验店或形象店,同时把部分售后业务交给独立售后市场中第三方维修门店。
特斯拉原来的做法是拆分思维,把新车销售上的体验、交付,以及售后业务上的钣金喷漆、机电维修等拆分成几个部分,分而治之。
不过,从当下的形势来看,特斯拉要重回4S店的整合模式。而且,这种行为很可能传递给其他造车新势力。
原本对于修理厂而言,新能源 汽车 售后是新的风口和入口,对比4S店具有优势。但是特斯拉的新动作一出,是否意味着,这一风口会被4S店重新抢走?
一、特斯拉为何回归4S店模式?
针对这个消息, 汽车 服务世界和一位豪华车维修企业负责人交流,对方和特斯拉、蔚来、小鹏等在售后业务上均有合作,他表示这个消息并不意外,在主观和客观两个方面,特斯拉都有这么做的理由。
在主观因素上。
一是早期造车新势力的产量极其有限,没有必要建立4S店这样的实体店,反而要通过在核心商圈建立体验店的方式去快速树立品牌力。如今特斯拉已经国产,产量大幅提升,教育过程也已基本完成,可以逐步缩减体验店。
二是特斯拉一直以来有直营基因,背后的目的是把产品和服务掌握在自己手中,从而直接面向客户,跳过中间商,既可以直接运营客户,又可以赚取更大利润。
三是特斯拉已经尝到了直营的甜头,早期特斯拉把钣喷业务交由授权中心处理,在全国寻找了将近100家合作伙伴,不过近两年特斯拉甚至想回收钣喷业务,已经建立了4家直营钣喷中心,最近一家成立于今年1月,位于广州市,显然是看中了这块业务的高额利润。
在客观因素上。
一是原来的体验店的建立成本太高,例如上海徐家汇片区商超一天租金高达20多元/平,据了解,特斯拉现已将位于上海的20家左右体验店缩减至10家左右,就可以看出来削减成本的决心。
二是如今 汽车 经销商的经营情况堪忧,不少规模较小的4S店生存困难,特斯拉可以趁机和这些4S店的投资人合作,租赁他们的场地,以较小的成本建立自己的4S体系。
三是4S体系已经被证明是一个成熟且成功的模型,过去二十年牢牢掌控市场话语权,如今式微的原因在于新车销量和利润双双下滑,但这个原因并不适用于刚刚兴起的新能源 汽车 领域。
综合上面分析,会发现特斯拉布局4S店是一个合情合理的结果。只不过不确定的是,特斯拉将来会直营多少门店,又会开放多少网点给中间投资人。
二、新能源 汽车 售后体系更封闭
我们经常说4S店是一个封闭的体系,上游主机厂掌控新车资源、配件渠道、维修技术等一系列资源和能力,通过4S店这种模式触达客户,完成售前和售后的服务。
早期4S体系当中的原厂件和维修技术都只在体系内流通,导致独立售后市场处于天然劣势,也造成了售后市场的垄断性。封闭性和垄断性使得4S店的维修保养价格虚高,这也是4S店屡遭诟病的原因之一。
然而,特斯拉、蔚来等造车新势力采取的是直营+授权合作的模式,授权合作意味着新势力通过授权的方式把售后业务委托给合作伙伴完成,自己只需要建立一套标准和规则就行了。
在合作模式下,由于独立售后市场中的维修门店拥有成本优势,所以新势力倾向于与维修门店合作而非4S店。
表面上看,新势力构建的是一个相比于4S体系更加开放的售后体系,然而,事实果真如此吗?
目前新势力释放给维修门店的业务当中,钣喷业务占比70%左右,机电维修等业务占比30%左右。
以特斯拉授权钣喷中心为例,据一位相关人士透露,早期特斯拉的配件采购渠道管控不严,由于客单价高,利润还比较可观。但是后期特斯拉掌握配件毛利率之后,整体盈利性有所下滑,净利率在20%左右。
一位与蔚来、小鹏合作的豪华车维修企业负责人也表示,新能源 汽车 的售后业务毛利率只有30%左右,比传统燃油车低。
本质上来说,进入新势力的售后体系当中,维修门店做的是toB业务而非从前的toC业务,优势在于业务量稳定,但劣势也比较明显,除了利润率相对较低,受到的限制也更多。
第一,不同于传统主机厂,新势力能够直接运营客户,因而掌握了售后业务流量的分发权,可以自主分配客户到维修网点;
第二,配件供应渠道和定价权完全掌握在新势力手中;
第三,新势力对服务要求非常高,每年会对合作门店进行评分,并采取淘汰制;
第四,三电技术还不成熟,而且掌握在上游主机厂或电池供应商手中,维修门店的话语权很低;
第五,电动车的智能化程度非常高,很多故障可以通过远程软件升级的方式被解决,直接跳过中间服务商。
种种原因导致,新能源 汽车 售后成为一个更加封闭的体系,新势力对于这个体系的掌控能力更加强大。
三、4S店重夺新能源售后风口?
目前新能源 汽车 售后的大格局是,新势力自营机电业务,把钣喷等业务交给维修门店,而诸如北汽新能源、上汽新能源等传统主机厂,仍然在自己的4S体系内运转。
行业常说新能源 汽车 售后风口在独立售后当中,是因为新势力的发展速度更快,并且从一开始就展现合作的姿态,挑选优质维修门店进行合作,因而更大的机会给到了独立售后。
不过也有行业人士表示,新能源 汽车 售后风口已经过去,很大一部分原因归咎于新能源 汽车 售后的封闭性,导致已经进入体系的玩家抓住了红利期,而未进入体系的玩家很难再挤进去。这种现象在一二线城市特别明显,因为在这些市场,特斯拉、蔚来等的保有量已经比较可观。
在这样的情况下,再回看新能源 汽车 售后的封闭性,与传统主机厂相比,一个最不容忽视的因素在于,电动车的高度智能化使得上游主机厂可以直接通过线上运营车主,从销售开始就实现了服务下沉。
在这种合作模式下,维修门店只扮演着执行者而非服务者的角色,在车主眼中是没有品牌力的,换句话说,替代性非常强。
这套逻辑的潜在危险在于,一旦渡过早期的教育阶段,主机厂树立了较强的品牌力,新能源 汽车 保有量节节上升,由于售后业务的利润过于丰厚,新势力利用其话语权完全有能力回收售后业务。
特斯拉的行为透露出的信息已经非常明显,首先在四个区域试点直营钣喷业务,在业务模型跑通的情况下,进一步整合业务形态,把售前的新车展示功能和所有的售后业务整合成为4S店模式,这明显是一步一步有规划的布局。
如果自营的4S店模式可行,未来特斯拉完全可以吸引和招揽投资人,用强控的方式去构建自己的4S体系。
站在主机厂的角度,他们的终极目的当然是希望把所有业务聚合在一起,特别是对于重视服务体验性的新势力而言,聚合的优势可以降低管理复杂度,从而提高客户的体验性。
值得注意的是,在经常被诟病的价格虚高这一点上,今年特斯拉还公布了全国统一维保价目表,大部分项目仅为奔宝奥等传统豪华车的50%左右,说明其价格控制力比较强。
一旦特斯拉的直营4S体系被证明可行,伴随着保有量提升,蔚来、小鹏等新势力跟进的可能性会很大。而传统主机厂下的新能源 汽车 体系也有可能迎来改造并时刻跟随。
传统燃油车时代已经式微的4S店,在新能源 汽车 时代,也许会重夺风口。
四、维修门店如何应对
在独立售后体系当中,针对新能源 汽车 售后业务,维修门店大概分为两种状态。
第一种状态是已经开展新能源 汽车 售后业务的门店,一部分是和特斯拉、蔚来等新势力合作,一部分是和电池生产商合作,一部分是和车队合作,这个群体已经抓住第一波红利赚取利益。
这些企业的一大特点是门店规模较大,一般拥有钣喷中心,可以承接较多的业务形态。
第二种状态当然是还未开展新能源 汽车 售后业务的门店,这些门店大部分规模不大,进入这个领域有难度。
当然,在第二个群体中,也分为好几种形态,一是不好看这个业务的,二是处于观望态度的,三是想进入但没太多办法的。
在当下的行业现状以及未来的趋势下,还未进入的维修门店还有应对之策吗?
上文提到,新势力倾向于把钣喷等技术含量不高的业务交给合作的维修门店,会导致维修门店的话语权较低。但值得注意的是,在技术层面,上游主机厂也未完全掌握三电技术,这些技术大部分掌握在电池厂商手中。
因此,为了提高维修门店的核心竞争力,门店可以选择接触上游电池供应商。由于市场上的电池型号不尽相同,缺乏统一标准,电池厂商也存在售后维修需求。事实上,电池厂商已经在布局售后服务网络,在一个城市可能授权十几家企业。
如果修理厂争取到电池厂商的授权,前期投入一个电池车间和电池工位,总成本只需要几万元,但是可以处理广汽、北汽等众多主机厂下的车型,其技术含量更高,更难以被替代和颠覆,这可能是更好的选择。
与此同时,新势力也推出了价格较低的出行车型,并建立了出行公司,这类业务4S店并不太喜欢,因为保费高导致推修量低。对于原本实力不太强大的维修门店而言,新能源 汽车 出行业务也是一种选择。
汽车 服务世界在文章《新能源 汽车 售后占位战:现在不进入,以后没机会》中已经提出过占位站的现象,对于眼光长远的门店而言,当下就是最好的准备和布局时机。
可以预见的是,在未来的新能源 汽车 时代,4S体系和独立售后体系之间的竞争还会是长久的主旋律。
『贰』 新能源汽车有没有竹制配件厂
近日,从江西一家企业传来消息:该公司研发的汽车竹质内饰件与某汽车制造企业成功签约,不久,该汽车竹质内饰件将在某汽车企业夏季新款车发布会上亮相。
楠竹内饰效果图
该企业是一家从事竹业精深加工的科技创新企业,有着20年的专业竹工艺制造技术和研发能力。该公司10年前成功研发的全竹电脑键盘、鼠标在全球率先挺进电脑领域,提出“以竹代塑”理念,为解决世界性节能减排、低碳环保问题提供了可靠的科研依据。
这次研发的新能源汽车竹制内饰件,是该公司研发团队历经一年多的努力才完成的。当记者来到该公司展厅时,看到该楠竹车内饰件组合模型。只见各种不同形状的竹质件保持着楠竹本色,给人一种返璞归真、典雅高贵的视觉效果;记者仔细观察,发现它们打磨得非常光滑,每个孔型、每道边角、每个凹
『叁』 新能源汽车的配件有副厂的吗
有的,副厂件是专门生产汽车配件的,有自己的商标,有国际性的大企业(比如博世),也有口碑较好的台湾件,还有口碑较差同时价格也较低的...
『肆』 电动汽车上的整车控制器是车厂自己的吗
一般都是其他公司研发的,其实一辆汽车的产生,很多时候都是由不同公司提供不同配件,最终经过通一组装而成的。
整车控制器(VMS,vehicle management System),即动力总成控制器。是整个汽车的核心控制部件,它采集加速踏板信号、制动踏板信号及其他部件信号,并做出相应判断后,控制下层的各部件控制器的动作,驱动整车控制器通过采集司机驾驶信号和车辆状态。
通过CAN总线对网络信息进行管理,调度,分析和运算,针对车型的不同配置,进行相应的能量管理,实现整车驱动控制、能量优化控制、制动回馈控制和网络管理等功能。
『伍』 传统汽车与新能源汽车配件有什么不一样......
新能源汽车分混合动力,其基本机械配件是一样的。除了电动系统,电机和电池、控制系统。如果是纯电动汽车,其传动机械配件和外围配件也是一样的,只是驱动部分的配件不一样
『陆』 新能源汽车都需要什么配件
【太平洋汽车网】新能源车由电力驱动系统、电源系统和辅助系统等三部分组成。电力驱动系统包括电子控制器、功率转换器、电动机、机械传动装置和车轮。电源系统包括电源、能量管理系统和充电机。辅助系统包括辅助动力源、动力转向系统、导航系统、空调器、照明及除霜装置、刮水器和收音机等。
1、外观:即对车辆外观进行检查,外观检查主要有车灯功能是否正常,雨刮胶条老化情况,车漆有无破损等。
2、底盘:底盘也和平常一样,主要进行各传动部件,悬挂以及底盘连接件的检查,看是否松旷老化。
3、轮胎:因为轮胎相当于人们所穿的鞋子,是直接与地面接触的。因路况的因素,就会有各种故障现象。主要对胎压,裂痕,创伤以及磨损情况等进行检查。
4、液面:防冻液,与燃油车不同的是电动车防冻液用于冷却电机,需要根据厂家规定时间定期更换(一般更换周期为2年或4万公里)。另外齿轮油又叫变速箱油,也是电动汽车需要比较频繁更换的油液。
5、机舱:即检查机舱内各线束有无老化,虚接情况等。切记,不可用水清洗机舱内部。
6、电池:电池做为电动汽车的动力来源,是电动汽车最特殊也是最重要的部件。
(图/文/摄:太平洋汽车网问答叫兽)
『柒』 新能源汽车有哪些部件
新能源汽车的维修项目与燃油车不同,但都包含核心部件和消耗性部件。其中,新能源汽车的核心部件包括动力电池系统和电机系统,易磨损部件包括轮胎、刹车等。,这将在下面详细描述。
核心组件:
1.动力电池系统:
对于新能源汽车来说,动力电池系统非常重要,因为它为新能源汽车提供动力。测试动力电池系统时,需要将新能源汽车仪表盘下的挡板拆下,然后从obd接口连接数据连接电缆,再将数据导入专用电脑进行测试。此时,电脑可以显示电池组的电压、功率、温度和寿命。一旦发现问题,应该及时处理。
2.电机系统:
测试电机系统时,检查其安全性、绝缘、电机和控制器冷却,以防止安全隐患。
耐磨零件:
1.轮胎:
在检查新能源汽车的轮胎时,就像检查普通汽车的轮胎一样,主要看磨损程度。如果轮胎过度磨损,应及时更换。
2.制动器:
一般来说,汽车行驶5万公里左右就应该更换刹车片。
2新能源汽车安全隐患
近年来,新能源汽车市场发展迅速。随着补贴政策和卡的便利,它已经成为许多消费者购买车辆的首选。随着国家的高度重视和新能源汽车的快速发展,未来几年新能源汽车在中国汽车市场的份额将持续增长,成为新车销售的又一驱动点。
但近年来,电动车自燃的报道屡见不鲜,导致消费者对电动车的安全性产生担忧。事实上,无论是新能源电动车还是传统燃油车都会产生自燃。大多数电动汽车使用高能量、小体积的锂离子电池。一旦暴露在空气体中,锂电池就会被空气体中的氧气氧化,导致非常强烈的燃烧反应。锂电池烧毁。燃烧速度非常快,几秒钟内,整个电动车可能会完全燃烧,甚至化为灰烬。
那么电动车自燃的原因是什么呢?首先,在电动车行驶过程中,电池受到撞击,可能会损坏电池,导致电池内部结构出现问题,从而引发自燃。其次是充电操作不当,充电短路容易发生自燃。
如何避免使用汽车的危险,安全驾驶,是新能源车主首要关注的问题。今天,我将介绍一些汽车常识,帮助大家了解电动汽车的使用。
1.请不要随意更改汽车内部布线和修改汽车内部布线,以免造成安全隐患。
2.充电时间不宜过长。很多人在给车充电的时候都不考虑时间。长时间给汽车充电会导致电池过热和自燃。
3.记得关掉电源。有些车已经被拉出来,按钮启动的车辆需要撤离。
近年来,随着补贴政策的推进,新能源汽车产业发展迅速。一些汽车公司正在追求“高续航里程”和“高能量密度”的纯电动汽车。相反,他们忽视电池安全,电池管理系统存在缺陷,验证新能源汽车不够安全,对安全问题构成隐患。除了要求车主提高汽车安全意识,新能源汽车品牌公司更要守住质量安全底线。
『捌』 新能源汽车和传统汽车比可以没有哪些部件(至少写出5个)
对于纯电动汽车和传统燃油汽车而言。
1.油箱
2.发电机
3.发动机
4.变速箱
5.加油口及油路
『玖』 新能源汽车如何选择
新能源车选购方法:
通过多种方式相结合就可以增加选到新能源车靓号的概率,目前新能源车的选号方式有3种,分别是线上随机选号、线上自编号码、线下车管所50选1。
新能源汽车的种类有很多,不过目前主流销售的乘用车里,还是以插电式混合动力(PHEV)、纯电动(EV)为主。另外增程式电动(REEV)由于其可观的续航表现,也逐步走进大众的视野。而不插电混合动力(HEV)车型虽然不在新能源车型目录上,但接受程度和呼声很高。
『拾』 为什么新能源汽车不设置维修开关
紧急维修开关叫急停开关,也叫维修开关。用于在紧急情况下,或者在车辆维修时断开高压电。维修开关在电动汽车的安装位置相较广泛,包括设置位于车厢中部扶手箱内或车厢后部的扶手箱,还有在储物箱内等等,动力电池总成上方。因车型不同,需按照车辆维修手册提示进行查找。
维修开关在电动汽车的安装位置相较广泛,包括设置位于车厢中部扶手箱内或车厢后部的扶手箱,还有在储物箱内等等,动力电池总成上方。因车型不同,需按照车辆维修手册提示进行查找。
其实很多关于新能源汽车维修的问题都可以在“优能工程师”上找到解决办法,这是一个集合了多种教学模式的全能型公众号,非常适合在线学习,提高就业能力。
针对维修开关有着不同的称呼:手动维修开关(Manual Service Disconnect,MSD)紧急维修开关(Emergency service switch, ESS)维修开关电气部位布置一般有两种:一种是位于高压电源的正极,另一种是布置于动力电池总成组中间,维修开关位于动力电池的正极,在动力电池正极与维修开关有一段电路,如果采用这种类型布置方式,需要保证此段电路处于人体不能接触区域(一般在动力电池总成内部位置)。
依据GB/T 19751-2005《混合动力电动汽车安全要求》的规定,如果高压连接器可不用工具断开,则在未匹配的情况下需满足IPXXB防护等级的要求,即防止手指直接接触,所以维修开关的底座插孔应该依据IPXXB防护等级进行设计。
维修开关推荐操作步骤:首先断开点火开关,并将钥匙移开智能钥匙系统探测范围(建议单独使用一个盒子放置);断开低压蓄电池负极端子并作好防护;确认绝缘手套不漏气,并正确佩戴;断开维修开关后将维修开关保存于能够单独控制的地方(建议单独使用一个盒子放置);等待10分钟或更长时间,以便高压部件总成内部电容放电;确认安全后进行维修操作。
维修开关目前暂无法规规定其配置要求,目前为各汽车制造厂自行配备的功能件,部分新能源电动汽车是无此开关。维修开关是新能源汽车的关键部件,目前国内对于维修开关的研究还处在基础阶段。
1、维修开关外观检查内容:维修开关整体外观是否损坏、变形、磕碰等情况;流程: 通过观测维修开关整体外观是否有损坏、变形、磕碰等状态。
2、维修开关插接头检查内容:维修开关插接头是防水胶、接线柱、熔断器、卡扣、锁销等等情况;流程: 通过观测维修开关插接头是防水胶、接线柱
新能源汽车高压维修开关是为了确保人车安全,通过拔出MSD将高压系统的电源断开。它可以实现高压系统的电气隔离,同时也可以起到短路保护的作用。