汽車4s店總經理年終考核方案

⑴ 2010年寶馬對其4S店總經理的考核內容及形式是什麼

一、4S店關鍵的高級人才，由經營管理人才和業務技能人才，專業技術人才三部分構成。
A1、總經理是4S店的高級人才，必須具有經營管理組織、統籌、協調的能力，正確應用一切資源的能力（市場資源、人力資源、主機廠政策資源、產品資源、管理資源）側重於經營管理，善於發現問題，思考問題，具有綜合分析能力，能尋求出解決問題的方法，能針對組織的方向、經營計劃，通過管理資源的有效應用，達成計劃目標，具有效益優先的意識，負責團隊凝聚力的形成和團隊建設。
總經理，必須是營銷管理復合型人才，必須熟悉與掌握熟練運用現代企業管理手段與技術，精通並能創造性運用現代營銷，維修技能從事管理，從某種程度上講「是通才」，必須具備以下條件：
基本素質（包括品行、涵養、行為舉止等）好；專業知識全面。
1．熟悉相關汽車產品的特徵和操作規程，社會能力強。
2．勤奮敬業，工作正直，值得信賴。
3．公正「無私」不感情用事，客觀處理企業中所發生的矛盾，辦事公正。
4．持公僕式觀點領導部下，能集中精力關注公司的業績和員工的需要，而不只是只關心他個人的業績或形象。
5．具有謙遜的言行，端正的態度，怠慢、目中無人和自高自大對4S店的總經理來講是有害的。
6．善於傾聽不同的，特別是正確對待員工的冒險進言。
7．心胸寬闊大度，不是高高在上。要具有宏觀領導，微觀指導，溝通協調，幫助輔導下層的工作作風和能力。
8．對形勢有敏銳的觀察力（政治、市場、經濟）。
9．積極進取，責任心強，具有勇於挑戰的責任感，緊迫感。
10．卓越的判斷力，能綜合各界信息歸納和總結。
二、對4S店總經理的考核激勵：
激勵約束兩手抓。激勵是指人類活動的一種心理狀態，它可以激發和加強動機，推動並引導行為使之向預定目標作用。用美國管理學家貝雷爾森的定義：「一切內心要爭取的條件，希望動力等都構成了對人的激勵機制，針對個體的需要、動機，提供能夠滿足個體需要的各種物質和非物質因素，以調動其努力工作的積極性，從而實現企業的長期發展。
激勵的形式無外手物質激勵和精神激勵，物質激勵是對成員物質需要予以滿足，包括工資、獎金、福利、工作條件改善等。精神激勵是對員工的精神需要予以滿足，包括各種形式的表揚、榮譽。在對4S店高級人才的保障上主要是指物質激勵，在物質激勵上要體現：「德才並重，遠近兼顧」的薪酬分配機制。「德才並重」，表現在引進人才時注重「德」的考核，「上崗要有德，拿錢看實效」。所謂的「遠近兼顧」，意味著物質激勵是根據「放眼未來，立足當前」，不只是以薪資照顧到員工近期的回報，而且把人才建設、團隊建設，企業的持續發展與提高結合起來。分配操作上，在效益獎勵上採取「滾動發放，結轉加權」。即當年度應發放的獎勵只發70%；30%滾入第二年，第二年如果完成預定的目標，將結轉的30%+當年應發放的70%×50%÷2＝加權獎勵，予以發放，如果當年未能達到預定的指標，只發放結轉30%的50%；形成前一年、當年度、後年度的相互影響，相互增進，目的是建立經營者與資產所有者長期共存，共同發展的互動。

三、關於對4S店高級人才的保障對策：
4S店總經理是具有獨立法人子公司的法人代表的經營管理委託人（或則是法定代表人）， 4S店的總經理應堅持委託職業經理人的辦法。在經營管理上採取授權經營，委託管理4S店，應建立在以資產為紐帶（固定資產、流動資產、品牌資產），受控於集團宏觀管理，資產監控，經營責任目標為核心的委託經營。
4S店總經理是受聘的高級職業經理人才，是經營管理者，也是接受集團（資產所有者），經營目標執行管理層。在人才保障上：
1.4S店總經理應具備優先保障資產所有者的資產增值，效益目標提升，全面實現經營計劃目標；
2.集團公司對4S店總經理的保障（含高級人才），應採取高效益、高要求、高收入；基本保障與績效獎勵相結合的原則。基本保障的確定應結合品牌區域市場同行的基本保障收入，以及受聘人的能力，職業發展規劃，向心力、忠誠度、品質、品格，和持續提高業績的能力評估，長期合作的穩定性確定。最低的基本保障按年度綜合收入的30%為基數（不參與考核）；70%與效益掛鉤（這其中應再予以細劃指標、結構）,以企業效益緊密掛鉤。
3.根據年經營計劃指標實際差異考核，將70%的效益掛鉤部分與基本經營指標相一致設定，對超出計劃指標的部分，作為提成獎勵，設定階梯步步高，上不封頂，鼓勵多創效益，增加收入。
4.保障是雙向的，不是唯一的。經營者保障資產所有者的效益，資產受益人（集團），保障經營者的利益，是合作雙贏，互為促進，共同提高的過程。
5.對4S店高級人才的保障，不僅是收入保障，保障企業效益，為了更加有效的發揮團隊作用。集團還應從有利於4S店的經營管理著手，提供管理支撐的保障。具體而言就是採取分權與授權相結合，明確4S店總經理在體系中的地位與作用，把管理許可權下放，精確4S店總經理的定位，在體系、制度、財務監控、審計監督、目標績效考核、財務預算體系下，充分授權4S店總經理的經營管理權，實行4S店一體化管理，與授權下的層級管理。包括班子成員的提議建議權，部門經理以下人員的任免、考核、招聘權。

⑵ 我是汽車銷售4S店的總經理，在寫一份目標管理規劃及目標實現的措施，怎麼寫啊，幫幫我吧

這個目標是關於你店裡銷售車輛的總數而給您店帶來多大收益而所要達到的目標，其實很簡單，吩咐您的助理去處理就快。

⑶ 求一份汽車4S店總經理（職業經理人）新的一年工作規劃的樣本

針對售後信息員
1、了解企業的發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老闆的領導風格，為自己做好定位，如果老闆是放權型就做好獨當一面的准備；如果老闆是一把抓的，就做好幕僚角色；
3、根據老闆的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃；
4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，最好實行目標管理，以周計劃為主；
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項，時時監督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威，尤其是在大集團公司
7、以部門經理為主，避免越權