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汽車配件銷售助理工作內容

發布時間: 2021-05-08 01:11:20

A. 銷售助理的具體工作內容

一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
一、銷售助理主要工作內容如下:
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考;
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理;
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
二、銷售助理的工作技巧如下:
拜訪前:
1、要做好訪前計劃:
①有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小;
②事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙;
③事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不至於慌亂;
④有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2、前計劃的內容:
①確定最佳拜訪時間。准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回;
②設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨;
③預測可能提出的問題及處理辦法;
④准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
拜訪中:
1、要從客戶角度去看待公司的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」;
2、拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通;
3、不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,客戶的需求和期待自然也就不一樣,在拜訪前就要搜集資料,調查、了解客戶的需求,然後對症下葯。

B. 銷售助理主要的工作內容是什麼

就是處理一些銷售訂單的事情
比如說跟公司的生產對接
跟公司的其他人對接的

C. 銷售助理工作職責

職務職責

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。

因此,熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很願意花時間去了解公司的產品,特別是站在銷售角度去比較深層次地了解,卻總是希望獲取什麼工作的技巧或心得,這是「本末倒置」的求解方法。銷售助理不僅要跟客戶(老闆)聯系,而且要跟客戶的業務員、促銷小組、倉管等都有親密聯系。

銷售助理在營銷系統裡面是一個最沒有成就感的角色,大部分人都很容易產生「厭倦感」。其實銷售助理的作用也是不可小覷的,是一個公司很重要的角色。

工作內容

管理銷售合同、協議和商業後勤,確保對外基本銷售文件的標准化;

記錄賬目並管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;

負責訂單以及各類報表的製作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。

銷售人員考勤統計及薪資結算。

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一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。

熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。這個職位具體的工作如何開展,如果說崗位職責是明確自己需要做什麼,那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。

參考資料:網路-銷售助理

D. 銷售助理具體工作內容是什麼

銷售助理這個工作要看你所求值得的公司實力大小了。大公司的銷售助理做的都是文職管理工作,一般來說跑出去推銷的機會不多,小公司的銷售助理就是一個業務員。求職的朋友注意了,現在很多公司都是給的好名稱,乾的苦力活。

E. 銷售助理的工作內容是什麼

銷售助理是協助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作的工作人員,從總體上來看,銷售助理的工作內容主要包括以下幾個方面:
1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3.依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;
4. 整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理;
5. 協助公司做好售後服務工作;
6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

F. 汽車銷售助理主要做什麼

汽車銷售助理主要工作職責:
1、協助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考;
3、負責與客戶、各代理店的溝通協調等工作;
4、負責銷售部與公司內部各部門日常事務的聯系;
5、負責對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
4、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數據的進行統計、整理;
6、負責銷售部員工工資的核算;
7、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
10、調查研究客戶的相關意向,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;
11、協調與其他部門的合作;
12、接聽電話,協助展廳各銷售報表的完成;
13、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為日後獨立銷售工作奠定堅實基礎;

G. 汽車4S店裡銷售助理是什麼工作

銷售助理一般是客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等相關工作。因此,熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。銷售助理不僅要跟客戶(老闆)聯系,而且要跟客戶的業務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯系。
主要的工作內容是管理銷售合同、協議和商業後勤,確保對外基本銷售文件的標准化;記錄賬目並管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;負責訂單以及各類報表的製作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。銷售人員考勤統計及薪資結算。
針對汽車4S店的銷售助理,按照工作職責,一般也不外乎這些工作,但主要是汽車銷售方面的,比如說負責整理廠家信息及客戶資料;接受客戶訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的後台支持;相關的銷售協議、合同等存檔管理。

H. 汽車銷售助理的崗位職責是什麼

事情比較多,具體工作會因所銷售的品牌不同而有所區別。比如豐田的銷售流程就和通用不同。但大體上無非是這些工作:制定庫存看板,制定銷售看板,及時的從生產廠家CALL車,整理潛在或已購客戶的信息等等。

I. 銷售助理的工作內容包括哪些

銷售助理是協助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作的工作人員,從總體上來看,銷售助理的工作內容主要包括以下幾個方面: 1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據; 2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理; 3.依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動; 4. 整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理; 5. 協助公司做好售後服務工作; 6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理; 7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

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