汽車維修服務站
⑴ 汽車服務站與4s店和汽車修理廠有什麼區別
4s店肯定要比修配廠好得多,因為4s店怎麼說也是有保障,最起碼不會用副廠件,即使用副廠的你也會投訴它,但修配廠不可以!!!
⑵ 汽車特約維修站是什麼意思
一、4S店是整車銷售和維修服務一體的,獨立維修店只有維修服務功能,沒有銷售功能,甚至服務功能也是有限授權,不能做全部的維修服務業務。
二、特約是指生產廠家專門指定的意思。表示該維修站的配件和維修技術得到廠家的支持和認可。一般針對專門品牌的車輛。但也有綜合性的,什麼車都修。
⑶ 汽車服務站主要干什麼
服務站處理車輛售後的各種事宜。
汽車售後服務主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、二手車交易等內容。但就目前國內汽車業發展水平而言,國內所謂的售後服務還主要是維修和保養服務,服務顧問的工作內容主要是業務接待、單據管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務,客戶投訴處理。
⑷ 4S級汽車維修服務站是什麼概念
汽車4S店 汽車4S店是指將四項功能集於一體的汽車銷售服務企業,
包括整車銷售(sale)、
零配件(sparepart)、
售後服務(service)
信息反饋等(Survey)
⑸ 如何申請汽車特約售後服務站
看您要建何車型的特約維修站?
可直接前往其官網,均有相關政策說明。如需要提交考核的證照和其他相關資料,對人員、場地、投資、地段.......等均有相關的要求,不是說申請就可以申請的,再有現在的維修站基本與銷售一起,也即4S,單一的維修站不多,但也有許多車企有。
車企不同,要求不同,相同車企,不同類型的銷售與維修售後也有一定差別,詳情您可以前往自己想申請的維修站車企官網進行查詢或咨詢了解。
以上內容,僅供參考,祝好運·!
⑹ 什麼是汽車服務站和4S店有什麼區別 和修理廠又有什麼區別 是代理品牌的還是綜合的
要看是否是廠家授權的, 授權的服務站,和4S店的售後服務一樣,如果沒有授權,就是野店了
網路搜索:汽車指南
告訴你在4S店做汽車保養不花錢的秘訣
⑺ 汽車維修服務站應該起個什麼名
大黃蜂汽車生活館、速8汽車保養中心
⑻ 怎樣才能服務好汽車維修站服務工作
汽車售後服務績效評價對組織的生產率和競爭力的影響是非常重要的。
(一)工作表現可以從以下三方面來衡量:
(1)汽車售後服務業績財務報表。
(2)汽車售後服務工作中的服務收益。
(3)其他鏈式收入評估。
(二)汽車售後服務績效評價作為企業決策的重要參考指標 對大部分汽車企業來說,如果能有效考核汽車售後服務績效,則不僅要掌握汽車售後服務績效對公司的財務貢獻,更可在整體上為汽車企業的管理提供決定性的評估資料。績效評價是做企業戰略決策時重要的參考指標,諸如市場銷售方略、服務方向、車型更新、零部件生產銷售決策,都涉及到績效的評估。同樣,在預測市場動向和實施具體方案之前,如果不進行績效評價,就失去了選擇的標准。
(三)售後服務績效評價有助於更好地進行企業員工管理 績效評價往往用於兩個主要目標:評價和幫助員工發展,這兩個方面是員工管理的重要方面。
(1)評價方麵包括:
①績效衡量:績效水準反映了個人對組織所作貢獻的大小,由此為任 免、提升等人事決策提供依據。
②補償:根據評價工作績效決定多少薪水和獎金,可以對其付出的勞動作出合理的、對等的補償。
③激勵:這是一個有效的評價體系的伴生物。只要評價合理、獎罰分明,自然會產生激勵的效果。
(2)幫助員工發展的方麵包括:
①加強員工的自我管理。由於績效評價給員工強化了明確的工作要求,使員工責任心增強,明確自己應該怎樣做才能更符合期望。
②發掘員工的潛能,通過評估發掘員工的潛能,可以將其調到更有挑戰性或更能發揮其潛能的工作崗位,可能會取得意想不到的工作成效。實現員工與上級更好的溝通。績效評價提供了上下級之間交流的一個契機,有助於上級更好地了解下屬的想法,也有助於下級更好地了解上司對他的工作期望。這樣的溝通過程可以促使上下級之間更加目標一致、配合默契。
③提高員工的工作績效。通過績效評價,使員工明確自己工作中的成績和不足,可以促使他在以後的工作中發揮長處,努力改善不足,使整體工作績效進一步提高。 在中國,績效評價開始受到越來越多的用人單位的重視。績效評價在我國的推廣和使用,必將對推動我國的企業用人制度改革、提高員工的積極性發揮不可替代的作用,並在促進企業「尊重知識、尊重人才」的風氣與機制方面產生深遠的影響。
隨著市場競爭的加劇,企業的成長與發展離不開一條以建立高效的內部管理體系和制度來培育自身獨特競爭力的道路。績效評價的有效性體現了企業戰略執行的能力,其重要性亦逐步顯現出來。
希望能幫到您,望採納,謝謝!
⑼ 汽車維修服務一站式服務是什麼意思
所謂的「一站式服務」其實就是只要客戶有需求,一旦進入卡特的某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。
其本質上就是系統銷售服務。 原為歐美國家商業概念,即商家為贏得消費者,不斷擴大經營規模和商品種類,盡最大努力滿足消費者的購物所需而不需東奔西跑。簡單地說,就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裡買到幾近所需的商品。