新意誠汽車維修

『壹』 好聽的汽車修理廠名字有哪些

有寓意的汽車修理廠名字
有些朋友在給修理廠起名的時候會考慮起一些有寓意的名字，這樣念起來更好聽。這里老王也為大家分享了一些感興趣的，可以來看看有寓意的汽車修理廠名字。

（1）名字：致騰汽車修理廠

寓意：奔騰千里以致遠

（2）名字：邦龍汽車修理廠

寓意：邦，時尚之邦；龍，彰顯雍容華貴。

（3）名字：博特汽車修理廠

寓意：博是博大，形容自己的店鋪做的越來越大，而特是特質的服務

（4）名字：百當汽車修理廠

寓意：百當出自明·張居正《答山東巡撫何來山》：「清丈事實百年曠舉，宜及仆在位，務為一了百當，若但草草了事，可惜此時，徒為虛文耳。」指辦事妥當、徹底，靠譜百事都能擔當；意為各種問題都能解決。

（5）名字：佳鵬汽車修理廠

寓意：佳是好的意思，而鵬是千里的意思，大鵬鳥一飛千里汽車修理廠起名,汽車修理廠名字大全

（6）名字：路逸汽車修理廠

寓意：路，一路暢通；逸，悠閑自在。

（7）名字：卓冠汽車修理廠

寓意：卓越出眾，位居第一。

（8）名字：金輝汽車修理廠

寓意：金輝是形容財運方面，寓意吉利、財源廣進

（9）名字：啟駕汽車修理廠

寓意：起，新起點；駕，迎駕貴賓。

（10）名字：駿捷/捷駿汽車修理廠

寓意：捷，大功告捷；駿，駿馬奔騰。

（11）名字：天和汽車修理廠

寓意：天時、地利、人和。

（12）名字：卓鴻汽車修理廠

寓意：卓越出眾，大展鴻圖。

（13）名字：駕道汽車修理廠

寓意：駕，駕駛；道，漢字的「道」很有含義，既指事物運行的規律，也指方法和技藝，還指道理、道德；是「駕到」的諧音。

『貳』 新起點的汽車維修企業

1.1 公司簡介
常州新起點汽車維修服務有限公司始建於2008年5月，是集俱樂部會員服務、汽車維修保養、汽車美容裝潢及汽車用品銷售於一體的綜合性配套服務公司。
「NSAA」是「新起點汽車俱樂部」四個英文「NEW、START、AUTOMOBILE、ASSOCIATION」每個單詞的第一個字母，意思是「新、開始、汽車、聯合」。「新、開始」的含義可以追溯到新起點最初的服務理念「服務無止境，永遠都是新起點」。「汽車、聯合」則強調NSAA是為廣大車友提供一個廣泛溝通的平台，是廣大車友自發組織的汽車聯合體。
新起點的發展目標是成為具有一定影響力的以汽修連鎖為基礎的綜合性汽車售後服務連鎖企業。自建店以來，新起點不斷完善企業內部管理，調整發展戰略，在充分適應市場需求的同時，不斷吸引眾多優秀人才加盟，共同致力於公司的長遠發展。
1.2 企業宗旨
我們全力以赴，以高性價比的價格為顧客提供高品質的服務方案和高質量的服務，不斷滿足和超越顧客的期盼！
1.3 經營理念
以誠信創造喜悅，始終貫徹「顧客第一」的宗旨；
以尊重凝聚力量，打造以人為本的工作環境；
以服務創造價值，創建企業可持續發展。
1.4 經營方針
腳踏實地，勇於挑戰，將「持續改善」融入到每天工作和生產經營活動中，不斷創新和改進。通過銷售、生產和服務活動創造價值來致力於經濟和社會的發展，成為被社會認可的良好企業公民。
1.5經營模式
以汽車維修服務為中心，集汽車用品銷售、維修保養、美容裝潢和會員服務於一體的經營模式。
1.6企業願景
學習文化，融合文化，創新文化；成為匯聚天下車友的樂園，成為最受人尊敬、最具影響力和競爭力的汽車服務企業。

『叄』 汽車維修技術學多久

汽修學習要多久

很多想學習汽車修理的人並不了解汽修一般要學幾年，分為理論學習和實踐學習，首先在學校學習2-4年的汽修課程，掌握汽修學徒入門知識。然後到汽車修理廠/4S店學習1-2年基本可以達到小工級別，中工級別基本需要3-4年時間，而打工或師傅級別需要5年及以上，必將汽修需要理論、實踐、經驗支撐，只能一個一個腳印往上爬，沒有太多捷徑。

汽車的構造是非常復雜的，沒有專業的設備學員很難明白其中的原理，只能算是熟悉。而這些還不是最主要的，最主要的是目前很少有真正的汽修廠在專業設備上能夠運用熟練的，這也是為什麼現在的汽修行業急需一批專業的懂設備的新型汽修人才的原因。

『肆』 簡述汽車維修流程包括哪幾個步驟其主要內容

汽車維修流程內容
流程

內容
預約
1) 有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務，也可最大
限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間，以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸，讓他了解會受到怎樣的接待。
2) 業務員登記客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號、作
業分類（大、中、小修）、結算方式（自付、三包、索賠） 車輛入廠 1) 車主到汽修廠保修
接車
1) 在客戶來訪的最初時刻，最重要的是使他放心。在客戶到來時，應報以微笑，以緩解客戶的不安情緒，這讓服務接待更容易，與客戶交流更容易並理解其要求
2) 在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄 檢測診斷
1) 這是整個服務流程中重要的步驟之一，是建立客戶對服務人員
和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度，傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注，服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安，並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題
2) 安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗
工作。由業務員聽其陳述故障現象，然後與客戶磋商，確定計劃的維修項目和計劃用料
3) 應仔細傾聽客戶的要求，客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我
的陳述，並了解我目前所面臨的問題」，「我想知道這究竟需要多少錢，以及為什麼這是物超所值的」 4) 按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶
過目，確認所要執行的工作，以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息
5) 一旦客戶的疑慮被消除，他將會更坦率。對客戶需求的了解將
使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮，也可避免交車時引起客戶的不安，因為他已了解了維修工作和價格 維修估價 （報價）
1) 檢驗員根據該車已確認的維修項目，確定項目的估價 2) 以下幾點必須注意：1.不管客戶是否問及價格，都要把價格如實
告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶，當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶，當維修過程中發現了其他損壞的部件，是否可以更換 3) 工時費計價方式：工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復
雜系數 確認登記（開單）
將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單
維修派工 確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後，進行相應的派工與領料。將維修項目分派到修理組並發出派工單 維修領料 根據車輛維修用料計劃，庫房辦理配件出庫手續和修車過程中從倉庫領用配件
維修保養作業
1) 車間作業，班組長接檢驗員「派工單」後，安排好維修工作業

2) 維修工在施工過程中發現問題，急需增加的維修項目，要及時
向檢驗員匯報；維修工領用配件需徵得檢驗員同意，由檢驗員開具用料批條到倉庫領用
3) 檢驗員在整個維修過程中要實施質量跟蹤，協助維修工解決處
理技術難題，對需要增加的維修項目及時與業務部聯系並確認，再落實維修
4) 在診斷和維修中，有可能會發現一些出乎意料的服務項目。發
生這種情況時，服務接待須和客戶聯系，討論對所要執行的工作和交車時間的改動。服務接待此時應表現出坦率和真誠的態度，以使客戶確信追加這一工作是必須的，避免客戶產生疑慮
完工總檢
1) 車輛維修完後，維修工馬上報知檢驗員，由檢驗員對車輛進行
竣工檢驗，檢驗員對已檢驗合格的車輛，開具收費結算表，並通知業務員業務員確認及辦理車輛的交接手續 2) 完工檢驗也是維修工作的重要一環，其內容包括：1.核對工作單，
檢查所有項目是否完成。2.檢查車輛的各個主要部分是否完好，尤其是有關安全的部分，是否有問題。3.對照接車檢查登記表，檢查車輛的其他部分是否在維修過程中損壞。總之，只有一切都確認沒有問題後，才能通知客戶來取車 3) 檢驗員做好該車的技術資料整理歸檔
結算收銀 車輛修理完畢後，完工的工單即可轉入財務進行結算處理
車主提車
1) 為了確保核客戶的 長期聯系，服務人員應在交車步驟中緊密合
作，確保交車所需的全部信息與文件全部准備好，客戶車輛的車況良好，以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意
2) 服務接待必須在約定的日期和時間交車，萬一有延誤，必須提
前和客戶聯系。服務接待應以客戶能理解的詞語向其說明所做的服務和維修工作，說明全部的工時費、零件費以及總費用，還應該詢問客戶是否需要詳細列出配件和工時費用
3) 一旦客戶感到他與經銷商已建立長期關系，就會更願意介紹新
客戶；如果客戶客戶對所做的工作滿意，就更可能再回來進行維修和購買零部件 出廠跟蹤
1) 國外對客戶更換供應商的原因進行調查後發現：68%的客戶是由
於供應商職員冷淡的服務態度，然而因為對產品不滿意而更換供應商的客戶只佔14%。由此可以看到客戶對服務的重視程度 2) 建立車主維修訪問檔案，以備查詢，目的在於客戶關系的持續
發展
3) 客戶關系是否發展順利，對於經銷商的穩健經營至關重要，這
關繫到客戶是否願意回來尋求以後的維修服務和購買零部件，以及是否願意介紹信新客戶
4) 跟蹤可保證雙方關系的發展，同時服務部門也能藉此確認一些
難以發現發現的客戶服務問題。只要經銷商反應迅速又可信賴，即使客戶有些抱怨或擔憂，雙方關系的持續發展仍是有保證的 5) 服務接待應在交車後兩天內與客戶聯系，確認客戶對維修服務
是否滿意，應將解決客戶關切和投訴的問題作為首要工作

『伍』 汽車維修業務服務承諾

汽車修理業務受理程序
業務受理工作從內容上分為兩個部分：
迎接客戶送修程序與恭送
客戶離廠程序。工作程序具體內容如下：
1、接待室接待前來公司送修的客戶。
2、受理業務：詢問客戶來意與要求；技術診斷；報價，決定是否進
廠，或預約維修或診斷報價；送客戶離廠。
3、將接修車清送入車間，辦理交車手續。
4、維修期間，維修增項意見征詢與處理：征詢客戶意見、與車間交
換工作意見。
5、將竣工車從車間接出：檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品。
6、通知客戶接車，准備客戶接車資料。
7、業務廳接待前來公司取車的客戶，引導客戶視檢竣工車，匯報情
況，辦理結算手續、恭送客戶離廠。
8、對客戶跟蹤服務。
汽車維修客戶抱怨受理制度
在處理投訴過程中，必須樹立一個正確的觀念，只有自己的錯，沒有客戶的錯，即使是客戶一時的誤會，也是我們自己解釋不夠。有了正確的觀念，並能誠心誠意地去解決問題，感動客戶，取得諒解，這樣車主很可能成為服務廠回頭的客戶，而且還會帶來新客戶。
處理的技巧是以禮貌的態度聽取車主的意見，並單獨叫到一邊，以免干擾其他車主擴散影響。
一、基本做法：
1.指派有能力的接待員去接待有意見的車主。
2.態度要誠摯，不可有傲氣。
3.接觸之前要了解車主的精神狀況。
4.讓車主傾訴他的意見，這樣他才能恢復情緒，平靜的說話。
二、處理程序：
1.修理廠的過失，要詳盡了解，向車主道歉。
2.車主的過失，有禮貌抱歉態度告訴他，不要讓他沒有面子。
3.解釋的時候，不能委屈求全。
4.讓車主覺得自己是個重要的客戶。
5.謝謝客戶讓你知道他的意見。
三、注意問題：
1.考慮問題的時候要注意心裡換位，把自己放在車主的處境來想。
2.讓車主講出自己的抱怨。
3.時間不能拖，要及時處理，否則問題會越來越嚴重。
1.車主打電話來時，用平靜的聲音告訴客戶：「謝謝您給我們提出了寶貴意見」，切不要與車主在電話中爭執。
2.車主打電話來投訴，注意：
1）解釋不要刺傷車主的感情；
2）解釋的時候，建議將車開回廠作適當處理；

『陸』 現在學汽車維修怎麼樣！

學習一門過硬的技術，當然是首要之選。單就汽車行業來說，我覺得：
首先，汽車行業人才緊缺，薪資待遇好。汽修行業是今近些年來發展起來的黃金行業，具有廣闊的發展前景，汽修人才非常缺乏。
二，汽修人才發展空間大。選擇學汽修的初高中生在掌握到精湛的汽修技術，既可以做汽車銷售、汽修美容技師、4S應用工程師、機電維修技師等崗位，還可以在積累經驗後，往高級維修技師、維修技術總監、4S店店長等方向發展，晉升空間十分廣闊。
三，就業好，工作穩定，不必頻繁跳槽。由於汽修人才的緊缺，擁有汽修技術的專業人才就業優勢十分明顯。只要技術過硬，找工作根本不用發愁。
四，學汽修基礎要求低，學習時間短。學習汽修這門技術，不需要太多基礎，學習時間也比較短，不必耗費大量時間。
五，有了汽修技術，創業無憂。俗話說：「寧做創業狼，不當打工狗」。初高中生有了強大的汽修技術做後盾，創業起來自然是一路暢通，既可以順利擺脫打工道路，又能實現自己當老闆的事業夢。這是我對汽修行業的工作前景分析，有不足之處還請批評指正哈

『柒』 我是一名汽車維修店的店長 如何能讓營業額提示呢

提升營業額方法：
1、增加進店車流量（原來每天10輛，現在每天到30輛，包含多種促銷方法，增加免費項目，各種廣告及宣傳單）；
2、增加車主單筆消費金額（方法很多，你懂得）；
3、搞通上兩點，店長就沒白當。。。。。。
祝你生意興隆！

『捌』 現在有哪些汽車維修保養軟體

現如今各行各業都在引入互聯網思維，汽車服務行業也不例外，許多的汽車維修廠管理管理者在選擇軟體時考量根本不全面，認為隨便找一套便宜的甚至是免費的軟體可以用就好，其實這是不對的，沒有意識到管理軟體實施的重要性就不要盲目的用軟體，因為你根本意識不到信息化管理帶來的實際價值和管理意義。

注意事項

『玖』 汽車維修業務受理程序

接車-初檢-接車單-拆檢-報價-維修-追加-檢驗-清理-交車-回訪